Десять вещей, которые умные люди никогда не говорят на своем рабочем месте
Опубликовано: 2018-01-28Часто тонкие замечания — те, которые изображают нас некомпетентными и неуверенными в себе, — приносят наибольший вред.
Есть вещи, которые вы просто никогда не захотите говорить на работе.
Эти фразы обладают особой силой: они обладают сверхъестественной способностью выставлять вас в плохом свете, даже если слова верны.
Хуже всего то, что их уже не вернуть, когда они выскользнут.
Я не говорю о шокирующих оговорках, непристойных шутках или политически некорректных оплошностях. Это не единственные способы заставить себя выглядеть плохо.
Часто тонкие замечания — те, которые изображают нас некомпетентными и неуверенными в себе, — приносят наибольший вред.
Независимо от того, насколько вы талантливы или чего достигли, есть определенные фразы, которые мгновенно меняют то, как люди видят вас, и могут навсегда выставить вас в негативном свете. Эти фразы настолько нагружены негативным смыслом, что быстро подрывают карьеру.
«Вот как это делалось всегда».
Технологические изменения происходят так быстро, что даже процесс шестимесячной давности может устареть. Если вы скажете , что так делалось всегда, это не только выставит вас ленивым и сопротивляющимся изменениям, но и может заставить вашего начальника задаться вопросом, почему вы не пытались улучшить ситуацию самостоятельно. Если вы действительно делаете вещи так, как они всегда делались, почти наверняка есть лучший способ.
"Это не моя вина."
Ни в коем случае не стоит обвинять. Быть ответственным. Если вы сыграли какую-то роль — пусть даже маленькую — в том, что пошло не так, признайте ее. Если нет, предложите объективное, беспристрастное объяснение того, что произошло. Придерживайтесь фактов, и пусть ваш начальник и коллеги сами сделают выводы о том, кто виноват. В тот момент, когда вы начинаете указывать пальцем, люди начинают видеть в вас человека, которому не хватает ответственности за свои действия. Это заставляет людей нервничать. Некоторые вообще избегают работать с вами, а другие нанесут удар первыми и обвинят вас, когда что-то пойдет не так.
Рекомендуется для вас:
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...
«Я не могу».
Я не могу , это не моя вина, извращенная сестра. Людям не нравится слышать, что я не могу, потому что они думают, что это означает , что я не буду. Сказать, что я не могу предположить, что вы не готовы делать все возможное, чтобы выполнить работу. Если вы действительно не можете что-то сделать, потому что вам действительно не хватает необходимых навыков, вам нужно предложить альтернативное решение. Вместо того, чтобы говорить, что вы не можете сделать, скажите, что вы можете сделать. Например, вместо того, чтобы сказать: «Я не могу остаться сегодня допоздна», скажите: «Я могу прийти завтра рано утром. Это сработает?» Вместо «Я не могу запустить эти цифры» скажите: «Я еще не знаю, как проводить такой анализ. Есть ли кто-нибудь, кто может показать мне, чтобы я мог сделать это самостоятельно в следующий раз?»
"Это нечестно."
Все знают, что жизнь несправедлива. Говоря , что это несправедливо , вы предполагаете, что вы думаете, что жизнь должна быть справедливой, из-за чего вы выглядите незрелым и наивным. Если вы не хотите выставлять себя в плохом свете, вам нужно придерживаться фактов, оставаться конструктивным и не придавать значения своей интерпретации. Например, можно сказать: «Я заметил, что вы поручили Анне тот большой проект, на который я надеялся. Не могли бы вы рассказать мне, что повлияло на это решение? Я хотел бы знать, почему вы решили, что я не подхожу, чтобы я мог работать над улучшением этих навыков».
«Этого нет в моих должностных инструкциях».
Эта часто саркастическая фраза заставляет вас звучать так, как будто вы готовы делать только тот минимум, который требуется, чтобы продолжать получать зарплату, что плохо, если вам нравятся гарантии занятости. Если ваш начальник просит вас сделать что-то, что, по вашему мнению, не соответствует вашей должности (в отличие от неприемлемого с моральной или этической точки зрения), лучший шаг — выполнить задачу с энтузиазмом. Позже запланируйте разговор со своим начальником, чтобы обсудить свою роль в компании и необходимость обновления описания вашей работы. Это гарантирует, что вы не будете выглядеть мелочно. Это также позволяет вам и вашему начальнику выработать долгосрочное понимание того, что вы должны и не должны делать.
«Может быть, это глупая идея…/Я собираюсь задать глупый вопрос».
Эти чересчур пассивные фразы мгновенно подрывают доверие к вам. Даже если вы произносите эти фразы с отличной идеей, они говорят о том, что вам не хватает уверенности, из-за чего люди, с которыми вы говорите, теряют доверие к вам. Не будьте своим злейшим критиком. Если вы не уверены в том, что говорите, никто другой тоже не будет. А если вы действительно чего-то не знаете, скажите: «Сейчас у меня нет этой информации, но я узнаю и сразу вернусь к вам».
"Я буду стараться."
Точно так же, как слово « думай, попробуй» звучит неуверенно и предполагает, что вам не хватает уверенности в своей способности выполнить задачу. Возьмите на себя полную ответственность за свои возможности. Если вас просят что-то сделать, либо обязуйтесь это сделать, либо предложите альтернативу, но не говорите, что попробуете, потому что это звучит так, как будто вы не будете так сильно стараться.
— Это займет всего минуту.
Говоря, что что-то занимает всего минуту, вы подрываете свои навыки и создаете впечатление, что вы торопитесь с задачами. Если вы буквально не собираетесь выполнить задачу за 60 секунд, не стесняйтесь говорить, что это не займет много времени, но не делайте вид, что задача может быть выполнена раньше, чем она может быть завершена на самом деле.
«Я ненавижу эту работу».
Последнее, что кто-либо хочет слышать на работе, это жалобы на то, как сильно они ненавидят свою работу. Это навешивает на вас ярлык отрицательного человека и снижает моральный дух группы. Боссы быстро ловят скептиков, которые снижают боевой дух, и они знают, что всегда есть восторженные замены, ожидающие прямо за углом.
«Он ленивый/некомпетентный/придурок».
Нет ничего хорошего в том, чтобы сделать пренебрежительное замечание о коллеге. Если ваше замечание верно, то его уже все знают, так что нет нужды указывать на это. Если ваше замечание неточное, вы тот, кто в конечном итоге выглядит придурком. На любом рабочем месте всегда будут грубые или некомпетентные люди, и есть вероятность, что все знают, кто они. Если у вас нет возможности помочь им стать лучше или уволить их, то вы ничего не выиграете, сообщая об их некомпетентности. Объявление о некомпетентности вашего коллеги воспринимается как неуверенная попытка выставить себя лучше. Ваша черствость неизбежно вернется, чтобы преследовать вас в виде отрицательного мнения ваших коллег о вас.
Собираем все вместе
Эти фразы имеют тенденцию подкрадываться к вам, так что вам придется ловить себя на этом, пока вы не выработаете привычку не произносить их.
Об авторе
Доктор Трэвис Брэдберри — отмеченный наградами соавтор бестселлера № 1 «Эмоциональный интеллект 2.0» и соучредитель TalentSmart, ведущего в мире поставщика тестов и тренингов эмоционального интеллекта, обслуживающего более 75% компаний из списка Fortune 500. Его бестселлеры переведены на 25 языков и доступны более чем в 150 странах. Доктор Брэдберри писал статьи для Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post и Harvard Business Review или освещался ими.