Контрольный список социальных сетей — почему это важно

Опубликовано: 2022-11-18

Контрольный список социальных сетей — очень полезный инструмент, который помогает нам систематизировать наши мысли и действия. Они особенно полезны для людей, работающих в команде, потому что они гарантируют, что все знают, какие задачи еще нужно выполнить. Это позволяет членам команды избежать дублирования усилий и гарантирует, что ни одна задача не останется без внимания.

Важность контрольного списка социальных сетей для вашего маркетинга

Маркетинг в социальных сетях — один из самых эффективных способов связи с клиентами. С более чем 2 миллиардами людей во всем мире, активно использующими Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Snapchat, Pinterest и другие, компании могут легко продавать себя миллионам потенциальных потребителей. Однако, чтобы ваш бренд оставался актуальным, вы должны постоянно следить за тем, что делают ваши конкуренты, и соответствующим образом адаптироваться.

В дополнение к отслеживанию тенденций важно разработать целостную стратегию социальных сетей, которая включает в себя все, от создания привлекательного контента до управления вашими учетными записями. В этом руководстве представлен контрольный список вещей, которые вы должны учитывать при разработке плана маркетинга в социальных сетях для вашего бренда.

Мир быстро меняется. Ежедневно появляются новые технологии. И кажется, что всегда есть что-то еще, что можно узнать о маркетинге. В этой статье мы рассмотрим, как некоторые отрасли адаптируются к задачам управления социальными сетями.

Контрольный список для социальных сетей — лучший друг маркетолога

Маркетинг в социальных сетях — один из самых эффективных способов продвижения вашего бренда в Интернете. Однако для того, чтобы все прошло гладко, требуется много планирования и усилий. Если у вас возникли проблемы с отслеживанием ваших сообщений в социальных сетях, созданием контента для вашего блога или управлением кампаниями по электронной почте, контрольный список маркетинга в социальных сетях может быть именно тем решением, которое вы искали.

Помимо того, что контрольные списки маркетинга в социальных сетях являются отличным организационным инструментом, они могут быть чрезвычайно полезными. Например, если вы изо всех сил пытаетесь придумать идеи для тем сообщений в блоге, вы можете использовать контрольный список, чтобы помочь вам провести мозговой штурм различных идей. Вы даже можете использовать контрольный список, чтобы отслеживать свои учетные записи в социальных сетях и планировать публикации в течение недели.

Преимущества контрольного списка социальных сетей

Если вы обнаружите, что перегружены всеми вещами, которые вам нужно делать каждый день, контрольный список маркетинга в социальных сетях даст вам четкое представление о том, что вам нужно делать каждый день. Фактически, многие компании предлагают бесплатные шаблоны, которые вы можете настроить в соответствии со своими потребностями.

Ключ к успеху с контрольным списком маркетинга в социальных сетях — придерживаться его. Следуя шагам, указанным в вашем контрольном списке, вы сможете выполнять свои ежедневные задачи, не беспокоясь о том, что что-то упустили.

Маркетинг в социальных сетях существует с начала 2000-х годов, но только примерно в 2010 году многие маркетологи начали понимать, насколько важными могут быть социальные сети для бизнеса. На самом деле, по данным HubSpot, 61% B2C-компаний используют маркетинг в социальных сетях для привлечения потенциальных клиентов. И хотя существует множество способов продвигать свой бизнес в Интернете, вот некоторые вещи, которые вы должны рассмотреть.

1. Определите четкие цели

Запишите свои цели на бумаге и убедитесь, что все участники точно знают, в чем заключается цель. Помимо того, что вы записываете это, вы также должны писать это вслух. Это помогает гарантировать, что никто не поймет неправильно, в чем заключается цель. Вы хотите избежать двусмысленности здесь. Если кто-то спросит вас, какова цель, вы не хотите говорить «увеличить продажи». Вместо этого вы хотите сказать что-то вроде «Мы хотим удвоить наш доход в следующем квартале».

