Лучшие стратегии входящего маркетинга, дополняющие исходящий маркетинг

В последние годы многие компании сосредоточили свои усилия на разработке и реализации стратегий входящего маркетинга, полагая, что это единственный способ привлечь потенциальных клиентов.

С предпосылкой «контент — король», входящий маркетинг стал главным героем маркетинга. Хотя это предложение справедливо в мире, где преобладают социальные сети, исходящий маркетинг продолжает играть важную роль в успешных кампаниях.

Это может считаться более традиционным способом охвата вашей целевой аудитории, но умение интегрировать эти два способа работы должно иметь первостепенное значение для вас или вашей команды, поскольку это значительно оптимизирует лидогенерацию.

Представьте, что исходящие продукты — это хлеб, а входящие — как арахисовое масло. Вы можете легко съесть любой из них по отдельности, однако в сочетании вкус и ваше удовлетворение улучшатся.

Хороший маркетинговый бутерброд должен состоять из двух ингредиентов: входящего и исходящего.

Что такое входящий маркетинг и исходящий маркетинг?

Как мы уже объясняли, при поиске клиентов с помощью этих двух стратегий требуются разные подходы, но прежде чем внедрять план действий, мы должны знать, из чего они обе состоят.

Что такое входящий маркетинг?

Входящий маркетинг можно понимать как действия, направленные на привлечение внимания клиентов, создание магнитного эффекта и приведение ваших потенциальных клиентов к вам.

Количество лидов, которые вы создадите, будет зависеть от ваших усилий и эффективности в том, чтобы заставить пользователей выразить свой интерес к вашим продуктам или услугам.

Что такое исходящий маркетинг?

С другой стороны, исходящий маркетинг концентрирует усилия на том, чтобы связаться с вашим потенциальным клиентом, поскольку именно ваша компания задается вопросом, есть ли интерес. Обычно это взаимодействие носит более личный характер, потому что для того, чтобы задать вопрос об интересе, вы должны генерировать персонализированные сообщения на основе сбора данных.

Эти сообщения обычно размещаются по прямым каналам, таким как холодные электронные письма или социальные сети, на таких платформах, как LinkedIn.

Распространено мнение, что исходящий маркетинг слишком трудоемок и традиционен, поскольку он нацелен на одного потенциального клиента, а не на тысячи, как входящий подход. Но с годами это резко изменилось. Одним из больших преимуществ исходящих писем является его способность сохранять личные сообщения даже при отправке более 500 холодных электронных писем в день.

Что такое интегрированный маркетинг?

Интегрированный маркетинг присутствует всегда, даже если он не очень заметен. Но подумайте об этом, невозможно генерировать входящий контент без стратегий, таких как сбор данных, основанный на исходящем.

И наоборот, ваши исходящие кампании будут менее эффективными, если у вас нет контента, который привлекает потенциальных клиентов после первого контакта. Как только электронное письмо будет прочитано, человек, скорее всего, будет искать ваш веб-сайт или ваши социальные сети.

Как видите, нет войны между тем, какая стратегия лучше. Для специалистов обе стратегии могут быть одинаково эффективны по отдельности, но в сочетании они создают не только личные связи, но и эффективную узнаваемость бренда и его идентичность.

Как совместить входящий и исходящий?

Как мы уже говорили, успешные кампании объединяют оба типа маркетинга. По данным Института контент-маркетинга, 69% успешных маркетологов B2B создавали свои стратегии, опираясь на эти два направления, дополняя прямой контакт качественным контентом.

Если ваш контент и ваше сообщение не предлагают реального решения, никакая стратегия не сработает.

Недостаток известности исходящего связан с тем, что мы придаем ему непосредственную связь с традиционными методами контакта, такими как телефонные звонки. Но с развитием технологий не случайно эта модель является предпочтительной для маркетологов B2B.

Новые инструменты позволяют разумно собирать тысячи данных, а также автоматизировать доставку, которая по-прежнему является персональной, но теперь имеет гораздо больший охват.

С помощью этой технологии мы можем предложить новые решения нашим потенциальным клиентам, не прибегая к инвазивным методам и не неся больших затрат.

