SWOT-анализ: что, зачем и как эффективно использовать
Опубликовано: 2014-05-21SWOT-анализ используется во всех отраслях для измерения сильных и слабых сторон , возможностей и угроз коммерческого предприятия. Хотя он в основном используется для оценки деловых предприятий, его также можно легко использовать для измерения практически всего, на что влияют внешние и внутренние факторы. Теперь, когда вы знаете, что такое SWOT-анализ, давайте посмотрим, почему вам следует его использовать и как его использовать.
Зачем использовать SWOT-анализ?
Имея сотни методов оценки бизнеса, вы можете задаться вопросом, зачем использовать SWOT-анализ, а не другие методы. Ну вот несколько причин
- Впервые представленный Альбертом Хамфри в 1960-х годах, он выдержал испытание временем и по-прежнему эффективен, как и в 60-х и 70-х годах.
- Его простота позволяет любому участвовать без предварительного знания методов и поощряет участие.
- Его можно использовать для оценки мест, конкурентов, предприятий и даже для самооценки.
- Четко различает внутренние (сильные/слабые стороны) и внешние (возможности/угрозы) факторы, чтобы помочь в принятии решений.
Есть еще много других, но это основные причины, по которым вам следует выбрать SWOT среди других методов. Имейте в виду, однако, что некоторые специализированные методы, такие как BPMN, предлагают различные преимущества.
Как эффективно использовать технику SWOT-анализа
Теперь вы знаете, что и почему, пора научиться эффективно их использовать.
Создание диаграммы SWOT-анализа
Диаграмма SWOT бывает разных форм, но главное — перечислить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы в легко идентифицируемой форме. Вы можете легко начать работу, используя один из наших профессионально разработанных шаблонов SWOT-анализа.
Вы можете изменить любой из этих шаблонов онлайн, используя наше программное обеспечение для SWOT-анализа. Если вы предпочитаете, есть несколько шаблонов в формате PDF, чтобы вы могли легко загрузить и распечатать для использования в автономном режиме. Ниже приведен пустой шаблон, который вы можете начать использовать немедленно.
Теперь давайте посмотрим, как вводить данные в SWOT-диаграмму.
Добавление данных в диаграмму SWOT-анализа
Первое, что вы можете сделать, это добавить сильные и слабые стороны . Поскольку они являются внутренними факторами , их, как правило, легко идентифицировать. В зависимости от того, что вы используете на диаграмме SWOT, эти факторы могут значительно различаться.
В деловой среде они могут быть
- Человеческие ресурсы — размер вашей рабочей силы, уровень квалификации ваших сотрудников, языковые барьеры, географическое распределение.
- Финансовое положение – капитал, инвестиционная способность, доход, прогнозируемая прибыль, сезонный доход
- Дистрибьюция – торговые партнеры, региональная дистрибуция, эффективность цепочки поставок, производственные возможности.
- Операции — эффективность программного обеспечения, стоимость эксплуатации и внедрения программного обеспечения, эффективность процессов отчетности.
В зависимости от организации может быть гораздо больше областей, которые могут быть сильными или слабыми. Например, для такой компании, как Apple, лояльность к бренду является большой силой, в то время как для Samsung это может быть низкая стоимость производства.
Как упоминалось выше, добавление внутренних факторов довольно просто. Сложность возникает при добавлении внешних факторов, возможностей и угроз .
К счастью, существует формальный процесс, называемый PEST-анализом, для оценки этих возможностей и угроз. Ознакомьтесь с нашей статьей SWOT vs PEST, чтобы узнать о сходствах и различиях.
PEST означает политические , экономические , социальные и технологические факторы. Иногда его называют анализом PESTLE , к которому добавляются юридические и экологические факторы .
PEST предоставляет структурированный и формальный способ оценки возможностей и угроз. Разные отделы могут работать в разных областях и предоставлять необходимые данные для окончательной SWOT-диаграммы. Для крупных проектов просто нет другого выбора, кроме как направить их в разные отделы.
Ниже приводится разбивка по различным областям и некоторые важные факторы в этих областях.
- Политическая — стабильность правительства, уровень коррупции, торговый контроль, ограничения на импорт и экспорт.
- Экономические – обменные курсы, процентные ставки, уровень доходов населения, распределение богатства.
- Социальные – уровни образования, религиозная гармония, отношение к здоровью, программы социального обеспечения.
- Технологические - проникновение в Интернет, доступ к базовой инфраструктуре, пиратство программного обеспечения, технологическая компетентность рабочей силы.
- Юридические вопросы: налоговое законодательство и нормативные акты, трудовое законодательство и правила увольнения, законы об авторском праве и борьбе с пиратством.
- Окружающая среда - погодные условия, отношение к переработке, отношение к органическим и экологически чистым продуктам.
Очевидно, что все факторы не применимы к каждой организации. Например, если вы продаете компьютеры, погодные условия могут вас не интересовать, но они определенно важны, если вы продаете плащи от дождя.
Кому нужны/создает SWOT-диаграммы
SWOT-анализ используется лицами, принимающими решения, которые участвуют в планировании предприятия. Так что большую часть времени они используются менеджерами и руководителями высшего звена. Но, как я упоминал ранее, их можно применять во многих сценариях, поэтому почти каждый может создавать диаграммы SWOT.
Если это большой проект, то они обычно создаются во время длительных многократных встреч. Менеджеры разных отделов, руководители высшего звена и многие другие могут собраться вместе и поработать над SWOT-анализом.
Такое программное обеспечение, как Creately, с его инструментами для совместной работы в реальном времени, помогает командам легко совместно работать над диаграммами SWOT, всегда визуализируя изменения, внесенные другими. История изменений сохраняется, поэтому ясно видно, кто внес изменения, и это также упрощает отмену решений.
Различные варианты использования SWOT-диаграмм
SWOT можно использовать для обслуживания сотен сценариев. Вот несколько распространенных ситуаций, в которых SWOT-анализ становится очень полезным.
Я лично считаю, что личный SWOT-анализ используется недостаточно. Это отличный способ подготовиться к собеседованию. Особенно, если это внутреннее собеседование для продвижения по службе, и вы знаете, с кем вам предстоит столкнуться. Это позволяет вам сосредоточиться на своих сильных сторонах и на том, как эти сильные стороны соотносятся с возможностями компании. И это помогает держаться подальше или меньше говорить о своих слабостях. Ознакомьтесь с этой статьей Forbes, чтобы подробно ознакомиться с персональным SWOT-анализом.
Еще одна область, в которой активно используется SWOT-анализ, — маркетинг. Маркетинг заключается в том, чтобы опередить своих конкурентов, а знание их сильных и слабых сторон помогает сфокусировать ваше сообщение и выделить сильные стороны.
Например, в нашем случае мы являемся единственным программным обеспечением для построения диаграмм, которое предлагает онлайн-решение и автономное настольное решение, которые синхронизируются друг с другом. Это, очевидно, полезно для частых путешественников, которые хотят получить доступ к своей диаграмме из любой точки мира. И мы обязательно подчеркиваем это на конференциях и встречах. Ознакомьтесь с этой статьей об использовании SWOT в маркетинге, чтобы узнать, как вы можете применить их в своих маркетинговых планах.
Я надеюсь, что эта статья помогла вам понять, что такое SWOT-анализ, почему он используется во всем мире и как вы можете использовать его для принятия более эффективных решений. Как всегда, если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях.