Будущее маркетинга — за партнерскими отношениями. Вот что это значит
Опубликовано: 2022-03-12Грядущая революция партнерства
На протяжении всей истории мы видели, как новые технологические достижения первоначально развертывались, заглядывая в прошлое, только для того, чтобы действительно создавать новые возможности, когда технология применялась по-разному. Например, первые фильмы часто были больше похожи на отснятые театральные постановки, прежде чем кинематографисты научились использовать камеры по-новому и изменили траекторию развития киноиндустрии.
Такой же процесс инноваций мы часто наблюдаем в бизнесе. Изобретение финансового кредитования началось как простой способ помочь людям покупать ценные вещи без кучи наличных денег, но оно создало индустрию, которая питает мировую экономику. Компьютер был создан, чтобы помогать в бизнесе, как это было пятьдесят лет назад, и теперь он является основой совершенно другого способа нашей работы сегодня. Технологии диктуют, как мы живем, работаем и делаем покупки.
Технологические инновации создали новое определение партнерского маркетинга, улучшив узкий канал партнерского маркетинга и мир партнерских отношений, который существовал в бизнесе с тех пор, как мы себя помним. Если вы хотите понять, как работает партнерский маркетинг и как он расширяет потенциал партнерского маркетинга, важно понимать изменения в технологиях и ценообразовании, которые создали многообещающее будущее канала.
На заре аффилированного маркетинга было сложно проверить результаты, сделать надлежащую атрибуцию и обеспечить, чтобы платежи производились в надлежащем размере и в надлежащее время. Хотя эти первоначальные проблемы были решены несколько лет назад, брендам все еще было трудно сделать свои партнерские программы масштабируемыми и использовать весь потенциал партнерского канала, в котором партнерство является основной вертикалью.
Но достижения в области партнерских технологий меняют правила игры. Благодаря улучшениям как в партнерских сетях, так и в платформах SaaS, вместе известных как платформы автоматизации партнерства, бренды могут увеличить свои инвестиции в каналы партнерства и объединить другие свои маркетинговые инициативы под эгидой партнерства.
Другими словами, компании могут применять структуру оплаты по цене за приобретение (CPA) и структуру прозрачного партнерства аффилированного маркетинга ко всем областям своего маркетингового портфеля. Давайте поговорим о том, как и что это значит для отрасли.
Цена за конверсию за весь день
Теперь, когда компании имеют в своем распоряжении масштабируемые и эффективные платформы автоматизации партнерства, бренды выясняют, как применить лучшие атрибуты аффилированного маркетинга к гораздо более широкому спектру маркетинговых каналов.
Дни управления аффилированными лицами и партнерами вручную, один на один, прошли, и компании могут беспрепятственно управлять сетью партнеров, которые привержены достижению тех же бизнес-результатов, что и сами бренды, будь то продажи, лиды, трафик. или иным образом. Возможности для компаний использовать технологию автоматизации партнерских отношений и структуру затрат CPA практически безграничны, но вот некоторые интересные новые области:
Бренды могут управлять реферальными программами и программами послов на единой платформе автоматизации партнерства, а не отслеживать и платить этим партнерам вручную или через нишевую программу.
Бренды могут управлять PR-партнерами и влиятельными лицами через платформу автоматизации партнерства, устанавливая желаемые результаты и договариваясь о том, какая оплата должна быть произведена в обмен на эти результаты.
Бренды также могут использовать платформы автоматизации партнерских отношений для развития бизнеса и налаживания партнерских отношений. Если у компании есть список потенциальных партнеров по развитию бизнеса — тех, кто может приносить доход, но не достигает порога, при котором имеет смысл направлять усилия на сделку по развитию бизнеса, — всех этих партнеров можно включить в масштабируемую партнерскую маркетинговую программу за считанные минуты.
Бренды могут работать даже с компаниями, которые действуют как агентства, работающие с рекламными гигантами, такими как Google, Facebook и Amazon. Но вместо того, чтобы платить аукционные цены, которые эта Триополия платформ может взимать сегодня, будущее дает возможность продавать через эти платформы на основе результата.
