Малый бизнес, большие мечты: советы и стратегии для успешного будущего
Опубликовано: 2019-09-10Владельцы малого бизнеса не понаслышке знают о проблемах открытия и развития бизнеса. Чтобы превратить небольшую идею в успешный бизнес, требуется тяжелая работа, самоотверженность и много страсти.
В этой статье мы поделимся некоторыми практическими советами и стратегиями, которые помогли владельцам малого бизнеса осуществить свои большие мечты.
Важность малого бизнеса
Малый бизнес является основой экономики. Они обеспечивают рабочие места, стимулируют экономический рост и стимулируют инновации.
По данным Управления по делам малого бизнеса США, малые предприятия составляют 99,9% всех компаний в Соединенных Штатах, и в них занята почти половина рабочей силы частного сектора.
Несмотря на свою важность, малый бизнес сталкивается со многими проблемами. Им часто требуется больше ресурсов, они сталкиваются с жесткой конкуренцией со стороны крупных предприятий и нуждаются в помощи, чтобы выделиться на переполненном рынке.
Вот почему важно иметь надежный план, чтобы помочь вашему малому бизнесу добиться успеха.
Маркетинговые стратегии малого бизнеса
Маркетинг имеет решающее значение для успеха любого бизнеса, в том числе малого бизнеса. Это то, как вы получаете свое имя и привлекаете новых клиентов.
Вот некоторые маркетинговые стратегии, которые хорошо зарекомендовали себя в малом бизнесе:
Контент-маркетинг
Контент-маркетинг включает в себя создание ценного, информативного контента, который обучает и привлекает вашу целевую аудиторию.
Это могут быть посты в блогах, видео, инфографика и посты в социальных сетях. Предоставляя полезную информацию, вы можете позиционировать себя как эксперта в своей отрасли и завоевать доверие аудитории.
Локальное SEO
Локальное SEO оптимизирует ваш веб-сайт и онлайн-присутствие, чтобы оно отображалось в результатах локального поиска. Это включает в себя оптимизацию вашего веб-сайта для местных ключевых слов, создание листинга Google My Business и создание местных ссылок.
Вы можете привлечь больше местных клиентов в свой бизнес, заняв более высокое место в результатах местного поиска.
Маркетинг влияния
Маркетинг влияния включает в себя партнерство с влиятельными лицами в вашей отрасли для продвижения ваших продуктов или услуг. Это может помочь вам охватить более широкую аудиторию и завоевать доверие целевой аудитории.
Выбирая влиятельных лиц для работы, убедитесь, что они соответствуют ценностям вашего бренда и имеют подлинных поклонников.
Источник
Стратегии роста для малого бизнеса
Все владельцы малого бизнеса мечтают о росте, но добиться этого может быть непросто.
Вот несколько стратегий роста, которые могут помочь вашему малому бизнесу процветать:
Расширьте предложение вашего продукта или услуги
Одним из способов роста и масштабирования вашего бизнеса является предложение новых продуктов или услуг вашим клиентам. Это может привлечь новых клиентов и увеличить доход от существующих клиентов.
Прежде чем расширять свое предложение, убедитесь, что оно соответствует ценностям вашего бренда и отвечает потребностям вашей целевой аудитории.
Выход на новые рынки
Выход на новые рынки может помочь вам привлечь новых клиентов и увеличить доход. Это может включать географическое расширение или таргетинг на новые сегменты клиентов.
Выходя на новые рынки, изучите местный рынок и соответствующим образом скорректируйте свою стратегию.
Приобретайте другие предприятия
Приобретение других предприятий может быть быстрым способом развития вашего бизнеса . Это может помочь вам получить доступ к новым клиентам, продуктам или технологиям.
При рассмотрении вопроса о приобретении убедитесь, что оно соответствует вашей общей бизнес-стратегии и что у вас есть ресурсы для успешной интеграции нового бизнеса.
Источник
Как определить вашу целевую аудиторию
Определение вашей целевой аудитории имеет важное значение для успеха вашего малого бизнеса. Ваша целевая аудитория — это группа людей, которые с наибольшей вероятностью купят ваши товары или услуги.
Вот несколько шагов, которые помогут вам определить вашу целевую аудиторию:
Определите своего идеального клиента
Начните с создания портрета клиента, который представляет вашего идеального клиента. Он должен включать демографическую информацию, такую как возраст, пол и доход, а также психографическую информацию, такую как интересы и ценности.
Это поможет вам понять вашу целевую аудиторию и то, что ее мотивирует.
