Маркетинг в социальных сетях для современного бренда
Опубликовано: 2023-08-01Маркетинг в социальных сетях (SMM) — обширная область. В настоящее время это ключевой компонент многих маркетинговых стратегий. Цифровая эра открыла различные возможности для предприятий любого размера и отрасли. SMM позволяет компаниям использовать социальные сети для продвижения своих продуктов или услуг. SMM также позволяет компаниям органично связываться с существующими и новыми клиентами. Вы можете привлекать клиентов, ориентируясь на их интересы, не тратя изрядных денег, как это обычно бывает с традиционными электронными и печатными СМИ. Почти каждый бизнес, будь то стартап, многонациональная корпорация или что-то среднее, использует SMM для информирования и взаимодействия со своей аудиторией.
Социальные сети предлагают такие платформы, как Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Snapchat и TikTok. Каждая из платформ имеет разную аудиторию и была разработана в соответствии с потребностями соответствующей аудитории. Общим фактором для всех платформ является контент, который является связующим звеном между аудиторией и брендами. Контент может быть, например, новостной статьей, обучающим видео или каким-либо другим видом медиа. В этом блоге мы расскажем вам, как определить стратегию маркетинга в социальных сетях для современного бренда.
Насколько влиятельным является маркетинг в социальных сетях?
Социальные сети стали важным элементом нашей повседневной жизни. Использование социальных сетей было первым и последним занятием в ежедневном расписании многих людей. Поскольку использование мобильных телефонов увеличилось, приложения для платформ социальных сетей стали более распространенными, что позволяет пользователям получать доступ к предпочитаемым ими платформам в любом месте и в любое время. Бренды используют платформы социальных сетей, чтобы оставаться на виду, что позволяет им подключаться, привлекать и взаимодействовать со своей новой и существующей аудиторией в режиме реального времени.
Как работает маркетинг в социальных сетях
Каждому бизнесу нужна маркетинговая стратегия. Поскольку SMM во многих случаях заменил области традиционного маркетинга, компании начали серьезно относиться к SMM. В свете этого бренды должны разработать SMART-стратегию, то есть конкретную, измеримую, достижимую, реалистичную и ограниченную по времени стратегию. Еще один важный аспект разработки стратегий заключается в том, что они должны сопровождаться планом, включающим важные этапы планирования, публикации, вовлечения и измерения. Эти шаги помогут определить, насколько эффективной была стратегия.
Планирование
Начните с постановки целей, определения аудитории и четкого изображения бренда. Вы должны планировать свой контент и целевую аудиторию. Платформа, которую вы собираетесь использовать, язык, который вы собираетесь использовать, и сообщение, которое вы хотите донести. Не забывайте учитывать время и соответственно планировать, когда вы хотите опубликовать контент. Установите некоторые правила для контента, такие как ограничения, длина публикации и количество слов. Сначала проведите исследование, чтобы узнать больше о своей целевой аудитории, например, о том, какие платформы они используют и какой тип контента потребляют. Ваша конечная цель должна заключаться в том, чтобы узнать и охватить большую часть вашей целевой аудитории.
Издательский
В SMM публикация — важный шаг. Вы можете выбрать, когда и где публиковать материалы, планируя заранее, но чтобы не отставать от своих целей, вы должны публиковать информацию вовремя. Кроме того, поскольку они, вероятно, не будут сформулированы так же, как другие ресурсы, вы можете изучить, как создавать сообщения в социальных сетях. Краткие формулировки необходимы при использовании социальных сетей, потому что количество символов иногда ограничено. Нелегко создавать отличный контент для социальных сетей. Вы должны ознакомиться с правилами каждой платформы, ограничениями на количество символов и стилем написания, чтобы публиковать эффективно.
Обручение
Вы взаимодействуете с аудиторией в социальных сетях, а они взаимодействуют с вами. Каждый день уделяйте время мониторингу своей ленты, упоминаний и прямых сообщений в рамках своего плана SMM. Быть «упомянутым» (отметить ваш аккаунт знаком @) — это очень важно. Это указывает на то, что люди интересуются вашим брендом и следят за ним. Чтобы продемонстрировать, что вы цените внимание, вы должны реагировать как профессиональный маркетолог в социальных сетях. Как правило, интерактивные публикации, включающие мультимедийные материалы, такие как видео, фотографии, GIF-файлы, хэштеги, опросы и т. д., больше привлекают читателей.
