Растущее значение местных для поиска и маркетинга
Опубликовано: 2015-10-26Растущая популярность мобильных устройств меняет то, как Google показывает результаты поисковых запросов. Местное SEO больше не касается только малого местного бизнеса. Шумная интернет-среда и растущая конкуренция заставляют бренды всех размеров рассматривать локальное SEO как способ улучшить свою находимость. В ответ на последние тенденции и проблемы, связанные с локальным и мобильным поиском, мы недавно анонсировали набор интегрированных локальных и мобильных инструментов.
Недавно я взял интервью у Рэя Гризельхубера, основателя и генерального директора, чтобы поговорить о необходимости локального SEO и некоторых стратегиях использования данных локального поиска для выявления и обслуживания небольших целевых ниш и повышения прибыли.
В: Как обновление Pigeon 2014 года повлияло на недавний акцент на местных?
Рэй: Pigeon действительно отражает признание Google и стремление интегрировать почти все, что связано с местной осведомленностью. Одна из вещей, которая становится все более очевидной в отношении локальности в целом, заключается в том, что в ней присутствует очень сильный временной элемент.
Распространенность мобильных устройств, которые так активно используются в локальном поиске, означает, что люди ищут информацию не только о своем местонахождении, но и о своем местонахождении прямо сейчас. Они пытаются выяснить, в какой ресторан мне пойти? В какое кафе мне теперь пойти? Где я могу припарковаться прямо сейчас?
Это все очевидные варианты использования, о которых люди говорили годами, и которые, наконец, становятся реальностью в массовом масштабе. Люди спешат, отвлекаются, пытаются быстро получить информацию, и Google на это реагирует. Таким образом, выпуск Pigeon на самом деле заключался в интеграции всех имеющихся у них локальных данных, всей имеющейся у них картографической информации в результаты поиска и обеспечении гораздо более бесшовной среды между картами, поиском, локальными и временными элементами, которые я говорил о.
В: Как популярность мобильных технологий послужила катализатором растущего интереса к локальному поиску?
Рэй: Мобильные устройства, в частности смартфоны, действительно способствовали продвижению местных продуктов, и здесь явно задействована огромная платформа. По мере того, как эта часть отрасли продолжает развиваться, мы начнем видеть, что и в этом направлении все действительно движется. Но Google, очевидно, очень сосредоточен на использовании смартфонов и планшетов.
В: В чем разница между локальными списками и локальным поисковым рейтингом и почему важно знать, чем они отличаются?
Рэй: Местные списки предназначены для компаний, которые зависят от регионального трафика. Так что, если вы управляете сетью кофеен или пиццерий, или даже если вы просто отдельный магазин, если вы местная страховая компания, где вы зависите от местного «офлайн-посещения» для своего бизнеса, тогда вы необходимо участвовать в местных списках.
Местные результаты поиска — локальный список будет частью этого, но это ситуация, когда люди будут искать или ожидать увидеть результаты для очень конкретного сетевого магазина в этом месте. Местные списки, из-за объема данных, которые у них есть, и из-за того, что есть этот автономный компонент, где посетители этих торговых точек ожидают найти высококачественные результаты, на которые они могут положиться (потому что они собираются выходить из своих путь к этим местам), зависит от качества результатов. Таким образом, Google ввел это требование, предоставив лучший рейтинг для компаний, которые регулярно обновляют свои локальные списки и следят за тем, чтобы их профили были заполнены правильно. Они отдают предпочтение магазинам, которые хорошо проверены и имеют все правильные данные.
Вопрос. Можете ли вы учесть растущую тенденцию B2B-брендов и нерегиональных компаний полагаться на данные о ранжировании в локальном поиске, чтобы узнать, как находят их контент?
Рэй: Локальные поисковые списки — это своего рода результаты органического поиска по умолчанию в локальном контексте. Местный в данном случае означает не только уровень города. Это также означает национальный или государственный уровень. Если вы находитесь в Пенсильвании, а не в Висконсине, при поиске определенных вещей вы получите разные результаты. Например, пользователи могут искать местные отделения национальных отделений. Так что, если вы живете в Тренте, штат Пенсильвания, и набираете «бойскауты», существует очень большая вероятность того, что там вы получите другие результаты, чем при том же запросе, выполненном в Висконсине или Айдахо. По сути, это предоставление локального контекста и информации по запросам, которые не обязательно ищут локальные списки, но гораздо более специфичны для разных регионов.
