Откройте для себя успех: 15 мощных примеров социальных доказательств, которые повысят ваш авторитет!
Опубликовано: 2023-10-12Превращение новых посетителей в клиентов может оказаться непростой задачей. Когда люди впервые находят ваш бизнес, они обычно не покупают у вас сразу. Преобразование потенциального клиента может оказаться непростой задачей, поскольку вам необходимо заслужить его доверие.
«Доверие — самое большое препятствие. А доверие во многом возникает благодаря социальному доказательству».
-Сет Годин
В этом блоге мы рассмотрим различные типы примеров социального доказательства и поможем вам определить, какой из них лучше всего подходит для ваших уникальных бизнес-потребностей.
Что такое социальное доказательство?
Социальное доказательство — это психологический феномен, когда люди изучают действия других, чтобы руководствоваться своими решениями и действиями, особенно в неопределенных ситуациях.
Роберт Чалдини, написавший книгу «Влияние: психология убеждения», был первым, кто ввёл этот термин.
Он сказал, что когда мы не уверены, что делать в определенной ситуации, мы склонны думать, что то, что делают другие, правильно.
Это означает, что если мы видим, что эксперты, знаменитости или наши друзья что-то делают, мы считаем, что они знают, что лучше, и следуем их примеру.
Типы примеров социального доказательства
Маркетинг социального доказательства принимает разные формы. Некоторые используют экспертов, факты или известных людей (например, знаменитостей или влиятельных лиц), чтобы убедить вас. Часто это просто исходит из мудрости толпы — из уст в уста и контента, созданного постоянными клиентами.
Вот полный список различных типов примеров социальных доказательств для веб-сайта, которые вы можете включить.
- Отзывы и рейтинги клиентов
- Контент для социальных сетей
- Пользовательский контент (UGC)
- Видеоотзывы
- Знаменитости
- Контент влиятельных лиц
- Тематические исследования
- Награды
- Пресс-релиз
- Логотипы клиентов
- Партнерские акции
- Упоминания в СМИ
- Количество клиентов или пользователей
- Демонстрации «до и после»
- Рекомендации экспертов
Примеры социальных доказательств на вашем веб-сайте для начала!
Отзывы и рейтинги клиентов на вашем сайте:
Примеры отзывов клиентов являются мощным социальным доказательством, а убедительные статистические данные, подобные приведенным ниже, подтверждают их эффективность:
- Влияние на решения о покупке: согласно опросу BrightLocal, 91% потребителей в возрасте от 18 до 34 лет доверяют онлайн-обзорам так же, как личным рекомендациям. Это доверие распространяется на 79% всех потребителей.
- Влияние на продажи. По данным Исследовательского центра Spiegel, продукты с положительными отзывами могут увеличить коэффициент конверсии продаж до 270%. Это демонстрирует прямую корреляцию между отзывами и продажами.
- Более высокие звездные рейтинги имеют значение: исследование Moz показало, что компании со средним звездным рейтингом в Google от 3,9 до 4,5, как правило, получают больше всего кликов. Положительные отзывы в значительной степени способствуют повышению звездного рейтинга.
- Доверие и достоверность. Отзывы имеют решающее значение для установления доверия и авторитета. Опрос Trustpilot показал, что 89% потребителей читают отзывы о местных компаниях, чтобы определить их качество и надежность.
- Частота имеет значение: согласно исследованию BrightLocal, 68% потребителей формируют мнение, прочитав от одного до шести обзоров. Чем больше отзывов о продукте или услуге, тем увереннее становятся потенциальные покупатели.
- Реагирование на отзывы: взаимодействие с отзывами имеет решающее значение. По данным Harvard Business Review, компании, которые отвечают на отзывы, получают в среднем повышение своего звездного рейтинга на 0,1 балла.
Так что, если у вас уже есть отзывы в Google, Facebook, Yelp и т. д., разместить их на целевых страницах, чтобы повысить конверсию, будет легко.
Пример: 1 ключ обратной связи
Чтобы улучшить присутствие в Интернете, веб-сайт Feedbackwrench добавляет на свой веб-сайт обзоры Google.
Пример: 2
SHEIN, международный интернет-магазин быстрой моды, полагается на отзывы клиентов для получения отзывов, что делает его крупным брендом в этом отношении.
Больше отзывов + Больше целевых страниц = Больше конверсий
Добавляйте отзывы на веб-сайт, чтобы автоматически повысить доверие и социальную защищенность, используя наш бесплатный виджет отзывов Google прямо сейчас! Начните бесплатную пробную версию .
Разместите положительные отзывы и отзывы довольных клиентов на видном месте на своем веб-сайте.
Получите 14-дневную бесплатную пробную версиюКредитная карта не требуется.
