Подпишитесь на полный доступ к нашим маркетинговым секретам

Менеджеры социальных сетей не всегда могут сами выбирать маркетинговые инструменты.

Но если бренд не имеет инструменты управления социальными сетями — или, что еще хуже, не видят ценности инструментов — это красный флаг для опытных менеджеров социальных сетей.

Перескакивать с Facebook на Instagram, Twitter, LinkedIn и обратно — слишком сложная задача для одного человека.

«Меня передергивает, когда я слышу, как коллеги-менеджеры социальных сетей управляют, публикуют и отслеживают взаимодействие с помощью всех собственных сетевых приложений», — сказала MarketerHire Джесси О'Доннелл, координатор социальных сетей в TechSmith. «Я не знаю, как это возможно, если у вас нет только одной учетной записи!»

«Я вздрагиваю, когда слышу, как коллеги-менеджеры социальных сетей управляют, публикуют и отслеживают взаимодействие с помощью всех собственных сетевых приложений».

Другими словами: эти собственные инструменты предназначены для отдельных пользователей, а не для бизнес-аккаунтов.

Итак, какие инструменты входят в технический стек любого профессионального менеджера социальных сетей? Мы попросили группу из 15 экспертов с практическим опытом и собрали инструменты маркетинга в социальных сетях, которые они используют для создания учетных записей брендов, которые находят отклик и конвертируют.

4 ключевых преимущества инструментов управления социальными сетями

Самые опытные маркетологи в социальных сетях используют программное обеспечение для мониторинга, управления и создания каналов социальных сетей. Но как именно помогает программное обеспечение и оправдывает ли его цена?

Вот несколько общих способов, которыми инструменты управления социальными сетями помогают маркетинговым командам:

• Они экономят время. Многие инструменты планирования в социальных сетях позволяют SMM планировать, составлять черновики и планировать контент на месяц одновременно с помощью автоматизации.
• Они организуют. Календари контента и планировщики помогают структурировать хаос постоянно активного канала.
• Они отслеживают общую производительность. Это помогает менеджерам социальных сетей и другим внутренним заинтересованным сторонам создавать визуализации данных, которые с первого взгляда сообщают об органическом воздействии социальных сетей.
• Они вдохновляют. Многие инструменты и расширения для создания закладок помогают сохранять изображения, публикации и идеи на потом.

Давайте углубимся в конкретные инструменты, которые рекомендуют менеджеры социальных сетей, и как они работают.

Многоканальные универсальные инструменты для социальных сетей

Лучшие универсальные платформы управления социальными сетями могут обрабатывать несколько каналов и помогать во всем, от идеи до отчетности, и это очень важно для маркетинговых команд.

Когда у вас нет надежного программного обеспечения для управления социальными сетями, вы вынуждены переходить от создания к ответу на публикацию, затем к публикации в другом канале, а затем к ответу в другом канале.

Это кошмарный рабочий процесс, который может привести к потере до 60% рабочего времени каждый год.

Чтобы избежать непродуктивного переключения вкладок, это помогает управлять всеми вашими учетными записями в социальных сетях в одном месте. К счастью, множество платформ управления социальными сетями на рынке позволяют вам делать именно это — и это сливки урожая.

1. Росток Социальный.

• Идеально подходит для: агентств и среднего бизнеса
• Цена: от 90 долларов в месяц.

Sprout Social — давний фаворит менеджеров социальных сетей.

Почему? Интерфейс прост в использовании, а программное обеспечение включает в себя ключевые функции, такие как предварительный просмотр сообщений, заметки в календаре и библиотеку контента, сказал MarketerHire Адриан Лемэр, международный менеджер по связям с общественностью RingCentral.

Sprout Social также позволяет прослушивать социальные сети в приложении. Менеджеры социальных сетей могут легко отслеживать средние настроения своей целевой аудитории и сравнивать частоту упоминания своего бренда с частотой упоминания своих конкурентов.

Если ваш бренд заинтересован в том, чтобы попробовать контент для защиты интересов сотрудников, у Sprout Social также есть платформа премиум-класса под названием Bambu, которая предоставляет сотрудникам кураторский список контента, которым они могут поделиться в своих профилях.

«Это очень интересно для компаний, стремящихся использовать личные бренды своих сотрудников для расширения охвата бренда», — сказала Зои Хартсфилд, менеджер по связям с общественностью в Spekit.

