Как начать бизнес электронной коммерции на основе подписки?

Под моделью электронной коммерции, основанной на подписке, понимается услуга, работающая на регулярной основе, путем регулярной оплаты за получение продуктов. Торговля по подписке стала неотъемлемой частью наших сегодняшних покупок. Ничего не останется позади: от потоковых сервисов до продуктовых наборов и абонементов в спортзал.

Как продавец, мы уверены, что вы можете мечтать о подписке на электронную коммерцию, но если вы все еще не знаете, с чего начать, вы находитесь в правильном месте. Этот пост поможет вам понять, что именно означает модель электронной коммерции по подписке, и даст вам лучшее представление о том, как начать предлагать подписки для вашего бизнеса. Модель на основе подписки получает постоянный рост на своем рынке и, как ожидается, достигнет около 2,64 триллиона долларов к 2028 году , и она может не оглядываться назад. Давайте углубимся в детальное понимание.

Рыночная статистика электронной коммерции на основе подписки

• Мировой рынок электронной коммерции растет день ото дня и достиг 9,09 трлн долларов США в 2019 году , и ожидается, что среднегодовой темп роста составит 14,7% в период с 2020 по 2027 год .

• США являются вторым по величине рынком электронной коммерции с доходом в размере 1 010 998,7 млн ​​долларов США к 2023 году , и, по прогнозам, среднегодовой темп роста составит 11,5%, что приведет к прогнозируемому объему рынка в размере 1 562 917,7 млн ​​долларов США к 2027 году .

• Затем следует глобальный рынок электронной коммерции на основе подписки, который в 2022 году также оценивался в 96,61 миллиарда долларов США . Ожидается, что к 2028 году рынок вырастет до 2419,69 млрд долларов США.

• Что касается доходов от продаж продуктов по подписке, доля рынка Северной Америки составляет 65,5% .

Преимущества электронной коммерции на основе подписки

Популярность предприятий электронной коммерции на основе подписки быстро растет, и каждый владелец бизнеса имеет множество преимуществ. Вот некоторые из них, упомянутые ниже, которые помогут вам понять, как это может быть полезно.

Типы моделей электронной коммерции на основе подписки

Существует несколько типов моделей подписки электронной коммерции, которые предприятия могут использовать для продажи своих продуктов или услуг. Вот некоторые из наиболее распространенных типов:

1) Модель пополнения

Это модель, в которой клиенты подписываются на регулярные поставки определенного набора продуктов. Подписки автоматически продлеваются до тех пор, пока клиент не решит их отменить. Частота доставки также зависит от того, как клиент использует продукты. Это предложение часто используется для продуктов, в которых клиенты нуждаются или которые регулярно используют, таких как средства по уходу за кожей, корма для домашних животных, чистящие средства или туалетные принадлежности.

2) Кураторская модель

Модель курирования относится к модели на основе подписки, которая позволяет клиентам подписываться на получение набора курируемых продуктов от компаний или третьих лиц. Продукты часто выбираются по разным категориям и предпочтениям. Эти продукты включают красоту, еду, моду и многое другое. Подписка на этот тип модели позволяет клиентам открывать для себя новые бренды, о которых им нужно знать, а также обеспечивает удобство и персонализированный опыт.

3) Модель доступа

Эта модель на основе подписки позволяет клиентам вносить регулярную плату за доступ к определенному продукту или услуге. Эта модель часто используется для цифровых продуктов и услуг, таких как онлайн-курсы, потоковые сервисы или программное обеспечение. Оплатив подписку, клиенты могут получить доступ к эксклюзивному контенту, функциям или преимуществам, недоступным для неподписчиков. Подписки также различаются в зависимости от предоставляемых преимуществ и функций.

4) Модель сообщества

Модель, основанная на подписке сообщества, заключается в том, что клиенты платят за участие в программе сообщества или членства. Сообщество в основном сосредоточено вокруг определенного интереса, хобби или отрасли, и участники получают доступ к эксклюзивным ресурсам, контенту, событиям и сетевым возможностям. Эта модель также позволяет клиентам общаться с единомышленниками и получать доступ к ценным ресурсам и опыту в своем сообществе.

