Как попасть в маркетинг в социальных сетях

Ведение любого бизнеса – это большая ответственность. В наши дни может быть сложно поднять малый или средний бизнес с нуля. Если вы хотите это сделать, вам нужно иметь представление о мире цифрового маркетинга. Это может помочь вам разобраться в маркетинге в социальных сетях. Социальные сети, такие как Facebook, Instagram и Twitter, за последние несколько лет штурмом захватили вселенную цифрового маркетинга. Если вы хотите рассказать о своем многообещающем бизнесе членам вашей целевой аудитории, вам нужно знать, как проникнуть в маркетинг в социальных сетях. Хорошо продуманная стратегия социального маркетинга может многое сделать для любого бизнеса.

Маркетинг в социальных сетях: начало работы

Определите все свои цели

Ни одна маркетинговая кампания в социальных сетях не может обойтись без конкретных целей. Если вы хотите заняться маркетингом в социальных сетях, вам сначала нужно определить и выразить все свои цели. Спросите себя, чего именно вы ожидаете от маркетинга в социальных сетях. Каков ваш конкретный мотив? Это может быть, чтобы получить больше трафика на ваш бизнес-сайт. Это может быть для того, чтобы заставить людей регистрироваться в вашем бесплатном списке подписчиков электронной почты. Это может быть даже просто поощрение людей к покупкам. Если вы сможете подробно и красноречиво ответить на эти вопросы, то, возможно, вы сможете точно определить тип контента, которым вам нужно поделиться через платформы социальных сетей. Этот тип бесплатного листа планирования может помочь организовать ваши мысли.

Список всех ваших существующих активов

Как только вы определите свои цели, вы сможете определить все активы, которые у вас уже есть. Выясните, кто будет отвечать за создание вашего контента в социальных сетях. Определите, кто будет отвечать за ваше присутствие в Facebook, Instagram и Twitter. Крайне важно определить, кто возьмет на себя все обязанности по обслуживанию клиентов в Интернете. Потратьте много времени на оценку членов вашей команды и всех их талантов. Вы можете выяснить, кто обладает лучшими способностями к письму и редактированию или, может быть, кто является особенно способным фотографом или графическим дизайнером.

Познакомьтесь с членами вашей целевой аудитории

Отсутствие связи с целевой аудиторией может стать серьезной ошибкой для бизнеса любого размера и типа. Чем лучше вы знакомы с членами вашей целевой аудитории, тем легче вам будет связаться с ними через социальные сети. Выясните, где эти люди тусуются в Интернете. Выясните темы, которые заставляют их чувствовать себя наиболее страстными. Подумайте об их предпочтениях и домашних раздражениях. Подумайте о деталях, которые они хотят от любого бизнеса, который является частью их повседневного существования. Если вы понятия не имеете, чего хотят эти люди, то вы не сможете точно удовлетворить ни одно из их требований или предпочтений.

Что является ключом к получению полезной информации от представителей целевой аудитории? Главное — быть открытой и привлекательной личностью. Если члены вашей аудитории тянутся к вам, они с большей готовностью дадут вам надежный совет. Аналитическое программное обеспечение Diib предлагает информацию о ваших кампаниях в социальных сетях. Такая информация, как: лучшее время суток для постов, возраст и пол ваших читателей, их общее местонахождение и анализ по конкретным постам. Это позволяет вам корректировать цели в соответствии с вашими конкретными показателями. Эта страница выглядит примерно так:

Создавайте невероятный по качеству контент

Компании никогда не должны мириться с некачественным контентом в социальных сетях. В этом отношении они никогда не должны мириться с каким-либо некачественным контентом. После того, как вы точно определите модели членов вашей целевой аудитории, вы можете приложить усилия для управления любыми их пожеланиями в отношении контента. Никогда не сдавайтесь и не ищите легких путей. Крайне важно постоянно предоставлять членам вашей аудитории контент, олицетворяющий превосходство. Контент не ограничивается сообщениями в социальных сетях, блогами, изображениями, видеоклипами или чем-то еще в этом роде. Это потому, что вы также можете делиться контентом со своей аудиторией, участвуя в обсуждениях с ними. Общение с представителями целевой аудитории может помочь вам создать преданную и постоянную клиентскую базу. Вы хотите, чтобы люди полностью доверяли вам и всем вашим предложениям.

ФАКТ: Facebook сегодня является основным каналом распространения контента для маркетологов. (ХабСпот, 2020)

Проверьте SEO вашего сайта и рейтинг социальных сетей за 60 секунд!

Diib — один из лучших в мире инструментов для SEO и мониторинга социальных сетей. Diib синхронизируется с Facebook и Google Analytics и использует возможности больших данных, чтобы помочь вам быстро и легко увеличить трафик в социальных сетях и SEO-рейтинг.