2. ХабСпот.

• Идеально подходит для: малого бизнеса и стартапов, которым нужны универсальные инструменты
• Цены: от 800 долларов в месяц за пакеты с социальным функционалом.

Планы HubSpot по управлению взаимоотношениями с клиентами включают инструменты социальных сетей, а поскольку многие отделы продаж и маркетинга уже могут использовать CRM HubSpot, их менеджеры по социальным сетям могут получить бесплатный доступ к инструментам HubSpot.

Социальные инструменты HubSpot не делают «чего-то, что сбивает меня с толку, но они выполняют свою работу», — сказала Сара Чедвик, директор по маркетингу компании Commercial Restoration Company.

Через HubSpot вы можете подключать учетные записи Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn, отмечать другие компании в своих сообщениях, сохранять и планировать на потом, а также взаимодействовать с другими — и все это из социального центра.

Совет для профессионалов: если вы управляете несколькими учетными записями в социальных сетях, проверьте их перед отправкой. По словам Чедвика, очень легко опубликовать не на том сайте.

3. Хутсюит.

• Идеально для: малого бизнеса и фрилансеров
• Цена: от 50 долларов в месяц.

HootSuite — это «лучшее соотношение цены и качества», — говорит Кэти Олдридж, старший менеджер по работе с цифровыми клиентами Brands2Life. Это масштабируемый инструмент «все в одном» для пользователей, от фрилансеров до корпоративных маркетинговых групп, которым нужны индивидуальные решения.

Базовый профессиональный план позволяет одному пользователю управлять до 10 учетными записями в социальных сетях на таких платформах, как Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn и Pinterest.

Однако инструменты для прослушивания социальных сетей, утверждения сообщений, библиотеки контента и планирование кампаний доступны только в более дорогих тарифных планах Business и Enterprise.

4. Агорапульс.

• Идеально для: небольших команд и агентств
• Цена: от 80 долларов в месяц.

Agorapulse так часто сравнивают с Hootsuite и Sprout Social, что у компании есть целевые страницы, посвященные сравнению ее продукта с более известными конкурентами. Отличительной чертой инструмента является цена.

Базовый план включает в себя библиотеку активов, управление Google My Business, управление почтовыми ящиками социальных сетей, прослушивание поиска и калькулятор окупаемости инвестиций Facebook, а также другие функции.

«Вы не можете превзойти цену за то, что получаете», — сказала О'Доннелл, которая использовала Agorapulse до перехода на Sprout Social, когда ее команда переросла платформу. (Библиотека активов Agorapulse ограничена даже на уровне Premium.)

О'Доннелл добавил, что служба поддержки Agorapulse известна своей быстрой и отзывчивой работой — они обещают ответ службы поддержки в течение 30 минут. Это ценно, когда ваш почтовый ящик в социальных сетях заполняется проблемами быстрее, чем вы можете ответить.

5. Зохо Соц.

• Идеально для: малого бизнеса
• Стоимость: от 30 долларов в месяц.

На уровне плана «Стандартный» Zoho представляет собой инструмент для публикации и планирования, идеально подходящий для одного менеджера социальных сетей с одним брендом для управления. На профессиональном уровне Zoho Social становится универсальной платформой для маркетинга в социальных сетях — в комплекте с интеграцией Canva, анализом публикаций, сокращателем URL-адресов и панелью мониторинга.

«[Он] прост в использовании, имеет множество вариантов интеграции и фантастическую поддержку», — сказала менеджер по маркетингу Uson LP Конни Куинн-Рис.

«Он прост в использовании, имеет множество вариантов интеграции и фантастическую поддержку».

Отчеты, функции агентства и интеграция с CRM доступны на уровне Premium и выше.

Если у вас есть большая социальная команда, работающая в разных часовых поясах, в Zoho Social есть функция очереди контента, которую они могут использовать для создания расписания публикации.

Инструменты для прослушивания аудитории в социальных сетях

Социальные профессионалы могут публиковать сообщения в социальных сетях в течение всего дня, но их работа становится действительно эффективной, когда они понимают, кто является их аудиторией и чего они хотят.