Измерение
Хотя каждое из этих действий имеет решающее значение, мониторинг вашей эффективности в социальных сетях показывает, где вы добились успеха или что нужно улучшить. Просмотрите встроенную аналитику платформы, чтобы оценить свою производительность. Эти информационные панели отображают дополнительную аналитику, такую как показы, конверсии и охват, а также показывают, сколько лайков, упоминаний и репостов вы получили за определенный период времени.
Почему маркетинг в социальных сетях имеет решающее значение для брендов?
Экономичные маркетинговые решения: преимущества цифровой тактики
Традиционный маркетинг исчезает с появлением цифрового маркетинга. Ограниченных решений и каналов было недостаточно для соответствия потребностям бизнеса. Цифровой маркетинг предлагает доступные маркетинговые альтернативы. Компании ориентируются на клиентов по определенным демографическим характеристикам, таким как возраст, регион и хобби. Он предлагает бесчисленное множество решений и методов, позволяющих сделать бизнес заметным во всем мире. Цифровой маркетинг обеспечивает отслеживаемые результаты для оценки и изменения своих кампаний по мере необходимости. Контент-маркетинг и маркетинг в социальных сетях менее затратны, чем традиционный маркетинг. Google AdWords и Facebook Ads предоставляют доступные способы привлечения целевых клиентов.
Интерактивный опыт: как платформы социальных сетей могут повысить вовлеченность клиентов
Платформы цифрового маркетинга позволяют компаниям общаться с клиентами. Маркетинг в социальных сетях и маркетинг по электронной почте способствуют вовлечению потребителей. Компании должны создавать контент, который требует участия клиентов. Такие как изображения, видео и контент, который является привлекательным и привлекательным. Также контент должен соответствовать современным трендам, отражающим нишу бизнеса. Однако выбор конкретной платформы социальных сетей может варьироваться от бизнеса к бизнесу. Компании должны выбирать платформу с учетом аудитории, на которую они хотят ориентироваться.
Быстрые ответы: цифровой маркетинг в реальном времени
Цифровой маркетинг оказывает мощное влияние на объединение компаний и их целевой аудитории. Предприятия могут приспосабливаться к потребительскому спросу с помощью информации и предпочтений клиентов. Платформы социальных сетей предоставляют возможность отвечать через сообщения и комментарии. Цифровой маркетинг предоставляет доступ к аналитике и информации, которая помогает понять потребности клиентов. Двусторонняя коммуникация развивает идею сообщества среди клиентов.
Расширенный охват: повысьте узнаваемость вашего бизнеса
В отличие от традиционного маркетинга, маркетинг в социальных сетях позволяет охватить более широкую и разнообразную аудиторию. Это позволяет получить доступ к глобальной доступности для конкретных интересов и местоположений. Обращение к клиентам за пределами региона никогда не было таким простым до появления цифрового маркетинга. Facebook и Instagram имеют огромную базу пользователей, миллионы компаний используют их для привлечения потенциальных клиентов. Поисковая оптимизация и оплата за клик помогают привлечь клиентов с помощью определенных демографических данных и ключевых слов. Помните, что ваш веб-дизайн имеет большое значение для кампаний PPC.
Органический маркетинг в социальных сетях
Термин органический в маркетинге относится к бесплатному. Поскольку органический SMM не требует от вас оплаты рекламы на социальных платформах, это может занять много времени. Вы должны делать все сами, от исследований до привлечения клиентов с помощью различных методов, таких как партнерство с влиятельными лицами или использование хэштегов. Большинство стартапов с ограниченным бюджетом органично продвигают свой бренд с помощью различных стратегий. Вы можете увеличить количество подписчиков за счет партнерства с другими брендами или подписки на подписчиков ваших конкурентов. Попросите клиентов отметить своих друзей, чтобы получить награды, скидки и призы. Вы можете объявить об этом через свои социальные сети. Ищите релевантные трендовые хэштеги, используя их в своих сообщениях, вы можете охватить ряд пользователей со схожими интересами к вашему бренду.
Подумайте о том, чтобы установить ежедневный график публикаций, это может помочь вам увеличить свою аудиторию и побудить ее следить за вашим брендом на разных платформах. Всегда ищите новые появляющиеся тенденции и заранее разрабатывайте свою контент-стратегию, это может очень помочь вам в эффективном маркетинге в социальных сетях без затрат на рекламу.