В: В настоящее время на рынке есть автономные инструменты и дорогостоящие надстройки, которые поддерживают как локальный список, так и местный поисковый рейтинг. Какие проблемы возникают при использовании этих решений?
Рэй: Это та же проблема, которую вы ожидаете от любого одноразового решения. Есть много действительно хороших одноразовых инструментов, ориентированных на функциональность. В некоторых случаях я бы порекомендовал их использовать, особенно если ваша компания занимается только этим и вам не нужно беспокоиться ни о чем другом.
Тип компании, с которой мы обычно работаем, имеет гораздо более сложные потребности. Им нужно что-то, что полностью интегрировано в качестве платформы с множеством различных источников данных и каналов и выполняет широкий спектр ролей в организации, включая ИТ, маркетинг и техническое SEO.
Если вы представляете компанию или агентство, которому нужна единая панель инструментов и система отчетности, и вы хотите максимально централизовать все, то я бы порекомендовал вам обратить внимание на GinzaMetrics.
В: GinzaMetrics не первой выпустила на рынок решение для локального поиска. Почему вы решили дождаться, когда локальный язык можно будет интегрировать в платформу?
Рэй: Есть две причины. Во-первых, мы хотели посмотреть, как отреагирует рынок. Мы видели два типа инструментов. Одним из них был этот одноразовый инструмент, ориентированный на местную жизнь, и мы все просто чувствовали, что это очень узкий фокус. Как однофункциональный инструмент, он никогда не собирался занимать большую часть рынка.
Во-вторых, реализация local во многих случаях может быть очень разной. Мы потратили много времени на анализ рынка, собирая отзывы людей, чтобы увидеть, как он работает.
Одной из вещей, на которых мы всегда сосредоточились в GinzaMetrics, было сочетание удобства использования и масштабируемости. Мы стараемся сделать все как можно проще, чтобы приступить к работе. Мы хотим, чтобы информацию, которую мы предоставляем, было легко понять с точки зрения отчетности, и чтобы вы могли извлечь из нее реальную информацию. Наша цель состоит в том, чтобы каждая часть нашей платформы была масштабируемой.
Мы рассмотрели решения наших конкурентов, и оказалось, что они имеют множество ограничений в отношении объема доступных данных, включая количество городов и местоположений, которые пользователи могут отслеживать в недорогом формате. Таким образом, мы были сосредоточены на том, чтобы позволить компаниям масштабироваться до очень крупных развертываний и по-прежнему получать такое же ощущение простоты и гибкости при составлении отчетов.
В: Как GinzaMetrics упрощает пользователям начало работы с локальными данными?
Рэй : Это довольно просто. Одна из вещей, которую мы также заметили в отношении состояния рынка, заключалась в том, что даже если они интегрированы в другие платформы, локальные по-прежнему имеют тенденцию рассматриваться по-разному. Так что, если вы хотите использовать местные, вы должны платить за это больше денег.
Поскольку мы интегрировали некоторые вещи в нашу платформу, дополнительная плата за локальное использование не взимается. Просто перейдите в область управления ключевыми словами. Выберите местоположения, которые вы хотите отслеживать, а затем выберите ключевые слова или группы из двух слов, которые вы хотите добавить к этому местоположению. Вы можете указать несколько местоположений для отдельных ключевых слов. Все очень просто, и не требуется отдельной настройки, кроме существующей функции управления ключевыми словами. Если вы можете управлять обычными ключевыми словами, вы можете добавить локальные всего за минуту или две.
В: Насколько важен просмотр локальной и мобильной информации для маркетологов и оптимизаторов?
Рэй: Когда вы думаете о местном, почти само собой разумеется, что мобильный телефон является очень сильным фактором в игре, где — это снова очевидно, и вы могли бы подумать о своем собственном использовании — если вы ищете рестораны, если вы ищете местные дела, вы, скорее всего, сидите в своем смартфоне или будете им к тому времени, когда выясните, куда вы идете. Телефон — это устройство, которое всегда с вами.