Мониторинг социальных сетей и прослушивание аудитории помогают менеджерам социальных сетей следить за своей аудиторией и создавать эффективные кампании в социальных сетях — вот два инструмента, которые упрощают эту задачу.

1. СпаркТоро.

• Идеально подходит для: менеджеров социальных сетей, работающих с контент-маркетологами.
• Стоимость: бесплатно; платные планы начинаются от 40 долларов в месяц

SparkToro, соучредитель которого Рэнд Фишкин, основатель инструмента SEO и контент-маркетинга Moz, делает прослушивание аудитории доступным для небольших компаний, которые не могут позволить себе создавать собственные решения.

Инструмент помогает маркетологам отслеживать учетные записи в социальных сетях, подкасты и веб-сайты, на которые уже подписана их целевая аудитория.

Это может быть отличным способом для менеджеров социальных сетей определить свежие темы для публикации или подписаться и взаимодействовать с соответствующими новыми учетными записями.

2. Твиттер.

• Идеально подходит для: Soloprenuers, консультантов и стартапов‍
• Цены: Бесплатно

TweetDeck принадлежит Twitter и представляет собой одноканальный инструмент мониторинга социальных сетей.

TweetDeck, наиболее известный своим интерфейсом с несколькими каналами, представляет собой бесплатный инструмент для отслеживания, организации и взаимодействия в режиме реального времени в Твиттере с использованием нескольких учетных записей.

В этом инструменте вы можете планировать твиты, создавать коллекции и настраивать пользовательские каналы на основе ключевых слов. Думайте об этом как о более интуитивно понятном визуализаторе для ваших учетных записей Twitter.

Инструменты планирования в социальных сетях

Ручное планирование нескольких постов в день по нескольким каналам может поглотить массу — а в некоторые дни и все! — время менеджера социальных сетей.

Эти четыре инструмента помогают оптимизировать этот процесс с помощью предлагаемого пост-копирования, автоматического планирования и повторного использования и многого другого. (Хотя будьте осторожны: Meta's Creator Studio вызывает споры.)

1. Познакомьтесь с Эдгаром.

• Идеально подходит для: малого бизнеса, стартапов на ранней стадии и консультантов
• Цена: от 25 долларов в месяц.

«MeetEdgar лучше, когда дело доходит до ценообразования, особенно по сравнению с большими пушками, такими как Buffer и Sprout Social», — сказал независимый писатель Анджан Саркар MarketerHire.

Инструмент может автоматически генерировать социальный контент на основе ссылки на запись в блоге и позволяет неограниченно планировать публикации на нескольких платформах. Это также позволяет менеджерам социальных сетей настраивать автоматические повторяющиеся повторные публикации вечнозеленого социального контента.

2. Промопреп.

• Идеально для: менеджеров социальных сетей, работающих с внешними командами
• Цены: бесплатно; одно место бесплатно, три места за 39 долларов в месяц
  

Созданный для совместной работы, PromoPrep представляет собой общий календарь, который позволяет членам маркетинговой команды видеть все маркетинговые усилия с интуитивно понятными метками для каждого канала.

Думайте об этом как об Asana или Trello специально для обмена маркетинговыми сообщениями.

Если один фрилансер работает с Later, ваше агентство — в MeetEdgar, а ваш календарь в социальных сетях — в Asana, вы можете попасть на ту же страницу с календарем, созданным для планирования маркетинговых кампаний.

3. Издатель.

• Идеально подходит для: менеджеров социальных сетей, работающих с контент-командами.
• Цены: бесплатно; платные планы начинаются с 10 долларов в месяц

Publer позволяет занятым менеджерам социальных сетей настраивать расписание публикации, а затем заполнять очередь сообщениями, которые будут размещаться в заранее заданных временных интервалах — нет необходимости планировать каждое из них вручную.

И Publer решает распространенную жалобу менеджеров социальных сетей: планировщики, как правило, не позволяют планировать комментарии, но обычной практикой является включение внешних ссылок в комментарии или ответы, а не в текст сообщения.

Это означает, что менеджеры социальных сетей должны публиковать ссылки вручную, что фактически сводит на нет время, сэкономленное за счет планирования с самого начала.

Не так с Пабликом. «[У него] есть классная маленькая функция, которая позволяет вам даже планировать последующие комментарии», — сказал Алекс Багготт, креативный директор NGage Industry Marketing.

