Лучшее из Kimp в 2022 году: итоги года и взгляды в будущее

Какой это был год!

2022 год был полон возможностей для обучения и роста для команды Kimp. Мы говорим обо всем, от того, как мы взаимодействуем с клиентами и о наших рабочих процессах проектирования, до наших внутренних процессов и брендинга.

Добавьте к этому, что многое из того, что мы с нетерпением ждем в 2023 году, начало воплощаться в жизнь и в этом году!

Мы не смогли бы зайти так далеко без поддержки и поощрения наших клиентов, членов команды и стратегических партнеров. Поэтому мы хотели уделить немного времени тому, чтобы подвести итоги и отметить вместе с вами некоторые из наших любимых моментов 2022 года. Устройтесь поудобнее, расслабьтесь, и мы надеемся, что вам понравится это чтение!

Годовой рост

Рост команды Kimp

Прежде всего, давайте взглянем на 2022 год с точки зрения некоторых наиболее важных для нас показателей. В этом году команда Kimp выросла с 230 до более чем 250 человек. Это включает в себя наши:

• Графические дизайнеры
• Иллюстраторы
• Дизайнеры моушн-графики
• Дизайнеры пользовательского интерфейса
• Руководители проектов и руководители
• Группа обеспечения качества
• Команды по маркетингу и контенту
• Внутренняя команда разработчиков
• Служба поддержки клиентов
• И административная команда

К нам присоединились члены нашей команды из Аргентины, Бангладеш, Канады, Колумбии, Индии, Индонезии, Нигерии, Пакистана, Филиппин, Шри-Ланки, Турции и Украины.

В наши первые дни, когда мы начинали всего с нескольких членов команды в 2 странах, мы никогда не представляли, что можем иметь такой глобальный охват. И мы надеемся продолжить общение с более творческими личностями по всему миру в 2023 году!

Для тех из вас, кто, возможно, не знаком с историей Kimp: команда Kimp впервые начала предлагать услуги графического дизайна в 2003 году. На протяжении многих лет у нас были разные бизнес-модели и мы работали во многих нишах. Кульминацией всего этого опыта является Кимп.

Запущенный в начале 2019 года, Kimp начал с единой неограниченной подписки на графический дизайн. И цель - улучшить рабочий процесс дизайна для наших клиентов, создавая потрясающие рабочие места для дизайнеров. Сегодня мы, конечно же, расширились, предлагая услуги по анимационной графике и редактированию видео через нашу подписку Kimp Video. И мы расширили возможности подписки Kimp Graphics, добавив такие услуги, как дизайны, созданные и редактируемые в Canva!

Рост нашей клиентской базы

Наши клиенты — это причина, по которой Kimp удалось запустить и масштабировать. И они лежат в основе каждого обновления или усовершенствования службы, которые мы разрабатывали на протяжении многих лет.

Нам посчастливилось работать с таким широким кругом предпринимателей, маркетологов, корпораций и некоммерческих организаций. И когда мы используем наше творческое видение для воплощения их видения их проектов, они дали нам невероятную обратную связь о том, как мы можем поддержать их более эффективно.

В 2022 году Kimp поддерживал клиентов в более чем 60 странах. И мы преодолели отметку в 5000 клиентов, обслуженных на сегодняшний день!

Хотя мы видим, что многие клиенты продолжают присоединяться к нам из месяца в месяц, мы также наблюдаем рост числа клиентов, желающих инвестировать в свои проектные мощности с помощью долгосрочных подписок.

Мы по-прежнему наблюдаем большое количество клиентов, пользующихся нашими дизайнерскими услугами в регионах Северной Америки, Европы, Австралии и Азии, в частности. Но было очень приятно обслуживать клиентов из новых стран внутри и за пределами этих регионов.

Это дает нам возможность увидеть, как компании по всему миру творчески подходят к проблемам работы в условиях пандемии и потенциальных рецессий. И насколько они считают маркетинг и дизайн важнейшими элементами поддержания связи со своей клиентской базой.

С этой целью мы пытались сделать все возможное, чтобы поддерживать их творческий огонь с помощью специальных рекламных акций, таких как скидка 50% на первые 2 месяца любой подписки для новых клиентов.

Если вы представляете компанию, которая хочет убрать дизайн из своего списка дел, сообщите нам об этом в чате (кнопка в правом нижнем углу). И мы будем рады сообщить вам, какие акции у нас есть в настоящее время!

Что должны были сказать наши клиенты в 2022 году

В этом году мы превысили 450 отзывов о наших услугах в дополнение к примерам из практики и отзывам! И хотя мы очень рады этому, мы позволим нашим клиентам говорить самим за себя. Продолжайте прокручивать, чтобы узнать, что они сказали с января по декабрь 2022 года!