Провести исследование рынка
Проведение маркетинговых исследований может помочь вам собрать больше информации о вашей целевой аудитории. Это могут быть опросы, фокус-группы или анализ данных социальных сетей.
Понимая потребности и предпочтения вашей целевой аудитории, вы можете адаптировать свои продукты или услуги для удовлетворения их потребностей.
Следите за своей аналитикой
Мониторинг вашего веб-сайта и аналитика социальных сетей может помочь вам понять, кто посещает ваш сайт и взаимодействует с вашим брендом.
Это может помочь вам определить тенденции и соответствующим образом скорректировать свою маркетинговую стратегию.
Создание индивидуальности вашего бренда
Фирменный стиль — это то, что отличает вас от конкурентов. Это то, как клиенты воспринимают ваш бизнес и эмоции, которые они с ним ассоциируют.
Вот несколько советов по созданию сильного фирменного стиля:
Определите ценности вашего бренда
Ценности вашего бренда — это принципы, которые определяют ваш бизнес и формируют индивидуальность вашего бренда. Отражайте их во всем, что вы делаете, от маркетинговых сообщений до обслуживания клиентов.
Убедитесь, что ценности вашего бренда соответствуют потребностям и ценностям вашей целевой аудитории.
Развивайте индивидуальность вашего бренда
Индивидуальность вашего бренда — это человеческие характеристики, связанные с вашим брендом. Это может включать в себя такие черты, как юмор, искренность или профессионализм.
Сильная индивидуальность бренда может помочь вам установить эмоциональную связь с вашими клиентами.
Создайте руководство по фирменному стилю
Руководство по фирменному стилю — это документ, в котором описываются визуальные элементы и элементы обмена сообщениями вашего бренда. Он может включать ваш логотип, цветовую палитру, типографику и тон голоса.
Руководство по фирменному стилю гарантирует, что вы последовательно представите свой бренд по всем каналам.
Создание сильного онлайн-присутствия
Источник
В нынешнюю цифровую эпоху наличие надежного присутствия в Интернете имеет важное значение для малого бизнеса.
Вот несколько советов по созданию надежного присутствия в Интернете:
Создайте профессиональный веб-сайт
Ваш сайт — это первое впечатление клиентов о вашем бизнесе. Убедитесь, что ваш веб-сайт профессиональный, с ним легко ориентироваться и он отражает индивидуальность вашего бренда.
Постоянно оптимизируйте свой сайт для поисковых систем и мобильных устройств .
Заявите права на свои бизнес-листинги
Заявка о своих компаниях в Google My Business, Yelp и других каталогах может помочь вам появиться в результатах локального поиска и привлечь больше клиентов. Убедитесь, что ваши списки точны и актуальны.
Используйте социальные сети
Социальные сети могут стать мощным инструментом для повышения узнаваемости бренда и взаимодействия с вашими клиентами.
Выберите наиболее подходящие платформы для вашей целевой аудитории и создайте стратегию в социальных сетях , которая соответствует ценностям вашего бренда.
Использование социальных сетей для роста
Социальные сети могут стать ценным инструментом для малого бизнеса, стремящегося к росту. Вот несколько советов по использованию социальных сетей для роста:
Создайте календарь контента
Календарь контента может помочь вам спланировать и организовать контент в социальных сетях. Это гарантирует, что вы постоянно публикуете и делитесь контентом, который соответствует ценностям вашего бренда и находит отклик у вашей целевой аудитории.
Взаимодействуйте со своими подписчиками
Взаимодействие со своими подписчиками может помочь вам наладить отношения с аудиторией и повысить лояльность к бренду.
Быстро отвечайте на комментарии и сообщения и покажите своим подписчикам, что вы цените их отзывы.
Используйте платную рекламу
Платная реклама в социальных сетях может помочь вам охватить более широкую аудиторию и привлечь больше трафика на ваш сайт.
Убедитесь, что вы нацеливаете свои объявления на нужную аудиторию и отслеживаете свои результаты, чтобы обеспечить положительный возврат инвестиций.
Источник
Рекламная рассылка
Электронный маркетинг может быть эффективным способом охватить вашу целевую аудиторию и привлечь потенциальных клиентов. Вот несколько советов для успешного электронного маркетинга:
Создайте качественный список адресов электронной почты
Создание качественного списка адресов электронной почты необходимо для успешного маркетинга по электронной почте. Убедитесь, что вы собираете адреса электронной почты заинтересованных сторон и не покупаете списки адресов электронной почты.
Сегментируйте свой список адресов электронной почты
Сегментация списка адресов электронной почты позволяет отправлять целевые сообщения определенным группам людей. Это может помочь увеличить открываемость и вовлеченность.
