Создание возможностей на 3 миллиона долларов в DACH с помощью Cognism

simpleshow, новаторская платформа для поясняющих видео, использует данные Cognism B2B для:

• Создайте конвейер стоимостью 3 миллиона долларов в DACH.
• Забронируйте 425 встреч к октябрю 2022 года.
• Перекрестные продажи существующим аккаунтам клиентов.
• Автоматически интегрируйте Cognism с Salesforce CRM.

Прокрутите, чтобы просмотреть тематическое исследование.

Компания

Компания simpleshow , основанная в 2017 году, выпускает обучающие видеоролики мирового уровня для цифровых продуктов и услуг. Руководствуясь миссией сделать современное общение простым и лаконичным, лидер рынка позволяет каждому объяснить сложные темы очень просто. Искусственный интеллект в рамках SaaS-решения помогает пользователю создавать профессиональные объяснительные видеоролики всего за несколько кликов.

На более чем 50 языках команда simpleshow обслуживает клиентов из офисов в Берлине, Люксембурге, Лондоне, Майами, Сингапуре, Гонконге и Токио. Крупные международные компании ценят simpleshow как своего партнера за простые объяснения.

Соревнование

Мы взяли интервью у Филипы Энес , администратора по продажам в simpleshow в Берлине. Ее роль заключается в разработке, выполнении, оптимизации и управлении процессами отдела продаж, чтобы гарантировать, что у них есть наилучшие инструменты для эффективного выполнения своей работы.

Как SimpleShow открыл Cognism?

“ Я получил отличный холодный звонок от Cognism SDR. Это произошло в идеальное время, поскольку немецкая команда по продажам боролась с качеством данных ZoomInfo в регионе DACH. Несмотря на то, что команда из США добилась определенного успеха с платформой, между США и Европой была явная разница в качестве данных».

Какие методы использовало simpleshow для оценки Cognism?

«Cognism предоставила образец контактов DACH для отдела продаж. Мы были поражены количеством телефонных номеров и адресов электронной почты. Мы сразу же перевели нашу немецкую команду по продажам в Cognism».

В целом, как они оценили процесс продаж?

«SDR действительно выслушал наши проблемы с данными DACH. Последующая демонстрация и беседы с менеджером по работе с клиентами всегда были веселыми и информативными. Нам очень понравился процесс продажи, и нам было обещано именно то, что было доставлено!»

Решение

Команда продаж DACH состоит из шестнадцати менеджеров по работе с клиентами, четырех внутренних торговых представителей и трех BDR. Все они используют Когнизм.

Каков их целевой рынок?

«DACH 500 — наши целевые клиенты. Иногда мы расширяем поиск и обращаемся к более мелким предприятиям, поскольку у них более короткий цикл продаж».

Филипа объяснил, как Cognism используется для двух целей на simpleshow.

«BDR и внутренние торговые представители используют Cognism для создания новых возможностей для бизнеса. Этот инструмент также используется менеджерами по работе с клиентами для перекрестных продаж их существующим учетным записям клиентов. Обе команды определяют, какие отрасли и компании добились успеха, и соответственно фокусируются на этой ПМС ».

Как Cognism был полезен для возможностей перекрестных продаж?

«Разнообразная база данных контактов Cognism в регионе DACH чрезвычайно полезна для менеджеров по работе с клиентами. Вот пример: Siemens является клиентом и имеет ряд дочерних компаний. Менеджер по работе с клиентами может ввести дочерний домен Siemens в WebApp , уточнить поиск, создать список контактов и напрямую синхронизировать контактную информацию с Salesforce».

Филипа объяснил, как они используют интеграцию Cognism с Salesforce для потенциальных клиентов. Это позволяет компаниям массово экспортировать контакты из Cognism WebApp в Salesforce в виде интересов или контактов, с учетными записями или без них. Все настройки интеграции как для WebApp, так и для Chrome Extension расположены централизованно, и ими можно управлять в WebApp.

Что представляет собой рабочий процесс simpleshow с интеграцией Cognism с Salesforce?

«Каждый представитель использует WebApp для поиска контактов в назначенных им учетных записях. Затем контакты сохраняются в качестве источника потенциальных клиентов и синхронизируются с Salesforce всего за два клика. Это магия!"

Какие исходящие инструменты используются для работы с лидами?