«У него есть классная маленькая функция, которая позволяет вам даже планировать последующие комментарии».

4. Творческая студия.

• Идеально для: индивидуальных предпринимателей, социального бизнеса
• Цена: бесплатно

Creator Studio — это бесплатный инструмент Meta для управления несколькими страницами Instagram и Facebook и планирования публикаций из одного места. В отличие от Business Suite, вы можете использовать его для публикации историй в Instagram.

Инструмент бесплатный и позволяет брендам с большим количеством Instagram управлять всем своим контентом в одном месте, но это также спорно.

«Я считаю, что это мешает охвату», — сказал Стивен Поуп, генеральный директор SGP Labs.

Поуп и другие менеджеры социальных сетей столкнулись с падением органического охвата, когда планируют контент бренда с помощью Facebook Creator Studio.

Инструменты оптимизации контента в социальных сетях

Каждый социальный канал вознаграждает немного разные оптимизации. Некоторые награждают резкими ссылками — например, LinkedIn и Facebook, которые обрезают длинные посты в социальных сетях после нескольких строк. Instagram, URL-адреса которого указаны в подписях, поддерживает технологию Linkin.bio.

1. Студия заголовков CoSchedule.

• Идеально для: индивидуальных предпринимателей, социального бизнеса
• Ценообразование: фримиум

Анализатор заголовков CoSchedule — это бесплатный инструмент для копирайтинга с искусственным интеллектом, который помогает оптимизировать заголовки для людей и Google, оценивая каждое слово по удобочитаемости и эмоциональной привлекательности.

Запуск вступительных строк ваших сообщений в социальных сетях с помощью этого программного обеспечения может помочь вам создавать твиты и подписи, останавливающие прокрутку.

Инструмент анализирует баланс между сильными словами, эмоциональными словами, необычными словами и общими словами в заголовках или подписях.

2. Бит.лы.

• Идеально для: индивидуальных предпринимателей, социального бизнеса
• Цены: Фримиум; платные планы начинаются с 29 долларов в месяц

Необработанные URL-адреса выглядят неотшлифованными, особенно если к ним прикреплены устаревшие UTM, и ни один менеджер социальных сетей не хочет тратить на них драгоценные символы.

Вот где пригодятся сокращатели URL-адресов, такие как Bit.ly.

Щедрый бесплатный план Bit.ly позволяет сокращать и отслеживать рейтинг кликов (CTR) для 100 URL-адресов в месяц — все на одной панели — и вы можете настроить все после косой черты.

Чтобы создать собственный домен или создать QR-коды Bit.ly, вам необходимо перейти на базовый план.

3. Капвинг.

• Идеально для: индивидуальных предпринимателей, социального бизнеса
• Цены: бесплатно; платные планы начинаются с 16 долларов в месяц

Браузерный видеоредактор Kapwing предлагает набор из 59 основных функций, включая инструмент изменения размера, инструмент синхронизации видео и аудио и инструмент автоматического создания субтитров.

Вот краткая демонстрация того, как работает интуитивно понятный субтитр:

По словам Джо Рэя, менеджера по маркетингу Lighthouse Technology Services, это выдающийся инструмент в наборе инструментов Kapwing. Он назвал Kapwing «новым фаворитом для видео субтитров».

4. Позже.

• Идеально подходит для: DTC, B2C, всех, кто удваивает ставку в Instagram.
• Цены: Платные планы начинаются с 15 долларов в месяц.

По словам Дэни Марома, креативного стратега и продюсера социальных сетей в Bright Void, Later дает вам лучшую отдачу от затраченных средств на визуальные социальные каналы.

Попробовав Sprout Social, Buffer, Hootsuite, Маром пришел к выводу, что Later обладает лучшей функциональностью среди всех инструментов управления социальными сетями, «особенно если у бренда есть [Instagram]».

Позже предлагает визуальный планировщик, инструмент предварительного просмотра, аналитику, исследование хэштегов и функции планирования.

Он также включает в себя функциональность Linkin.bio, которая создает целевую страницу, оптимизированную для Интернета и мобильных устройств, в виде ленты Instagram. Он позволяет создателям пометить до пяти продуктов на изображении и работает как интерактивный каталог — каждый тег ведет пользователя по другому URL-адресу.

