Социальные медиа
Советы по обслуживанию клиентов: как улучшить свои стратегии с помощью технологий
Сегодня клиенты ожидают не только хорошего обслуживания клиентов, но и хотят, чтобы оно было исключительным. Помогите своим командам оказывать качественную поддержку с помощью этих советов по обслуживанию клиентов.
Подробнее3 привычки очень аутентичных брендов
Клиенты должны ощущать ценности вашего бренда при каждом взаимодействии с ними. Вот 3 привычки, которые бренды должны заложить в основу своей стратегии.
ПодробнееЭпизод № 179: Ваше полное руководство по отношениям с аналитиками, с Дрю Тэмблинг
Платформа управления клиентским опытом
ПодробнееBrand Bowl 2022: у кого была лучшая реклама Суперкубка?
Один из самых спорных сезонов в рекламе брендов и привлечении потребителей только набирает обороты — кто в этом году выиграл больше всего на Brand Bowl?
ПодробнееЭпизод № 178: В умах директоров по маркетингу со всего мира
Платформа управления клиентским опытом
ПодробнееСчастливые клиенты покупают больше
Руководители CX измеряют и стимулируют изменения в эпоху цифровой трансформации с помощью инновационных способов. Вот 5 главных выводов, о которых следует помнить.
ПодробнееЭпизод № 177: Как обеспечить взаимодействие с клиентами 1:1 в масштабе, с Джорданом Нойхаузером
Платформа управления клиентским опытом
ПодробнееЭпизод 175: Использовать значит верить... Второй момент истины
Платформа управления клиентским опытом
ПодробнееЭпизод № 174: Создание эффективных отношений с влиятельными лицами с Маршаллом Киркпатриком
Платформа управления клиентским опытом
Подробнее