• Простая в использовании автоматизированная социальная сеть + инструмент SEO
• Мониторинг ключевых слов и обратных ссылок + идеи
• Скорость, безопасность, + отслеживание основных показателей жизнедеятельности

• Автоматизированные идеи для улучшения трафика в социальных сетях + продаж
• Более 250 000 тысяч участников со всего мира
• Встроенный бенчмаркинг и анализ конкурентов

Например, «www.diib.com»

Бесплатная регистрация

Используется более чем 250 тысячами компаний и организаций:

• 
• 
• 
• 

Синхронизируется с

Объедините социальные сети и маркетинговую деятельность

Ваши социальные сети и маркетинговая деятельность должны гармонично сочетаться друг с другом. Распространить информацию о вашем бизнес-сайте с помощью страницы в Facebook может быть отличной идеей. Эта идея также работает в обоих направлениях. Это может очень помочь вам использовать этот подход в Интернете. Это может быть столь же полезно сделать вне Интернета «в реальной жизни». Вы должны следить за тем, чтобы ваш обычный маркетинг и маркетинг в социальных сетях функционировали естественным образом как единое целое.

Придумайте расписание контента

Ежедневно, еженедельно и ежемесячно выделяйте периоды времени, посвященные маркетинговой деятельности в социальных сетях. Вы можете выработать привычку проверять свою ленту на Facebook перед завтраком. Или вы можете установить привычку отвечать на все без исключения сообщения и комментарии в социальных сетях в конце вечера перед сном. Составление расписания может быть большим подспорьем для людей, которые склонны отвлекаться. Расписание может заставить вас нести ответственность и помешать вам искать оправдания, чтобы ничего не делать. Свободный график, упомянутый выше, может быть просто ответом на ваши потребности в графике контента. Вот пример австралийского веб-сайта основного докладчика, который регулярно публикует сообщения в социальных сетях, особенно в LinkedIn, когда люди, вероятно, находятся в сети.

ФАКТ: наиболее распространенная частота публикаций для маркетологов в социальных сетях — три-четыре раза в неделю. (ХабСпот, 2020)

Отдавайте предпочтение качеству, а не количеству

Многие компании совершают огромную ошибку, думая, что количество важнее качества в отделе маркетинга в социальных сетях. Это не может быть дальше от реальности. Если вы хотите прорваться в маркетинг в социальных сетях как чемпион, вам нужно подчеркнуть ценность качества. Вы не должны слишком много думать только о количестве. Не зацикливайтесь на количестве подписчиков и подобных мелочах. Не забывайте, что желательно иметь меньшее количество последователей, которые действительно заботятся о вашем бизнесе и его предложениях. Если у вас самый большой список адресов электронной почты на планете, это ничего не значит, если подписчики даже не откроют письмо. Люди так часто следят за брендами в социальных сетях только для того, чтобы сразу же забыть, что они когда-либо существовали.

Проводите содержательные обсуждения с участием аудитории

Вы должны отказаться от полной власти. Это связано с тем, что может быть разумно дать членам вашей целевой аудитории возможность направлять ваши интернет-дискуссии. Если члены вашей целевой аудитории смогут это сделать, у них разовьется чувство сопричастности. Это означает, что они будут испытывать прочные связи с вашей компанией и всеми ее вариантами. Вы никогда не должны забывать, что видимость имеет первостепенное значение в Интернете. Отсутствие видимости может привести к катастрофе. Это может быть хуже, чем много нелестных комментариев, хотите верьте, хотите нет. Если вы хотите преуспеть в рекламе на Facebook для малого бизнеса, вам нужно сделать упор на то, чтобы быть «в центре внимания» в Интернете.

Например, это обсуждение с компанией по производству йогурта — отличный пример того, как быть в центре внимания. Вы заметите, что, несмотря на негативный опыт потребителя, компания отвечает быстро и профессионально. Может быть легко занять оборонительную позицию и реагировать , а не отвечать. Однако от профессионализма зависит лицо и успех вашего бизнеса.

Никогда не отворачивайся от обучения

Крайне важно понимать, что вы никогда не должны прекращать учиться в вопросах цифрового маркетинга. Это потому, что сфера цифрового маркетинга постоянно меняется. Если вы хотите эффективно использовать лучшие маркетинговые стратегии Facebook, вам следует постоянно учиться, несмотря ни на что. У вас никогда не будет роскоши сказать «нет» открытию ушей. Вы никогда не сможете позволить себе роскошь сказать «нет» расширению своего кругозора в целом. Если вы хотите двигаться вперед с лучшей маркетинговой стратегией B2B Facebook, вам нужно быть непредвзятым. Вы не можете быть жесткими. Крайне важно использовать переходы и корректировки всех видов.