Контент для социальных сетей
Контент социальных сетей служит отличным примером социального доказательства благодаря своей способности формировать восприятие и влиять на поведение несколькими способами:
Показатели вовлеченности: высокая вовлеченность в социальных сетях, такая как лайки, репосты, комментарии и подписчики, может сигнализировать потенциальным клиентам о том, что бренд популярен, ему доверяют и за ним стоит следить. Большое количество активных подписчиков в социальных сетях само по себе является формой социального доказательства, поскольку предполагает, что многие другие находят ценность в контенте.
Актуальные темы и хэштеги. Контент, связанный с актуальными темами или популярными хэштегами, может продемонстрировать, что бренд актуален и актуален. Он также может привлечь более широкую аудиторию, извлекая выгоду из того, что в настоящее время привлекает внимание людей.
Кнопки социальных сетей. Наличие кнопок социальных сетей на веб-сайте или в контенте может побудить посетителей поделиться этим контентом в своих социальных сетях. Это расширяет охват контента и означает, что другие находят его ценным.
Визуальная привлекательность. Высококачественный и визуально привлекательный контент для социальных сетей, например фотографии и видео , может продемонстрировать продукт или услугу в лучшем свете. Это может создать положительное впечатление и убедить потенциальных клиентов совершить действие.
Взаимодействие с клиентами. Когда бренды быстро и положительно реагируют на запросы и комментарии клиентов в социальных сетях, это демонстрирует стремление удовлетворить потребности клиентов. Такое взаимодействие может убедить потенциальных клиентов в том, что их проблемы будут решены.
Виджеты социальных доказательств. Использование виджетов социальных доказательств на веб-сайтах, таких как отображение количества подписчиков в социальных сетях или недавней активности в социальных сетях, может предоставить непосредственное свидетельство популярности и влияния бренда.
Пример: 3
The Leela создала сообщество с помощью кампании #ExploreWithTheLeela и многих других хэштегов, привязанных к конкретному местоположению, для всех своих 12 объектов недвижимости в таких городах, как Бангалор, Джайпур, Дели, Мумбаи и т. д.
Пример: 4
Lemonade показывает реальный контент клиентов из Твиттера, чтобы доказать, что он подлинный и исходит от реальных клиентов, используя доверие третьих лиц.
Добавьте ленту социальных сетей на веб-сайт, чтобы автоматически повысить доверие и социальную защищенность, используя наш агрегатор социальных сетей прямо сейчас! Начните бесплатную пробную версию .
Попробуйте Tagbox и разместите каналы Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest, TikTok на своем веб-сайте за считанные секунды.
Получите 14-дневную бесплатную пробную версиюКредитная карта не требуется.
Пользовательский контент (UGC)
Пользовательский контент (UGC) — мощный пример социального доказательства, сила которого черпается из аутентичности и узнаваемости обычных людей.
Вот почему пользовательский контент является звездной формой социального доказательства:
Подлинность: пользовательский контент создается реальными клиентами и пользователями, что делает его невероятно аутентичным. Это не маркетинговый разговор или отполированная реклама; это подлинные мнения, опыт и содержание.
Влияние коллег: 84% потребителей говорят, что доверяют рекомендациям коллег больше, чем всем другим источникам рекламы. Наблюдение за тем, как другие клиенты используют продукт или услугу и наслаждаются ими, имеет больший вес, чем контент, созданный брендом. Это влияние коллег может повлиять на решения о покупке.
Разнообразный контент: пользовательский контент принимает различные формы , включая обзоры, отзывы, фотографии, видео и публикации в социальных сетях. Такое разнообразие позволяет потенциальным клиентам взаимодействовать с контентом в предпочитаемом ими формате.
Рассказывание историй. Пользовательский контент часто рассказывает историю о том, как продукт или услуга вписываются в жизнь клиента. Эти рассказы могут найти глубокий отклик у других людей, имеющих схожие потребности или стремления.
Прозрачность: пользовательский контент прозрачен и не фильтруется. Он не скрывает недостатков и недостатков, что действительно может повысить доверие. Клиенты ценят честность и подлинность.
Эмоциональная связь: UGC может вызывать эмоции. Когда потенциальные клиенты видят, что другие испытывают радость, удовлетворение или успех от продукта, они могут эмоционально соединиться и стать более склонными попробовать его.
Экономически эффективно: для брендов это зачастую экономически выгодно, поскольку им не нужно самим создавать контент. Они могут использовать то, что уже генерируют их клиенты.
Пример: 5 эльфийских косметических средств.
elf Cosmetics — это косметический бренд, который использует популярность TikTok и рекомендации людей на своем веб-сайте, чтобы улучшить внешний вид своей продукции.
