Полное руководство по запуску бизнеса электронной коммерции в 2023 году

Для предпринимателей, желающих начать собственный бизнес, магазин электронной коммерции является одним из самых популярных и доступных вариантов.

Он требует значительно меньших накладных расходов, чем обычный магазин, и имеет такой же, если не больший, потенциал роста благодаря охвату Интернета.

Но начинать с нуля — это непосильно.

Начать бизнес никогда не бывает легко, и электронная коммерция не исключение. Наша цель в этом посте — дать вам окончательное пошаговое руководство по началу бизнеса электронной коммерции (при этом сохранив большую часть вашего здравомыслия).

Мы рассмотрим следующее:

• Различные типы предприятий электронной коммерции (и как выбрать лучший)
• Практические программные решения для создания витрины и лучшего «технологического стека» электронной коммерции
• Как продвигать свой бизнес, даже если у вас нет аудитории

Нам есть что рассказать, так что давайте начнем!

Что такое бизнес электронной коммерции?

Бизнес электронной коммерции — это бизнес, который покупает и продает товары или услуги через Интернет.

Проще говоря, предприятия электронной коммерции — это интернет-магазины, которые позволяют клиентам приобретать товары у поставщиков или отдельных лиц в Интернете.

Электронная коммерция имеет немного расплывчатое определение, и многие применяют его не только к продаже и доставке физических товаров, но и к цифровым товарам, также известным как «информационные продукты».

Предприятия электронной коммерции значительно упрощают клиентам поиск и покупку необходимых им продуктов удобным и безопасным способом.

Покупатели могут сравнивать цены, читать отзывы и даже задавать вопросы о товаре перед покупкой.

Индустрия электронной коммерции быстро растет с каждым годом, и все больше людей обращаются к Интернету за покупками.

Неудивительно, что продажи электронной коммерции резко выросли во время пандемии COVID-19, и даже известные бренды изменили свою стратегию, чтобы лучше поддерживать бесконтактные и чисто цифровые продажи.

Фактически, согласно отчету Министерства торговли США за ноябрь 2022 года , электронная коммерция выросла с 10% всех розничных продаж в 2019 году до 15% всех розничных продаж в 2020 году.

После самоизоляции вы можете ожидать, что это число вернется к 10%, верно? Неа.

Он оставался на уровне 13-14% и постоянно растет, составив ровно 251,7 миллиарда долларов всех розничных продаж в третьем квартале 2022 года.

Смысл делиться всем этим состоит в том, чтобы проиллюстрировать, что в пространстве электронной коммерции еще много места.

Иногда может показаться, что каждый магазин, каждый продукт и каждая идея уже заняты, но это не так уж далеко от истины.

Для предпринимателей, желающих начать собственный бизнес, магазин электронной коммерции является одним из самых популярных и доступных вариантов.

Он требует значительно меньших накладных расходов, чем обычный магазин, и имеет такой же, если не больший, потенциал роста благодаря охвату Интернета.

Различные виды электронной коммерции

Предприятия электронной коммерции бывают разных видов, и каждый год появляются новые типы.

Вот некоторые из наиболее хорошо зарекомендовавших себя типов бизнеса электронной коммерции.

Дропшиппинг

Дропшиппинг — это тип модели исполнения, в которой продавец фактически не хранит никаких запасов.

Вместо этого продавец работает со сторонним поставщиком, чтобы доставлять товары клиентам напрямую от их имени.

Это означает, что грузоотправители могут предлагать более широкий ассортимент товаров, не беспокоясь об их складировании и хранении.

Преимущества дропшиппинга заключаются в том, что он требует очень небольших первоначальных инвестиций или текущего обслуживания, а также быстро и легко начать работу.

Однако, поскольку вы лично не имеете дело с продуктом, обеспечение хорошего контроля качества полностью находится в руках ваших поставщиков.

Чтобы погрузиться глубже, ознакомьтесь с нашим руководством по управлению запасами при прямой поставке .