Создайте доску Trello для каждой цели. Каждая доска должна содержать список действий, которые необходимо предпринять для достижения этой цели. Например, если вы пытаетесь увеличить свой список адресов электронной почты, вы можете создать доску под названием «Расширение адресов электронной почты», на которой вы будете включать такие вещи, как «Отправлять 10 электронных писем в неделю» и «Добавлять 5 человек в мой список адресов электронной почты каждые месяц."

Вы обнаружите, что как только вы начнете отслеживать свой прогресс в достижении своих целей, вы станете намного более сосредоточенными и эффективными.

2. Познакомьтесь со своей аудиторией

Что вы знаете о своей аудитории? Что они ищут? Как они используют социальные сети? Где они проводят большую часть времени в сети? Нравится ли им читать статьи или смотреть видео? Эти вопросы помогают нам лучше понять нашу аудиторию. Мы хотим убедиться, что мы пишем контент, который действительно говорит с ними.

Лучший способ узнать, что нравится вашей аудитории, — это спросить ее. Вы можете сделать это с помощью опросов, интервью, фокус-групп и даже тестирования продукта. Как только вы узнаете, что нравится и что не нравится вашей аудитории, вам будет проще создавать контент, который действительно будет интересен вашей аудитории.

3. Создайте банк контента

Вы слышали это миллион раз: ключом к успеху является последовательность. Но как убедиться, что вы постоянно создаете высококачественный контент? Ответ прост: создайте банк контента. Банк контента — это просто набор сообщений в блогах, изображений, инфографики и т. д., которыми вы регулярно делитесь в социальных сетях.

Это гарантирует, что у вас всегда будет свежий контент, готовый к работе, когда он вам понадобится. Это также позволяет вам легко обмениваться соответствующим контентом на нескольких платформах.

4. Узнайте, какие социальные платформы работают лучше всего

После того, как вы создали банк контента, вам нужно выяснить, какая платформа лучше всего подходит для обмена вашим контентом. Существуют десятки различных социальных сетей, поэтому найти нужную бывает непросто.

Следует иметь в виду, что не все социальные сети хорошо подходят для всех типов контента. Одни сети отлично подходят для фотографий, другие — для текста, третьи — для видео.

Контрольный список целей в социальных сетях

1. Знайте, какой контент вам нужен

Прежде чем начать писать, точно узнайте, чего вы хотите от каждой части. Вы хотите обучать читателей? Зарабатывать? Повысить узнаваемость бренда? Какой бы ни была ваша цель, убедитесь, что вы четко понимаете, чего пытаетесь достичь. Таким образом, вы напишете более качественный контент, соответствующий вашей общей цели.

2. Пишите каждый день

Если вы хотите создать солидную репутацию в Интернете, вы должны приложить усилия. Писать каждый день нелегко, особенно если вы работаете полный рабочий день. Тем не менее, преимущества намного перевешивают необходимые усилия. Постоянно публикуя отличный контент, вы получите подписчиков и в конечном итоге улучшите свой SEO. Кроме того, наличие регулярного контента помогает поддерживать вовлеченность людей и возвращать их снова и снова.

3. Сосредоточьтесь на одной теме за раз

Хотя некоторые темы требуют большего исследования, чем другие, нет причин писать обо всем на свете. Вместо этого сузьте свое внимание до одной темы на пост. Это позволит вам создавать более привлекательные посты, сохраняя при этом актуальность контента.

4. Используйте инструменты исследования Social Media Analytics

Сегодня доступно множество инструментов, которые могут помочь вам собрать данные о вашей аудитории и выяснить, что работает, а что нет. Некоторые примеры включают Google Analytics, Facebook Insights и Twitter Analytics.

5. Получайте удовольствие от своего социального присутствия

Не становитесь слишком серьезными, когда пишете. Конечно, вы хотите принести пользу своим читателям, но вы также хотите убедиться, что вам нравится. В конце концов, кто захочет читать что-то, написанное кем-то, кто ненавидит делать то, что он делает? Сделайте это разговорным — как будто вы рассказываете другу.

6. Будьте последовательны

После того, как вы создали план своей контент-стратегии, придерживайтесь его! Последнее, что вы хотите сделать, это опубликовать статью только для того, чтобы позже понять, что она не работает должным образом. Если вы будете последовательно публиковать материалы, со временем вы увидите результаты.

