12 действенных маркетинговых стратегий, которые каждый малый бизнес должен использовать в 2020 году

Маркетинг может быть запутанным и трудным, с большим количеством движущихся частей. Еще труднее сделать это с ограниченным бюджетом, как это обычно бывает с большинством стартапов. Я составил список действенных маркетинговых стратегий для малого бизнеса, чтобы убедиться, что ваши маркетинговые усилия идут в правильном направлении.

Как сказал бы вам любой достойный маркетолог, слепое размещение контента или использование инструментов без плана или направления не поможет никому, кроме, может быть, компаний, продающих эти инструменты.

Маркетинг — это нечто большее. Все, что вы делаете, должно иметь причину или цель, которую вы надеетесь достичь. Итак, вот несколько действенных маркетинговых стратегий, которые вы можете начать реализовывать, даже если у вас небольшой бизнес. В конце я также включил несколько готовых бонусных советов. Не забудьте прочитать мой пост о брендинге для стартапов.

Создайте образ покупателя

Некоторые люди могут не рассматривать образ покупателя как маркетинговую стратегию для малого бизнеса, но это основа вашего подхода к созданию образа покупателя. Это должно быть первым шагом перед тем, как вы погрузитесь в любую причудливую маркетинговую стратегию. Если вы не правильно определите образ покупателя, это может разрушить всю вашу маркетинговую стратегию.

Зарегистрируйтесь в Google Мой бизнес

Если у вас нет списка Google в вашем списке задач по маркетинговым стратегиям для малого бизнеса, вам следует пересмотреть свой список, особенно если вы местный бизнес. Это поможет вам связаться с клиентами через поиск Google и карты. Когда я ищу услугу или продукт, я в первую очередь ищу «название услуги + рядом со мной», например, если я ищу салон: я буду искать «лучшие салоны поблизости». мне."

Google My Business может быть стабильным источником бизнеса: 96% местных компаний появляются не менее 25 раз в месяц в результатах поиска, а 86% просматривают более 25 раз в месяц на картах Google.

Вот несколько важных моментов исследования, проведенного BrightLocal.

• Типичный бизнес ежемесячно получает 59 действий из своего списка Google My Business.
• В среднем 56% действий в списках GMB приходится на посещения веб-сайтов.
• 16% предприятий ежемесячно получают более 100 звонков от GMB.
• Только 5% просмотров приводят к действию. Это выросло в период с 2017 по 2018 год.

Вот шаги, чтобы создать свой список Google My Business:

• Создайте учетную запись Google My Business и заявите о своем бизнесе
• Подтвердите свой бизнес
• Оптимизируйте свое объявление
• Загрузите приложение GMB

Создать веб-сайт

Это должно быть следующей задачей в вашем контрольном списке маркетинговой стратегии малого бизнеса. Каждому серьезному бизнесу нужен веб-сайт, независимо от размера или характера бизнеса. Наличие веб-сайта не только повышает доверие к вам, но и помогает предоставить достаточную ценность для ваших клиентов, чтобы они захотели иметь с вами дело. Наличие клиентов на вашем сайте похоже на спортивную команду, играющую в их родном городе. Это дает вам дополнительное преимущество и возможность использовать лучшие инструменты в вашем маркетинговом арсенале. Именно здесь малые предприятия могут уравнять правила игры с крупными компаниями, обеспечивая ценность для своих клиентов.

Вам нужно выбрать CMS, купить домен (например, imeanmarketing.com) и разместить свой домен.

Определитесь с программным обеспечением для управления контентом (CMS)

Теперь, когда вы решили создать веб-сайт, пришло время принять важное решение: выбрать CMS по вашему выбору. Есть несколько вариантов, таких как WordPress, Joomla, Magento и многие другие. Если у вас нет технической команды, чтобы поддержать вас, то WordPress — лучший способ из-за более короткой кривой обучения. Есть и другие варианты, такие как Wix, Squarespace и Weebly, которые позволяют быстро начать работу, но с ограниченными функциональными возможностями по сравнению с WordPress. Сделайте мудрый выбор, исходя из ваших требований.

Купить свой домен

ЕСЛИ вы выбираете хостинг TMD, они предлагают бесплатный домен с большинством своих планов, но вам придется платить со второго года. Есть более дешевые варианты, такие как Namecheap и Cloudflare, чтобы получить ваши домены, но вперед, получите его у хостинг-провайдера, если вы хотите, чтобы все было просто. Вы всегда можете перенести его позже, как только освоитесь. Не беспокойтесь о мелочах, которые не окажут большого влияния на ваш бизнес.