Розничный арбитраж

Розничный арбитраж, также известный как «розничный поиск», представляет собой практику покупки товаров в физическом магазине, а затем перепродажи их в Интернете с целью получения прибыли.

Это можно сделать в обычных магазинах или на онлайн-площадках, таких как eBay или Amazon.

Самым большим преимуществом розничного арбитража является то, что он имеет относительно низкий риск и не требует каких-либо предварительных инвестиций или специальных навыков для запуска и работы.

Недостатком, однако, является то, что вы не контролируете цены на свои продукты, поэтому может быть трудно получить прибыль, если рынок насыщен аналогичными товарами.

Это также требует, чтобы вы были профессиональным охотником за скидками, что не всем нравится.

Если вы сомневаетесь, ознакомьтесь с нашей статьей о том, подходит ли вам розничный арбитраж .

Электронная коммерция ручной работы

Рынок электронной коммерции ручной работы в последнее время значительно вырос благодаря таким платформам, как Etsy и Amazon Handmade.

Прелесть рукодельного бизнеса в том, что вы можете быть настолько креативны, насколько хотите, с точки зрения предложения своих продуктов.

Это также позволяет клиентам стать более лично связанными с человеком, стоящим за брендом, что повышает вероятность того, что они вернутся снова и снова.

Недостатком изделий ручной работы является то, что они, как правило, имеют очень высокие накладные расходы, поскольку используемые материалы и рабочая сила могут быть дорогими.

Кроме того, поскольку каждый продукт уникален, может быть сложно масштабировать бизнес без ущерба для контроля качества или обслуживания клиентов.

Частная маркировка

Частная маркировка, также известная как «белая маркировка», — это практика прикрепления вашего собственного бренда к продукту, произведенному другой компанией.

Это означает, что вы можете получать продукты от зарубежных производителей, а затем добавлять свой брендинг, настройку и другие модификации, прежде чем продавать их как свои собственные.

Примеры частных торговых марок включают бренды одежды, компании по производству пищевых добавок и даже производителей продуктов питания.

Частная торговая марка позволяет вам извлечь выгоду из эффекта масштаба, предлагаемого зарубежным производством, и в то же время создать собственный бренд на переполненном рынке.

Недостатком является то, что он требует больших первоначальных инвестиций, чем некоторые другие бизнес-модели электронной коммерции, поскольку вам нужно будет покрыть стоимость производства и доставки в дополнение к затратам на брендинг и маркетинг.

Оптовая торговля

Оптовая торговля во многом похожа на частную торговую марку в том смысле, что она предполагает сотрудничество с зарубежным производителем для производства и доставки продукции от вашего имени.

Разница в том, что вместо того, чтобы продавать товары под собственной торговой маркой, вы покупаете их у производителя оптом, а затем перепродаете как есть для получения прибыли.

Это означает, что вы можете снизить затраты, исключив этапы брендинга и настройки в жизненном цикле продукта.

Недостатком является то, что ваша прибыль будет намного ниже, поскольку вы не сможете контролировать цены на свои продукты.

Как и в случае с белой маркировкой, вам также необходимо будет внести авансовые средства для покрытия первоначальной оптовой покупки продукта.

Однако важно отметить, что из-за отсутствия брендинга и индивидуальной настройки вы не сможете создать уникальное торговое предложение или установить эмоциональную связь со своими клиентами.

Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашей статьей об оптовой и розничной торговле для электронной коммерции , а также с нашим пошаговым руководством по оптовой торговле на Amazon .

Цифровые продукты

Цифровые продукты — это, проще говоря, любой продукт, который доставляется в Интернете.

Это может быть курс в формате PDF, электронная книга, видеоурок или даже программное обеспечение как услуга (SaaS).

Если вы хоть немного знакомы с электронной коммерцией, возможно, вы чешете затылок, когда я классифицирую SaaS как электронную коммерцию.

И строгое определение электронной коммерции может исключать SaaS, но по мере того, как все больше и больше компаний предлагают как цифровые, так и физические продукты, границы между ними стираются.