Берите пример с инфлюенсеров

Может быть разумно брать пример с людей, влиятельных в вашей конкретной области. Неважно, занимаетесь ли вы одеждой, здравоохранением, органическими продуктами питания или чем-то еще. Возможно, вы захотите подражать тому, что онлайн-лидеры мнений делают «правильно». Поскольку они многого добиваются, понятно, что многие вещи они делают правильно. Если вы потратите время на тщательную оценку счетов влиятельных людей, вы можете узнать некоторые бесценные вещи, которые впоследствии пригодятся вам в вашей деятельности. Это может вдохновить вас размещать сообщения в определенное время утром. Это может вдохновить вас на проведение конкурсов и розыгрышей, которые могут очаровать вашу аудиторию. Вот отличный пример маркетинга влияния.

Измеряйте свои результаты

Если вы хотите постоянно оттачивать свои способности, вам необходимо последовательно измерять результаты маркетинга в социальных сетях. Вы должны измерить, как далеко вы продвинулись в отношении фактического достижения любой из ваших ранее упомянутых целей. В настоящее время большинство предприятий заинтересованы в увеличении продаж. Если вы оцениваете свои данные, вы хотите убедиться, что ваши продажи действительно растут. Если вы не хотите тратить драгоценное время на повторение одних и тех же маркетинговых ошибок снова и снова, то вам необходимо уделять время рутинной оценке эффективности. Измерение ваших результатов может помочь вам понять, какие действия вам нужно усилить. Это также может помочь вам понять, от каких видов деятельности вам лучше отказаться.

Оставайтесь на вершине своего публичного имиджа в Интернете

Первоклассная репутация всегда имела большое значение в деловом мире. Если вы хотите без проблем проникнуть в маркетинг в социальных сетях, вам следует уделить время тому, чтобы оставаться на вершине онлайн-репутации вашей компании и «общественного имиджа». Это может помочь быть «в курсе» похвал, которые вы получаете на Facebook, Twitter и Instagram. Еще полезнее знать о критике. Похвала в социальных сетях может помочь вам понять, что вам нужно сделать в будущем. С другой стороны, критика в социальных сетях может помочь вам понять, от чего следует отказаться сразу. Если вы сталкиваетесь с добрыми словами, вы должны продемонстрировать, как вы благодарны за них, в форме краткого, но значимого и острого сообщения или комментария. Если вы сталкиваетесь со словами, которые являются критическими, вам следует попросить обратную связь. Узнайте из самих источников, что вы можете сделать, чтобы улучшить ситуацию для всех членов вашей аудитории. Помните, что постоянные улучшения являются ключевыми для людей, которые хотят взлететь в рекламе Facebook для малого бизнеса и не только. Это отличный пример:

Тестирование курирования контента

Нет никаких сомнений в том, что стопроцентно оригинальный контент необходим для любого бизнеса, который хочет преуспеть в маркетинге в социальных сетях. Однако вам не нужно ограничивать себя таким контентом. Это потому, что немного курирования контента может иметь большое значение. Если вы хотите иметь возможность лучше общаться с членами вашей целевой аудитории, это может помочь постоянно следить за деталями, которые могут вызвать их интерес. Не бойтесь делиться новостями, которые могут иметь отношение к вашей аудитории, ее мечтам и стремлениям.

Задавайте актуальные вопросы в любое время

Самые любознательные люди на планете, как правило, идут дальше всех. Вот почему вы никогда не должны бояться задавать уместные вопросы. Поговорите с другими профессионалами, которые добились чего-то в Интернете и других местах. Узнайте об их подходах к социальным сетям. Спросите их о том, как они справляются со временем публикации, негативными комментариями, постоянными клиентами и чем-то подобным. Не думайте, что люди, работающие в разных областях, тоже не могут вам помочь. Если вы владелец ресторана, вас может удивить то, что вы узнаете от профессионала, возглавляющего прачечную самообслуживания или магазин одежды. Бизнес есть бизнес. Вот отличный пример использования Quora для ваших бизнес-вопросов:

Мы надеемся, что вы нашли эту статью полезной.

Если вы хотите узнать больше интересного о состоянии вашего сайта, получить персональные рекомендации и оповещения, просканируйте свой сайт с помощью Diib. Это занимает всего 60 секунд.

Введите свой веб-сайт

Например, «www.diib.com»

Бесплатная регистрация

Я обнаружил, что Diib очень полезен для демистификации данных Google Analytics, которые могут быть ошеломляющими. Служба просматривает ваши данные и находит области, в которых вы можете улучшить работу — даже если вы являетесь экспертом, это сэкономит время. Для меня это означает, что данные, собранные Google Analytics, становятся полезными для действий, поэтому я могу их улучшить, а не просто интересными.