Платная реклама в социальных сетях
Лучшие стратегии SMM сочетают платные и органические маркетинговые мероприятия в социальных сетях, чтобы разнообразить то, как пользователи находят ваш контент во всех сетях. Настроить продвигаемые посты не очень сложно. Вы можете выбрать, кому вы хотите просматривать свой контент, сколько вы хотите заплатить и когда он будет опубликован, когда вы видите выбор для рекламы, пока вы находитесь на этапе публикации черновика. Чтобы гарантировать, что вы фокусируетесь на людях, которые с наибольшей вероятностью будут участвовать, вы можете выбрать большую аудиторию или сегментировать ее по полу, региону, возрасту или другому фактору.
Платная социальная реклама может увеличить охват и вовлеченность аудитории. Компании, хорошо представленные в социальных сетях, используют разумную стратегию объединения органических и платных кампаний в социальных сетях. Не все бренды хорошо работают на всех социальных платформах. Это варьируется от аудитории к аудитории. Некоторым брендам удается оказывать влияние через Facebook, другие хорошо представлены в LinkedIn. Вы должны создать учетную запись для каждой возможной учетной записи, а затем сосредоточиться на платформах, которые предоставляют вам хорошие идеи. Платная реклама в социальных сетях включает в себя все четыре аспекта, необходимые для разработки успешной маркетинговой стратегии в социальных сетях.
10 лучших инструментов маркетинга в социальных сетях для брендов
Социальные сети стали неотъемлемой частью бизнес-маркетинговых стратегий в сегодняшнюю цифровую эпоху. Благодаря тому, что миллионы людей используют социальные сети, такие как Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn, у компаний есть уникальная возможность охватить свою целевую аудиторию и взаимодействовать с ней. Однако управление несколькими учетными записями в социальных сетях и создание контента, который находит отклик у вашей аудитории, может занимать много времени и быть сложным. Здесь в игру вступают инструменты управления социальными сетями. В этом блоге мы обсудим десять лучших инструментов управления социальными сетями, которые могут помочь компаниям оптимизировать свои усилия в социальных сетях.
1. Хутсюит
Hootsuite позволяет пользователям планировать и публиковать сообщения на различных платформах социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, Twitter и LinkedIn. Он также предоставляет инструменты для прослушивания социальных сетей, аналитики и совместной работы. С помощью Hootsuite предприятия и организации могут оптимизировать свои маркетинговые усилия в социальных сетях и получить представление об их аудитории и эффективности. Платформа предлагает как бесплатные, так и платные планы, предназначенные для широкого круга пользователей, от частных лиц до крупных предприятий. Тарифный план Hootsuite начинается с 49 долларов в месяц. Hootsuite стал популярным выбором для управления социальными сетями с более чем 18 миллионами пользователей по всему миру.
2. Буфер
Buffer — это инструмент управления социальными сетями, который позволяет компаниям планировать публикации в социальных сетях, отслеживать аналитику и сотрудничать с членами команды. Он поддерживает популярные платформы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и Pinterest.
3. Социальные сети
Sprout Social разработан, чтобы помочь компаниям эффективно взаимодействовать со своей аудиторией в социальных сетях. Платформа предлагает множество функций, таких как планирование и публикация контента, анализ эффективности социальных сетей и отслеживание упоминаний бренда. Sprout Social также предоставляет мощные инструменты для совместной работы, позволяющие командам совместно работать над кампаниями в социальных сетях и улучшать свою общую стратегию в социальных сетях.
4. АгораПульс
AgoraPulse помогает компаниям и частным лицам управлять своим присутствием в социальных сетях. Платформа предлагает такие функции, как планирование публикаций, мониторинг упоминаний в социальных сетях, анализ показателей вовлеченности и производительности, а также сотрудничество с членами команды. Он поддерживает несколько платформ социальных сетей, включая Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и YouTube. AgoraPulse также предоставляет инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которые помогают компаниям отслеживать запросы клиентов в социальных сетях и отвечать на них. Его удобный интерфейс и доступные цены делают его подходящим для малого и среднего бизнеса, стремящегося оптимизировать свои усилия по управлению социальными сетями.