7. Не переусердствуйте

Самые успешные блоггеры не тратят часы на мучения над каждым словом, прежде чем нажать «опубликовать». Они просто начинают и позволяют своим идеям течь естественным образом.

Продвигайте свой бренд в Интернете

Маркетинг в социальных сетях — один из самых эффективных способов продвижения вашего бренда в Интернете. Но требуется планирование и составление графика, чтобы убедиться, что вы достигаете аудитории, к которой хотите обратиться. Вот полезные советы, которые помогут вам спланировать и реализовать вашу социальную стратегию.

1. Планируйте свои посты заранее

Прежде чем начать публиковать, подумайте, какой тип поста вы хотите сделать. Вы делитесь записью в блоге? Видео? Инфографика? Убедитесь, что вы знаете, что вы делаете заранее. Вы не хотите тратить время, пытаясь понять, как использовать Instagram позже.

2. Запланируйте свой контент в социальных сетях

После того, как вы запланировали свои сообщения, настройте календарь, чтобы отслеживать все. Планирование позволяет вам точно видеть, когда каждый фрагмент контента выходит в эфир, что упрощает координацию нескольких фрагментов контента на разных платформах.

3. Тщательно выбирайте платформы

Возможно, вам придется управлять несколькими разными учетными записями. Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube и т. д. Каждая платформа имеет разные функции и аудиторию. Прежде чем приступить к созданию контента, решите, на чем вы хотите сосредоточить свои усилия.

4. Создайте расписание контента

Контент-план необходим для создания успешного присутствия в Интернете. Если вы не знаете, какие сообщения публиковать еженедельно или ежемесячно, вам может быть сложно следить за активностью в социальных сетях. Хорошее эмпирическое правило — публиковать один раз в день, с понедельника по пятницу. Это дает вам достаточную гибкость, чтобы отвечать на комментарии и вопросы, сохраняя при этом постоянный поток контента.

Лучший способ настроить еженедельное расписание контента — использовать приложение-календарь, например Google Calendar. Вы захотите включить несколько различных категорий, таких как «Социальные сети», «Обзоры продуктов», «Информационные бюллетени» и т. д., в зависимости от вашей ниши. Когда вы будете готовы начать публикацию, просто добавьте заметку в свой календарь, указав, какой тип контента вы хотели бы опубликовать дальше. Например, если вы планируете опубликовать обзор продукта, вы можете написать что-то вроде «Обзор продукта X». Затем запланируйте его в своем календаре. Однажды сделав это, вы больше не забудете об этом.

Контрольный список социальных сетей — организуйте свой контент

Вы также можете использовать простую электронную таблицу, чтобы упорядочить свои идеи контента. Просто перечислите темы, которые вы хотите осветить, в одном столбце и даты, когда вы хотите их опубликовать, в другом. По мере появления новых идей добавляйте их в свой список. Обязательно отметьте дату, когда вы фактически опубликовали статью. Это напомнит вам придерживаться вашего графика.

Чтобы ничего не пропустить, рассмотрите возможность настройки оповещений в приложении для смартфона или планшета. Эти уведомления сообщают вам, когда в вашей категории публикуются новые элементы. Вы даже можете настроить несколько фильтров для получения определенных типов информации, таких как ссылки на статьи, изображения, видео, сообщения в блогах и т. д.

Как только вы все организовали, пришло время выполнить. Начните с планирования ваших постов. Помните, что вы всегда можете передумать позже, поэтому не слишком беспокойтесь о том, чтобы сделать все идеально с первого раза. Просто постарайтесь придерживаться запланированного графика.

Если вам трудно придумать идеи для контента, задайте себе несколько вопросов. Что больше всего волнует людей в моей отрасли? Как я могу принести пользу своей аудитории? Где я могу найти полезные ресурсы? Ответив на эти вопросы, вы вскоре узнаете, как разработать контент-стратегию, которая хорошо работает для вашего бизнеса.