Многие из них выбрали TrustPilot в качестве предпочтительного способа поделиться своими отзывами, как вы увидите ниже. И когда вы увидите, насколько вдумчивыми и воодушевляющими являются эти обзоры, вы точно поймете, почему нам так повезло работать с нашими замечательными клиентами.

Хотя мы любим получать отзывы в любом формате, это видео-отзыв действительно сделало наш год лучше. Когда вы подробно узнаете, как ваш бизнес повлиял на трудолюбивого предпринимателя и поддержал его, это так полезно! Итак, без лишних слов, Беку, основателю и создателю Love Thy Oils:

В этом году у нас также появилась возможность более подробно пообщаться с некоторыми другими нашими замечательными клиентами. Ниже приведены несколько примеров из наших бесед с Уэйном и Гарри:

Узнайте больше о нашем невероятном клиенте Уэйне Гамлете и его творческом и добром бизнесе Смайле Фреде в нашем тематическом исследовании Kimp.

Узнайте больше о Гарри, его опыте в маркетинге и о том, как он использует Kimp для достижения результатов в своем бизнесе, из этого тематического исследования Kimp.

Изменение игры

Наше новое программное обеспечение для внутреннего управления проектами

Еще до того, как мы запустили Kimp, мы полагались на широкий спектр программного обеспечения, чтобы продвигать наши проекты вперед. Когда дело дошло до наших внутренних проектов, это в первую очередь имело в виду Basecamp с улучшениями от интеграции через zapier.

Теперь, как и в любом бизнесе, инструменты, которые вы запускаете, не будут поддерживать вас при масштабировании. И мы обнаружили, что наши конкретные варианты использования просто не обслуживались в полной мере, когда мы использовали стороннее программное обеспечение.

Итак, мы решили построить свой собственный.

В начале этого года мы запустили KimpHub — внутренний инструмент, который помогает нам управлять всем, от вопросов, связанных с персоналом, до проектов проектирования и разработки, с компонентами, которые позволяют нам отслеживать управление временем, поднимать и решать проблемы с помощью системы тикетов и многое другое. И с другими компонентами, которые держат нас на связи, такими как объявления о днях рождения и годовщинах работы!

Удаленная работа может быть сложной, как вы, вероятно, слишком хорошо знаете. Но мы рады, что это также подталкивает к созданию новых инструментов и рабочих процессов!

Было очень сложно попросить нашу команду перейти на совершенно новую систему и способ работы. Но, как и во всем остальном, они прошли через большое время. Не только внедрение новой системы, но и предложение новых функций, а также помощь в тестировании и исправлении ошибок!

Нам действительно повезло с замечательными людьми на борту.

Переход с Trello на Kimp360

Мы не можем сказать достаточно хороших слов о Trello. Программное обеспечение помогло нам создать и вывести на рынок продуктовую услугу, которая, как мы полагали, могла бы помочь многим людям. И это помогло нам не только получить подтверждение концепции, но и в определенной степени масштабироваться.

Но за эти годы мы услышали наших клиентов громко и ясно. Отзывы были примерно такими: «Мне очень нравится Trello, но я бы хотел…» Или время от времени что-то вроде этого: «Я НЕНАВИЖУ Trello! Мне нужно, чтобы было легче…»

И не только наши клиенты обнаружили, что Trello не так легко охватывает все основы рабочего процесса проектирования, как они думали.

Мы отслеживаем отзывы и создаем список желаемых функций с 2019 года. И в течение этого года и немного 2021 года мы, наконец, смогли объединить все это в нашем собственном программном обеспечении — Kimp360.

Kimp360, как следует из названия, представляет собой программное обеспечение, которое объединяет все компоненты рабочего процесса проектирования от начала до конца. Это означает, что Kimp360 создан с учетом уникальных вариантов использования наших клиентов, начиная с подачи запроса на дизайн и заканчивая отправкой отзывов и внесением изменений.

Возможности Kimp360 включают в себя

• Канбан-представление, которое позволяет вам оставаться на вершине рабочего процесса
• Простое сотрудничество, которое позволяет вам приглашать членов команды на вашу доску Kimp и назначать им роли в зависимости от требуемого уровня доступа.
• Форма запроса на основе искусственного интеллекта, которая упрощает определение деталей, необходимых для включения в бриф.
• Пользовательский инструмент обратной связи, который позволяет указать и щелкнуть, чтобы дать точную и точную обратную связь.
• Возможность создавать папки брендов, которые позволяют легко загружать, упорядочивать и получать доступ ко всем вашим активам.
• И система управления файлами, которая упрощает поиск и загрузку нужных файлов, когда они вам нужны.

Мы очень рады продолжить тестирование с клиентами и подготовиться к запуску Kimp360 в 2023 году! Оставайтесь в курсе.

