#StartupsVsCovid19: Сиддхарт Талвар из Lightbox о том, как Covid-19 изменит бренды и мышление потребителей
Опубликовано: 2020-04-11Соучредитель и партнер Lightbox Сиддхарт Талвар присоединился к Inc42 в последней сессии «Спроси меня о чем угодно».
Коронавирус ускоряет изменение поведения потребителей в отношении продуктов питания и предметов первой необходимости.
Talwar предсказывает бум арендной экономики, а также облачных кухонь
Сброс
Время нажать кнопку сброса и принять новый нормальный режим. Наша серия подробных историй и анализов об изменении динамики технологического ландшафта Индии в мире после Covid19 — от того, как отрасли и сектора трансформируются до новых возможностей, меняющегося поведения потребителей, новых правил венчурного капитала, слияний и поглощений и многого другого.
В области потребительских технологий самый большой сдвиг, который произойдет из-за карантина Covid-19 и коронавируса, заключается в том, что единственный способ для брендов связаться с потребителями — это онлайн-обнаружение и доставка на дом. В магазине больше нет шагов. Однако потеря одного человека является приобретением другого человека. Из-за карантина все больше и больше потребителей понимают, что они могут заказывать продукты с той же легкостью, что и еду, — сказал Сиддхарт Талвар, соучредитель и партнер Lightbox.
Талвар разговаривал с соучредителем и генеральным директором Inc42 Вайбхавом Вардханом и нашими зрителями в пятом выпуске нашей серии «Спросите меня о чем угодно» на платформе #StartupsVsCovid19. Он рассказал об изменении потребительского мышления, которое проявится на рынке Индии после пандемии Covid-19, а также о новой среде сбора средств для индийских потребительских брендов, продуктов и услуг.
Хотя еще очень рано говорить, изменим ли мы поведение потребителей или нет, изучая события в некоторых частях Китая, мы определенно можем видеть, что коронавирус вызовет изменения в поведении.
Потребители адаптируются к эффекту Covid-19
«Точно так же, как Domino's убрала нас из ресторанов, а компании по доставке еды вывели вас за пределы телефонных звонков, коронавирус ускоряет изменение моделей поведения, когда люди покупают продукты и предметы первой необходимости для повседневного использования», — Сиддхарт Талвар.
Он добавил, что люди теперь понимают, что любой предмет первой необходимости, который им нужен в жизни, чтобы поддерживать себя, по существу доступен в радиусе 3 км от их дома и может быть доставлен им очень быстро. Я думаю, что еще одна вещь, которая действительно проявляется, - это осознание того, что не нужно иметь склады для быстрой доставки продуктов, вместо этого можно использовать существующую в стране сеть магазинов кираны для удовлетворения местного спроса. Это также снижает потери, с которыми могут столкнуться владельцы розничных магазинов.
Еще одна важная потребительская тенденция, которую отметил Талвар, заключается в том, что количество заказов на облачную кухню будет расти, поскольку людям станет удобнее заказывать еду. В наше время люди хотят доверия и качества продуктов питания. Они хотят иметь возможность доверять системе и чувствовать себя в безопасности, потому что у заведения есть возможность поддерживать это качество в своей работе. «Единственный способ, которым рестораны действительно смогут это сделать, — это иметь возможность обрабатывать действующие стандарты. Но ни один ресторан не сможет сделать это так быстро, как облачные кухни», — добавил Талвар.
Рекомендуется для вас:
Как активное прислушивание к своим клиентам может помочь вашему стартапу расти
Как платформа агрегатора учетных записей RBI предназначена для преобразования финансовых технологий в Индии
Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Ранее на нашей первой сессии AMA генеральный директор POSist Ашиш Тулсиан также отметил, что кухни доставки и облачные кухни сразу же отскочат назад, как только откроется блокировка. «Мы ясно видим, что рестораны доставки все еще работают в той или иной форме, они еще не зарабатывают деньги, но это произойдет. Потребуется время, чтобы все нормализовалось, но бизнес по доставке сразу же начнет процветать».
Исчезнут ли омниканальные модели?
Даже когда карантин закончится, самый большой вопрос заключается в том, когда потребители почувствуют себя в достаточной безопасности, чтобы снова отправиться в торговые помещения, такие как торговые центры, рынки и рестораны. Рецессия или не рецессия, страх будет сохраняться еще долго после Covid-19.
Талвар сказал, что все крупные бренды и средние бренды должны перейти к подходу, ориентированному на потребителя. Это может привести к взрыву цифровых платформ. Им придется переосмыслить то, как работает их передовая цепочка поставок, и они захотят лучше контролировать и лучше понимать своих клиентов.
«Теперь, когда они борются за то, чтобы люди получали доступ к их продуктам, или их цепочки сбыта ломаются, они захотят сами контролировать свои цепочки поставок. В брендах DTC будет намного больше конкуренции. Это больше не будет офлайн-игра против онлайн-игры. Теперь все онлайн, и вы можете конкурировать в этой среде». - Сиддхарт Талвар
Кроме того, наибольшее влияние экономического спада окажет рост бизнеса по аренде мебели. Это если арендным компаниям удастся пережить эту фазу блокировки. «Во время рецессии людей больше всего беспокоит то, что они не хотят вкладывать большие суммы денег. И помимо домов и автомобилей, большая часть наличных денег, на которые вы когда-то вкладываете деньги, приходится на мебель или бытовую технику».
Изменения в схемах финансирования
По словам Талвара, инвестиции на стадии роста (раунды серии B, серии C) в этот период упадут. «Я думаю, причина в том, что есть страх, а не в том, что нет капитала. Есть капитал, есть просто страх перед неизвестным. Мы не знаем, что будет дальше. Так что проблема не в деньгах, а скорее в других факторах», — добавил он.
Кроме того, что касается финансирования на ранней стадии, он сказал, что в зависимости от вида бизнеса определенные предприятия могут получить финансирование. Тем не менее, он также добавил, что обычно предприятия на ранней стадии финансируются крупными частными лицами, и их ликвидность также может быть немного затруднена в краткосрочной перспективе, так что это может стать проблемой.