Используйте инструмент планирования социальных сетей

Существует множество инструментов, которые помогут вам создать эффективную маркетинговую кампанию и отслеживать эффективность вашей работы в социальных сетях. Dlvr.it позволяет планировать твиты, обновления и другие сообщения в различных сетях. Он также позволяет отслеживать всю вашу активность с единой панели инструментов.

Важно помнить, что вы должны иметь возможность управлять своими учетными записями в социальных сетях из одного места. В противном случае вы потратите часы, пытаясь выяснить, какая учетная запись принадлежит какой сети.

Определите ключевые слова и хэштеги

Хэштеги — это слова или фразы, которым предшествует символ решетки (#). Они обычно используются в Twitter и Instagram для организации разговоров на разные темы. При поиске чего-то конкретного используйте ключевые слова в сочетании с хэштегом, чтобы найти релевантные сообщения. Например, поиск по запросу «#blogging» вернет твиты, связанные с ведением блога. Если вы хотите подписаться на определенного блогера, вы можете сделать это, набрав «@username».

Сбор списка популярных хэштегов поможет вам определить тенденции в социальных сетях. Вы можете использовать эти хэштеги, чтобы найти интересные темы для обсуждения в социальных сетях.

Установите свою аналитику

Аналитика — это одна из тех вещей, которые вы, вероятно, знаете, как делать, но не всегда эффективно используете. Вы можете подумать, что это слишком сложно или требует слишком много времени. Но есть способы заставить аналитику работать на вас, не тратя часы каждый день на просмотр графиков. Вот восемь советов, которые помогут вам правильно настроить программу аналитики.

1. Знайте, что работает

Начните с просмотра данных, которые у вас уже есть. Если вы размещаете платную рекламу, посмотрите на показатели конверсии. Целевые страницы ваших конкурентов конвертируются лучше, чем ваши? Работает ли ваша стратегия в социальных сетях? Посмотрите на трафик вашего сайта и сравните его с вашими целями. Нажимают ли люди на ваши призывы к действию? Если вы занимаетесь маркетингом по электронной почте, проверьте открываемость и CTR.

2. Поймите, как измерить успех

Вы хотите измерять успех на основе своих KPI (ключевых показателей эффективности), таких как доход, лиды, конверсии и т. д. Начните с настройки некоторых основных показателей. Затем попытайтесь выяснить, почему определенные изменения влияют на ваши цифры. Например, вы увеличили свой бюджет и платили за клик (PPC)? Вы добавили еще одну группу объявлений? Или, может быть, вы изменили свое предложение.

3. Отслеживайте ключевые показатели эффективности

Как только вы поняли, что хотите отслеживать, начните отслеживать это. Это может означать добавление нескольких строк кода на ваш сайт. Может быть, вы напишете сценарий, который загружает данные в Excel. Какой бы метод вы ни выбрали, убедитесь, что вы отслеживаете его с течением времени.

Искусственный интеллект для маркетологов

С 2020 года маркетологи могут использовать ИИ для таргетинга клиентов на основе их предпочтений. Это позволит брендам персонализировать предложения и сообщения для определенных групп людей.

В прошлом году искусственный интеллект стал еще мощнее благодаря квантовым вычислениям. Квантовые компьютеры могли решать проблемы намного быстрее, чем традиционные компьютеры. Таким образом, хотя сегодня ИИ может предсказывать поведение потребителей, квантовые компьютеры будут делать прогнозы экспоненциально быстрее.

И теперь дополненная реальность начнет играть большую роль в нашей жизни. Бренды начали интегрировать виртуальные объекты в физические пространства. Они помогут нам ориентироваться в магазинах, ресторанах и отелях. И они предоставят полезную информацию о продуктах и местах.

Насколько хорошо вы знаете свою аудиторию?

Прежде чем запускать какие-либо кампании, вам нужно понять свою аудиторию. Кто они? Где они живут? Каковы их интересы? Сколько им лет? У них есть дети? Какой тип устройства они используют? Эти вопросы не просто важны — они необходимы. Не зная своей аудитории, вы не сможете построить значимые отношения. Вы упустите возможность связаться с потенциальными клиентами. Все упоминания и реакция на них

В современном цифровом мире кажется, что все о чем-то говорят. Будь то заголовки новостей, сообщения в социальных сетях или даже комментарии к вашему сообщению в блоге, всегда есть люди, говорящие о том, что происходит прямо сейчас. Если вы хотите убедиться, что знаете все, о чем говорят, вам нужно следить за всеми упоминаниями по всем каналам.