Подключение IRL

Работа на дому имеет свои преимущества, без сомнения. Но, черт возьми, мы когда-нибудь скучали по личным встречам и сотрудничеству!

Итак, в 2022 году, когда все открылось и появилась возможность лично встретиться большой группой, мы запланировали и провели встречу в Шри-Ланке с членами команды из региона Южной Азии.

Просто выходные, когда творческие души собираются вместе у океана, чтобы пообщаться и хорошо провести время. Следите за новостями Кимпа в социальных сетях, чтобы вскоре получить полный обзор.

Нам не терпится повторить это в 2023 году и провести больше встреч в других регионах, где живут и работают члены нашей команды Kimp.

Обновление внешнего вида бренда Kimp

Обновление каналов Kimp в социальных сетях

Если вы недавно были в какой-либо из учетных записей Кимпа в социальных сетях, вы могли заметить, что здесь все выглядит немного по-другому.

И ты прав! Поскольку мы продолжаем расти и расширять наши услуги, мы также растем как бренд. И нам нужен был новый внешний вид, чтобы отразить эту энергию. Вот где появляется всплеск апельсина.

Следите за нами в Instagram, Twitter, LinkedIn, Facebook и TikTok, чтобы следить за нами. И за вашу ежедневную дозу дизайнерского вдохновения, родственных мемов и творчества.

Подготовка к обновлению сайта

Теперь, конечно, для любой компании, организации или индивидуального предпринимателя ваши социальные сети являются важным каналом связи и связи с вашей аудиторией. Но обновление этого без обновления вашего сайта не совсем соответствует вашему бренду.

А в 2022 году мы работали над различными вариантами полной реконструкции сайта. Мы будем делать большой показ дизайна, который покорил нас всех в 2023 году. А пока мы можем поделиться тем, что сайт станет еще более информативным и удобным для навигации.

И с вашей эстетической точки зрения все, вплоть до нашего талисмана, будет выглядеть намного сильнее.

Запуск нового маркетинга

С тех пор, как мы запустили Kimp, большая часть нашего маркетинга была сосредоточена вокруг наших замечательных клиентов и замечательных дизайнерских проектов, над которыми мы работали для них.

В 2022 году мы активизировали наши усилия по рассказыванию историй, чтобы помочь потенциальным клиентам лучше понять, чего может помочь им такой сервис, как Kimp, для их бренда и рабочего процесса. И результаты до сих пор были довольно фантастическими, если мы сами так говорим.

Посмотрите несколько забавных концептуальных видеороликов, над которыми мы работали последние несколько месяцев:

Это первое видео вдохновлено борьбой, которую многие из нас слишком хорошо знают — попытка не отставать от всего, что требует от вас ваш маркетинг, утомительна.

Наше следующее видео было вдохновлено тем, что значит пытаться найти «того самого» в Интернете. Приложения для знакомств не просты в навигации. Как и процесс найма хорошего дизайнера.

В видео ниже мы показываем борьбу, пытаясь получить именно то, что вы хотите, когда вы запрашиваете дизайн. Попытка найти дизайнера, который не берет с вас кругленькую сумму только за то, чтобы осветить основы, может оказаться на удивление сложной задачей.

Устали от видеозвонков? Особенно когда они для интервью? Мы слышим вас. Там тяжело. А иногда кандидаты обещают солнцу, луне и звездам попасть на собеседование — только для того, чтобы узнать, что на самом деле это не сработает. Наше следующее видео исследует эту идею.

И последнее, но не менее важное: концепция в видео ниже показывает, как ужасно быть призраком. Никто не хочет иметь дело с этим, но, к сожалению, это может быть довольно распространенным опытом.

С нетерпением жду 2023 года

После такого замечательного года работы с замечательными людьми и создания основы для дальнейшего роста мы рады думать обо всем потенциале, который ждет нас в 2023 году. Не только для Kimp, но и для индустрии дизайна и маркетинга в целом.

В этом году искусственный интеллект буквально взорвался, и мы видим всевозможные захватывающие приложения для того, как мы можем использовать его для улучшения результатов проектирования и рабочих процессов. И нам не терпится продолжить изучение этого вопроса, чтобы мы могли продолжать развертывать усовершенствования услуг, которые помогают нашим клиентам создавать визуально привлекательные креативы и дают им конкурентное преимущество.

Завершая здесь наши размышления, мы просто хотим сказать сердечное спасибо всем нашим клиентам, членам команды и сторонникам, которые не только поддерживали наш рост, но и продолжали побуждать нас мыслить шире. Вы сделали 2022 год годом, за который мы благодарны и никогда не забудем!

«Найдите группу людей, которые бросают вам вызов и вдохновляют вас, проводите с ними много времени, и это изменит вашу жизнь».

— Эми Полер

Спасибо за то, что вы были для нас такой «группой людей»^!