Маркетинг влияния для малого бизнеса: с чего начать

Хотя традиционные методы рекламы по-прежнему полезны, малые предприятия также могут обратиться к маркетингу влияния для привлечения новых клиентов. Маркетинг влияния для малого бизнеса предполагает привлечение помощи деятелей социальных сетей и отраслевых экспертов, которые готовы продвигать ваш продукт или услугу.

У влиятельных лиц в социальных сетях, как правило, есть лояльные последователи, поэтому они способны представить ваш малый бизнес более широкой аудитории. Потенциальные результаты маркетинга влияния включают повышение узнаваемости бренда, увеличение продаж и повышение доверия аудитории.

Конечно, все это имеет свою цену. Вам нужно будет вознаграждать влиятельных лиц за их работу, особенно если они производят много контента. Однако потенциальный возврат инвестиций может оправдать все это. Согласно Mediakix, легче всего отслеживать рентабельность инвестиций в историях Instagram, видео на YouTube и спонсируемых сообщениях в блогах. Тем не менее, усилия влиятельного маркетинга могут охватывать все, от постов в Twitter и Facebook до прямых трансляций на Twitch.

Независимо от размера вашего бизнеса, бюджета или ниши, вы можете попробовать маркетинг влияния. Вы найдете влиятельных лиц, которые являются экспертами в различных отраслях и специализируются на создании различных типов контента. Мы составили список советов, которые помогут вам начать работу с влиятельным маркетингом.

Знайте цели своего малого бизнеса

Наличие четкой цели или набора целей поможет вам определить, с какими влиятельными лицами вам нужно работать. Как малый бизнес, ваша основная цель может состоять в том, чтобы просто повысить узнаваемость бренда. Или, возможно, вы больше сосредоточены на повышении вовлеченности в Интернете или продвижении определенного продукта или события. Запишите свою цель, а также способы измерения вашего прогресса в достижении этой цели.

Вы можете измерить рост узнаваемости бренда по размеру вашей аудитории. Показатели онлайн-вовлеченности могут включать количество лайков и комментариев к вашим сообщениям. Если вы продвигаете продукт или мероприятие, количество продаж может сказать вам, приближаетесь ли вы к своей цели.

Также учитывайте временные рамки. Вы хотите достичь своей цели в течение нескольких недель или месяцев? Некоторые влиятельные лица настолько хорошо работают с брендами, что создают долгосрочные партнерские отношения. В других случаях влиятельный человек может согласиться только на короткую разовую кампанию.

Выделите бюджет

Опрос IZEA 2018 года показал, что 70% компаний использовали маркетинг влияния, и 73% из этих компаний выделили бюджет на этот подход. В целом, около 51% компаний имели бюджет на маркетинг влияния. Некоторые из этих компаний были готовы зарезервировать миллионы долларов для кампаний влияния.

Как владелец малого бизнеса, у вас, вероятно, не будет таких денег. И это прекрасно. Важно выделить некоторый процент вашего бюджета на маркетинг влияния.

Знайте, где найти свою онлайн-аудиторию

Скорее всего, вы знаете свою целевую аудиторию. Но знаете ли вы, где найти эту аудиторию в Интернете? Если вы сможете сопоставить свою целевую аудиторию с конкретными социальными сетями, вам будет легче найти подходящих влиятельных лиц. Если вы хотите выйти на рынок с поколением Z, вы можете обратиться к инфлюенсерам TikTok. С другой стороны, более старая аудитория, как правило, использует Facebook. Instagram, Twitter, YouTube, Twitch — узнайте демографические данные каждой сети, прежде чем начать поиск инфлюенсеров. Если вы не знаете, с чего начать, подумайте, на каких платформах добиваются успеха ваши конкуренты.

Потенциальным путем является партнерство с влиятельными лицами в как можно большем количестве социальных сетей. Однако это дорогая стратегия. Скорее всего, вы повысите узнаваемость бренда среди широкой аудитории. Но какой смысл привлекать аудиторию, которая не заинтересована в ваших продуктах или услугах? Целенаправленный подход идеален.

Выберите тип инфлюенсера для вашего бюджета, ниши и целей

Инфлюенсеров обычно классифицируют по размеру аудитории. Мега- и макро-инфлюенсеры имеют большую аудиторию, тогда как микро- и нано-инфлюенсеры имеют меньшую аудиторию. Популярные влиятельные лица имеют больший охват, поэтому они могут быстро распространить информацию о вашем бренде с помощью одного поста или видео. Но они также требуют более высокой оплаты за свою работу.

Для малого бизнеса с ограниченным бюджетом микро- и нано-инфлюенсеры — это то, что нужно. Эти влиятельные лица более доступны по цене и, как правило, имеют отличные показатели вовлеченности, а это означает, что они с большей вероятностью будут более представительными со своими подписчиками. Они могут помочь вашему бизнесу завоевать доверие потребителей и создать дружелюбное лицо для вашего бренда.

Важность ниши

Важно, чтобы авторитет, с которым вы сотрудничаете, соответствовал нише вашего бренда. Спортивный бренд может захотеть работать с влиятельным человеком в области фитнеса, а бренд кухонной утвари захочет найти эксперта по приготовлению еды или кулинарии. Это гарантирует, что аудитория рассматривает поддержку влиятельного лица как заслуживающую доверия и подлинную.

Быстрый способ найти лидеров мнений в вашей нише — это искать популярные хэштеги, имеющие отношение к вашему бренду. Вы даже можете запустить поиск пользователей социальных сетей, которые уже говорят о ваших конкретных продуктах или бренде.

Местная помощь

Нужен способ связать свой малый бизнес с окружающим сообществом? Ищите влиятельных лиц, которые живут в вашем родном городе и имеют местных последователей. Если вы управляете рестораном, вы можете стать партнером кулинарного блогера, который пишет обзоры местных закусочных. Или найдите инстаграммера, который фотографирует местные предприятия и события. Ищите хэштеги, относящиеся к вашему региону, чтобы найти таких влиятельных лиц.

Платформы влиятельного маркетинга, такие как IZEAx Discovery, могут упростить ваш поиск. Эти платформы содержат базу данных влиятельных лиц и множество полезных функций поиска, которые помогут вашему малому бизнесу найти подходящую пару.

Независимо от того, как вы решите искать влиятельных лиц, ищите создателей контента, чьи стили, ценности и целевая аудитория совпадают с вашими. Если вы представляете семейный бизнес с яркой личностью, резкий влиятельный человек, который публикует контент для взрослых, не лучший вариант.

Обратитесь к влиятельным лицам

После того, как вы составили список влиятельных лиц, с которыми хотите работать, пришло время установить контакт. В электронном письме или прямом сообщении расскажите влиятельному лицу о своем малом бизнесе и своих целях. Не говорите только о себе. Кроме того, расскажите инфлюенсерам, что вы цените в их работе, и объясните, почему партнерство было бы выгодным.

Если они проявят интерес, спросите, есть ли у них набор средств массовой информации, которыми они могут поделиться. Комплект должен включать образцы их работ, а также цены.

Изложите ожидания от контента

Один важный момент, который следует передать в вашем сообщении, — это характер вашего партнерства с инфлюенсерами. Будете ли вы создавать контент, которым они будут делиться? Или вы хотите, чтобы инфлюенсер выступал в роли создателя и промоутера контента? Как часто вы хотите, чтобы они публиковали контент и на каких платформах? Нужно ли им следовать определенному руководству по стилю или включать определенные хэштеги? Чем больше работы вы от них требуете, тем больше вам придется предложить в качестве компенсации.