Пример: 6 Тренер
Создайте впечатляющее первое впечатление, продемонстрировав подлинность и надежность посетителям, таким как Coach.
Видеоотзывы
Встраивание видео на веб-сайт — исключительный пример социального доказательства, и вот почему они настолько эффективны:
Визуальное и личное: видеоотзывы придают индивидуальность, с которой письменный текст не может сравниться. Видеть и слышать, как реальные люди рассказывают о своем положительном опыте использования продукта или услуги, добавляет человеческий элемент, который глубоко находит отклик у зрителей.
Достоверность. Видеоотзывы часто воспринимаются как более достоверные и достоверные, поскольку их труднее подделать или манипулировать ими по сравнению с письменными отзывами. Зрители могут видеть выражение лица человека, язык тела и тон голоса, что делает его более убедительным.
Эмоциональное воздействие: короткие видеоотзывы способны вызывать эмоции. Когда клиенты выражают свое удовлетворение, счастье или успех с продуктом или услугой на камеру, это может создать более сильную эмоциональную связь с потенциальными клиентами.
Укрепление доверия: видеоотзывы укрепляют доверие, демонстрируя реальных людей, у которых есть положительный опыт. Эта подлинность убеждает потенциальных покупателей, что они могут ожидать аналогичных результатов.
Рассказывание историй. Видеоотзывы часто рассказывают убедительную историю о пути клиента, его проблемах и о том, как продукт или услуга решили его проблемы. Эти повествования привлекают зрителей и могут перекликаться с их собственным опытом.
Доступность. Видео легко смотреть, ими можно делиться на различных платформах, что делает их доступными для широкой аудитории.
Универсальность: видеоотзывы можно использовать в нескольких маркетинговых каналах, включая веб-сайты, социальные сети, кампании по электронной почте и презентации, максимизируя их воздействие.
Демонстрация. Видеоотзывы могут эффективно продемонстрировать, как использовать определенные продукты или услуги или получать от них выгоду. Эта визуальная демонстрация может быть очень информативной и убедительной.
Пример: 7 Букси
Booksy — новый стартап, который помогает салонам красоты. У них есть видеоролики, в которых владельцы салонов рассказывают о своем опыте работы с приложением. Эти видео также есть на их веб-сайте и страницах в социальных сетях.
Пример: 8 Попбраш
Popbrush — это магазин, в котором продаются детские расчески через Интернет. На своем веб-сайте они размещают видеоролики, в которых счастливые клиенты показывают, как их дети используют щетки.
Знаменитости
Знаменитости также могут быть убедительным социальным доказательством по множеству причин:
Мгновенное признание: знаменитости широко известны и ими восхищаются, что делает их поддержку мгновенно заслуживающей доверия и привлекающей внимание. Люди с большей вероятностью будут доверять бренду или продукту, связанному с известной личностью.
Ассоциация с успехом: Знаменитости часто олицетворяют успех и достижения. Когда они одобряют продукт или услугу, это означает, что их использование может привести к аналогичному успеху, что может стать сильным мотиватором для потребителей.
Расширенный охват: у знаменитостей огромное количество подписчиков в социальных сетях, и их поддержка может достичь миллионов людей за короткое время. Такое воздействие может значительно повысить узнаваемость и влияние бренда.
Улучшенный имидж. Бренды, связанные со знаменитостями, могут наслаждаться улучшенным имиджем и воспринимаемой ценностью. Потребители могут рассматривать такие продукты как премиальные или желанные из-за связи со знаменитостями.
Экспертиза и авторитет. Знаменитости в определенных областях, например, спортсмены, рекламирующие спортивное оборудование, или актеры, рекламирующие средства по уходу за кожей, считаются экспертами в этих областях. Их одобрение передает авторитет и опыт.
Эмоциональная связь: у знаменитостей часто есть преданные поклонники, которые чувствуют с ними личную связь. Когда любимая знаменитость одобряет продукт, это может создать эмоциональную связь с фанатами, которые хотят подражать своим кумирам.
Внимание СМИ: поддержка знаменитостей вызывает освещение в СМИ и ажиотаж, повышая узнаваемость и авторитет бренда.
Проверка продукта. Знаменитости избирательно относятся к брендам, которые они поддерживают, поэтому их одобрение подтверждает качество и ценность продукта или услуги.
Законодательство моды: знаменитостей часто считают законодателями моды. Когда они используют или одобряют продукт, это может положить начало тенденции, которой другие захотят следовать.
Пример: 9 UnderArmor
Дуэйн Рок Джонсон поддерживает UnderArmor. Он знаменит и силен, поэтому люди доверяют его мнению как знаменитости и эксперта по фитнесу.
