Битва поклонников бренда в социальных сетях 2022
Опубликовано: 2020-11-11Зная о большой битве за славу между Coca-Cola и PepsiCo, мир теперь знает о битвах между брендами, известными или неизвестными. Всегда существуют противостояния между крупными брендами, чтобы завоевать рынок и завоевать доверие клиентов.
Говоря о последних десятилетиях, мы видели множество сражений поклонников бренда и их соперников в социальных сетях. Называемая войнами брендов, это острая конкуренция между крупными брендами за определенный сегмент рынка и за одну и ту же долю рынка.
Но как происходят эти войны брендов?
Что ж! Пользовательский контент является движущей силой этой битвы. Это делает бренд повсеместным в социальных сетях. Как?
Этот блог представляет собой полное руководство о том, как пользовательский контент способствует войне брендов, и помогает отслеживать эффективность вашего рынка.
Итак, давайте погрузимся.
Как UGC способствует развитию брендов?
Из-за жесткой конкуренции на рынке бренды пробуют свои силы в новых тенденциях и прогрессивных технологиях, одним из которых является пользовательский контент. Если бренду хватает UGC, то половина битвы уже выиграна.
Контент — это козырная карта, особенно когда речь идет о противостоянии существования двух брендов. Созданный пользователями, этот Контент считается наиболее достоверной формой Контента, демонстрирующей любовь поклонников бренда. Это был основной объект для бренда, чтобы добиться узнаваемости.
Бренды используют этот UGC для демонстрации эффективности своих продуктов и услуг. Это действует как социальное доказательство качества, которым обладают бренды.
Следовательно, это расширяет охват бренда и усиливает его присутствие в битве за бренд.
Пользовательский контент как инструмент победы в конкурентном мире
Если проследить до незапамятных времен, конкуренция была неотъемлемой частью рыночной экосистемы и будет существовать до тех пор, пока рынок не прекратит свое существование.
Чтобы оставаться активными в этом быстрорастущем конкурентном мире, бренды должны использовать пользовательский контент в своей маркетинговой стратегии.
Бренды могут извлечь выгоду из возможностей пользовательского контента, катализируя битвы хэштегов с помощью кампаний хэштегов. Как? Создав уникальный хэштег, соответствующий целям бренда.
Используя хэштег бренда, поклонники бренда могут выражать свою любовь к бренду и поддерживать его, лайкая и реагируя на сообщения, загруженные другими поклонниками.
Эти загрузки и реакции дают брендам право голоса и гуманизируют их продукты в большой сфере рынка.
Не только бренды, но даже политические партии могут усилить свой голос, демонстрируя поддержку общественности. Это помогает им продемонстрировать свое сильное присутствие соперничающим сторонам, что приводит к битве хэштегов.
Эта битва хэштегов — довольно частое явление в социальных сетях, таких как Twitter, Facebook и т. д. Бренды могут отслеживать свою эффективность, получая представление об этих битвах хэштегов и их влиянии на конкурентов.
Способы отслеживания хода боя
Бренды должны следить за тем, какие цели преследует конкурент, чтобы выжить в этой ожесточенной конкуренции. Есть много способов, которыми бренды могут глубоко проникнуть в слои показателей эффективности и узнать о графике успеха своего конкурента.
1. Прослушивание социальных сетей
Первый и главный способ — включить прослушивание социальных сетей в свою маркетинговую стратегию. Это помогает брендам анализировать, какие разговоры происходят вокруг них.
Это можно сделать с помощью упоминаний, хэштегов и многого другого. Эта стратегия также предоставляет брендам информацию о последних тенденциях, появляющихся на рынке, чтобы помочь им сделать шаг впереди своих конкурентов в битве.
2. Военные комнаты в социальных сетях
Бренды могут создать военную комнату в социальных сетях с несколькими экранами, чтобы получать информацию о производительности. Это делается путем отслеживания действий клиентов по отношению к бренду и их участия в битве хэштегов.
Эти военные комнаты в социальных сетях могут быть хорошим вариантом для анализа эффективности конкурентов в отношении брендов и политических кампаний.
Эти два способа могут помочь брендам отслеживать эффективность брендов и получать информацию о привлечении клиентов, впечатлениях клиентов, рейтинге кликов и многом другом.