Сочетание этих тактик, таких как разумное использование данных, поможет вам создавать более эффективный контент. Создание контента для массовой аудитории не мешает им чувствовать, что вы разговариваете только с одним пользователем.

«Никого ничего не волнует, если это не относится к ним, особенно в Интернете!»

А в мире, где постепенно царит интеграция, почти самоубийство не оптимизировать свой контент для целевой аудитории.

Другим важным аспектом является время, в течение которого появляются результаты. Стратегии контент-маркетинга и SEO (оба относятся к входящему трафику) регулярно показывают свои результаты в среднесрочной и долгосрочной перспективе.

Если вы хотите развивать свой бренд с нуля, холодные электронные письма — ваш идеальный союзник, чтобы люди постепенно узнавали ваш бренд и ваши продукты. Понимание того, что вы начнете не с любого человека, а с профилей, имеющих большое значение для вашего рынка.

Какие стратегии следует реализовать для интеграции исходящего и входящего трафика?

Есть три общие стратегии, которые охватывают этот способ работы: рост потенциальных клиентов в маркетинге, рост потенциальных клиентов и продаж.

Первые стратегии в значительной степени сосредотачивают свои усилия на входящем рекрутинге, хотя они могут интегрировать исходящие стратегии, обычно они основаны только на привлечении.

Третья стратегия фокусирует свои усилия на создании контактов и привлечении ценных профилей (лиды, которые соответствуют всем характеристикам вашей целевой аудитории), и, кроме того, входящая стратегия позволяет охватить профили, с которыми вы не стали бы связываться напрямую. Это достигается благодаря контенту, вебинарам, рекламе, электронным книгам и т. д.

Например, вы создали контент для своего веб-сайта, это ценный контент для вашей целевой аудитории, и он должным образом оптимизирован для вашего рейтинга Google. Люди, заинтересованные в теме, будут заходить на страницу благодаря вашим входящим усилиям, некоторые из них будут квалифицироваться как ваши лиды.

Один из них разместит свой адрес электронной почты в вашей форме, затем стратегия перейдет к исходящим практикам.

Ваш отдел продаж свяжется с этим лидом. Как только происходит прямое взаимодействие, шансы на завершение продажи становятся все более и более реальными. Чтобы достичь этого потока, вы должны внедрить эффективные призывы к действию.

Это действие также может быть сгенерировано обратным образом: ваша команда по продажам связывается с потенциальными клиентами через холодную электронную почту, и потенциальные клиенты зацепляются вашим сообщением и возможным решением, которое вы предлагаете. Из-за интереса, который вы уже вызвали с помощью исходящего трафика, клиент обращается к вашему веб-сайту, читает ваш контент, электронные книги и т. д. и в конечном итоге убеждается, что вы — хороший вариант. Переход от исходящего к входящему.

Учитывайте перекрестные пути между входящим и исходящим

Допустим, вы новая компания, и вы реализовали стратегии входящего маркетинга, создав интересный контент, следующий шаг — донести этот ценный контент до вашей цели, вы можете подождать, пока рост будет происходить понемногу. Но вы также можете ускорить процесс, внедрив исходящие стратегии.

Как видите, динамика циклична.

Воспользуйтесь преимуществами своих данных, подкрепите входящие потоки исходящими данными.

Один из ключей к тому, чтобы холодные электронные письма были эффективными, — направлять их профилям, которые действительно заинтересованы в предлагаемых вами решениях. Иногда эти люди или компании не выражают это напрямую, но они делают четкое намерение в своих взаимодействиях. Используйте данные, которые генерирует ваш контент, и связывайтесь с людьми, которые действительно хотят, чтобы с вами связались.

Как вы уже убедились, создание кампании, объединяющей входящий и исходящий маркетинг, может помочь вам достичь ваших целей в рекордно короткие сроки.

Подстраиваем комплексный маркетинг под ваши цели

Если вы хотите максимизировать узнаваемость своего бренда или привлечь целевую аудиторию, Skief Labs может стать вашим идеальным союзником.

Какая стратегия лучше? Нет правильного и неправильного подхода, мы поможем вам выбрать идеальный баланс для вас.

Мы рассматриваем и оцениваем различные аспекты, такие как ваши цели, стоимость вашего продукта или услуги и даже размер вашей компании.