Это «намного полезнее», чем Linktree, конкурирующий бесплатный инструмент, который позволяет размещать несколько ссылок в вашей биографии в Instagram, объяснил Маром.

Инструменты дизайна социальных сетей

Присутствие бренда в социальных сетях должно выглядеть визуально целостно, но как этого добиться и своевременно публиковать публикации? С помощью таких инструментов дизайна менеджеры социальных сетей могут легко получить доступ к фирменным шаблонам, шрифтам и наклейкам в мгновение ока.

1. Канва.

• Идеально для: индивидуальных предпринимателей, стартапов
• Цена : бесплатно; платный план начинается с $ 12,99 в месяц

Почему Канва так популярна? Это профессиональный инструмент дизайна, доступный даже любителям. По словам Морганны Стинсман, старшего специалиста по маркетингу Dakota Micro.

«У него есть готовые шаблоны для всех отраслей, которыми можно легко манипулировать с цветами и шрифтами вашего бренда и быстро изменять размер для разных платформ», — пояснила она. «Это лучший инструмент для создания фирменного контента в социальных сетях, который я нашел… Canva нужен всем в социальных сетях».

«Это лучший инструмент, который я нашел для создания фирменного контента в социальных сетях».

‍

2. Моджо.

• Идеально для: стартапов, ориентированных на Instagram
• Цена: бесплатно; Планы Mojo Pro стоят 39,99 долларов в год.

Мобильное приложение Mojo, разработанное для создания роликов и историй в Instagram, предлагает сотни социальных шаблонов для обеспечения чистого и согласованного макета фирменных постов, а также позволяет менеджерам социальных сетей редактировать, анимировать и добавлять стикеры к фотографиям и видео.

Вот одна из функций редактирования видео Mojo в действии:

«Mojo — это мое любимое приложение для творчества на мобильных устройствах, особенно для движения», — сказала MarketerHire основатель и стратег Social Ocean Челси Брэдли. «Большой поклонник [потому что] у меня там хранятся шрифты, цвета и логотипы».

3. Фигма.

• Идеально для: крупных компаний, социальные группы которых работают с штатными дизайнерами.
• Цена: бесплатно; платные планы начинаются с 12 долларов за редактора в месяц.

Платформа дизайна Figma, широко используемая креативщиками в области цифрового маркетинга, удобна для прототипирования и разработки неподвижных изображений для органических социальных сетей.

Программное обеспечение позволяет пользователям создавать графические шаблоны — подобные тем, что в этом наборе дизайна Figma Instagram, созданном пользователями, — совместным асинхронным способом благодаря функциям комментирования и четкой истории версий.

Инструменты аналитики в социальных сетях

Достаточно легко увидеть количество лайков, комментариев и репостов к отдельным сообщениям. Но если вы хотите отслеживать тенденции вовлеченности с течением времени — или ваших конкурентов — для этого требуется специальное программное обеспечение.

Вот несколько инструментов, которые пригодятся для ответов на эти более глубокие аналитические вопросы и построения стратегии социальных сетей, основанной на данных.

1. Социальный статус.

• Идеально для: стартапов и малого бизнеса
• Цена: бесплатно; платные планы начинаются с 29 долларов в месяц

Социальный статус делает именно то, что кажется: он дает вам обзор эффективности платных и обычных социальных каналов, все на одной панели.

Его функция аналитики конкурентов также позволяет сравнивать эффективность ваших общедоступных профилей с показателями ваших конкурентов в Facebook, Instagram, Twitter и YouTube. Вот пошаговое руководство о том, как это работает.

2. Умная очередь.

• Идеально для: компаний с большим объемом постов в социальных сетях
• Цена: от 16,99 долларов в месяц.

Эта альтернатива MeetEdgar может ранжировать прошлые сообщения по ключевым показателям эффективности, таким как лайки и комментарии, что помогает пользователям выявлять и повторно использовать высокоэффективные вечнозеленые сообщения по автоматизированному расписанию.

«У меня есть цикл [SmarterQueue] каждые несколько месяцев», — сказала Кармела Монтенегро, генеральный директор и ведущий специалист по цифровому маркетингу в Coda and Crush Marketing.

Другие ключевые функции аналитики: он может определять оптимальное время для публикации, отслеживать рост аудитории с течением времени и выделять корреляции между производительностью и переменными, такими как использование ссылок.

