Малый бизнес, большие мечты: советы и стратегии для успешного будущего

Опубликовано: 2019-09-10

Владельцы малого бизнеса не понаслышке знают о проблемах открытия и развития бизнеса. Чтобы превратить небольшую идею в успешный бизнес, требуется тяжелая работа, самоотверженность и много страсти.

В этой статье мы поделимся некоторыми практическими советами и стратегиями, которые помогли владельцам малого бизнеса осуществить свои большие мечты.

Важность малого бизнеса

Малый бизнес является основой экономики. Они обеспечивают рабочие места, стимулируют экономический рост и стимулируют инновации.

По данным Управления по делам малого бизнеса США, малые предприятия составляют 99,9% всех компаний в Соединенных Штатах, и в них занята почти половина рабочей силы частного сектора.

Несмотря на свою важность, малый бизнес сталкивается со многими проблемами. Им часто требуется больше ресурсов, они сталкиваются с жесткой конкуренцией со стороны крупных предприятий и нуждаются в помощи, чтобы выделиться на переполненном рынке.

Вот почему важно иметь надежный план, чтобы помочь вашему малому бизнесу добиться успеха.

Маркетинговые стратегии малого бизнеса

Маркетинг имеет решающее значение для успеха любого бизнеса, в том числе малого бизнеса. Это то, как вы получаете свое имя и привлекаете новых клиентов.

Вот некоторые маркетинговые стратегии, которые хорошо зарекомендовали себя в малом бизнесе:

  • Контент-маркетинг

Контент-маркетинг включает в себя создание ценного, информативного контента, который обучает и привлекает вашу целевую аудиторию.

Это могут быть посты в блогах, видео, инфографика и посты в социальных сетях. Предоставляя полезную информацию, вы можете позиционировать себя как эксперта в своей отрасли и завоевать доверие аудитории.

  • Локальное SEO

Локальное SEO оптимизирует ваш веб-сайт и онлайн-присутствие, чтобы оно отображалось в результатах локального поиска. Это включает в себя оптимизацию вашего веб-сайта для местных ключевых слов, создание листинга Google My Business и создание местных ссылок.

Вы можете привлечь больше местных клиентов в свой бизнес, заняв более высокое место в результатах местного поиска.

  • Маркетинг влияния

Маркетинг влияния включает в себя партнерство с влиятельными лицами в вашей отрасли для продвижения ваших продуктов или услуг. Это может помочь вам охватить более широкую аудиторию и завоевать доверие целевой аудитории.

Выбирая влиятельных лиц для работы, убедитесь, что они соответствуют ценностям вашего бренда и имеют подлинных поклонников.

женщина-представление-для-мужчины

Источник

Стратегии роста для малого бизнеса

Все владельцы малого бизнеса мечтают о росте, но добиться этого может быть непросто.

Вот несколько стратегий роста, которые могут помочь вашему малому бизнесу процветать:

  • Расширьте предложение вашего продукта или услуги

Одним из способов роста и масштабирования вашего бизнеса является предложение новых продуктов или услуг вашим клиентам. Это может привлечь новых клиентов и увеличить доход от существующих клиентов.

Прежде чем расширять свое предложение, убедитесь, что оно соответствует ценностям вашего бренда и отвечает потребностям вашей целевой аудитории.

  • Выход на новые рынки

Выход на новые рынки может помочь вам привлечь новых клиентов и увеличить доход. Это может включать географическое расширение или таргетинг на новые сегменты клиентов.

Выходя на новые рынки, изучите местный рынок и соответствующим образом скорректируйте свою стратегию.

  • Приобретайте другие предприятия

Приобретение других предприятий может быть быстрым способом развития вашего бизнеса . Это может помочь вам получить доступ к новым клиентам, продуктам или технологиям.

При рассмотрении вопроса о приобретении убедитесь, что оно соответствует вашей общей бизнес-стратегии и что у вас есть ресурсы для успешной интеграции нового бизнеса.

просмотр данных

Источник

Как определить вашу целевую аудиторию

Определение вашей целевой аудитории имеет важное значение для успеха вашего малого бизнеса. Ваша целевая аудитория — это группа людей, которые с наибольшей вероятностью купят ваши товары или услуги.

Вот несколько шагов, которые помогут вам определить вашу целевую аудиторию:

  • Определите своего идеального клиента

Начните с создания портрета клиента, который представляет вашего идеального клиента. Он должен включать демографическую информацию, такую ​​как возраст, пол и доход, а также психографическую информацию, такую ​​как интересы и ценности.

Это поможет вам понять вашу целевую аудиторию и то, что ее мотивирует.