Зарегистрируйтесь на веб-хостинге

В отличие от приобретения домена, выбор хостинг-провайдера напрямую повлияет на ваш бизнес, поэтому не делайте свой выбор только по цене. Я использую облачный хостинг TMD и могу поручиться, что сервис первоклассный. Большинство моих запросов в службу поддержки закрываются сразу или максимум в течение 2 часов. Мой второй выбор — Cloudways с точки зрения производительности. Siteground — еще один надежный хостинг-провайдер, который вас не подведет. У них есть несколько руководств по началу работы с хостингом, которые вы можете найти здесь.

Большинство новичков совершают ошибку, выбирая бесплатного или дешевого хостинг-провайдера, чтобы сэкономить деньги, но это может сильно повлиять на скорость загрузки вашего сайта. Несмотря на то, что я не пользовался Godaddy и некоторыми другими услугами хостинга, принадлежащими EIG, в Интернете есть много жалоб на них, поэтому убедитесь, что вы провели свое исследование, прежде чем принимать решение.

Предупреждение: не пользуйтесь сайтами обзоров вслепую, потому что многие из них просто выкладывают контент, наполненный партнерскими ссылками, чтобы быстро заработать. Я предлагаю хостинг TMD и SiteGround за их производительность и поддержку.

Исследования постоянно показывают, что более быстрая загрузка страницы может улучшить коэффициент конверсии. Чем быстрее загружается страница, тем больше вероятность того, что пользователь останется на странице и выполнит целевое действие. Skilled.co, тестирование, проведенное компанией mPulse Mobile, занимающейся разработкой программного обеспечения для здравоохранения с искусственным интеллектом, показало следующие результаты:

Выберите тему

Существуют сотни тем WordPress, как платных, так и бесплатных. Я бы посоветовал получить бесплатную тему, такую ​​​​как Astra или Ocean WP, потому что вы можете выполнить все настройки с помощью конструктора, такого как Elementor или даже новый Gutenberg.

Выберите застройщика

Вы можете начать работу с бесплатной версии Elementor, визуального конструктора веб-сайтов. Вы можете видеть изменения, которые вы вносите в режиме реального времени. Даже бесплатной версии более чем достаточно, чтобы начать работу с красивым веб-сайтом. На YouTube есть множество руководств, которые помогут вам познакомиться с Elementor.

Начать блог

Блог следует рассматривать как один из ваших маркетинговых каналов. Это повышает ценность, потому что вы владеете медиа, чего нельзя сказать о каналах социальных сетей или платной рекламе, где ваш контент зависит от платформы. Недавний запрет Tiktok в некоторых странах — хорошее напоминание о том, что это может произойти, даже если у платформы большая пользовательская база. Подробнее о преимуществах ведения блога для бизнеса можно прочитать здесь.

Контент-маркетинг и поисковая оптимизация

Я объединил контент-маркетинг и SEO вместе, потому что они похожи на кино и попкорн. Вы получаете наилучшие результаты, когда они идут рука об руку.

SEO больше касается технических аспектов веб-сайта и является одной из наиболее важных маркетинговых стратегий для малого бизнеса, на которой вы должны сосредоточиться, поскольку она может привлечь бесплатный трафик на ваш сайт.

Не менее важно, что контент-маркетинг имеет дело с доставкой нужного контента в нужное время, чтобы побудить к нужным действиям, как только вы получите этот трафик на свой сайт. Эти маркетинговые стратегии требуют времени по сравнению с покупкой рекламы, но вы увидите комплексный эффект, как только он начнет окупаться.

Маркетинг в области СМИ

Многие люди утверждают, что в наши дни невозможно получить органический охват через каналы социальных сетей, но многие люди получают бизнес исключительно за счет органического трафика. Ключ в том, чтобы создавать ценный и развлекательный контент. Наличие сильной маркетинговой стратегии в социальных сетях может выделить вас на рынке, даже если вы малый бизнес. Создание группы Facebook (или присоединение к ней) и предоставление ценности — отличная стратегия, не требующая большого бюджета. Большинство людей недооценивают живое видео в основном потому, что стесняются камеры, поэтому используйте это в своих интересах и начните делать больше живых видео.