5) Модель-сюрприз

Это увлекательная модель электронной коммерции, в которой клиенты регулярно взимают плату за получение неожиданного выбора продуктов. Компания или третья сторона часто выбирает продукты из таких категорий, как стиль жизни, еда или красота. Элемент предложения является центральным аспектом модели, так как покупатель будет знать, какой продукт он получит после того, как ему его доставят. Это модели, обновляемые независимо, пока кто-то не решит отказаться от подписки на услугу. Часто используется для подарочных коробок, загадочных коробок или подписных коробок. Это побуждает клиентов получать пакет-сюрприз, а также помогает представить новые бренды и продукты, о которых больше всего нужно знать.

6) Модель членства

Модель подписки на членство — это бизнес-модель, основанная на подписке, в которой клиенты платят периодические взносы, чтобы стать членами определенной организации или программы. Членство часто включает эксклюзивный доступ к контенту, услугам, скидкам, мероприятиям и другим преимуществам. Ассоциации, клубы и организации, которые обслуживают определенную отрасль, группу интересов или дело, часто используют эту модель. Членство может быть автоматически продлено, если клиент не отменит подписку, и компания может предлагать различные уровни членства с различными уровнями доступа и преимуществ. Эта модель поощряет чувство общности и лояльности членов, предоставляя при этом ценные ресурсы и возможности.

7) Гибридная модель

Гибридная модель подписки — это бизнес-модель, основанная на подписках, которые сочетают в себе аспекты различных моделей подписки. Эта модель часто используется компаниями, которые предоставляют ряд продуктов или услуг и стремятся предоставить клиентам гибкость и возможности. Например, компания может предложить базовую подписку с ограниченным контентом или функциями и премиальную подписку с дополнительным контентом или функциями. В качестве альтернативы компания может предложить подписку, включающую отдельные продукты и продукты для пополнения. Эта модель может быть адаптирована для удовлетворения потребностей и вкусов различных групп клиентов, и подписка обычно автоматически продлевается, если клиент не отменяет ее.

Выбор правильной модели подписки для вашего бизнеса электронной коммерции будет зависеть от вашего продукта или услуги, целевой аудитории и бизнес-целей. Крайне важно учитывать потребности и предпочтения ваших клиентов и разрабатывать модель подписки, которая обеспечивает ценность и отвечает их потребностям.

Советы по началу бизнеса электронной коммерции на основе подписки

Запуск бизнеса электронной коммерции на основе подписки может стать отличным способом получения постоянного дохода и создания базы постоянных клиентов. Вот несколько советов, которые помогут вам начать работу:

1) Выберите правильную модель подписки

При выборе модели подписки для вашего продукта или услуги важно выбрать ту, которая соответствует вашим предложениям и представляет ценность для вашей целевой аудитории. При выборе наиболее подходящей модели следует учитывать цены, частоту доставки и предпочтения клиентов.

2) Сосредоточьтесь на клиентском опыте

Чтобы преуспеть, предприятия электронной коммерции, основанные на подписке, должны уделять первоочередное внимание обслуживанию клиентов. Чтобы завоевать доверие и лояльность клиентов, крайне важно предоставлять персонализированные рекомендации, гибкие варианты подписки и простые правила отмены.

3) Создайте убедительное ценностное предложение

Чтобы дифференцировать свой бизнес по подписке от конкурентов, важно иметь уникальное ценностное предложение, которое отличает вас от других. Отдавая приоритет высококачественным продуктам, эксклюзивному контенту или исключительному обслуживанию клиентов, вы можете создать убедительную причину, по которой клиенты будут продолжать подписываться и возвращаться снова и снова.

4) Инвестируйте в маркетинг и рекламу

Чтобы продвигать свой бизнес электронной коммерции на основе подписки и привлекать новых клиентов, необходимо инвестировать в эффективные маркетинговые и рекламные стратегии. Некоторые потенциальные стратегии включают маркетинг в социальных сетях, маркетинг по электронной почте и партнерские отношения с влиятельными лицами. Эти тактики могут помочь вам охватить целевую аудиторию и расширить клиентскую базу.