«Мы используем Pardot, платформу автоматизации маркетинга от Salesforce для массовой рассылки. Тем не менее, отдел продаж регулярно использует Salesloft, платформу для вовлечения в процесс продаж, для создания и развития конвейеров посредством каденций продаж».

Филипа объяснил, как отдел продаж использует многоканальный подход в своей работе с потенциальными клиентами .

«Командные действия ведут к отправке персонализированных электронных писем и холодных звонков . Раньше мы уделяли большое внимание электронной почте. Однако с момента использования Cognism у нас теперь есть большая база данных B2B-контактов с мобильными телефонами. В результате команда стала чаще делать холодные звонки».

Cognism всегда поддерживает данные в соответствии с международными правилами в отношении данных. Как ведущая совместимая база данных Cognism B2B помогла при представлении потенциальных клиентов в регионе DACH?

«Если потенциальный клиент спросит, откуда мы взяли его мобильный телефон или адрес электронной почты, команда может с уверенностью сказать, что они получили свои данные из базы данных Cognism, соответствующей GDPR. Это убеждает в том, что с ними связываются только в целях B2B».

Познание очень помогло повысить уровень эффективности. Филипа объяснила, почему:

«Когда мы использовали ZoomInfo в 2021 году, не было автоматической интеграции с Salesforce, что делало рабочие процессы очень утомительными. И вот почему: нам пришлось искать контакты на платформе, загружать CSV-файл и вручную импортировать файл Excel в Salesforce».

«Занимаясь продажами в течение многих лет, я тратил часы своей жизни на форматирование и импорт электронных таблиц Excel в CRM. Автоматическая интеграция Cognism с Salesforce означает, что мне больше не нужно тратить время на ручную вставку потенциальных клиентов в нашу CRM. Это полностью изменило то, как продажи работают на ежедневной основе. Это заслуживает 5 звезд!”

Наконец, как они нашли поддержку клиентов в Cognism?

«У Cognism лучшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. Наш менеджер по работе с клиентами помогает нам наметить наши цели и предлагает нам, что еще мы можем сделать, чтобы использовать платформу в меру своих возможностей. Мы стремимся иметь такой сервис управления учетными записями, как Cognism. Это действительно потрясающе».

Результаты, достижения

Филипа объяснил преимущества экономии времени, которые Simpleshow испытал с момента использования Cognism.

«Во-первых, при интеграции двух технологий в процесс адаптации не возникло технических проблем. Это заслуга службы поддержки Cognism, которая сделала это легко».

«В целом узкое место ручного экспорта потенциальных клиентов в Salesforce исчезло с момента использования Cognism. Salesforce — наш единственный источник достоверной информации, а прямая интеграция с Cognism означает, что ни один потенциальный клиент не ускользнет от нас».

Сколько еще исходящих разговоров было у simpleshow с момента использования Cognism?

«Результаты и количество забронированных встреч резко возросли. С сентября по декабрь 2021 года немецкая команда провела 250 встреч и закрыла новый бизнес на 62 тысячи долларов. На данный момент в 2022 году команда провела 425 встреч и закрыла новый бизнес на 140 тысяч долларов».

«Наш портфель возможностей для рынка DACH на 2022 год уже стоит 3 миллиона долларов за счет лидов, сгенерированных Cognism. Отдел продаж находится на пути к небесам».

Каковы планы Simpleshow по развитию Cognism?

«Теперь мы расширили Cognism до нашей британской команды. Мы все чаще покупаем больше кредитов, потому что отдел продаж очень зависит от данных».

«Нет другого инструмента лидогенерации, который способствует такому количеству встреч, как Cognism. Это потому, что мы ориентируемся на нужных людей, отправляем электронные письма, которые не возвращаются, и звоним на существующие мобильные телефоны. Это наша лучшая инвестиция для создания возможностей, поскольку мы уже видим трехкратную отдачу от наших инвестиций. Я люблю это!"

Попробуйте решение Cognism для аналитики продаж

Более 1000 отделов доходов по всему миру доверяют Cognism:

Создавайте квалифицированные базы данных контактов B2B

Планируйте и запускайте свои исходящие кампании

Включите их социальные продажи

Достичь и превзойти свои цели по доходам

Почему бы не посмотреть на себя? Забронируйте прямую трансляцию экрана здесь