Разместите свой видеоконтент на YouTube

YouTube — вторая по величине поисковая система в мире и второй по посещаемости сайт после Google. YouTube — вторая по популярности платформа социальных сетей с 1,9 миллиардами пользователей. С такой статистикой это определенно должно быть частью любой маркетинговой стратегии малого бизнеса.

Участвуйте в форумах

Участие в форумах, особенно таких, как Quora, может оказаться очень полезным. Как и в любой другой форме маркетинга, убедитесь, что вы предоставляете ценность, а не просто спамите ссылками. Есть много тематических форумов, на которых тусуются ваши идеальные клиенты. Определите их и зарекомендуйте себя как авторитет в сообществе, представляя ценность. Вскоре к вам начнут обращаться клиенты.

Создание списка

Когда я говорю о построении списка, я имею в виду маркетинг по электронной почте и маркетинг в мессенджерах; оба являются отличными способами повысить свой бизнес. Когда вы составляете список подписчиков, вы создаете возможность общаться с ними и развивать их. Это должен быть один из KPI для измерения эффективности вашей маркетинговой стратегии, если вы малый бизнес. Сосредоточение внимания на создании ценности и построении отношений поможет вам преодолеть шум. Они узнают историю вашего бренда и создают с вами значимые отношения, которые в конечном итоге приводят к бизнесу.

Расскажите о себе с помощью платной (почти бесплатной) рекламы

Вам не всегда нужен огромный рекламный бюджет, чтобы заниматься платным маркетингом. Просто убедитесь, что вы достигаете только вашей целевой аудитории. Многие крупные бренды не оптимизируют рекламу так же эффективно, как небольшие компании, потому что у них больше бюджет, поэтому убедитесь, что вы запускаете оптимизированную рекламу с лазерным таргетингом, чтобы снизить затраты. Многие платформы, такие как Adwords и LinkedIn, предлагают небольшую сумму в качестве рекламного кредита, чтобы вы могли начать. Используйте эту сумму, чтобы добавить платную рекламу в свою маркетинговую стратегию для малого бизнеса. Убедитесь, что ваша аудитория использует платформу, которую вы выбрали для показа рекламы; в противном случае вы бы лаяли не на то дерево.

Маркетинг влияния

Вы также можете рассмотреть возможность маркетинга влияния, чтобы прославиться. Я не говорю о людях, которые берут тысячи долларов за размещение поста. Определите микролидеров мнений, которые специализируются в вашей нише, и обратитесь к ним. Вы можете выполнить поиск по хэштегам и посмотреть, какие сообщения вызывают наибольшую заинтересованность и кажутся малым бизнесом. Свяжитесь с владельцами этих учетных записей и отправьте им бесплатные образцы, если это имеет смысл в вашей отрасли. Вся идея состоит в том, чтобы создать хорошие отношения.

Бонусные маркетинговые стратегии для малого бизнеса

Предложите бесплатную консультацию

Предлагайте бесплатные консультации своим потенциальным клиентам и предлагайте больше, чем они ожидали. Некоторые из них уйдут только с бесплатными вещами, но это нормально, они еще не готовы для вас. Вы хотите, чтобы ваши идеальные клиенты; люди, которые осознают вашу ценность и ищут долгосрочные отношения.

Создать сеть

Установите отношения с другими людьми в вашей отрасли, которые могут предложить услуги, дополняющие ваши. Вы можете делать связки и перекрестные акции, что является беспроигрышным для обеих сторон.

Гостевой пост в отраслевых блогах

Ведение блога на других сайтах — отличный способ создать ценные ссылки на ваш сайт из влиятельных блогов в вашей нише. Гостевая публикация — это не только получение обратных ссылок и ранжирование вашего блога; вы знакомитесь с новой аудиторией, а это значит, что вы должны выпускать контент самого высокого качества. Прочтите этот пост от Moz, в котором рассказывается о 15 способах поиска гостевых постов.

Порадуйте и удивите своего клиента через чат

Хотите создать уникальную маркетинговую стратегию для своего бренда? Затем вы должны порадовать своих клиентов позитивными взаимодействиями, когда они этого не ожидают. Существует множество инструментов, которые позволяют вам поддерживать разговор с клиентами, пока они просматривают ваш сайт. Взаимодействуйте с ними, решайте их проблемы или дарите им эксклюзивные купоны, чтобы доставить им удовольствие.

Использовали ли вы какие-либо маркетинговые стратегии для малого бизнеса, которые очень хорошо сработали для вас? Дайте мне знать в комментариях, и я обновлю пост лучшими идеями (и ссылкой на вас).