Но иногда весь пользовательский контент не соответствует эстетике бренда, что может подорвать его устойчивость в бою.
Чтобы сохранить свои позиции на конкурентном рынке, бренды должны выбирать инструменты модерации социальных сетей, которые помогают брендам отфильтровывать нежелательный контент и показывать только высококачественный контент для аудитории по всему миру.
Примеры фанатских войн известных брендов
1. Coca-Cola против PepsiCo
Во время Суперкубка 2019 года Pepsi выиграла битву брендовых хэштегов, набрав около 227 000 упоминаний брендов.
#PepsiHalftime получил максимальное количество упоминаний, за ним следуют #Pepsi и #PepsiMoreThanOK.
Coke не могла хорошо конкурировать с Pepsi, поскольку #CocaCola только что получила 43 400 упоминаний, а #BTSxCocaCola — 14 800 упоминаний. Их содержательный хэштег #TrophyTour оказал лишь небольшое влияние на массы, так как им стало трудно расшифровывать хэштег.
2. Бургер Кинг против Макдональдса
Недавно в этом году Burger King запустил свою кампанию ко дню святого Валентина под названием «Больше не одиноко». В рамках этой кампании клиентов просили щелкнуть изображение с клоуном McD, Рональдом Макдональдом, чтобы воспользоваться возможностью получить бесплатный гамбургер в День святого Валентина. Кампания имела огромный успех для Burger King, поскольку она породила множество пользовательского контента в социальных сетях вокруг бренда.
Другая кампания под названием «Whopper Detour» давала людям скидку на бургер BK, демонстрируя свое присутствие в непосредственной близости от McDonald's. Используя технологию геозоны, он открыл рекламное предложение для клиентов, чтобы они могли воспользоваться скидками. Эта кампания произвела ошеломляющие 1,5 миллиона просмотров приложения для Burger King.
3. Apple против Samsung
Apple не имеет впечатляющего присутствия в социальных сетях; вместо этого он продвигается через TVC. Для сравнения, Samsung является активным пользователем всех социальных сетей.
Чтобы выиграть битву, Samsung запустила #SamsungCares, демонстрируя свою инициативу по обслуживанию клиентов в сельской местности. Он стал хитом в социальных сетях, особенно на Youtube, собрав около 64 миллионов просмотров. В результате Samsung выиграл битву, связанную с присутствием в социальных сетях.
Выиграйте битву поклонников бренда с Taggbox!
Taggbox — это платформа пользовательского контента, которая может помочь вам выиграть битву с вашим конкурентом благодаря потрясающим функциям и функциям, которыми она обладает.
- Taggbox может помочь вашему бренду создать хорошо продуманную военную комнату в социальных сетях, чтобы помочь вам проанализировать рыночные показатели вашего конкурента и ваш график роста, а также последние тенденции на рынке.
- Эта военная комната в социальных сетях может помочь вашему бренду получить аналитику производительности и получить представление о впечатлениях пользователей, вовлеченности пользователей и отношениях бренда с клиентами с помощью аналитического инструмента Taggbox.
- Как замечательный инструмент для пользовательского контента, Taggbox может даже помочь вашему бренду узнать поведение клиентов и их разговоры о вашем бренде, а также отобразить их на другом экране военной комнаты.
- Кроме того, Taggbox может помочь вам выбрать все публикации, связанные с вашим брендом, используя упоминания и хэштеги. Этот кураторский канал можно настраивать и модерировать, чтобы показывать увлекательную и привлекательную ленту вашим подписчикам.
- Этот инструмент также может помочь вам агрегировать этот кураторский канал в стену социальных сетей в реальном времени, которую затем можно отображать на гигантских цифровых экранах, чтобы повысить вовлеченность клиентов и с легкостью выиграть войну брендов.
Кроме того, новостные каналы могут создавать свои собственные стены в социальных сетях для отображения политических и спортивных фанатских войн, используя Taggbox и его специализированные функции.
Чтобы завоевать рынок и стать лидером в своей нише, ваш бренд должен быть хорошо оснащен всеми вышеупомянутыми маркетинговыми инструментами. Taggbox, являющийся зонтичным инструментом, может быть предпочтительным выбором для всех брендов и их маркетологов.
Итак, начните 14-дневную бесплатную пробную версию прямо сейчас и станьте свидетелем революционного этапа войны вашего бренда.