3. ЩИТ.

• Идеально подходит для: B2B, индивидуальных предпринимателей и консультантов в LinkedIn.
• Цена: от 6 долларов в месяц.

SHIELD может быть самой популярной аналитической платформой LinkedIn и, безусловно, самой обсуждаемой в LinkedIn. (Умная маркетинговая стратегия.) Он собирает основные показатели, необходимые для принятия более эффективных решений в отношении контента — просмотры, лайки, комментарии, вовлеченность — на одной панели.

Суперзвезда LinkedIn и основатель маркетингового агентства SHFT Джейсон Вана говорит, что SHIELD помог ему резко увеличить количество откликов в социальных сетях «с 50 до 200», просто подчеркнув, что сработало, чтобы он мог делать больше.

Лучшие инструменты управления социальными сетями: сравнение

В ходе нашего исследования мы обнаружили, что многие менеджеры социальных сетей использовали более одного инструмента управления социальными сетями и в процессе выработали сильные предпочтения. Ниже они соревнуются — пусть победит лучшее программное обеспечение.

Sprout Social против Hootsuite.

Почему эти два универсальных инструмента управления социальными сетями? Sprout Social и Hootsuite — два самых популярных инструмента в социальных сетях. Вы увидите их во всех списках SEO. Но редко вы видите, как они идут лицом к лицу.

Цены

Победитель: Хутсьюит

Начиная примерно с 90 долларов в месяц, Sprout Social почти в 2 раза дороже Hootsuite.

А в Hootsuite за полцены вы получаете в два раза больше профилей в социальных сетях — 10 против пяти в Sprout Social — и многие из тех же функций планирования и планирования.

Масштабируемость

Победитель: Sprout Social

Hootsuite дешевле, когда вы начинаете, он не очень подходит для растущих агентств, управляющих несколькими клиентами, сказал MarketerHire Райан Кормье, директор по цифровым технологиям в Kalkomey.

«Раньше я работал с Hootsuite, — сказал Кормье. «И мне действительно не понравился Hootsuite. На мой взгляд, Hootsuite позволяет слишком легко совершить ошибку и опубликовать что-то в аккаунте, чего вы не собирались делать».

По его словам, проще всего масштабировать с помощью Sprout Social.

«Sprout может масштабироваться в соответствии с вашими потребностями. Конечно, дополнительные функции стоят больше денег, но если вы дойдете до того места, где они вам нужны, вы, вероятно, получите отличный ROI от этого инструмента».

«Sprout может масштабироваться в соответствии с вашими потребностями. Конечно, дополнительные функции стоят больше денег, но если вы дойдете до того места, где они вам нужны, вы, вероятно, получите отличный ROI от этого инструмента».

Консенсус

Победитель : Sprout Social

Не только агентства получают выгоду от Sprout Social. Внутренние команды тоже предпочитают его.

«Раньше у нас был Hootsuite, но я предпочитаю [S]prout», — сказала Зои Хартсфилд, имея в виду свое время в качестве менеджера сообщества в BombBomb. По словам их старшего менеджера по социальным сетям Кэтрин Ганкарз, Hyatt Hotels также не пользуется популярностью у Hootsuite.

Позже против Знакомьтесь, Эдгар.

Позже первый в Instagram инструмент управления социальными сетями и MeetEdgar, комплексный инструмент, автоматически планирующий контент из вашей очереди, имеют принципиально противоположные аудитории: Later предназначен для быстрорастущих стартапов DTC, а MeetEdgar — для малого бизнеса и агентства. Итак, мы немного сравниваем яблоки с апельсинами. Но если бы нам пришлось выбирать, вот как бы мы это разбили:

Цены

Победитель: Познакомьтесь с Эдгаром на волоске.

Популярные планы для каждого из них стоят примерно по той же цене в 20 долларов в месяц. Позже это немного дешевле и дает вам еще один аккаунт за ваши деньги, но ограничивает количество сообщений в месяц. MeetEdgar позволяет размещать неограниченное количество сообщений и не устанавливает лимит пользователей.

Масштабируемость

Победитель: Знакомьтесь, Эдгар

Если вы управляете 25 учетными записями в социальных сетях, Later будет в 4 раза дороже, чем MeetEdgar.