Ник Колебэтч
Поставка крышки RV

Создайте специальную команду для социальных сетей

Если вы чувствуете себя перегруженным всеми своими обязанностями в социальных сетях, вам может очень помочь создание специальной команды социальных сетей. Может быть хорошей идеей нанять людей, которые разбираются в Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+ и других сферах. Если у вас есть сотрудник, который особенно талантлив в писательском отделе, вы можете выбрать его для написания всех ваших постов и блогов. Если у вас есть член команды, который хорошо разбирается в графическом дизайне, то он может взять на себя ответственность за ваши визуальные эффекты на Facebook. Не оставляйте все бремя на себя. Социальные сети — это то, чем вам нужно заниматься круглосуточно. Это то, что требует нескольких мозгов одновременно.

Будьте искренними

Люди в Интернете умные. Люди, которые проводят много времени в социальных сетях, не являются исключением. Если вы хотите, чтобы люди не считали вас фальшивкой, вам нужно вести себя искренне и честно. Люди могут обнаружить лохотроны онлайн за много миль. Как ты можешь быть искренним? Вы можете рассказать искренние истории о своем детстве. Публикуйте видеоблоги или видеоблоги, рассказывающие о том, что помогло вам начать работу в конкретной области. Скажите своим слушателям, что вы также готовы ответить на любые вопросы, которые они пришлют вам. Если вы изображаете из себя добросовестного человека, члены вашей аудитории в социальных сетях быстро это поймут. Вы увидите, что это отлично проиллюстрировано здесь:

(Изображение предоставлено: Постоянное содержание)

Воспользуйтесь всеми преимуществами ссылок

Приоритизация ссылок может многое сделать для людей, которые только начинают заниматься маркетингом в социальных сетях. Если вы создаете последовательную и надежную систему социальных сетей, вам следует сделать ссылки одним из основных направлений. Убедитесь, что ваша учетная запись Google+ связана со всеми другими вашими страницами в социальных сетях. Убедитесь, что ваши ссылки в социальных сетях очевидны для всех. Если люди посетят страницу вашего бренда в Facebook, они смогут быстро найти ссылки на ваши аккаунты в Instagram и Twitter. Не оставляйте места для путаницы в социальных сетях. Если вы хотите, чтобы ваша стратегия в социальных сетях работала без сучка и задоринки, вы должны быть тщательными. Например, когда вы используете Google Target, вы можете легко ссылаться на любой из их профилей в социальных сетях прямо из поисковой выдачи.

Дайте своим клиентам истинную ценность

Если вы хотите, чтобы ваша стратегия социального маркетинга работала хорошо, вы должны предоставлять людям реальную ценность. Воспринимаемая ценность просто не сокращает его. Давать людям ценность не должно быть так сложно, как вы подозреваете. Старайтесь быстро реагировать на сообщения клиентов. Если у ваших клиентов есть вопросы о ваших продуктах или услугах, сконцентрируйтесь на предоставлении им предложений, которые действительно эффективны. Вы можете дать им предложения, которые они могут применить к своим межличностным отношениям, карьере и работе. Небольшая ценность может изменить правила игры для вашего стиля ведения бизнеса и результатов. Если вы хотите открыть для себя лучшие маркетинговые стратегии Facebook, вы должны быть умными. Стратегия может быть такой же простой, как и небольшой практический совет. Превосходная маркетинговая стратегия B2B Facebook может быть такой же очевидной, как указание вашим клиентам в направлении полезных видеоуроков в Интернете.

Дииб: позитивные изменения, которые вы должны сделать

Изменения часто являются положительным моментом в быстро меняющейся сфере социальных сетей. Если вы хотите, чтобы ваше путешествие в социальных сетях началось успешно, вы должны немедленно выбросить все свои страхи в окно. Не стесняйтесь нарушать правила социальных сетей. Тестируйте новые идеи для конкурсов, время публикации, видеоклипы и многое другое. Не уклоняйтесь от предоставления членам вашей аудитории контента, который им не слишком знаком. Метод проб и ошибок всегда может быть вашим другом. Однако с Diib вы можете устранить большую часть ошибочной части своей кампании. Предиктивная аналитика Diib предоставляет вам следующие функции социальных сетей:

• Интеграция и производительность в социальных сетях
• Демографические данные аудитории для конкретной платформы
• Инструменты мониторинга и отслеживания ключевых слов, обратных ссылок и индексации
• Пользовательский опыт и оптимизация скорости мобильных устройств
• Технический SEO-мониторинг

Щелкните здесь для бесплатного сканирования или просто позвоните по телефону 800-303-3510, чтобы поговорить с одним из наших экспертов по развитию.