Лучший способ сделать это — использовать наш бесплатный инструмент «Проверить все упоминания». Этот инструмент позволяет вам сканировать каждое упоминание вашего бренда на всех платформах и предупреждает вас, когда кто-то еще говорит об этом. Вы можете реагировать на каждое упоминание отдельно, настраивать пользовательские фильтры или просматривать полный список упоминаний.

Вы можете подумать, что проверка упоминаний — это еще одна вещь, которую вам нужно делать вручную, но мы разработали этот инструмент так, чтобы он был чрезвычайно прост в использовании и понимании. Просто введите название своего бренда в поле выше, нажмите кнопку, и позвольте нам позаботиться обо всем остальном. Мы сообщим вам по электронной почте, когда кто-либо упомянет название вашего бренда.

Взаимодействуйте с вашими клиентами

Когда дело доходит до обслуживания клиентов, вы можете многое сделать, чтобы улучшить репутацию своего бренда. Один из способов — быстро отвечать на вопросы и кричать. Если кто-то задает вопрос о ваших продуктах или услугах, не ждите дней или недель, чтобы ответить. Клиенты хотят знать, что вы думаете об их проблемах или комментариях, и они, не колеблясь, пожалуются на плохое обслуживание.

На самом деле, согласно исследованию, проведенному Американским индексом удовлетворенности клиентов, потребители готовы платить до 100 долларов дополнительно компаниям, которые оперативно отвечают на запросы. Кроме того, те же самые респонденты говорят, что они с меньшей вероятностью порекомендуют компанию, которая не предлагает своевременную поддержку.

Реагировать на пользовательский контент

Вы, наверное, замечали комментарии в Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и т. д., которые появляются под каждым постом. Эти комментарии включают лайки, перепосты, ретвиты и такие реакции, как любовь, ненависть, вау и злость. Вы можете даже заметить, что некоторые комментарии выглядят иначе, чем другие. Одни синие, другие зеленые. На самом деле есть три типа комментариев:

Синий — это обычные комментарии, которые может написать кто угодно. Они не отображаются в ленте вашего профиля, если вы не решите их просмотреть.
Зеленый — эти комментарии являются ответами на чей-то комментарий. Если вы ответите на комментарий, он появится в вашей ленте новостей.
Красный — эти комментарии являются ответами или упоминаниями о том, что вы написали. Когда вы получаете один из таких комментариев, он появляется в ленте вашего профиля.

Причина, по которой мы называем эти комментарии «реакцией», заключается в том, что они позволяют нам узнать, как наша аудитория относится к определенным вещам, которые мы публикуем. Например, если я опубликую фотографию своего сына, большинство людей отреагируют смайликом. Но если я опубликую фотографию, на которой он выглядит расстроенным, люди отреагируют хмурыми лицами. Это позволяет мне узнать, считает ли моя аудитория моего сына милым или грустным.

Если вы хотите просмотреть все комментарии к определенному сообщению, просто перейдите к самому сообщению и прокрутите вниз. Там вы найдете раздел «Комментарии и действия». Нажав на эту ссылку, вы попадете на экран, где сможете увидеть все комментарии и реакции на этот конкретный пост.

Что такое пост-планирование?

Вы, наверное, слышали о планировании постов. Но что это значит? Каковы некоторые преимущества планирования постов? Как запланировать следующий пост? Давайте пройдемся по всему здесь.

Пост-планирование — это просто процесс планирования вашего будущего блога и постов в социальных сетях в оптимальное время. Таким образом, вы всегда будете знать, когда появится новая тема, о которой вы хотите написать. Вы не забудете об этом, потому что вы уже спланировали, как хотите это сделать.

Преимущества пост-планирования

Когда вы публикуете сообщения каждый день, вам могут наскучить темы, о которых вы говорили раньше. Если вы начнете пропускать дни, люди могут заметить и подумать, что с вашим блогом что-то не так. Планируя публикации, вы гарантируете, что не пропустите ни одного дня.