Например, есть несколько компаний, которые разработали технологии для участия в торгах по ключевым словам платного поиска с длинным хвостом; компании будут платить за рекламу своими деньгами в обмен на комиссию после совершения транзакции. Хотя этот вариант не заменяет платную поисковую кампанию компании, он предлагает диверсификацию маркетингового портфеля бренда.
Короче говоря, технология автоматизации партнерства, которая произвела революцию в мире партнерских программ, может обеспечить такой же уровень прозрачности, контроля над брендом и масштабируемости во многих других областях маркетинга. Это имеет важные последствия для всех категорий аффилированных лиц и партнеров, которые вот-вот увидят новую волну брендов и большую долю бюджетов, инвестирующих в канал.
Как, а не если
Как отмечалось выше, одним из преимуществ партнерского маркетинга является возможность нанимать самых разных партнеров и работать с ними. Как только бренды подключат полный набор партнеров к одной технологической платформе, что позволит им автоматически отслеживать и оплачивать свои услуги, они могут использовать этих партнеров в различных комбинациях в любой конкретной маркетинговой кампании. Это не просто победа для компаний; это хорошая новость для всех филиалов и партнеров.
Многие бренды совершают ошибку, игнорируя тип партнера или конкретного партнера, не исследуя тактику, которую они могут использовать с этим партнером. Например, бренд может полагать, что сайты с купонами не соответствуют бренду или что партнеры по программе лояльности не приводят к дополнительному росту и появлению новых клиентов. Однако общие заявления в этой отрасли никогда не верны во всех случаях. То, как вы работаете с партнером, гораздо важнее, чем сам партнер.
Например, бренд может по праву не быть в восторге от того, что партнер по купонам продвигает несуществующий код и побуждает клиентов нажать на него. Тем не менее, они были бы очень рады работать с купонным сайтом в кампании, где партнер отправляет текстовые сообщения 20 миллионам своих участников или связывается с ними через мобильное приложение с ограниченным по времени предложением, которое направляет их в ближайший магазин.
Точно так же рассмотрите преимущества сайта лояльности, который может создать похожую аудиторию на основе списка прошлых клиентов, а затем нацелить выгодное предложение возврата денег для покупателей, которые никогда раньше не покупали на сайте бренда. Если бренды совершат ошибку, широко заявив, что они не заинтересованы в партнерстве с сайтами купонов или лояльности, они упустят эти возможности и пожалеют о своей позиции.
Вот почему эксперты в области аффилированного и партнерского маркетинга всегда ведут переговоры с различными партнерами и издателями, чтобы узнать об их возможностях и индивидуальных программах. При рассмотрении вопроса о том, с кем сотрудничать, бренды должны помнить, что технологии в этой области прошли долгий путь. Компания может настроить выбранную платформу автоматизации партнерства для автоматического подавления комиссий или выплаты сниженных комиссий при определенных обстоятельствах, устраняя проблемы, с которыми некоторые бренды сталкивались на заре партнерской индустрии.
Будущее партнерского маркетинга зависит от того, как, а не если. Бренды могут упустить прибыльные возможности, когда отказываются от определенных типов партнеров, не изучив все тонкости способов работы с этими партнерами.
Мы находимся на решающем этапе развития партнерского канала и превращения партнерской программы в нечто большее. Инновации в платформах автоматизации партнерства приведут в пространство больше игроков и позволят брендам работать с полным спектром аффилированных лиц и партнеров. Пирог станет намного больше, так что каждый получит больший кусок.
Компании все больше интересуются маркетингом, который позволяет им платить только за гарантированные результаты, а не платить авансовые платежи без определенного возврата. Партнерское и партнерское пространство удовлетворяет эту потребность, и есть основания полагать, что партнерство станет следующим доминирующим каналом в маркетинге.
Чтобы узнать больше о новой эре партнерского маркетинга, ознакомьтесь с новой книгой Роберта Глейзера «Движение к результатам», которая выходит 22 марта и уже доступна для предварительного заказа.