И, честно говоря, Later не в 4 раза лучше, по словам Марианны Рады, руководителя отдела маркетинга компании Valiant Artificial Lift Solutions, которая называет Later «переоцененным».

Хотя это прекрасно подходит для планирования визуального контента, «вы должны постоянно обновляться, чтобы получить то, что вам нужно», — сказал Рада.

«Вы должны постоянно обновляться, чтобы получить то, что вам нужно».

Консенсус

Победитель: Знакомьтесь, Эдгар

Но это больше вопрос вариантов использования. DTC и лайфстайл-бренды должны выбирать «Позже» весь день. Он создан для Instagram. Для других брендов и агентств MeetEdgar более экономичен.

Знакомьтесь: Эдгар против Агорапульса.

Встречайте, Эдгар снова на ринге! Оба они являются выгодными инструментами управления социальными сетями. Agorapulse похож на Sprout Social lite; MeetEdgar предназначен для тех, кто хочет поставить управление социальными сетями на автопилот с автоматическим планированием.

Однако один из этих инструментов получает немного больше любви от профессиональных менеджеров социальных сетей, чем другой. Вот почему.

Цены

Победитель: Знакомьтесь, Эдгар

MeetEdgar стоит треть стоимости того же количества социальных профилей.

Масштабируемость

Победитель: Агорапульс

Знакомьтесь, у Эдгара закончился бензин после 25 профилей в социальных сетях. Агорапульс может выдержать 40+.

Консенсус

Серьезные пользователи социальных сетей предпочитают Agorapulse. Он надежный и надежный, и они постоянно добавляют новые функции и улучшения», — говорит О'Доннелл.

А цифровому стратегу Studiothink Томасу Гейджу удалось резюмировать большую часть этого раздела сравнения в одном предложении.

«Использование Agorapulse. Большой поклонник (). Я также использовал Hootsuite (), Buffer () и Sprout Social ()».

«Использование Agorapulse. Большой поклонник (). Я также использовал Hootsuite (), Buffer () и Sprout Social ()».

Бесплатные инструменты управления социальными сетями

Если вы индивидуальный предприниматель или основатель стартапа без бюджета на социальные инструменты, не отчаивайтесь.

«Сегодня маркетологам навязывают так много инструментов, предполагая, что у них есть бюджет Билла Гейтса». — сказала Морган Стинсман, старший специалист по маркетингу Dakota Micro. «Но это случается редко… существует множество инструментов для выполнения работы в рамках бюджета».

Да — даже бюджет $0. Вот несколько бесплатных и условно-бесплатных инструментов из приведенного выше списка, которые помогут вам начать работу.

Инструменты для прослушивания аудитории в социальных сетях

• SparkToro (бесплатно)
• Твитдек (бесплатно)

Инструменты планирования в социальных сетях

• PromoPrep (бесплатно)
• Публикатор (бесплатно)
• Творческая студия (бесплатно)

Инструменты оптимизации контента в социальных сетях

• Студия заголовков CoSchedule (бесплатная подписка)
• Bit.ly (бесплатно)
• Капвинг (бесплатно)

Инструменты дизайна социальных сетей

• Канва (бесплатно)
• Моджо (бесплатно)

Не существует одного лучшего инструмента, но есть наиболее подходящий

Даже самые лучшие инструменты не решат всех ваших проблем в социальных сетях. Фактически, в LinkedIn они могут создать совершенно новые проблемы: инструменты планирования противоречат политике LinkedIn, и они могут приостановить действие вашей учетной записи, если заподозрят использование автоматизации.

Другие сайты социальных сетей имеют аналогичные правила. Facebook блокирует некоторые интеграции, а Twitter затрудняет создание тем в сторонних инструментах.

В конечном счете, вы хотите найти инструменты, которые лучше всего подходят для ваших основных социальных платформ и вашей бизнес-сцены — не все инструменты, рекомендуемые здесь.

Опытный менеджер по социальным сетям может помочь вам найти социальный стек для вас — и вы можете найти его всего за 48 часов, если наймете через внештатную платформу талантов MarketerHire. Узнайте больше о MarketerHire сегодня.

Эта история была первоначально опубликована в мае 2021 года и обновлена ​​13 апреля 2022 года. Келси Донк также внесла свой вклад в эту историю.