Маркетинг для малого и среднего бизнеса: как создать эффективную маркетинговую стратегию
Опубликовано: 2019-09-10Чтобы любой бизнес преуспел, ему необходимо освоить маркетинг для своей целевой аудитории или демографической группы. Малый и средний бизнес или малый и средний бизнес особенно должны выходить на рынок, чтобы они могли превзойти своих конкурентов и получить как можно больше трафика от ограниченного пула клиентов.
Если ваш маркетинг для малого и среднего бизнеса нуждается в небольшом повышении, вы попали в нужное место. Сегодня давайте рассмотрим, как шаг за шагом создать эффективную маркетинговую стратегию для малого и среднего бизнеса.
Зачем нужна маркетинговая стратегия?
Вам нужна маркетинговая стратегия, чтобы вы могли увидеть большую отдачу от ваших маркетинговых инвестиций. Если вы просто рассылаете кучу случайных или обобщенных рекламных объявлений всем, вы, скорее всего, не увидите прибыльной отдачи от этих инвестиций.
Источник
Но если вы выработаете стратегию своих маркетинговых усилий, вы с гораздо большей вероятностью:
- Выстраивайте долгосрочные отношения с вашими целевыми потребителями
- Разместите рекламу среди членов вашей целевой аудитории
- Эффективно рекламируйте людей, которые с наибольшей вероятностью купят товары вашего бренда.
Всем предприятиям нужны маркетинговые стратегии, чтобы процветать. Например, стоматологическая клиника может использовать маркетинговую стратегию и такие инструменты, как GetWeave , чтобы максимизировать свою привлекательность для клиентов и пациентов.
Как разработать маркетинговую стратегию для малого и среднего бизнеса
Теперь, когда вы знаете, насколько важна эффективная маркетинговая стратегия для малого и среднего бизнеса, давайте рассмотрим, как вы можете разработать ее шаг за шагом.
Шаг 1 – Установите правильные цели
Во-первых, вам нужно установить правильные цели для вашего малого и среднего бизнеса в целом. Малым и средним предприятиям, подобным вашему, часто необходимо ориентироваться на определенные показатели , чтобы расти эффективно и в соответствии с графиком. Для этого задайте себе такие ключевые вопросы, как:
- Чего вы хотите достичь с помощью вашего маркетинга?
- Насколько ваш бизнес должен вырасти в определенный период времени?
Например, большинство малых и средних предприятий хотят увеличить свой доход или получить больше потенциальных клиентов . Независимо от того, какие цели вы выберете, помните, что эти цели должны быть «УМНЫМИ» или:
- Специфический
- Измеримый
- Действующий
- Актуальны
- своевременный
SMART-цели для большинства малых и средних предприятий — это такие вещи, как увеличение дохода на определенный процент, получение определенного количества потенциальных клиентов и так далее.
Источник
Конкретизация ваших целей поможет вам использовать правильные маркетинговые стратегии и инструменты для ваших нужд. Например, возможно, вы будете ориентироваться на клиентов, потенциальных клиентов и посетителей веб-сайта или попытаетесь переделать свой веб-сайт или интернет-магазин для повышения производительности и поисковой оптимизации (SEO).
Итог: выясните, каких целей вы хотите достичь с помощью маркетинга, а затем двигайтесь дальше.
Шаг 2. Определите показатели и базовый уровень
Следующим важным шагом является определение правильных маркетинговых показателей и базовой линии или отправной точки, относительно которой вы можете их измерить. Базовый уровень, в двух словах, помогает вам определить, какие из ваших маркетинговых тактик или инструментов приносят правильные цифры или улучшения для ваших общих целей, упомянутых выше.
Допустим, у вас есть цель увеличить трафик веб-сайта на определенный процент или количество посетителей . Базовым показателем может быть ваше текущее количество посетителей или рекордно высокое количество посетителей, которое ранее фиксировалось на протяжении всего жизненного цикла вашего бизнеса.
Источник
Теперь, когда у вас есть базовый уровень, вы знаете, как выглядит улучшение, если ваши маркетинговые усилия увенчаются успехом. Вы также должны определить ключевые показатели или KPI, которые помогут вам измерить этот успех, такие как доход, количество посетителей, общий трафик за один день и т. д.
Эти показатели, конечно, зависят от ваших целей и вашего бизнеса. Поэтому найдите время, чтобы подумать о показателях , на которых вы хотите сосредоточиться, прежде чем переходить к следующему шагу.