Персонализируйте свои электронные письма
Персонализация ваших электронных писем и включение видео могут помочь вам наладить отношения с вашей аудиторией и повысить коэффициент конверсии.
Используйте имя получателя и персонализируйте свои сообщения в соответствии с его интересами и предпочтениями.
Видео в электронных письмах — отличный способ добавить визуальный элемент к вашему контенту и сделать ваши сообщения более привлекательными.
Вы можете использовать видео, чтобы продемонстрировать свои продукты или услуги, поделиться отзывами клиентов или дать ценные советы и рекомендации.
Персонализация ваших электронных писем и включение видео может сделать вашу аудиторию более запоминающейся и впечатляющей.
Стратегии удержания клиентов
Источник
Привлечение новых клиентов имеет важное значение, но не менее важно удержание существующих клиентов. Вот несколько стратегий удержания клиентов:
Обеспечьте отличное обслуживание клиентов
Предоставление отличного обслуживания клиентов может помочь вам создать лояльную клиентскую базу. Убедитесь, что ваши клиенты чувствуют себя услышанными, оцененными и оцененными.
Предлагайте программы лояльности
Программы лояльности могут стимулировать клиентов продолжать сотрудничество с вами. Это могут быть скидки, вознаграждения или эксклюзивные предложения.
Запрашивать обратную связь
Получение отзывов от клиентов может помочь вам улучшить свои продукты или услуги и показать клиентам, что вы цените их мнение. Убедитесь, что вы реагируете на отзывы и сообщаете о любых изменениях или улучшениях.
Найм правильной команды
Наем правильной команды имеет важное значение для успеха вашего малого бизнеса. Вот несколько советов, как нанять правильную команду:
Определите культуру вашей компании
Определение культуры вашей компании может привлечь кандидатов, которые соответствуют вашим ценностям и хорошо работают с вашей командой. Убедитесь, что культура вашей компании отражается в объявлениях о вакансиях и в процессе собеседования.
Пишите четкие описания работы
Четкие описания вакансий могут помочь вам привлечь подходящих кандидатов на эту должность. Убедитесь, что ваши должностные инструкции точно отражают требуемые обязанности и квалификацию.
Проведите тщательное интервью
Проведение тщательного собеседования может помочь вам понять навыки, опыт и личность кандидата. Задавайте открытые вопросы и внимательно слушайте их ответы.
Управление финансами для роста
Источник
Управление финансами необходимо для роста и успеха вашего малого бизнеса. Вот несколько советов по управлению финансами:
Создать бюджет
Бюджет может помочь вам контролировать свои расходы и планировать будущий рост. Убедитесь, что вы включили все свои расходы и учитывали непредвиденные расходы.
Следите за своим денежным потоком
Мониторинг вашего денежного потока может помочь вам выявить проблемы и принять обоснованные решения. Убедитесь, что у вас есть система для отслеживания вашего денежного потока и корректировки вашей стратегии.
Инвестируйте стратегически
Инвестиции в ваш бизнес могут помочь вам добиться роста и успеха. Убедитесь, что вы инвестируете стратегически и у вас есть план измерения рентабельности инвестиций.
Измерение успеха: ключевые показатели эффективности (KPI)
Измерение вашего успеха необходимо для определения областей, требующих улучшения, и принятия обоснованных решений.
Вот некоторые ключевые показатели эффективности (KPI), которые необходимо отслеживать:
Рост выручки
Отслеживание роста вашего дохода может помочь вам определить тенденции и соответствующим образом скорректировать свою стратегию. Убедитесь, что вы регулярно отслеживаете свой доход и сравниваете его с предыдущими периодами.
Стоимость привлечения клиентов
Расчет затрат на привлечение клиентов может помочь вам определить экономическую эффективность ваших усилий по маркетингу и продажам. Убедитесь, что вы учитываете все свои расходы на маркетинг и продажи.
Значение жизни клиентов
Расчет пожизненной ценности вашего клиента или LTV может помочь вам понять, какой доход клиент получает за свою жизнь.
Это может помочь вам решить, сколько инвестировать в привлечение и удержание клиентов .
Принятие мер для процветающего будущего
Создание и развитие малого бизнеса требует тяжелой работы и самоотверженности, но это также и приятно.
Применяя эти практические советы и стратегии, вы можете настроить свой малый бизнес на процветающее будущее.
Не забывайте сосредоточиться на своих целях, оставайтесь верными ценностям своего бренда и всегда будьте открыты для обучения и роста.