Возьмем, к примеру, Apple. Очевидно, что они продают оборудование в виде iPhone, iPad и MacBook, но они также продают программное обеспечение, такое как Logic Pro X и Final Cut Pro.

Но эта стратегия не ограничивается только крупными конгломератами, такими как Apple.

Например, кинокомпания Black Magic Design продает набор высококачественных профессиональных камер, но они также бесплатно раздают отличное программное обеспечение для редактирования видео DaVinci Resolve.

Пользователи могут заплатить за доступ к премиум-функциям, но это, скорее всего, умный способ привлечь кинематографистов к экосистеме Black Magic.

Преимущество цифровых продуктов заключается в том, что они имеют очень низкие накладные расходы и могут быть доставлены практически сразу после покупки, что обеспечивает отличное качество обслуживания клиентов.

Фактически, вы можете создавать профессионально выглядящие цифровые продукты с помощью совершенно бесплатных инструментов, таких как Canva и Google Slides.

Они также не требуют физического хранилища и могут охватить гораздо большую аудиторию, поскольку они не связаны традиционными географическими ограничениями.

Наконец, цифровые продукты можно продавать на постоянной основе, если вы настроите автоматизированные системы доставки, такие как сайты членства или службы подписки.

Это обеспечивает более стабильные потоки доходов, чем другие модели электронной коммерции, основанные на спорадических покупках.

По правде говоря, у цифровых продуктов не так много недостатков, поэтому многие традиционные предприятия электронной коммерции используют их для диверсификации своих потоков доходов.

Подписки

Модель электронной коммерции по подписке немного выделяется в этом списке.

В отличие от других моделей, в ней клиенты платят регулярную плату за доступ к какой-либо услуге или продукту.

Это может быть что угодно: от ежемесячной поставки кофейных зерен до еженедельных поставок готовых блюд.

Преимущество подписок заключается в том, что они создают стабильный поток доходов, привязывая клиентов к регулярным платежам.

Подписчики платят фиксированную сумму каждый месяц или год, что означает, что вы можете планировать свой бюджет и расходы более уверенно, чем с другими моделями электронной коммерции.

Подписки особенно популярны, потому что они обеспечивают удобство и ценность, доставляя продукты, которые нужны людям на регулярной основе, например продукты питания или предметы домашнего обихода.

Кроме того, поскольку многие услуги по подписке предлагаются со скидкой по сравнению с обычной ценой, клиенты чувствуют, что получают выгодную сделку.

Тем не менее, вести успешный бизнес по подписке невероятно сложно, поскольку вам нужно постоянно предлагать ценность, чтобы клиенты были заинтересованы и подписались.

Одним из очень популярных примеров модели электронной коммерции по подписке являются коробки подписки , популярность которых резко возросла за последние несколько лет.

Если вы не знаете, коробки подписки — это ежемесячные или ежеквартальные пакеты, которые содержат тщательно отобранные элементы, обычно в рамках определенной темы.

Модель коробки с подпиской работает хорошо, потому что всегда есть что-то новое и интересное, чего можно с нетерпением ждать, что помогает поддерживать интерес клиентов к бренду.

Существует довольно много инструментов, которые упрощают ведение бизнеса по подписке, включая Cratejoy, ReCharge и Subbly.

Это также невероятно популярная модель среди клиентов Amazon, о чем свидетельствует успех Amazon Prime.

В целом, модели подписки могут быть отличным способом получения стабильного регулярного дохода, но для достижения успеха они требуют тщательного планирования и реализации.

Членство

Модель электронной коммерции с членством похожа на подписку в том смысле, что клиенты платят регулярную плату за доступ к продуктам или услугам, но обычно есть дополнительный элемент эксклюзивности.

Прекрасным примером этого является винный клуб Winc, который каждый месяц предлагает своим членам эксклюзивные скидки на различные вина.

Модель членства также является привлекательным выбором, поскольку ее часто можно реализовать в цифровом виде, то есть нет необходимости в физическом хранении или доставке.