Следуйте за теми, кто следует за вами

LinkedIn недавно представила функцию под названием «Подписаться», которая позволяет вам общаться с людьми, за которыми вы следите, без необходимости отправлять им запрос. Это облегчает построение отношений в социальных сетях. Но что происходит, когда кто-то следует за вами в ответ? Вы отвечаете взаимностью? Если вы хотите завести друзей в LinkedIn, вот несколько советов, которые вам помогут.

1. Будьте избирательны в отношении того, на кого вы подписываетесь. Подписывайтесь только на тех, чьи интересы в профиле совпадают с вашими. Например, если вы интересуетесь спортом, подпишитесь только на тех, кто занимается спортом.

2. Не переусердствуйте. Следование слишком большому количеству людей может показаться жутким. Попробуйте подписаться на 10-20 человек.

3. Делайте это тонко. Не начинайте с отправки запроса на добавление в друзья. Вместо этого просто сообщите человеку, что вы хотели бы подписаться на него/нее.

4. Найдите влиятельных лиц в вашей сети. Профили влиятельных лиц часто появляются в верхней части результатов поиска. Они, как правило, привлекают подписчиков, потому что представляют ценность для своей аудитории. Ищите влиятельных лиц в вашей отрасли, таких как блогеры, журналисты или лидеры мнений.

5. Используйте хэштеги. Хэштеги — отличный способ найти новые аккаунты, на которые можно подписаться. Найдите релевантные теги и посмотрите, кто еще их использует.

6. Убедитесь, что количество ваших подписчиков не завышено. Некоторые люди используют поддельные номера, чтобы увеличить количество подписчиков. Чтобы проверить количество подписчиков, наведите указатель мыши на свое имя в верхнем левом углу главного экрана LinkedIn. Прокрутите вниз до нижней части страницы и просмотрите активность подписчиков.

Мониторинг ключевых слов

Мониторинг ключевых слов во всех социальных сетях помогает вам понять, что люди говорят о вашем бренде в Интернете — это социальное прослушивание. Вы можете использовать ключевые слова, чтобы обнаружить тенденции и возможности для роста.

Используйте мониторинг ключевых слов, чтобы узнать, что ищут люди и откуда они приходят. Эта информация может помочь вам выявить потенциальных клиентов и привлечь новую аудиторию.

Как отслеживать ключевые слова?

Вы можете использовать стороннее программное обеспечение, такое как Social Mention, Topsy и BuzzSumo, для мониторинга ключевых слов. Эти инструменты позволяют вам увидеть, сколько раз определенные слова упоминаются в Twitter, Facebook, Instagram, YouTube и т. д.

Например, вы хотите узнать, какие бренды наиболее популярны среди подростков. Вы можете выполнить поиск «teen» в Google Trends, а затем щелкнуть вкладку Trendlines. Инструмент будет отображать количество поисковых запросов, выполненных в день для каждого термина.

Существует три основных категории ключевых слов:

• Торговая марка – ключевые слова, связанные с названием вашей торговой марки или продукта/услуги.

• Рынок – ключевые слова, относящиеся к конкретным рынкам (например, «детское питание»).

• Аудитория – ключевые слова, связанные с демографией (например, возрастная группа, пол, местоположение) и психографией (например, личностные качества, ценности, установки).

Контрольный список социальных сетей по дням, неделям и месяцам

Лучший способ убедиться, что ваши учетные записи в социальных сетях работают оптимально, — это проводить ежемесячный обзор. Это гарантирует, что все работает гладко и не возникает никаких проблем.

Аудит социальных сетей легко сделать и занимает всего несколько минут каждый месяц. Они также свободны для выступления. Вам просто нужно убедиться, что вы следуете рекомендациям, установленным вашими социальными сетями.

Вам нужно отметить следующие пункты:

Вы публикуете регулярно? Если нет, то почему?
Вы публиковали на регулярной основе? Если да, то о чем вы писали? Что сработало? Что не сработало?
Ваша аудитория растет? Сколько у него последователей/подписчиков?
Ваш профиль выглядит профессионально? У вас есть четкий логотип? Четкие изображения? Чистый дизайн?