5. Позже
Later — это инструмент управления социальными сетями, специально разработанный для Instagram. Это позволяет компаниям планировать публикации в Instagram, отслеживать аналитику и управлять несколькими учетными записями Instagram с одной панели. Особой особенностью Later является календарь визуального контента. Он предлагает удобный интерфейс и ряд функций, предназначенных для компаний, влиятельных лиц и частных лиц.
6. Отправляемый
Sendible — это мощный инструмент управления социальными сетями, который помогает компаниям и частным лицам эффективно управлять своим присутствием в Интернете на различных платформах социальных сетей. Интуитивно понятный и удобный интерфейс Sendible позволяет пользователям легко планировать и публиковать сообщения, отслеживать показатели вовлеченности и отслеживать упоминания брендов и хэштеги. Кроме того, инструмент предлагает надежные функции аналитики и отчетности, которые помогают пользователям понять свою эффективность в социальных сетях и принимать решения на основе данных. Если вы владелец малого бизнеса или менеджер по социальным сетям крупной организации, Sendible — отличное решение для оптимизации ваших усилий в социальных сетях.
7. Познакомьтесь с Эдгаром
MeetEdgar помогает предприятиям и частным лицам эффективно управлять своим контентом в социальных сетях. С MeetEdgar пользователи могут планировать и публиковать сообщения в многочисленных социальных сетях, таких как Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram. Инструмент также имеет функцию библиотеки контента, которая позволяет пользователям хранить и классифицировать свои сообщения для легкого доступа и повторного размещения. Уникальной функцией MeetEdgar является возможность автоматического повторного использования старых сообщений, гарантируя, что вечнозеленый контент будет постоянно делиться с аудиторией. Платформа также предоставляет аналитику для отслеживания вовлеченности и эффективности в социальных сетях.
8. Совместное расписание
CoSchedule — это маркетинговый календарь и инструмент управления проектами, призванный помочь предприятиям оптимизировать свои маркетинговые усилия. С CoSchedule команды могут совместно создавать контент, планировать публикации в социальных сетях, планировать и проводить маркетинговые кампании, а также отслеживать их прогресс в одном месте. Платформа предлагает интеграцию с популярными маркетинговыми инструментами, такими как WordPress, HubSpot и Mailchimp, а также расширенные функции аналитики и отчетности. CoSchedule стремится помочь предприятиям сэкономить время и повысить рентабельность инвестиций в маркетинг.
9. Социальный пилот
SocialPilot предлагает ряд функций, помогающих предприятиям и частным лицам эффективно управлять своим присутствием в социальных сетях. С помощью SocialPilot пользователи могут планировать и публиковать сообщения, анализировать эффективность социальных сетей, выбирать контент и сотрудничать с членами команды. Платформа поддерживает популярные социальные сети, такие как Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и Pinterest, что делает ее универсальным решением для управления социальными сетями. Кроме того, SocialPilot предлагает доступные тарифные планы и отличную поддержку клиентов, что делает его популярным выбором среди малого и среднего бизнеса.
10. Канва
Canva — это популярный инструмент управления социальными сетями, который позволяет пользователям создавать привлекательную графику для различных платформ социальных сетей. Благодаря удобному интерфейсу и функциям дизайна с помощью перетаскивания Canva может упростить создание профессиональной графики для любого человека, не имеющего опыта проектирования. Canva также предлагает обширную библиотеку шаблонов, изображений и шрифтов, которые пользователи могут использовать для настройки своих дизайнов. Инструмент доступен как для настольных компьютеров, так и для мобильных устройств, что позволяет пользователям создавать графику на ходу.
Заключительное слово
Маркетинг в социальных сетях может стать мощным инструментом для современных брендов, если его эффективно использовать. Не думайте об этом как о социальной публикации. Считайте это важной маркетинговой стратегией. Определите цели, нацельтесь и поймите свою аудиторию и создавайте качественный контент, привлекательный для новых и существующих клиентов. Подумайте о платной рекламе, чтобы сэкономить время и создать сильное присутствие на различных платформах.
Если вы ищете исключительные услуги маркетинга в социальных сетях для своего бренда, обратитесь в One Stop Designing, одно из ведущих агентств цифрового маркетинга в США. Убедитесь, что все знают о вашем продукте через социальные сети и стратегии цифрового маркетинга.