Это делает его идеальным для онлайн-курсов, потоковых сервисов и других цифровых продуктов.

Он также отлично подходит для продуктов, требующих постоянной поддержки, таких как предложения «программное обеспечение как услуга» (SaaS).

Большинство членств предлагают клиентам доступ к эксклюзивным продуктам или услугам, персонализированное обслуживание клиентов или доступ к частному сообществу.

Недостатком модели членства, как и модели подписки, является то, что она требует, чтобы вы постоянно предоставляли ценность, чтобы поддерживать интерес и подписку участников.

Вам также необходимо найти способы привлечь новых участников, сохраняя при этом существующих, что может быть сложно, если у вас нет эффективной стратегии привлечения.

Шаги к запуску бизнеса электронной коммерции

Теперь, когда мы рассмотрели различные типы предприятий электронной коммерции, давайте рассмотрим пошаговое руководство о том, как начать свой собственный.

1: Выберите бизнес-модель

Первый шаг — решить, какой бизнес электронной коммерции вы хотите вести.

Вы хотите продавать товары напрямую или предлагать услуги по подписке? Будете ли вы продавать цифровые продукты или физические товары?

Если вы не уверены, попробуйте найти примеры каждой из вышеупомянутых моделей и посмотрите, какая из них вам больше всего нравится.

Кроме того, рассмотрите плюсы и минусы каждой модели и убедитесь, что выбранная вами бизнес-модель соответствует вашим целям в бизнесе.

Большое различие между многими моделями электронной коммерции заключается в том, хотите ли вы создать бренд, который связывается с аудиторией или остается анонимным.

Давайте будем реалистами: некоторые из вас просто заинтересованы в электронной коммерции за деньги, и это совершенно нормально. Для вас лучшими моделями могут быть розничный арбитраж, дропшиппинг или оптовая торговля.

Вам не нужно проектировать и создавать свои собственные продукты, и вы, по сути, выступаете в роли посредника между производителями и покупателями.

Однако, если для вас важно разработать собственные продукты и создать бренд, подумайте о том, чтобы начать с цифровых продуктов (из-за их низких накладных расходов) или электронной коммерции ручной работы.

2: Изучите своих конкурентов

Как только вы узнаете, какую бизнес-модель вы хотите использовать, пришло время провести небольшое исследование.

Начните с изучения ваших конкурентов и посмотрите, что они делают правильно (и что неправильно).

Как выглядят их сайты? Какие продукты они предлагают? Как они стимулируют трафик и продажи?

Изучите все об их присутствии в Интернете. Как они взаимодействуют с фанатами в социальных сетях? Как выглядит их страница оформления заказа? Как они оценивают свою продукцию?

Если вы начинаете замечать, что несколько конкурентов делают одни и те же вещи, скорее всего, это лучшая практика, которую вы должны перенять в своем собственном бизнесе.

Конечно, это не означает полное копирование, но использование его в качестве шаблона и добавление к нему собственного толкования.

Например, допустим, вы хотите заняться продажей женской одежды ручной работы.

Вы замечаете, что на всех сайтах ваших конкурентов страницы оформления заказа содержат таблицу размеров, раздел часто задаваемых вопросов и несколько фотографий продукта в действии.

Скорее всего, это то, что вы захотите разместить на странице оформления заказа для улучшения CRO (оптимизации коэффициента конверсии).

3. Подтвердите свой продукт или услугу

Этот третий шаг часто переплетается с предыдущим.

Да, вы изучаете конкурентов, чтобы понять лучшие практики. Но вы также изучаете конкурентов, чтобы убедиться, что существует рынок даже для продукта, который вы хотите продать.

Но ваша проверка на этом не заканчивается.

Тот факт, что рынок существует, не означает, что потребители действительно захотят ваш продукт .

Поговорите с любым опытным владельцем бизнеса, будь то программное обеспечение, электронная коммерция или что-то среднее между ними, и они скажут вам, что большинство онлайн-бизнесов терпят неудачу, потому что они не тратят время на проверку своего продукта или услуги.