Контент влиятельных лиц
Контент влиятельных лиц является высокоэффективным примером социального маркетинга по нескольким веским причинам:
Подлинность : 50% миллениалов доверяют рекомендациям по продуктам от влиятельных лиц. Когда они искренне одобряют продукт или услугу, это воспринимается как личная рекомендация, а не как традиционная реклама.
Целевая аудитория. У влиятельных лиц есть нишевая аудитория, которая доверяет их мнению и опыту в конкретных областях, что делает их одобрения очень актуальными для тех, кто интересуется этими темами или продуктами.
Вовлеченность: контент влиятельных лиц генерирует высокий уровень вовлеченности, включая лайки, комментарии, репосты и прямое взаимодействие с подписчиками. Такое взаимодействие является видимым социальным доказательством ценности и актуальности контента.
Доверие: влиятельные лица часто рассматриваются как заслуживающие доверия источники информации в своих нишах. Их опыт и авторитет в конкретной области или отрасли повышают доверие к их поддержке.
Разнообразные форматы. Контент влиятельных лиц представлен в различных форматах, таких как сообщения в блогах, видео, сообщения в социальных сетях и прямые трансляции. Такая универсальность позволяет брендам использовать различные типы контента для эффективного охвата своей целевой аудитории.
Доступность. К контенту влиятельных лиц можно легко получить доступ на платформах социальных сетей, в блогах и каналах YouTube, что обеспечивает потребителям удобный способ узнать о продуктах и услугах.
Влияние на решения о покупке. Исследования показывают, что значительный процент потребителей принимают решения о покупке на основе рекомендаций влиятельных лиц, что демонстрирует мощное влияние этой формы социального доказательства.
Долгосрочные отношения. Бренды часто устанавливают долгосрочные отношения с влиятельными лицами, способствуя доверию и непрерывности их поддержки. Это постоянное сотрудничество со временем усиливает эффект социального доказательства.
Пример: 10 SlumberPod
Например, SlumberPod демонстрирует отличный пример повторного использования контента, созданного влиятельными лицами, на своем веб-сайте.
Пример: 11 Американский орел
American Eagle использовала TikTok для маркетинга , сотрудничая с влиятельным лицом по имени Аддисон Рэй в кампании.
Тематические исследования
Тематические исследования служат убедительным примером социального доказательства по нескольким причинам:
Фактические данные: тематические исследования предоставляют конкретные, реальные доказательства того, какую пользу продукт или услуга принесли конкретному покупателю или клиенту. Они предлагают подробные отчеты о возникших проблемах и предлагаемых решениях, что делает социальное доказательство осязаемым и понятным.
Подробная информация. Тематические исследования выходят за рамки поверхностных отзывов и углубляются в особенности пути клиента . Они подробно объясняют проблему, решение и результаты, давая потенциальным клиентам четкое представление о том, чего ожидать.
Решение проблем: тематические исследования демонстрируют способности и опыт бренда в решении проблем. Они демонстрируют, как бренд эффективно решает болевые точки клиентов, укрепляя доверие и уверенность в своих возможностях.
Универсальность: тематические исследования можно использовать в различных маркетинговых каналах, таких как веб-сайты, кампании по электронной почте, социальные сети и торговые презентации. Их универсальность позволяет брендам использовать их для охвата различной аудитории.
Образовательные: тематические исследования рассказывают потенциальным клиентам о ценности продукта или услуги. Они помогают потенциальным клиентам понять, как предложение может решить их собственные проблемы или удовлетворить их потребности.
Персонализация. Тематические исследования могут быть адаптированы к различным отраслям, сегментам клиентов или вариантам использования, что делает их очень актуальными и понятными для конкретной аудитории.
Долговечность: однажды созданные тематические исследования могут оставаться актуальными и эффективными в течение длительного периода. Они продолжают служить социальным доказательством и справочным материалом для потенциальных клиентов.
Влияние коллег: читатели тематических исследований могут увидеть себя на месте представленного клиента, что облегчает им восприятие опыта и рассмотрение того же решения.
Пример: 12 Zendesk
Zendesk выделяет на своем веб-сайте раздел специально для демонстрации тематических исследований. У вас есть возможность уточнить поиск по отрасли, бизнес-задаче или региону.
Награды
Награды являются убедительным социальным доказательством, поскольку они показывают, что компания лидирует в своей работе:
Внешняя проверка: награды обычно присуждаются авторитетными организациями, отраслевыми экспертами или признанными организациями. Когда бренд или продукт получает награду, это означает внешнее признание и признание его превосходства.
Укрепление доверия. Потребители склонны доверять продуктам или брендам, получившим награды. Это доверие может уменьшить скептицизм и колебания, повышая вероятность совершения покупки потенциальными клиентами.