Возможность оптимизировать веб-контент для мобильных устройств — это очень важно. Меня до сих пор шокирует, насколько неоптимизированы большинство мобильных приложений. Это, наверное, одна из самых больших проблем в отрасли прямо сейчас. Это только для чистой мобильной связи и интерактивности. Большинство компаний до сих пор даже близко не подошли к мысли о интеграции мобильного и локального опыта очень плавным образом. Это вызов для многих людей.
В: Какую статистику по мобильным устройствам пользователи могут увидеть с помощью GinzaMetrics?
Рэй: Мы отслеживаем рейтинг в поисковых системах Google практически для всех основных платформ мобильных устройств, на которых вы хотели бы сосредоточиться. Итак, смартфоны и планшеты на базе iOS, смартфоны и планшеты на базе Android.
Мы отслеживаем мобильные устройства в каждой крупной стране мира и предоставляем данные об этом. Мы интегрируем много данных из планировщика ключевых слов, потому что мы отслеживаем ранжирование на мобильных устройствах. Вы также можете получить много информации о своих конкурентах. Интеграция с нашими инструментами для веб-мастеров — это то, что мы собираемся продолжать дополнять с точки зрения интеграции с мобильными устройствами.
У нас есть много действительно интересных данных, которые люди могут превратить в следующие шаги в действии на основе информации, которую мы предоставляем.
В: Одновременно с анонсом функции локального поиска мы также анонсировали Deeper Crawl. Какие преимущества вы видите в их совместном использовании?
Рэй: Deeper Crawl — действительно интересная технология, особенно если посмотреть на то, как поисковые роботы на основе рекомендаций и пространство SEO функционировали в прошлом. До сих пор рекомендации SEO основывались на предварительно определенном наборе правил, применяемых к ограниченному количеству страниц, которые должны быть просканированы с определенным регулярным запланированным интервалом.
Наш новый инструмент Deeper Crawl снимает эти ограничения и вместо этого предоставляет информацию обо всем контенте независимо от предыдущих настроек.
Первоначально он был создан для одного из наших клиентов, которому нужно было получать регулярные обновления на веб-сайте с десятками миллионов страниц. В настоящее время мы работаем с другими компаниями, которым требуется очень гибкое сканирование определенных частей их сайтов и которые должны предоставлять определенные типы отчетов своим командам по контенту и другим командам в своей организации.
Это инструмент, который можно использовать множеством различных способов для получения дополнительной технической информации в формате на основе запросов с помощью наших наборов интерактивных информационных панелей. Deeper Crawls обеспечивает очень большое и очень быстрое сканирование всего вашего сайта.
Если вы заинтересованы в отслеживании местного контента, вы можете настроить Deeper Crawl для таргетинга на те части вашего сайта, которые имеют локальные списки и результаты локального поиска, чтобы получить представление о возможности поиска целевых страниц. У нас есть гибкий редактор правил, который поможет вам оптимизировать контент в соответствии с темами и ключевыми словами, которые вам необходимо оптимизировать для местных условий.
В: Как вы видите это для GinzaMetrics и для отрасли?
Рэй: Одна из вещей, которая действительно интересна в нашем пространстве, это то, что оно включает в себя так много разных функций и устраняет разрыв между множеством разных отделов. Наша платформа используется контент-командами, маркетологами, техническими SEO-командами, разработчиками и менеджерами по продуктам. Это одна из немногих отраслей, которые я видел, где есть так много разных движущихся частей, которые необходимо связать воедино. Это большая проблема для компаний, поэтому они обращаются к таким поставщикам, как мы. Для нас, как для поставщика, является большой проблемой продолжать вводить новшества и предоставлять целостную историю, касающуюся всех функций и потребностей.
Вот что нас воодушевляет интегрировать эти функции в платформу. Круто работать с таким количеством разных типов данных и превращать все это в полезную и актуальную информацию для наших клиентов. Это наша главная цель — продолжать предоставлять соответствующие рекомендации на основе очень сложного источника данных.
Если вы заинтересованы в получении дополнительной информации о GinzaMetrics и нашей платформе маркетинговой информации, свяжитесь с нами сейчас .