Мы все можем попасть в эту ловушку, думая, что только потому, что мы верим в продукт, все остальные тоже поверят.

Вот несколько реальных способов проверить ваш продукт, чтобы практически гарантировать, что вы получите клиентов при запуске:

1. Используйте простой одностраничный конструктор веб-сайтов, чтобы запустить целевую страницу с описанием вашего (в настоящее время несуществующего) продукта. Затем потратьте немного денег на размещение рекламы на этой странице и начните собирать электронные письма для измерения интереса.
2. Присоединяйтесь к группам Facebook и следите за хэштегами Twitter в своей нише. Проводите опросы, чтобы узнать, что потенциальные клиенты думают о вашем продукте.
3. Проведите интервью по телефону или Zoom с потенциальными клиентами в вашей нише. Попросите их в течение 15 минут задать несколько простых вопросов об их болевых точках и о том, как ваш продукт может их решить.
4. Начните создавать контент, оптимизированный для органического поиска, и соберите аудиторию. Затем, как и в первом шаге, опросите свой список адресов электронной почты, чтобы спросить их, какие продукты они хотели бы (это занимает больше времени, но известно как подход «аудитория прежде всего», что мы обсудим позже в посте).

4. Создайте бренд и веб-сайт

Следующим шагом является воплощение вашего видения в жизнь и создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Для этого не обязательно быть веб-дизайнером или разработчиком. Благодаря таким платформам, как Shopify и WooCommerce, вы можете использовать шаблоны для быстрого создания интернет-магазина, адаптированного к вашему продукту.

Что касается аспекта брендинга, подумайте о том, как вы хотите представить свой продукт.

Какие визуальные эффекты вы хотите использовать? Цвета, шрифты, изображения? Какой язык вы хотите использовать в своих сообщениях?

Вы можете воспользоваться готовым сервисом, таким как 99Designs, для создания логотипа или нанять фрилансера на Upwork, который сделает для вас графический дизайн.

Если вы чувствуете себя готовым к загрузке и имеете некоторый опыт в дизайне, вы также можете попробовать свой собственный дизайн, используя бесплатный инструмент, такой как Canva.

Дизайн и текст, возможно, являются двумя самыми важными вещами, когда речь идет о том, чтобы ваш сайт выглядел профессионально и завоевывал доверие новых пользователей.

Если у вас нет опыта в этих вещах (и нет времени на их изучение), мы рекомендуем отдать их на аутсорсинг профессионалам.

5: Исходные продукты и поставщики

После того, как вы определились со своим брендом и дизайном, пришло время найти продукты и поставщиков.

Это, вероятно, самая сложная часть процесса, особенно если вы продаете физические товары.

С чего вообще начать? Как найти хорошего поставщика, который не будет вас обдирать или присылать некачественные товары?

Это все правильные вопросы, и мы написали пост о том, где найти продукты . А пока вот несколько кратких заметок о том, где найти ваш инвентарь:

Выставки

Выставки — отличный способ лично познакомиться с потенциальными поставщиками и наладить отношения. Кроме того, вы можете потрогать и осмотреть продукты, прежде чем совершить их покупку.

Китайские поставщики

Китай — крупнейший в мире центр производства, поэтому часто это лучшее место для начала поиска.

Alibaba — отличный ресурс для поиска надежных поставщиков, которые предлагают конкурентоспособные цены и быстрые сроки доставки.

Местные магазины

Это может быть не так дешево, как покупка за границей, но местный поиск может иметь свои преимущества, такие как лучшая поддержка клиентов и более быстрая доставка.

Кроме того, это важно для моделей электронной коммерции, таких как розничный арбитраж.

После того, как вы нашли поставщиков, обязательно ознакомьтесь с их условиями обслуживания и дважды проверьте время доставки. Таким образом, вы не останетесь с кучей невыполненных заказов, когда наступит день запуска.