Конкурентное преимущество: получение наград может обеспечить конкурентное преимущество. Это отличает бренд от конкурентов и позиционирует его как лидера или новатора в своей области.
Демонстрация опыта: Награды подчеркивают опыт, инновации или уникальный вклад бренда в свою отрасль. Этот опыт может привлечь клиентов, ищущих лучшие решения.
Освещение в СМИ. Отмеченные наградами продукты или бренды часто получают освещение и внимание в средствах массовой информации. Такое освещение усиливает эффект социального доказательства и знакомит бренд с более широкой аудиторией.
Повышенная воспринимаемая ценность. Получение наград может привести к тому, что потребители будут воспринимать продукт или услугу как более ценные или престижные, что оправдывает потенциально более высокую цену.
Доверие потребителей. Награды могут вселить уверенность в потребителей, которые могут быть незнакомы с брендом или продуктом. Они дают уверенность в том, что делают мудрый выбор.
Легкость принятия решений: награды упрощают процесс принятия решений для потребителей. Они могут полагаться на признание совершенства как на кратчайший путь к оценке качества продукта или бренда.
Актуальность для отрасли. Награды часто привязаны к отраслевым категориям или нишам. Эта специфика гарантирует, что социальное доказательство будет очень актуально для целевой аудитории.
Пример: 13 Нэнси Рэй
Нам очень нравится, как свадебный фотограф Нэнси Рэй делает это на своей странице «О себе».
Пример: 14 средств по уходу за кожей Melé.
Melé Skincare завоевала множество наград, и об этом говорят с гордостью! Когда покупатели видят множество наград, особенно от журналов, которым они доверяют, они чувствуют себя более уверенно и могут захотеть покупать продукцию.
Пресс-релиз
Пресс-релизы могут служить мощным примером социального доказательства по нескольким причинам:
Одобрение третьей стороны. Освещение в СМИ в виде пресс-релизов представляет собой форму одобрения третьей стороны. Не сам бренд пропагандирует свои достижения, а независимые журналисты и издания их признают.
Видимость и охват. Пресс-релизы могут охватить широкую и разнообразную аудиторию через различные каналы СМИ, включая газеты, веб-сайты, телевидение и социальные сети. Такое широкое распространение усиливает эффект социального доказательства.
Воспринимаемая важность: факт существования пресс-релиза может сигнализировать потребителям о том, что бренд или организация считают новость или объявление значимыми. Эта воспринимаемая важность может влиять на восприятие и мнения.
Экспертиза и авторитет. Участие в пресс-релизах позиционирует бренд или организацию как эксперта или авторитета в своей отрасли или области. Это усиливает восприятие компетентности и лидерства.
Конкурентное преимущество: в конкурентных отраслях освещение в СМИ посредством пресс-релизов может дать бренду конкурентное преимущество. Это демонстрирует, что бренд достоин внимания и актуален.
Перепрофилирование контента. Бренды могут использовать освещение пресс-релизов в СМИ для создания дополнительного контента для своих маркетинговых усилий. Цитаты, фрагменты или заголовки новостных статей можно использовать в различных маркетинговых материалах.
Позитивные ассоциации: Положительное освещение новостей в пресс-релизах может создать положительные ассоциации с брендом. Когда потребители видят бренд в положительном свете в средствах массовой информации, они с большей вероятностью составят положительное мнение.
Прозрачность: Распространение важных обновлений или вех через пресс-релизы демонстрирует прозрачность и открытое общение с заинтересованными сторонами, что способствует дальнейшему укреплению доверия.
Пример: 15 продажных конфет.
Логотип клиента
Логотипы клиентов являются яркими социальными доказательствами по следующим причинам:
Мгновенное узнавание: узнаваемые логотипы клиентов сразу привлекают внимание потенциальных клиентов. Люди с большей вероятностью будут доверять бренду, который работал с известными компаниями или организациями.
Ассоциация с успехом: логотипы клиентов ассоциируются с успешными и признанными организациями. Эта ассоциация подразумевает, что бренд или продукт имеет репутацию приносящего пользу и удовлетворение.
Построение доверия: Доверие является решающим фактором в принятии решений потребителями. Когда потенциальные клиенты видят знакомые логотипы, они больше склонны доверять бренду и чувствовать себя увереннее в своем выборе.
Снижение восприятия риска: люди часто воспринимают меньший риск, видя логотипы клиентов. Они считают, что если доверенные организации имеют положительный опыт, они с меньшей вероятностью столкнутся с проблемами или разочарованиями.
Конкурентное преимущество: выделение логотипов клиентов может дать бренду конкурентное преимущество. Это отличает бренд от конкурентов и позиционирует его как предпочтительный выбор.