Ставьте достижимые бизнес-цели

1. Ставьте SMART-цели.

SMART расшифровывается как «конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и своевременный». Эти четыре элемента необходимы для каждой цели, которую вы ставите. Они также известны как «4 P».

2. Держите свои цели простыми.

Не пытайтесь сделать слишком много. Если вы слишком усложняете свои цели, вы в конечном итоге потерпите неудачу. Сосредоточьтесь на чем-то одном. Вы всегда можете добавить дополнительные цели позже.

3. Убедитесь, что ваши цели совпадают с вашими бизнес-целями. Как можно скорее отвечайте на вопросы и пожелания клиентов.

4. Будьте реалистами.

Если вы думаете, что не сможете достичь своих целей, скорее всего, вы этого не сделаете. Не бойтесь просить о помощи, если она вам нужна.

Часто задаваемые вопросы: Основы контрольного списка социальных сетей

1. Создайте заявление о видении бренда

Заявление о видении бренда — это короткая фраза, описывающая то, что означает ваш бренд. Например: «Мы помогаем людям принимать лучшие решения». Это помогает определить индивидуальность вашего бренда и дает потенциальным клиентам что-то, за что можно зацепиться, решая, покупать у вас или нет.

2. Демография аудитории

Как только вы узнаете, что представляет собой ваш бренд, вы захотите выяснить, кого вы пытаетесь охватить. Подумайте о демографии вашей целевой аудитории. Кого вы хотите привлечь? Какая возрастная группа? Где они расположены? Какой тип людей, скорее всего, купит у вас? После того, как вы определили свою целевую аудиторию, подумайте, где они проводят свободное время. Это на Фейсбуке? Твиттер? Инстаграм? Пинтерест? Возможно, вы даже захотите заглянуть в Snapchat.

3. Установите цели

Теперь, когда вы знаете, на кого ориентируетесь, вам нужно установить цели для каждого канала. Хотите увеличить число подписчиков? Увеличить количество лайков? Получить больше отзывов? Сколько трафика вы хотите привлечь на свой сайт? Вы хотите стимулировать продажи? Если это так, вы захотите включить коэффициенты конверсии в свои цели.

Резюме – Ваш контрольный список в социальных сетях

Когда дело доходит до маркетинга в социальных сетях, существует множество платформ. Некоторые из них бесплатны, а другие стоят денег. Есть некоторые, которые требуют от вас ежемесячной платы, в то время как другие позволяют вам использовать их бесплатно. Кроме того, некоторые платформы предлагают платные опции, а другие — нет. Так с чего же начать? Вот три вещи, которые следует учитывать при выборе платформы для социальных сетей:

1. Каковы ваши цели?

Вы хотите повысить узнаваемость своего бренда, увеличить трафик на свой сайт, привлечь потенциальных клиентов и т. д.? Каждая платформа предлагает различные преимущества в зависимости от вашей цели. Например, Facebook позволяет вам общаться с людьми из вашей отрасли и охватывать большую аудиторию, тогда как Instagram дает вам возможность публиковать фотографии и видео непосредственно вашим подписчикам.

2. Какие сети подойдут вам лучше всего?

Существует несколько типов социальных сетей. В зависимости от ваших целей, один тип может работать лучше, чем другой. Например, LinkedIn отлично подходит для общения с профессионалами в вашей области. Тем не менее, Twitter идеально подходит для обмена короткими сообщениями с друзьями и семьей. При рассмотрении того, какие сети включить в свою стратегию, обязательно выберите те, которые соответствуют вашим бизнес-целям.

3. Поймите, как работает каждая сеть, прежде чем прыгать в них

Каждая сеть имеет свои уникальные особенности. Например, Pinterest требует, чтобы вы прикрепляли изображения к своему профилю, а YouTube — нет. Понимание того, как работает каждая сеть, поможет вам определить, стоит ли тратить время и усилия на изучение того, как ее использовать.

Резюме: Контрольный список социальных сетей Список стратегий:

1. Составьте недельный график.

