Как выбрать лучшие платформы социальных сетей для вашего бизнеса

Узнайте, как правильно выбрать платформы социальных сетей для достижения ваших бизнес-целей. Следуйте приведенному ниже руководству по выбору лучших платформ для вашего бизнеса и тому, как извлечь из них максимальную пользу.
___

С ограниченным временем и ресурсами, какие платформы социальных сетей вы должны использовать для своего бизнеса? Это вопрос на миллион долларов!

Следует ли вам пойти по популярному пути миллениалов — YouTube, Instagram или Vine? Или потенциальная верная вещь — Twitter и Facebook. Как насчет того, чтобы доверить Google+ и LinkedIn привлечение клиентов в ваш бизнес?

Есть так много отличных социальных каналов на выбор, но какие платформы социальных сетей лучше всего подходят для вашего бизнеса ? В идеальном мире вы бы использовали их все. Однако, как малый бизнес, у вас недостаточно времени. Основываясь на реальных данных, Quick Sprout создала инфографику (по частям прикрепленную ниже), объясняющую, какие социальные сайты вам следует использовать.

Во-первых, несколько советов от Yahoo Small Business о важности того, чтобы заранее оценить, изучить и спланировать, какие социальные сети лучше всего подходят для вашего бизнеса.

Совет № 1. Изучите различные платформы социальных сетей и определите, какая из них лучше всего подходит для вашего бизнеса. Учитывайте следующие важные факторы для каждого из них:

• Товар или услуга, которую вы предлагаете
• Имеющиеся человеческие и финансовые ресурсы в вашем распоряжении.

Социальные сети могут быть бесплатными, но подумайте о ценности вашего времени!

Совет № 2: Не подписывайтесь на КАЖДЫЙ канал в социальных сетях только потому, что это новый или популярный ребенок в этом квартале. Определите, что НАИБОЛЕЕ актуально для вашего бизнеса.

Будьте превосходны с одним или двумя каналами, чем посредственно с пятью или шестью.

Совет № 3. Прежде чем решить, на каких платформах социальных сетей следует работать, разработайте четкий и осуществимый план. Многие люди теряют фокус на бизнесе, становясь социальными. Это отрицательно сказывается на бизнесе из-за потери времени, пытаясь договориться с социальными сетями.

План действительно помогает вам оставаться сосредоточенным.

Совет № 4: Не расстраивайтесь. Придерживаться. Социальные сети требуют времени и инвестиций вашего времени в течение длительного периода для достижения результатов.

Более глубокое погружение…

Какие платформы социальных сетей лучше всего подходят для вашего бизнеса?

Твиттер

Твиттер полон людей, которым есть что сказать, и вы можете их слушать!

Предполагаемое количество активных пользователей: 315 миллионов (последнее обновление 28.07.15)

Кому подойдет: Всем! От местных магазинов до крупных корпораций, от обычных до интернет-предприятий или предприятий сферы услуг.

Особенно:

• Бизнес B2B: 85% маркетологов используют Twitter
• Публикации: 53% предприятий сектора информации и коммуникаций сообщили о самом высоком уровне использования блогов и микроблогов.

Основная причина использования Twitter: общайтесь со своими клиентами, потому что они используют Twitter.

Чем поделиться: начинайте, присоединяйтесь и ведите беседы; напрямую взаимодействовать с брендами и клиентами.

Совет: если у вас есть недовольный клиент, вы услышите его в Твиттере, и это ваш шанс преуспеть в обслуживании клиентов. Твиттер — это доминирующая демократия экономики социального обмена. Актуальность, индивидуальность и краткость — вот ключи к тому, чтобы ваш голос был услышан.

Интересная статистика в Твиттере:

• Компании США, использующие Twitter: 12%
• Люди, которые следят за малыми и средними предприятиями в Твиттере, чтобы получать обновления продуктов: 74%
• Благотворительные и некоммерческие организации, использующие Twitter: 86%
• Компании из списка Fortune 500, у которых есть аккаунт в Твиттере (данные за 2013 г.): 75%

LinkedIn

LinkedIn — это онлайн-аналог старомодных сетей. Люди — и связи с людьми — это все.