Демонстрация опыта: логотипы клиентов могут указывать на опыт бренда в обслуживании конкретных отраслей или ниш. Это усиливает способность бренда решать отраслевые проблемы.
Одобрение коллег: просмотр логотипов клиентов аналогичен получению одобрения от коллег или лидеров отрасли. Это говорит о том, что бренд пользуется уважением в своем сообществе.
Краткая коммуникация: логотипы клиентов лаконично передают много информации. Они сообщают, что бренд имеет проверенный опыт предоставления решений, отвечающих потребностям клиентов.
Пример: c 16 Поле тегов
Пример: повышение Цюй на 17
Посетите домашнюю страницу Quuu Promote, где вы обнаружите уникальный коллаж из логотипов клиентов, креативно отображаемых дважды.
Партнерские акции
Партнерские акции могут служить отличным социальным доказательством по нескольким причинам:
Влияние коллег: Партнеры часто связаны со своей целевой аудиторией. Их рекомендации могут иметь больший вес, потому что потенциальные клиенты могут видеть в партнере человека, похожего на них самого, который нашел ценность в продукте.
Разнообразная аудитория. Партнеры могут иметь разнообразную аудиторию и ниши. Это позволяет брендам задействовать различные сегменты рынка и использовать социальные доказательства, адаптированные к конкретным профилям клиентов.
Демонстрация успеха: успешные партнеры, которые открыто делятся своими доходами и результатами, демонстрируют потенциальные преимущества продукта или услуги. Эта демонстрация может побудить потенциальных клиентов к действию.
Разнообразие контента. Партнерские акции бывают различных форм, включая публикации в блогах, публикации в социальных сетях, видеоролики и вебинары. Такое разнообразие позволяет брендам привлекать клиентов через разные форматы контента.
Отслеживаемая эффективность: бренды могут измерять успех партнерских акций посредством отслеживания ссылок и показателей эффективности. Эти данные предоставляют прозрачное свидетельство влияния партнерской поддержки.
Экономически эффективный маркетинг. Партнерский маркетинг часто работает по модели, основанной на результатах, где партнеры получают комиссионные за успешных рефералов. Это согласовывает их интересы с успехом продукта или услуги.
Использование сетей доверия. Филиалы часто принадлежат к сетям доверия или сообществам. Их рекомендации могут распространиться по этим сетям, расширяя сферу действия эффекта социального доказательства.
Создание репутации бренда. Эффективное партнерское продвижение может повысить репутацию и узнаваемость бренда, особенно если партнеры постоянно продвигают качественные предложения. Партнерский маркетинг используют 83% маркетологов для повышения узнаваемости бренда.
Пример: 18 Wellness Mama.
Wellness Mama делится в своем блоге рецептами еды, домашними средствами и товарами для здоровья и красоты, сделанными своими руками. В ее постах вы найдете партнерские ссылки на такие бренды, как Amazon, ButcherBox и Starwest Botanicals.
Упоминания в СМИ
Вот несколько основных моментов того, как упоминания в СМИ могут стать мощным социальным доказательством:
Глобальный охват: упоминания в СМИ часто имеют глобальный охват, что может повысить репутацию бренда не только на местном, но и на международном уровне. Это расширяет возможности социального доказательства.
Сегментация аудитории. Различные средства массовой информации обслуживают определенную аудиторию или нишу. Упоминание в соответствующих публикациях позволяет брендам эффективно ориентироваться на определенные сегменты клиентов.
Долгосрочное влияние: упоминания в СМИ могут иметь долгосрочное влияние, поскольку они по-прежнему доступны в Интернете и на них можно ссылаться с течением времени. Эта расширенная видимость усиливает эффект социального доказательства.
Преимущества SEO: упоминания в СМИ улучшают поисковую оптимизацию (SEO). Они генерируют обратные ссылки на веб-сайт бренда, повышая его онлайн-авторитет и видимость в результатах поисковых систем.
Позитивное восприятие: упоминания в СМИ могут повлиять на то, как общественность воспринимает бренд. Позитивное освещение может создать благоприятный имидж, а негативные упоминания могут побудить бренд оперативно решать проблемы.
Доверие инвесторов . Упоминания в СМИ могут вселить доверие инвесторов и заинтересованных сторон, указывая на то, что компания признана и уважаема в отрасли.
Возможности для рассказывания историй: упоминания в СМИ часто рассказывают убедительную историю или повествование о бренде или его достижениях. Эти повествования могут заинтересовать аудиторию и найти отклик у нее, создавая незабываемое впечатление.
Многоканальное продвижение. Бренды могут использовать упоминания в СМИ по нескольким маркетинговым каналам, включая социальные сети, кампании по электронной почте, информационные бюллетени и пресс-киты, чтобы максимизировать ценность своего социального доказательства.
Пример: 19 гибких заданий.