  • Провести исследование рынка

Проведение маркетинговых исследований может помочь вам собрать больше информации о вашей целевой аудитории. Это могут быть опросы, фокус-группы или анализ данных социальных сетей.

Понимая потребности и предпочтения вашей целевой аудитории, вы можете адаптировать свои продукты или услуги для удовлетворения их потребностей.

  • Следите за своей аналитикой

Мониторинг вашего веб-сайта и аналитика социальных сетей может помочь вам понять, кто посещает ваш сайт и взаимодействует с вашим брендом.

Это может помочь вам определить тенденции и соответствующим образом скорректировать свою маркетинговую стратегию.

Создание индивидуальности вашего бренда

Фирменный стиль — это то, что отличает вас от конкурентов. Это то, как клиенты воспринимают ваш бизнес и эмоции, которые они с ним ассоциируют.

Вот несколько советов по созданию сильного фирменного стиля:

  • Определите ценности вашего бренда

Ценности вашего бренда — это принципы, которые определяют ваш бизнес и формируют индивидуальность вашего бренда. Отражайте их во всем, что вы делаете, от маркетинговых сообщений до обслуживания клиентов.

Убедитесь, что ценности вашего бренда соответствуют потребностям и ценностям вашей целевой аудитории.

  • Развивайте индивидуальность вашего бренда

Индивидуальность вашего бренда — это человеческие характеристики, связанные с вашим брендом. Это может включать в себя такие черты, как юмор, искренность или профессионализм.

Сильная индивидуальность бренда может помочь вам установить эмоциональную связь с вашими клиентами.

  • Создайте руководство по фирменному стилю

Руководство по фирменному стилю — это документ, в котором описываются визуальные элементы и элементы обмена сообщениями вашего бренда. Он может включать ваш логотип, цветовую палитру, типографику и тон голоса.

Руководство по фирменному стилю гарантирует, что вы последовательно представите свой бренд по всем каналам.

Создание сильного онлайн-присутствия

человек, смотрящий на вращающиеся изображения

Источник

В нынешнюю цифровую эпоху наличие надежного присутствия в Интернете имеет важное значение для малого бизнеса.

Вот несколько советов по созданию надежного присутствия в Интернете:

  • Создайте профессиональный веб-сайт

Ваш сайт — это первое впечатление клиентов о вашем бизнесе. Убедитесь, что ваш веб-сайт профессиональный, с ним легко ориентироваться и он отражает индивидуальность вашего бренда.

Постоянно оптимизируйте свой сайт для поисковых систем и мобильных устройств .

  • Заявите права на свои бизнес-листинги

Заявка о своих компаниях в Google My Business, Yelp и других каталогах может помочь вам появиться в результатах локального поиска и привлечь больше клиентов. Убедитесь, что ваши списки точны и актуальны.

  • Используйте социальные сети

Социальные сети могут стать мощным инструментом для повышения узнаваемости бренда и взаимодействия с вашими клиентами.

Выберите наиболее подходящие платформы для вашей целевой аудитории и создайте стратегию в социальных сетях , которая соответствует ценностям вашего бренда.

Использование социальных сетей для роста

Социальные сети могут стать ценным инструментом для малого бизнеса, стремящегося к росту. Вот несколько советов по использованию социальных сетей для роста:

  • Создайте календарь контента

Календарь контента может помочь вам спланировать и организовать контент в социальных сетях. Это гарантирует, что вы постоянно публикуете и делитесь контентом, который соответствует ценностям вашего бренда и находит отклик у вашей целевой аудитории.

  • Взаимодействуйте со своими подписчиками

Взаимодействие со своими подписчиками может помочь вам наладить отношения с аудиторией и повысить лояльность к бренду.

Быстро отвечайте на комментарии и сообщения и покажите своим подписчикам, что вы цените их отзывы.

  • Используйте платную рекламу

Платная реклама в социальных сетях может помочь вам охватить более широкую аудиторию и привлечь больше трафика на ваш сайт.

Убедитесь, что вы нацеливаете свои объявления на нужную аудиторию и отслеживаете свои результаты, чтобы обеспечить положительный возврат инвестиций.

значки социальных сетей в темноте

Источник

Рекламная рассылка

Электронный маркетинг может быть эффективным способом охватить вашу целевую аудиторию и привлечь потенциальных клиентов. Вот несколько советов для успешного электронного маркетинга:

  • Создайте качественный список адресов электронной почты

Создание качественного списка адресов электронной почты необходимо для успешного маркетинга по электронной почте. Убедитесь, что вы собираете адреса электронной почты заинтересованных сторон и не покупаете списки адресов электронной почты.

  • Сегментируйте свой список адресов электронной почты

Сегментация списка адресов электронной почты позволяет отправлять целевые сообщения определенным группам людей. Это может помочь увеличить открываемость и вовлеченность.