Предполагаемое количество активных пользователей: 380 миллионов (последнее обновление 30.07.15)

Кому следует его использовать: компаниям (особенно поставщикам услуг B2B), рекрутерам и соискателям.

Чем поделиться: объявления о вакансиях, описания компаний, исследования работодателей и сотрудников.

Совет: не забывайте о поисковой оптимизации ключевых слов в описании компании и на странице профиля, но ваша сеть сотрудников и контактов — это ваш самый ценный (и потенциально опасный) контент в LinkedIn. Убедитесь, что люди в вашей организации адекватны, профессиональны и соответствуют бренду. Нигде в Интернете нет места, где работодатели и работники были бы так тесно связаны.

Интересная статистика LinkedIn:

• Количество новых участников LinkedIn в секунду: 2
• Географический охват LinkedIn: 200 стран и территорий
• Увеличение вероятности того, что ваш профиль LinkedIn будет просмотрен, если вы включите фото: 11X
• Самый популярный навык в LinkedIn в 2014 году, благодаря которому людей нанимали: статистический анализ и интеллектуальный анализ данных.

Фейсбук

Думайте о Facebook как о «социальном» доме для вашего бизнеса в Интернете.

Расчетное количество активных пользователей: 1,49 миллиарда (последнее обновление 28.07.15)

Кому следует использовать: Всем и их бабушкам (буквально).

Особенно:

• Компании с визуальными продуктами: на фотографии приходится 93% самых привлекательных постов на Facebook.
• Продукты и программное обеспечение B2C: 42% поклонников Facebook лайкают страницу, чтобы получить скидку или купон.

Чем поделиться: все типы онлайн-контента, событий, рекламы.

Совет: с таким количеством ЦЕЛЕВЫХ потенциальных клиентов создание бизнес-страницы является обязательным. Помните, что его необходимо ежедневно обновлять не только рекламной информацией, но и увлекательным и интересным контентом. Подумайте о рекламе или оплатите продвижение своей страницы на Facebook, но не делайте так, чтобы страница вашего бренда на Facebook выглядела как реклама.

Помните : используйте Facebook, чтобы вдохновлять на беседы и публикации, и обязательно задавайте вопросы и форматируйте обложку Facebook для просмотра на мобильных устройствах и компьютерах.

Интересная статистика в Фейсбуке:

• Процент взрослых онлайн, которые посещают Facebook хотя бы раз в месяц: 72%
• Страна с самыми активными пользователями Facebook: Канада
• Среднее количество друзей в Facebook для женщин из США: 250.
• Процент всех пожилых граждан США, которые используют Facebook: 31%
• Время, проведенное на Facebook на пользователя в день: 20+ минут

Google+

Google+ – это Google, а это означает отличные результаты поиска для вашего бизнеса!

Предполагаемое количество активных пользователей: 300 миллионов (последнее обновление 26.01.13) — подлежит обсуждению.

Кому следует его использовать: бренды, уже присутствующие в других крупных социальных сетях, сети B2B, блоггеры.

Особенно,

• Любой бренд, для которого SEO является важной частью привлечения клиентов.
• Бренды, ориентированные на мужчин-профессионалов : 68 % пользователей Google+ — мужчины.

Чем поделиться: Более формальный и профессиональный, чем Facebook; Хэштеги имеют большую поисковую ценность.

Помните: Google+ — это Google, а это означает желаемые результаты поиска для вашего бизнеса! Если у вас есть страница Google+, и кто-то ищет вашу компанию (независимо от того, подписаны они на вас или нет), ваша страница Google+ и ее самые последние сообщения будут отображаться справа от их личных результатов поиска. Эти преимущества ранжирования в поиске делают Google+ важной социальной сетью для вашего бизнеса.

Интересная статистика Google+:

• Процент малых предприятий США, использующих Google+: 13 % (весна 2015 г.)
• Охват Google+ всего цифрового населения США: 38%
• Среднее время, проведенное в Google+ в месяц: 7 минут.
• Средняя продолжительность посещения Google+: 3:46.

YouTube

YouTube принадлежит Google! Когда дело доходит до повышения вашего рейтинга SEO (поисковая оптимизация), видео более чем в 50 раз чаще появляются на первой странице результатов поиска.