Взгляните на FlexJobs, чтобы увидеть отличную демонстрацию реализации этой стратегии.
Количество клиентов или пользователей
Отображение количества клиентов или пользователей может служить мощным примером социального доказательства, и вот некоторые статистические данные, подтверждающие это:
Доверие и достоверность. Согласно опросу BrightLocal, 97% потребителей в возрасте 18–34 лет доверяют онлайн-обзорам так же, как личным рекомендациям. Когда потенциальные клиенты видят много пользователей, это повышает авторитет и надежность бренда.
Влияние на решение: исследование Podium показало, что 77% потребителей говорят, что онлайн-обзоры и количество отзывов влияют на их решение выбрать местный бизнес. Аналогичным образом, отображение значительной базы пользователей может положительно повлиять на принятие решений.
Влияние на конверсию. В отчете ConversionXL говорится, что добавление элементов социального доказательства, таких как номера пользователей, может повысить коэффициент конверсии до 15%. Само наличие этих цифр может побудить посетителей к действию.
Лидерство на рынке. Показ большой базы пользователей может позиционировать бренд как лидера рынка. Такое восприятие может привести к большему доверию, доле рынка и авторитету в отрасли.
Позитивные ассоциации. По данным Nielsen, 92% потребителей доверяют органическому контенту, созданному пользователями, больше, чем традиционной рекламе. Номера пользователей — это форма пользовательского контента, которая может создавать положительные ассоциации с брендом.
Влияние «сарафанного радио»: удовлетворенная пользовательская база с большей вероятностью будет участвовать в устном маркетинге. Пользователи могут быть более склонны делиться своим положительным опытом, когда видят большие цифры, что еще больше увеличивает охват и влияние бренда.
Конкурентное преимущество: на конкурентных рынках демонстрация большой базы пользователей может выделить бренд среди конкурентов. Это сигнализирует о том, что данный бренд является предпочтительным выбором среди потребителей.
Пример: 20 Семраш
Демонстрации «до и после»
Демонстрации до и после могут стать мощным примером социального доказательства, особенно в отраслях, где визуальная трансформация имеет ключевое значение. Вот как они могут быть эффективными, а также некоторые соответствующие статистические данные:
Визуальные доказательства: до и после демонстрации предоставляют визуальное свидетельство эффективности продукта или услуги. Это особенно важно, когда изменения существенны, поскольку они наглядно демонстрируют преимущества.
Укрепление доверия: согласно опросу Исследовательского центра Spiegel, страницы продуктов с изображениями, созданными клиентами, имели на 128% более высокий коэффициент конверсии, чем страницы без них. Изображения «до» и «после», созданные реальными клиентами, могут вызвать доверие.
Влияние на конверсию: исследования Crazy Egg показывают, что использование визуальных эффектов, таких как изображения «до» и «после», может повысить коэффициент конверсии на целых 25%. Эти визуальные эффекты привлекают посетителей и служат убедительным доказательством их ценности.
Образовательная ценность: Демонстрации могут обучать потребителей тому, как эффективно использовать продукт или как услуга может удовлетворить их конкретные потребности. Этот образовательный аспект может повысить воспринимаемую ценность предложения.
Социальный обмен: клиенты с большей вероятностью будут делиться впечатляющими визуальными эффектами до и после в социальных сетях, что увеличивает охват и влияние социального доказательства.
Конкурентное преимущество: на конкурентных рынках четкая и убедительная демонстрация до и после может выделить бренд, продемонстрировав превосходные результаты.
Влияние на принятие решений: исследование Nielsen Norman Group показало, что улучшение юзабилити может повысить доверие к веб-сайту до 75%. Демонстрация улучшений юзабилити с помощью визуальных эффектов «до» и «после» может существенно повлиять на решения.
Пример: 21 Блеме
Bleame использует фотографии «до» и «после» в качестве социального доказательства на своем веб-сайте.
Пример: 21 Благотворительность
Благотворительность: компания Water использует захватывающие визуальные эффекты, чтобы продемонстрировать на своей домашней странице отзывы «до» и «после». Эти краткие отзывы наглядно подчеркивают преимущества доступа к чистой воде.
Рекомендации экспертов
Рекомендации экспертов могут стать мощным примером социального доказательства, особенно когда эксперты пользуются уважением в своих областях. Вот как они могут быть эффективными, а также некоторые соответствующие статистические данные:
Авторитет и доверие. Рекомендации экспертов несут авторитет и доверие. According to a study by Nielsen, 83% of consumers trust recommendations from people they know, and expert recommendations often fall into this trusted category.
Influence on Purchases: A survey by BrightLocal found that 68% of consumers report that positive expert reviews make them more likely to use a local business. Expert endorsements can significantly influence consumer purchasing decisions.
