#StartupsVsCovid19: сокращайте расходы, но не сжигайте мосты, говорит Ашиш Тулсиан из POSist
Опубликовано: 2020-04-10Предприниматель — это капитан корабля, а сотрудники находят в нем безопасность, считает Тулсян.
Генеральный директор POSist рассказал о роли предпринимателя в трудные времена на сессии «Спроси меня о чем угодно» с соучредителем Inc42 Вайбхавом Агарвалом.
Он считает, что стартапы будут получать помощь каждый квартал, если будут более чуткими.
Рамки
Новый мировой порядок требует новых рамок для бизнеса в пост-Covid-19 мире. Наша серия статей о том, как компании адаптируются к WFH, меняют свои бизнес-модели, переопределяют бизнес-функции и процессы и многое другое.
«Если и есть какой-то секрет успеха, то он заключается в способности понять точку зрения другого человека и увидеть вещи с его точки зрения, а также с вашей собственной», — сказал Генри Форд. Американский промышленник и основатель Ford Motor Company всегда жил и руководил своим бизнесом, руководствуясь этим принципом сопереживания.
Быть чутким лидером сегодня так же или даже более актуально, как и во времена Генри Форда.
«Эмпатия — это то, что сейчас необходимо всем предпринимателям по отношению к другим предпринимателям, вашему поставщику, поставщику услуг, вашим партнерам, пожалуйста, убедитесь, что вы тоже держите себя на их месте», — сказал Ашиш Тулсиан.
Соучредитель и генеральный директор POSist углубился в этот вопрос в откровенной сессии #StartupsVsCovid19 «Спроси меня о чем угодно» с соучредителем и генеральным директором Inc42 Вайбхавом Агарвалом.
Тулсиан с оптимизмом смотрит на то, что мир определенно вернется к своему нормальному состоянию и что сокращение бюджетов не равносильно сжиганию мостов ни с сотрудниками, ни с клиентами, партнерами, арендодателями или поставщиками.
В своей собственной компании Тулсиан составил список расходов, которые являются фиксированными расходами, которые произойдут, даже если они не в офисе, даже если не будет продаж и даже если нет сотрудников. «Мы начали переговоры с нашими арендодателями всех офисов, а у нас семь офисов. И мы начали с ними говорить о первом, знаете ли, о форс-мажоре или о том, можем ли мы полностью отказаться от арендной платы».
Рекомендуется для вас:
Коммуникация — ключ к POSist
Во всех мероприятиях по сокращению расходов Tulsian считает, что готовится к посткоронавирусному миру. «Итак, общение на самом деле является ключевым моментом здесь. Как я уже сказал, все участвуют в этом вместе. Так что это хорошо. Все поймут, что ты говоришь. Они могут согласиться с вами или не согласиться, но они поймут, у них нет другого выбора, кроме как понять».
Компания начала говорить со всеми своими поставщиками, обо всех фиксированных расходах, услугах по подписке и начала искать пакеты помощи отовсюду, пытаясь понять. Большую часть времени общение было построено на поддержании отношений и сочувствии: «Эй, ты знаешь, что это ситуация. Мы сохраняем денежный поток. По состоянию на две или три недели назад бизнес был здоров. Мы ожидаем, что он будет здоровым, как только это закончится. Мы хотим продолжать пользоваться вашими услугами».
Также важно всеми возможными способами помогать партнерам и поставщикам в трудные времена. При плохой ситуации будут люди, согласные с основателями, когда дело доходит до массовых увольнений, но будут и те, кто не поймет и поступит плохо.
«Мы даем это сообщение всем нашим поставщикам, и я думаю, что до сих пор мы получали смешанные, но интересные ответы, мы не получили ответа, в котором мы говорим, о, это было ужасно, и кто-то сказал, что я не признаю это. ».
Прозрачность с сотрудниками
«Итак, для сотрудников, которых мы также рассматриваем, для которых мы можем иметь отсроченные затраты, это означает, что я могу нанять действительно дорогого человека, который должен создавать долгосрочную ценность».
Прием на работу — серьезная проблема и для стартапов, и теперь они вынуждены переоценивать ценность новобранца в течение следующих трех-шести месяцев. Это порождает много неопределенности для стартапов. И это даже без учета личных переживаний сотрудника, который может испытывать трудности в этой реальности. Уровень отсева может даже резко возрасти в ближайшем будущем, если люди поверят, что можно работать независимо от дома.
По словам Тулсиана, важно определить пути будущего, исходя из того, как учредители планируют денежные потоки и как работает организация. «Если вы чутки в своем сочинении, вы чисты в своем разговоре, вы более прозрачны и понимаете. Быть немного чутким очень поможет, вы действительно получите помощь из тех кругов, о существовании которых вы даже не подозревали», — сказал он.
Роль предпринимателя в хорошие и плохие времена
Предприниматель — это капитан корабля, считает Тулсиан, и сотрудники находят в нем свою безопасность. «Вы знаете, что вокруг нас есть сотрудники, которые являются почти нашими соучредителями, они прошли этот путь плечом к плечу, плечом к плечу с нами. Они не плохие люди, они не трусы. Они не ошибаются. Они присоединились к вам, они работают с вами, потому что они верят в вас, они верят в ваше видение, верно, и они немногим лучше других, потому что они больше владеют ситуацией, но эта ответственность также находится под вашей защитой».
Да, сокращение заработной платы может быть трудной пилюлей для многих, но многие инвесторы и предприниматели считают, что есть выход, такой как слияния или стратегические альянсы с более крупными игроками или даже ESOP, чтобы компенсировать потерю дохода для стартапов, у которых есть импульс для роста. сделать ESOP привлекательной альтернативой. Неспособность понять это прямо сейчас — худшая ошибка, но работодатели также должны понимать, есть ли у сотрудников определенные жизненные расходы, которые прямо сейчас затмевают все остальные мысли.
«Вы поймете, что никогда не знали точно, что происходит в их жизни, и только потому, что они каждый день приходили на работу счастливыми, они следовали команде и видению, вы могли получить это слепое пятно. Так что моя просьба будет заключаться в том, что это время для разговора. Это время для того, чтобы не быть героем и мачо, но в то же время не полностью снимать с себя ответственность».