6. Создайте базовую систему управления запасами

Вы можете подумать, что на раннем этапе вам может сойти с рук управление запасами на обратной стороне салфетки или электронной таблицы Excel, но поверьте нам: в электронной коммерции все очень быстро усложняется.

Это особенно верно, когда вы начинаете иметь дело с заказами в пути, отсутствием товаров на складе, несколькими каналами продаж (такими как торговые площадки, такие как Amazon или eBay) и возвратами клиентов.

Если вы хотите заранее настроиться на успех, сделайте себе одолжение и инвестируйте в программное обеспечение для управления запасами, такое как SkuVault.

SkuVault — это облачная платформа управления запасами, которая может помочь вам автоматизировать складское хранение и операции, предоставляя вам эффективный (и точный) способ отслеживать все, от уровня запасов до выполнения заказов.

Чтобы узнать больше, посетите нашу страницу функций или щелкните ссылку на этой странице, чтобы запланировать живую демонстрацию.

7. Настройте обработку платежей и оптимизируйте процесс оформления заказа

Средний показатель отказа от корзины покупок во всем мире составляет 71,68% .

Просто представьте это на секунду. Почти трое из каждых четырех ваших клиентов бросят свою корзину перед оформлением заказа.

Оптимизация процесса обработки платежей и оформления заказа не является чем-то «хорошим» в электронной коммерции — это абсолютно необходимо.

Когда дело доходит до обработки платежей, нам не нужно слишком много думать об этом благодаря стандартным отраслевым инструментам, таким как Stripe, который встроен в большинство веб-сайтов электронной коммерции и интегрируется практически со всеми другими платформами.

Когда дело доходит до оптимизации процесса оформления заказа, вот несколько рекомендаций:

• Убедитесь, что поля формы максимально короткие и простые.
• Предлагайте различные варианты оплаты, такие как кредитные карты, PayPal или Apple Pay.
• Включите сводку заказов в процесс оформления заказа, чтобы клиенты знали, что они получают и сколько это им будет стоить.
• Дайте клиентам возможность создать учетную запись, чтобы они могли сохранять свои данные для будущих покупок.
• Обеспечьте живую поддержку в процессе оформления заказа, чтобы клиенты могли получить помощь по любым сомнениям или вопросам, которые у них могут возникнуть.
• Наконец, убедитесь, что вы в курсе всех последних протоколов безопасности, чтобы обеспечить безопасность данных (и денег) ваших клиентов.

8. Продвигайте свой бизнес электронной коммерции

Ваша витрина настроена, ваш платежный процессор обрабатывает, и ваши продукты готовы к работе.

Вы официально готовы к работе.

Есть только одна проблема: никто не знает, что ты существуешь. По крайней мере, они не знают, если вы еще не собрали аудиторию.

Достижение успеха в электронной коммерции означает, что вы, вероятно, потратите столько же (если не больше) времени на маркетинг бизнеса, сколько фактически будете им управлять.

Мы написали подробный пост о некоторых проверенных способах привлечения трафика в ваш магазин электронной коммерции , но вот основные моменты:

• Убедитесь, что ваш веб-сайт оптимизирован для мобильного использования, так как большинство клиентов будут просматривать его на своих смартфонах.
• Сосредоточьтесь на органической поисковой оптимизации, чтобы получить органический трафик от Google. Часто лучше всего это делать, создавая контент на темы, которые могут быть интересны вашей аудитории.
• Используйте инфлюенсеров и социальные сети, чтобы привлечь новую аудиторию.
• Создайте список адресов электронной почты и начните привлекать потенциальных клиентов с помощью маркетинговых кампаний по электронной почте. Вы можете использовать социальные сети, бесплатные раздачи или контент, оптимизированный для поиска, для привлечения лидов в обмен на часть ценного контента (лид-магнит).

Это всего лишь несколько идей, но ключ в том, чтобы найти маркетинговые каналы, которые лучше всего работают для вас, и удвоить их эффективность.

Рассмотрите подход, ориентированный на аудиторию

Мы упоминали об этом на протяжении всего этого поста, но один из лучших способов убедиться, что вы не запускаете свой магазин в пустую пустоту, — это начать свое путешествие по электронной коммерции с подхода, ориентированного на аудиторию.

