Десять вещей, которые великие начальники делают каждый день
Опубликовано: 2018-01-27Очевидно, что быть великим боссом имеет ощутимую ценность, кроме того, чтобы просто нравиться, но как узнать, являетесь ли вы одним из них?
Мы все слышали пословицу: «Люди не бросают плохую работу; они уходят от плохих боссов».
Это отличная пища для сессий жалоб после работы, но действительно ли есть какие-либо данные, подтверждающие это утверждение? Как оказалось, их тонна.
В одном исследовании 61% тех, кто работал на плохих начальников, сказали, что ищут другую работу, в то время как только 27% тех, кто работал на хороших начальников, рассматривали альтернативную работу. И вот что действительно поразительно: 65 % людей с плохим начальством сказали, что они иногда искажали правду на работе, по сравнению с 19 % людей с хорошим начальством. Точно так же, как великие начальники пробуждают в нас лучшее, плохие начальники пробуждают в нас худшее.
Великие начальники меняют нас к лучшему. Они видят в нас больше, чем мы видим в себе, и помогают нам научиться видеть это тоже. Они мечтают о многом и показывают нам все великие дела, которых мы можем достичь.
«Хороший начальник — это человек, который беспокоится не о своей карьере, а о карьере тех, кто на него работает». - Х.С.М. Бернс
Быть великим боссом, очевидно, имеет ощутимую ценность, кроме того, чтобы просто нравиться, но как узнать, являетесь ли вы одним из них? А если нет, то как поправиться?
Когда я прошу зрителей описать лучших и худших боссов, на которых они когда-либо работали, они неизбежно игнорируют врожденные качества (интеллект, экстраверсия, привлекательность и т. д.) и вместо этого сосредотачиваются на качествах, которые полностью находятся под контролем босса, таких как страсть, проницательность и честность.
Это означает, что любой из нас может изучать уникальные качества великих начальников, чтобы учиться и совершенствоваться.
Великий босс делится информацией
Вы когда-нибудь работали с хранителем информации? Некоторые начальники, кажется, думают, что каждая порция информации, которой они делятся, уменьшает их силу и авторитет. На самом деле верно как раз обратное: великие начальники знают, что обмен информацией расширяет возможности их сотрудников, а не ослабляет их собственную власть.
Великий босс много думает о найме.
Плохие боссы ничего не думают о том, чтобы нанять придурка с отличными репутациями, потому что их интересует только то, как этот человек будет работать. Великие начальники думают обо всей команде. Они осознают, что их нынешним сотрудникам придется работать с новым сотрудником каждый божий день, и они ищут кого-то, кто дополнит команду в целом, а не просто заполнит определенный пробел в навыках.
Рекомендуется для вас:
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...
Великий босс ищет и празднует победы.
У хороших боссов нет вопроса «Почему я должен хвалить тебя за то, что ты делаешь свою работу?» отношение. Они ищут причины, чтобы похвалить своих сотрудников, как в частном порядке, так и публично, и они находят время, чтобы отмечать вехи, вместо того, чтобы просто подталкивать всех к следующему проекту или сроку. Они понимают, что получение зарплаты не отменяет присущую им потребность чувствовать, что их ценят и ценят.
Великий босс уважает ваше время.
Великие начальники не производят у вас впечатления, что их время дороже вашего. Они не заставляют вас ждать запланированных встреч. Они появляются подготовленными и переходят к делу, вместо того, чтобы пытаться произвести на вас впечатление. И они не тратят ваше время зря. Дело не в том, что они не хотят развлекаться на работе, но они не делают это за ваш счет, вызывая у вас дополнительный стресс или заставляя вас задерживаться допоздна, чтобы наверстать упущенное.
Великий босс чуткий.
Плохие начальники видят своих сотрудников только с точки зрения того, как они о них думают. Если их сотрудники отлично справляются со своей работой, они хорошо выглядят; если их сотрудники работают плохо, они плохо выглядят. С другой стороны, великие боссы видят в своих подчиненных нечто большее, чем просто продолжение самих себя. Они способны проникнуть в шкуру своих сотрудников и понять вещи с их точки зрения. Это не значит, что они бездельники или что они просто говорят: «Ой, извините, у вас плохой день; не беспокойтесь об этом сроке». Но это означает, что они признают своих сотрудников людьми и относятся к ним соответственно.
Великий босс несет ответственность.
Плохие боссы быстро указывают пальцем, когда что-то идет не так. Они без раздумий бросают своих сотрудников под автобус. Великие начальники понимают, что большая часть их работы заключается в том, чтобы нести ответственность за работу команды. Они знают, что это просто происходит вместе с принятием управленческой роли. Это не означает, что они не сообщают команде о том, что происходит не так, но это означает, что они публично берут на себя вину. Даже в частном порядке они рассматривают неудачу команды как ошибку руководства с их стороны и действуют быстро, чтобы исправить это.
Великий босс говорит спасибо.
Плохие боссы думают, что работа, которую делают их сотрудники, — это то, что они им должны. В конце концов, они получают зарплату, верно? Это правда, но великие начальники смотрят на работу как на деловые отношения и понимают, что люди вкладывают огромную часть себя в работу, которую они выполняют. Они говорят спасибо, даже если это «просто часть работы».
Великий начальник не забывает, что у людей есть жизнь вне работы.
Плохие боссы склонны рассматривать людей как одномерных: они приходят и выполняют работу, и боссу не нужно снова беспокоиться о них до следующего дня. С другой стороны, великие начальники никогда не забывают, что работа — это лишь одна сторона жизни их сотрудников. Они никогда не забывают, что у них есть семья, друзья, увлечения и другие интересы и обязанности помимо работы, и они не вторгаются в свою «настоящую» жизнь — например, просят кого-то работать допоздна — без очень веской причины. И когда у них есть веская причина, они признают, что просят о жертве, и соответственно выражают свою благодарность.
Великий босс — великий коммуникатор.
Кажется, что некоторые боссы сделают все, чтобы не дать прямого ответа. Они не хотят говорить что-то, за что потом могут нести ответственность. Другие боссы просто не хотят, чтобы их беспокоили четкими объяснениями и твердыми ответами. Великие начальники говорят, что имеют в виду, и имеют в виду то, что говорят, и говорят это четко, чтобы людям не приходилось читать между строк или пытаться угадать их истинный смысл.
Великий босс создает лидеров.
Вы когда-нибудь замечали, как иногда все повышения происходят внутри команды одного менеджера? Это не случайно. Великие начальники вытягивают из своих людей самое лучшее. Они вдохновляют, тренируют и опираются на сильные стороны людей, а когда их сотрудники готовы к новым вызовам, они с радостью отправляют их в путь.
Собираем все вместе
Если бы вы в настоящее время были начальником, так бы описали вас ваши сотрудники? Если нет, вы оставляете деньги, усилия и производительность лежать на столе. Вы также, вероятно, теряете некоторых хороших сотрудников, если не на другую работу, то, по крайней мере, из-за отстранения и отсутствия интереса.
Доктор Трэвис Брэдберри — отмеченный наградами соавтор бестселлера № 1 «Эмоциональный интеллект 2.0» и соучредитель TalentSmart, ведущего в мире поставщика тестов и тренингов эмоционального интеллекта, обслуживающего более 75% компаний из списка Fortune 500. Его бестселлеры переведены на 25 языков и доступны более чем в 150 странах. Доктор Брэдберри писал или освещался в Newsweek, TIME, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post и The Harvard Business Review.