5) Оптимизация ценообразования и доходов

Предприятия электронной коммерции на основе подписки должны внимательно относиться к ценообразованию, поскольку это является решающим фактором успеха. Чтобы максимизировать доход и увеличить удержание клиентов, компаниям следует экспериментировать со стратегиями ценообразования, такими как многоуровневое ценообразование или годовая подписка. Это может помочь определить наиболее эффективную модель ценообразования для целевой аудитории.

6) Оптимизация операций и логистики

Оптимизация ваших операций и логистики имеет решающее значение для бесперебойного и бесперебойного обслуживания клиентов. Этого можно достичь, инвестируя в надежные решения по управлению запасами, доставке и выполнению заказов, которые обеспечивают точность заказов и своевременную доставку.

7) Отслеживайте и анализируйте ключевые показатели

Мониторинг и анализ ключевых показателей необходимы для отслеживания эффективности бизнеса электронной коммерции на основе подписки. Ключевые показатели, которые необходимо отслеживать, включают MRR, CAC, коэффициент оттока и удовлетворенность клиентов. Компании могут оптимизировать свои стратегии, анализируя эти данные и принимая обоснованные решения, основанные на данных, для повышения общей производительности.

Начало бизнеса электронной коммерции на основе подписки требует тщательного планирования, исполнения и постоянной оптимизации. Следуя этим советам, вы сможете создать успешный и прибыльный бизнес электронной коммерции на основе подписки, отвечающий потребностям и ожиданиям ваших клиентов.

Ключевые показатели для измерения рентабельности бизнеса электронной коммерции на основе подписки

Измерение рентабельности инвестиций (ROI) бизнеса электронной коммерции на основе подписки имеет решающее значение для понимания его финансовых показателей и принятия решений на основе данных. Вот некоторые ключевые показатели для измерения рентабельности инвестиций в бизнес электронной коммерции на основе подписки:

1) Стоимость привлечения клиента (CAC)

Он измеряет расходы на привлечение нового клиента, покрывая расходы на маркетинг, рекламу и продажи. Чтобы рассчитать CAC, разделите общие затраты на привлечение на количество новых клиентов, полученных за определенный период времени.

2) Ежемесячный регулярный доход (MRR)

MRR — важный показатель для оценки финансового благополучия вашего бизнеса, основанного на подписке. Он измеряет общий ежемесячный доход от абонентской платы и периодических платежей вашего бизнеса.

3) Пожизненная ценность клиента (CLV)

CLV — это метрика, которая определяет общую ценность клиента для вашего бизнеса в течение всей его жизни. Это значение рассчитывается путем умножения среднего дохода на одного клиента на среднюю продолжительность жизни клиента. CLV дает представление о будущей прибыльности вашего бизнеса, анализируя его долгосрочное финансовое влияние.

4) Коэффициент оттока

Коэффициент оттока — это показатель, который показывает процент подписчиков, которые прекращают подписку в течение определенного периода. Высокий уровень оттока означает, что ваши клиенты недовольны вашим продуктом или услугой, и вам может потребоваться внести изменения, чтобы снизить уровень оттока и удержать больше клиентов.

5) Валовая прибыль

Этот показатель измеряет вашу прибыль после вычета стоимости проданных товаров (COGS). Валовая маржа помогает вам понять, какую прибыль вы получаете от каждой подписки, и является важным показателем для определения цены и прибыльности.

6) Удовлетворенность клиентов

Валовая маржа — это показатель, который измеряет прибыль, полученную от каждой подписки после вычета стоимости проданных товаров (COGS). Это важный показатель для оценки ценообразования и рентабельности, дающий представление о прибыли каждой подписки.

Отслеживая эти ключевые показатели, вы можете понять финансовое состояние вашего бизнеса электронной коммерции на основе подписки, определить области улучшения и принять решения на основе данных для оптимизации производительности и максимизации рентабельности инвестиций.

Как продвигать магазин электронной коммерции на основе подписки?

Маркетинг вашего магазина электронной коммерции на основе подписки имеет решающее значение для привлечения новых клиентов, удержания существующих и увеличения доходов. Вот несколько эффективных маркетинговых стратегий для продвижения вашего интернет-магазина на основе подписки:

1. Реклама в социальных сетях

Социальные сети — это обширная платформа для продвижения вашего бизнеса электронной коммерции. Вы можете охватить наибольшее количество аудиторий и продвигать свой магазин электронной коммерции на основе подписки. Вы можете размещать таргетированную рекламу на таких платформах, как Facebook, Instagram и Twitter, чтобы охватить людей, которые, скорее всего, заинтересуются вашими продуктами или услугами.

2. Маркетинговые кампании по электронной почте

Это также один из самых эффективных способов связаться с несколькими аудиториями и показать, насколько ценна каждая из них для вашего бизнеса. Это помогает поддерживать заинтересованность ваших клиентов. Вы можете отправлять целевые информационные бюллетени, обновления продуктов и специальные предложения, чтобы увеличить число подписчиков и удержание.

3. Реферальные программы

Реферальная программа поощряет клиентов быть частью вашего бизнеса в течение более длительного периода времени. Вы можете предоставить множество реферальных бонусов, купонов и преимуществ. Это может помочь бизнесу расти с помощью довольных клиентов, а также приветствовать новых клиентов.

4. Маркетинг влияния

Этот маркетинг направлен на партнерство с влиятельными лицами в социальных сетях для продвижения вашего магазина электронной коммерции среди их подписчиков. Это может помочь завоевать доверие новых клиентов с помощью влиятельных лиц, за которыми они часто следят.

Чтобы эффективно продвигать свой магазин электронной коммерции, работающий по модели на основе подписки, крайне важно установить отношения с вашими клиентами и предлагать им ценный контент. Вы можете добиться этого с помощью различных методов, таких как реклама в социальных сетях, маркетинговые инициативы по электронной почте, реферальные программы и маркетинг влияния. Эти методы могут помочь вам привлечь новых клиентов, сохранить существующих и, в конечном итоге, увеличить рост вашего бизнеса электронной коммерции.

Стоимость разработки магазина электронной коммерции на основе подписки

Стоимость разработки магазина электронной коммерции на основе подписки может варьироваться в зависимости от нескольких факторов, таких как сложность веб-сайта, количество необходимых функций, используемая платформа, местоположение и опыт команды разработчиков, а также другие сопутствующие расходы. Однако ориентировочная стоимость может варьироваться от нескольких тысяч до десятков тысяч долларов. Основной магазин электронной коммерции на основе подписки со стандартными функциями может стоить около 5000 долларов США , в то время как более сложный магазин с расширенными функциями может стоить более 50 000 долларов США .

Начните свой бизнес по подписке электронной коммерции с EmizenTech

Чтобы начать бизнес по подписке на электронную коммерцию с Emizentech, нужно выполнить несколько шагов, которые помогут вам получить наилучшие результаты. Вот шаги, которые вы можете выполнить:

Чтобы начать бизнес по подписке электронной коммерции с нами, необходимо работать с командой экспертов, которые могут помочь вам на каждом этапе процесса. С их помощью вы можете построить успешный бизнес по подписке с постоянным доходом и долгосрочными возможностями роста.

Заключение

Начало бизнеса электронной коммерции на основе подписки может стать прибыльной возможностью для предпринимателей, желающих войти в мир онлайн-коммерции. Следуя шагам, описанным в этом руководстве, включая проведение маркетинговых исследований, выбор правильной платформы, создание уникального ценностного предложения, установление конкурентоспособных цен и продвижение вашего бренда по различным каналам, вы можете настроить свой бизнес на успех. Не забывайте сохранять гибкость, повторять свою бизнес-модель и постоянно улучшать качество обслуживания клиентов, чтобы ваши подписчики были вовлечены и удовлетворены. При самоотверженности и усердной работе ваш бизнес электронной коммерции на основе подписки может процветать и расти в современном цифровом ландшафте.

По любым дополнительным вопросам вы можете связаться с нами. Наша команда здесь, чтобы помочь вам 24 часа в сутки 7 дней в неделю с бесплатной консультацией.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)