  • Персонализируйте свои электронные письма

Персонализация ваших электронных писем и включение видео могут помочь вам наладить отношения с вашей аудиторией и повысить коэффициент конверсии.

Используйте имя получателя и персонализируйте свои сообщения в соответствии с его интересами и предпочтениями.

Видео в электронных письмах — отличный способ добавить визуальный элемент к вашему контенту и сделать ваши сообщения более привлекательными.

Вы можете использовать видео, чтобы продемонстрировать свои продукты или услуги, поделиться отзывами клиентов или дать ценные советы и рекомендации.

Персонализация ваших электронных писем и включение видео может сделать вашу аудиторию более запоминающейся и впечатляющей.

Стратегии удержания клиентов

три агента поддержки клиентов

Источник

Привлечение новых клиентов имеет важное значение, но не менее важно удержание существующих клиентов. Вот несколько стратегий удержания клиентов:

  • Обеспечьте отличное обслуживание клиентов

Предоставление отличного обслуживания клиентов может помочь вам создать лояльную клиентскую базу. Убедитесь, что ваши клиенты чувствуют себя услышанными, оцененными и оцененными.

  • Предлагайте программы лояльности

Программы лояльности могут стимулировать клиентов продолжать сотрудничество с вами. Это могут быть скидки, вознаграждения или эксклюзивные предложения.

  • Запрашивать обратную связь

Получение отзывов от клиентов может помочь вам улучшить свои продукты или услуги и показать клиентам, что вы цените их мнение. Убедитесь, что вы реагируете на отзывы и сообщаете о любых изменениях или улучшениях.

Найм правильной команды

Наем правильной команды имеет важное значение для успеха вашего малого бизнеса. Вот несколько советов, как нанять правильную команду:

  • Определите культуру вашей компании

Определение культуры вашей компании может привлечь кандидатов, которые соответствуют вашим ценностям и хорошо работают с вашей командой. Убедитесь, что культура вашей компании отражается в объявлениях о вакансиях и в процессе собеседования.

  • Пишите четкие описания работы

Четкие описания вакансий могут помочь вам привлечь подходящих кандидатов на эту должность. Убедитесь, что ваши должностные инструкции точно отражают требуемые обязанности и квалификацию.

  • Проведите тщательное интервью

Проведение тщательного собеседования может помочь вам понять навыки, опыт и личность кандидата. Задавайте открытые вопросы и внимательно слушайте их ответы.

Управление финансами для роста

просмотр акций на iphone

Источник

Управление финансами необходимо для роста и успеха вашего малого бизнеса. Вот несколько советов по управлению финансами:

  • Создать бюджет

Бюджет может помочь вам контролировать свои расходы и планировать будущий рост. Убедитесь, что вы включили все свои расходы и учитывали непредвиденные расходы.

  • Следите за своим денежным потоком

Мониторинг вашего денежного потока может помочь вам выявить проблемы и принять обоснованные решения. Убедитесь, что у вас есть система для отслеживания вашего денежного потока и корректировки вашей стратегии.

  • Инвестируйте стратегически

Инвестиции в ваш бизнес могут помочь вам добиться роста и успеха. Убедитесь, что вы инвестируете стратегически и у вас есть план измерения рентабельности инвестиций.

Измерение успеха: ключевые показатели эффективности (KPI)

Измерение вашего успеха необходимо для определения областей, требующих улучшения, и принятия обоснованных решений.

Вот некоторые ключевые показатели эффективности (KPI), которые необходимо отслеживать:

  • Рост выручки

Отслеживание роста вашего дохода может помочь вам определить тенденции и соответствующим образом скорректировать свою стратегию. Убедитесь, что вы регулярно отслеживаете свой доход и сравниваете его с предыдущими периодами.

  • Стоимость привлечения клиентов

Расчет затрат на привлечение клиентов может помочь вам определить экономическую эффективность ваших усилий по маркетингу и продажам. Убедитесь, что вы учитываете все свои расходы на маркетинг и продажи.

  • Значение жизни клиентов

Расчет пожизненной ценности вашего клиента или LTV может помочь вам понять, какой доход клиент получает за свою жизнь.

Это может помочь вам решить, сколько инвестировать в привлечение и удержание клиентов .

Принятие мер для процветающего будущего

Создание и развитие малого бизнеса требует тяжелой работы и самоотверженности, но это также и приятно.

Применяя эти практические советы и стратегии, вы можете настроить свой малый бизнес на процветающее будущее.

Не забывайте сосредоточиться на своих целях, оставайтесь верными ценностям своего бренда и всегда будьте открыты для обучения и роста.