Идея подхода, ориентированного на аудиторию, проста: вместо того, чтобы сосредотачиваться на продуктах, которые вы продаете, сначала сосредоточьтесь на создании заинтересованной аудитории, которая может помочь распространить информацию о вашем бренде.

Это может включать создание контента на темы, которые могут заинтересовать вашего идеального клиента, или взаимодействие с потенциальными клиентами в социальных сетях.

Итак, как именно вы создаете эту аудиторию? Путем создания «верхней части воронки» или информационного контента, связанного с вашим конечным продуктом или услугой.

Например, допустим, вы продаете оборудование для тренировок с белой маркировкой. Вы захотите затронуть такие темы, как:

1. Лучшие упражнения со скакалкой для похудения
2. Как использовать фитнес-браслеты
3. Как жать лежа без травм

Все эти вещи, скорее всего, заинтересуют вашу целевую аудиторию, но они не связаны с какой-либо явной продажей (по крайней мере, пока).

А пока вы можете зафиксировать их адреса электронной почты и завоевать их доверие, когда вы в конечном итоге запустите свой продукт.

Основы программного обеспечения для электронной коммерции

Мы многое рассмотрели в этом посте, поэтому давайте закончим рассмотрением некоторых полезных программных инструментов, которые могут упростить или полностью автоматизировать большую часть работы, необходимой в электронной коммерции.

Вот некоторые из наших любимых:

1: Запир

Zapier — это инструмент «если это, то это», который позволяет автоматизировать повторяющиеся задачи. Например, вы можете использовать Zapier, чтобы автоматически добавлять новых клиентов в свой список адресов электронной почты или публиковать сообщения в социальных сетях всякий раз, когда вы получаете новый заказ.

Одной из самых важных вещей в электронной коммерции является обеспечение согласованности ваших данных. Zapier действует как «клей», который может соединять несколько приложений друг с другом и выполнять действия на основе определенных триггеров.

2: Shopify

Shopify — это популярная платформа электронной коммерции, которая позволяет легко настроить интернет-магазин. Он поставляется со встроенной обработкой платежей, управлением запасами и другими важными функциями, необходимыми для начала работы.

3: Быстрые книги

QuickBooks — это бухгалтерское программное обеспечение, разработанное специально для малого бизнеса. Это позволяет легко отслеживать продажи, расходы и другие финансовые данные.

Это особенно полезно для интернет-магазинов, поскольку вы можете автоматически синхронизировать свои заказы с QuickBooks и всегда иметь актуальную информацию о своих финансах.

4: MailChimp

MailChimp — это популярная платформа для электронного маркетинга, которая позволяет создавать информационные бюллетени, автоматические электронные письма и многое другое. Вы можете использовать его, чтобы оставаться на связи со своими клиентами, развивать потенциальных клиентов и отправлять специальные предложения.

5: СкуВалт

SkuVault — это облачное решение для управления запасами, которое помогает предприятиям электронной коммерции отслеживать свои запасы.

Он предоставляет инструменты аналитики и отчетности, которые помогут вам принимать решения на основе данных о складских запасах, ценах и многом другом.

Хотя существует множество других инструментов, которые вы можете использовать для оптимизации операций электронной коммерции, их должно быть достаточно для начала работы.

Последние мысли

Запуск бизнеса электронной коммерции — непростая задача, но с правильной стратегией и инструментами вы можете превратить свою идею в успешное предприятие.

Начните с создания аудитории потенциальных клиентов, а затем оптимизируйте свой магазин для конверсий, используя SEO и другие маркетинговые приемы.

Наконец, используйте программное обеспечение для автоматизации некоторых утомительных задач, связанных с работой интернет-магазина, таких как управление запасами или отправка электронных писем.

При правильной стратегии и инструментах, а также большой настойчивости любой может построить успешный бизнес в сфере электронной коммерции. Удачи!