Thought Leadership: Expert recommendations position a brand as a thought leader in its industry or niche. This perception of expertise can enhance a brand's credibility.
Competitive Edge: In competitive markets, expert endorsements can give a brand a competitive edge by highlighting its unique value and expertise.
Content Sharing: Expert endorsements are often shared in content, such as articles, interviews, or blog posts. Such content can be shared on social media and other platforms, expanding the reach of the social proof.
Customer Retention: A positive endorsement from an expert can increase customer loyalty and retention, reinforcing the customer's decision to choose the brand.
Global Impact: Expert recommendations can have a global impact, especially if the expert is internationally recognized. This broad reach enhances the social proof effect.
Example: 22 Momentous
Momentus supplements partnered with multiple doctors like Dr. Kelly, Andy etc so that user have a word with them and ask expert recommendation products.
Why are Social Proofs Important?
Social Proof influence human behavior by building trust and reducing uncertainty. When people see others positively engaging with something, they are more likely to follow suit, making social proof a powerful tool for persuasion and decision-making in various contexts.
- Trust Building: Social proof serves as a trust-building mechanism. When people see that others have already tried a product, service, or idea and found it valuable or trustworthy, they are more likely to trust it themselves. This trust is essential in various aspects of life, from purchasing products online to deciding where to eat or watch movies.
- Reduced Decision-Making Uncertainty: The abundance of choices in today's world can lead to decision-making paralysis. Social proof examples help individuals make decisions more efficiently by offering guidance and reducing uncertainty. Seeing that others have made a particular choice and had a positive experience simplifies their decision-making process.
- Validation of Choices: People often seek validation for their decisions. When they see others making similar choices and benefiting from them, it validates their own decisions and makes them feel more confident in their choices. This validation can apply to everything from lifestyle choices to consumer products.
- Influence and Persuasion: Social proof is a powerful tool for persuasion. When individuals see that a large group of people or influential figures endorse something, they are more likely to follow suit. This is why celebrities, influencers, and experts are often used in marketing campaigns—they provide a form of social proof that can influence consumer behavior.
- Community and Belonging: Humans are inherently social beings. Social proof examples help individuals feel like they belong to a community or group. Seeing others with similar interests or values making specific choices reinforces their sense of belonging and connection.
Add Social Proof on Your Website With Tagbox Now!.
Warning: Stay Away from These Social Proof Mistakes
On the flip side, it's crucial to steer clear of the following common social proof pitfalls:
- Отсутствие отзывов клиентов. Недостаток отзывов означает, что люди либо не покупают ваш продукт или услугу, либо они ими не удовлетворены. Поощряйте своих нынешних клиентов оставлять отзывы и оперативно решать любые проблемы, которые могут у них возникнуть.
- Низкое количество просмотров/конверсий: любой ценой избегайте демонстрации негативных социальных доказательств, поскольку это может подорвать доверие и оттолкнуть потенциальных клиентов. Улучшите свои показатели, проводя конкурсы, рекламные акции и кампании с хэштегами, чтобы повысить вовлеченность.
- Неправильное использование отзывов. Чтобы предотвратить ложную рекламу, собирайте отзывы от реальных клиентов. Убедитесь, что все отзывы дают честную оценку вашего бренда.
- Одобрения из несвязанных ниш или не соответствующие ценностям/имиджу бренда. При поиске одобрения сосредоточьтесь на надежных влиятельных лицах, экспертах или знаменитостях, которые работают в вашей нише и соответствуют имиджу и ценностям вашего бренда. Такое согласование имеет решающее значение для поддержания авторитета и надежности.
Используйте социальное доказательство и увеличьте конверсию в своем бизнесе СЕГОДНЯ!
Примеры социальных доказательств подчеркивают глубокое влияние коллективного человеческого опыта на наши процессы принятия решений.
От продуктов, которые мы покупаем, до идей, которые мы принимаем, на выбор, который мы делаем, глубоко влияют действия и опыт других.
Социальное доказательство служит компасом, ведущим нас через лабиринт выбора в нашей жизни, уменьшая неопределенность, укрепляя доверие и проверяя наши решения.
Поскольку мы ориентируемся во все более взаимосвязанном мире, понимание силы социального доказательства — это не просто маркетинговая стратегия, а фундаментальное понимание того, как мы общаемся, взаимодействуем и делаем выбор.
Итак, независимо от того, являетесь ли вы маркетологом, стремящимся использовать свой потенциал, или человеком, ищущим уверенности в своем выборе, примеры социального доказательства будут продолжать играть ключевую роль в формировании наших решений и нашего мира.
Добавьте социальное доказательство на свой сайт с помощью Tagbox прямо сейчас!