Расчетное количество активных пользователей: 1 миллиард, 4 миллиарда просмотров в день (последнее обновление 20.03.13)

Кому следует использовать: бренды с видеоконтентом и рекламой. Кроме того, любой, кто дает объяснения или делится опытом.

Особенно,

• Бренды, ориентированные на визуальное восприятие : 50 % потребителей говорят, что просмотр видеороликов о продуктах делает мужчин более уверенными в принятии решений о покупках в Интернете.
• СМИ и телешоу

Чем поделиться: Короткий (менее 1,5 минут) видеоконтент.

Имейте в виду: рынок YouTube является конкурентным. Это социальная медиа-платформа, на которой вы можете выбрать, есть ли у вас ценные видео, которые побуждают к участию, обмену и которые понравятся пользователям. Если ваш бизнес может визуально показать, чем их услуги, продукты и сотрудники отличаются от всех остальных, эта платформа социальных сетей станет победителем.

Обратите внимание на затраты и человеческие ресурсы, связанные с созданием полезных и ценных видеороликов, прежде чем регистрировать свой бизнес.

Интересная статистика YouTube:

• Количество часов просмотра видео на YouTube в месяц: 6 миллиардов (апрель 2014 г.)
• Расчетное количество новых видео, загружаемых на YouTube каждую минуту: 300 часов в минуту.
• Среднее время, проведенное на YouTube за мобильную сессию: 40 минут.
• Пользователи Интернета в США в возрасте 14–17 лет (подростки), использующие YouTube: 81,9% (октябрь 2014 г.)
• Миллениалы в США, которые используют YouTube: 72%
• Самая популярная тема на YouTube в 2014 году: музыка.
• Вторая по популярности тема на YouTube в 2014 году: Minecraft.

Пинтерест

Компании, которые производят качественный визуальный контент на Pinterest, имеют явное преимущество.

Расчетное количество активных пользователей: 72,8 млн (последнее обновление 01.04.15)

Кому подойдет: мода, еда, дизайн, путешествия и все, что можно сделать своими руками. Особенно,

• Компании, целевой аудиторией которых являются мамы: 61% мам чаще посещают Pinterest, чем средний американец.

Идеальный бизнес: если ваш бизнес сильно зависит от имиджа — скажем, фотостудия, розничный магазин или сайт электронной коммерции — тогда Pinterest для бизнеса имеет смысл.

Чем поделиться: творческий, визуальный контент

Совет: Pinterest отличается от других популярных поисковых систем тем, что отдает предпочтение недавнему контенту. Закрепление и повторное закрепление часто необходимы для отображения в текущих результатах по заданному поисковому запросу, независимо от того, насколько популярен ваш контент.

Помните: большинство пользователей Pinterest — женщины (80%) в возрасте от 25 до 45 лет. Подходящая ли это целевая аудитория для вашего бизнеса?

Интересная статистика Pinterest:

• Процент взрослых мужчин в Интернете, которые используют Pinterest: 13%
• Процент женщин от общего числа пользователей Pinterest: 85%
• Основная причина, по которой миллениалы США, пользующиеся Интернетом, следят за брендом или компанией в Pinterest: делятся своими интересами/образом жизни с другими.
• Самый вовлеченный розничный бренд на Pinterest: Nordstrom (ноябрь 2014 г.)
• Процент пользователей, обсуждающих контент, связанный с едой: 57%
• Самый популярный пин Pinterest: Чесночные сырные хлебные палочки

Инфографика: сообщение Sprout Social о том, какие платформы социальных сетей лучше всего подходят для вашего бизнеса?

Данные и факты: статистика цифрового маркетинга, новости TNW и Yahoo! Советник малого бизнеса.

Запомнить:

• Использование слишком большого количества социальных сетей может повлиять на вашу продуктивность и результаты.
• Знание того, на каких платформах следует сосредоточиться, может помочь вашему бизнесу.

___

Теперь твоя очередь…

Какая-то статистика вас удивила?

Какие платформы социальных сетей лучше всего подходят для вашего бизнеса?

Узнали ли вы что-то, что изменило ваше мнение о том, на какой платформе проводить время?

Вам нравятся сырные чесночные хлебные палочки?

Мы слушаем. Делитесь и комментируйте!