Шаг 3 – Выберите свою маркетинговую тактику
Теперь, когда вы знаете, на что обращать внимание и как измерить успех, пришло время выбрать правильную маркетинговую тактику для достижения этого успеха. Вообще говоря, большинство маркетинговых тактик относятся к одному из двух типов:
- Тактика цифрового маркетинга. Они используют различные цифровые каналы, такие как ваш веб-сайт или поисковые системы, чтобы охватить вашу целевую аудиторию и превратить посетителей в платных клиентов .
- Традиционная маркетинговая тактика. Они используют автономные или традиционные маркетинговые каналы для охвата вашей аудитории, такие как телевизионная реклама, рекламные щиты, плакаты и т. д.
Как правило, большинству малых и средних предприятий необходимо сочетать как цифровые, так и традиционные маркетинговые тактики, чтобы добиться успеха. Есть одно исключение: предприятия электронной коммерции. Если у вас есть эксклюзивный онлайн-бизнес, вы, естественно, больше или полностью сосредоточитесь на тактике цифрового маркетинга, а не на сочетании двух типов.
Источник
Но если у вашего малого и среднего бизнеса есть розничные продажи, вам, вероятно, потребуется в некоторой степени использовать как цифровые, так и традиционные маркетинговые тактики. Что касается количества, подумайте о членах вашей целевой аудитории и о том, как они, скорее всего, увидят ваши маркетинговые материалы, а затем решите, чему отдать предпочтение, основываясь на ваших прогнозах.
Шаг 4 – Выберите маркетинговые каналы
Следующим важным шагом является выбор правильных маркетинговых каналов для вашего бренда и общих бизнес-целей. Каналы маркетинга включают, но не ограничиваются:
- телевизионная реклама
- Google PPC или реклама с оплатой за клик
- Реклама в социальных сетях
- Физические плакаты
- Ваш сайт и его ключевые слова
- Маркетинг влияния
- Совместный маркетинг с другими в вашей отрасли
- Органические результаты поиска
- Запуск блога с информативными постами
- Радиореклама
- И более
Естественно, некоторые из этих маркетинговых каналов явно вписываются в одну из двух вышеупомянутых скобок маркетинговой тактики. Вы должны выбрать маркетинговые каналы для использования на основе:
- твой бюджет
- Предпочтения или действия членов вашей целевой аудитории (например, онлайн-покупатели с большей вероятностью узнают о вашем бренде или посетят ваш веб-сайт, если вы используете контекстную рекламу в Google по сравнению с рекламой на радио).
- Ваши инструменты и бизнес-предпочтения
Если вы не уверены, какие маркетинговые каналы использовать, посмотрите, что используют ваши конкуренты, и создайте модель, которая очень похожа на нее. Если эти маркетинговые каналы работают для ваших конкурентов, есть вероятность, что они будут работать и для вас, поскольку вы оба конкурируете за одних и тех же членов целевой аудитории.
Источник
Допустим, вы запускаете криптобиржу, например, и хотите, чтобы люди покупали криптовалюту на вашем сайте. У ваших конкурентов есть качественная цифровая реклама, поэтому вы можете разместить несколько собственных.
Кроме того, вы можете выйти на клиентов через альтернативные каналы и избежать прямой конкуренции. Может быть, например, вы будете уделять больше внимания каналам цифрового маркетинга, о которых ваши традиционно настроенные конкуренты не думают, чтобы привлечь потенциальных клиентов .
Шаг 5 – Измерьте результаты и отрегулируйте + оптимизируйте
Наконец, вы можете улучшить и оптимизировать свою маркетинговую стратегию для малого и среднего бизнеса, измеряя результаты с течением времени. Когда вы размещаете свои первые объявления и приводите первых клиентов на свой сайт, соберите как можно больше данных и определите:
- Какие рекламные или маркетинговые каналы наиболее успешны
- Как члены вашей целевой аудитории реагируют на ваши маркетинговые усилия
- Где вы можете улучшить свой веб-сайт, материалы для маркировки и кампании
Анализ ваших маркетинговых результатов и внесение улучшений — это способ номер один освоить маркетинг малого и среднего бизнеса в целом. Кроме того, это единственный способ извлечь максимальную пользу из каждого потраченного на маркетинг доллара.
Источник
Например, скажем, вы разместили кучу объявлений Google PPC. Со временем вы должны измерить эффективность этих объявлений и выяснить, какие из них привлекают больше всего людей на ваш сайт. Затем вы можете создавать будущие рекламные объявления, такие как самые успешные объявления, которые у вас уже есть.
Заворачивать
В конечном счете, хорошая маркетинговая стратегия малого и среднего бизнеса заключается в планировании, выборе и последующем анализе маркетинговой тактики и каналов. С правильной подготовкой и мышлением вы можете разработать выигрышную стратегию для своего бренда, независимо от его отрасли или ниши.