2. Планируйте, что вы хотите делать каждую неделю.

3. Настройте напоминания для себя.

4. Не забывайте о своих аккаунтах в социальных сетях.

5. Будьте последовательны.

6. Найдите способы развлечься.

Запланируйте свои публикации во всех социальных сетях одновременно

В современном цифровом мире кажется, что всегда есть несколько платформ, на которых вы можете обратиться к своей аудитории. Но что происходит, когда вы хотите опубликовать что-то сразу на всех этих разных каналах?

Маркетинг в социальных сетях — один из самых эффективных способов привлечь потенциальных клиентов. На самом деле, по данным HubSpot, почти 90% потребителей доверяют рекомендациям друзей и семьи больше, чем другим формам рекламы. Если вы хотите общаться с людьми осмысленным образом, вы должны использовать социальные сети. Это руководство содержит советы по созданию эффективной стратегии маркетинга в социальных сетях. Является ли маркетинг в социальных сетях?

Маркетинг в социальных сетях относится к действиям, направленным на привлечение посетителей на веб-сайт через онлайн-сети, такие как Facebook, Twitter и LinkedIn. Эти действия включают размещение информации о бренде, продукте или услуге; обмен статьями и постами в блогах; комментирование чужих блогов; ответы на вопросы клиентов через каналы поддержки клиентов; участие в форумах и группах.

Термин «социальные сети» описывает множество различных типов веб-сайтов и приложений. Некоторые из них принадлежат корпорациям и управляются ими, а другие управляются независимо. Компании используют сайты социальных сетей, чтобы рекламировать себя и напрямую взаимодействовать с потребителями. Сайты социальных сетей позволяют людям обмениваться идеями, событиями и интересами в своей личной сети. Пользователи могут публиковать сообщения, известные как обновления статуса, загружать фотографии, присоединяться к сообществам и участвовать в обсуждениях. Компании используют социальные сети для рекламы своих брендов, найма сотрудников, вознаграждения постоянных клиентов, предоставления отзывов потребителей и участия в вирусных маркетинговых кампаниях. ваша целевая аудитория и выберите свои сети

Поймите свою аудиторию

Маркетологам часто трудно понять, чего именно хочет их аудитория. Это связано с тем, что большинство людей не знают, как они используют технологии и где находятся в сети. Чтобы помочь вам лучше понять своих клиентов, тщательно изучите их. Как только вы это сделаете, вы получите представление о том, какие типы контента им нравятся и как они предпочитают общаться. Понимая свою аудиторию, вы можете создавать сообщения, которые резонируют с ними.

Лучший способ узнать о своей аудитории — просмотреть данные. Вы можете начать с просмотра демографической информации, такой как возраст, пол, уровень дохода, образование и местонахождение. Затем вы можете углубиться в интересы и поведение. Например, вы можете узнать, какие устройства использует ваша аудитория, являются ли они активными пользователями Интернета и какие темы они обсуждают в Интернете.

Собрав эти данные, подумайте о платформах, которые вы регулярно используете, включая электронную почту, социальные сети, приложения для обмена сообщениями и мобильные приложения. Посмотрите на каждый из них по отдельности и подумайте, как они могут работать вместе, чтобы охватить вашу аудиторию.

Затем определите свою ключевую аудиторию. В эти группы входят люди, которые соответствуют определенным демографическим характеристикам, те, кто занимается конкретными продуктами или услугами, и те, кто влияет на других. При создании кампаний сосредоточьтесь на том, чтобы привлечь этих людей и построить с ними отношения.

Наконец, выбирайте социальные сети с умом. Если вы еще этого не сделали, настройте учетные записи на популярных сайтах, таких как Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn и Snapchat. Следите за соответствующими брендами, влиятельными лицами и публикациями. Цели, которые имеют смысл для вашего бизнеса.

Ставить цели не всегда легко. Многие маркетологи изо всех сил пытаются установить правильные. Но это не должно быть трудно. На самом деле существует множество способов постановки целей, которые хорошо подходят для большинства предприятий.

 Поставьте свои социальные сети на автопилот Экономьте время. Увеличьте трафик. Устранить стресс.
 Начать бесплатно