Влияние GDPR на данные и ИТ-сектор Индии
Опубликовано: 2018-05-26Что ждет индийский технологический сектор в будущем с GDPR?
Рост Индии как сверхэкономики был не чем иным, как впечатляющим. Страна превратилась в глобальный технологический центр, предоставляющий решения, ресурсы и квалифицированную рабочую силу странам по всему миру. Недавние правительственные инициативы, такие как «Цифровая Индия» и «Миссия умных городов», придали дополнительный импульс ее продолжающемуся преобразованию в цифровую нацию.
Одним из важнейших факторов растущей репутации Индии как технологического центра является производительность ее отрасли аутсорсинга. От BPO до KPO и ITO, индийские компании управляют ключевыми функциями как крупных ТНК, так и небольших предприятий по всему миру, затрачивая лишь часть затрат на создание и управление внутренними процессами.
Это особенно верно для индустрии ИТ-аутсорсинга страны с оборотом 146 миллиардов долларов, которая продемонстрировала впечатляющий рост за последнее десятилетие или около того, предоставляя высококачественные технологические возможности своим глобальным аналогам по чрезвычайно низким ценам.
В частности, Европа была важным рынком для индийских ИТ-компаний. На регион приходилось 30% общих доходов отрасли, уступая только США. Но поскольку Европейский союз вскоре введет в действие Общий регламент по защите данных (GDPR), что ждет индийский технологический сектор в будущем?
Длинные и короткие ИТ: GDPR и индийский ИТ-бизнес
Индийские ИТ-компании, управляющие частичными или полными ИТ-процессами для своих европейских клиентов, естественно, имеют доступ к разнообразным данным, включая личные данные, из региона. Это ставит индийские предприятия под действие GPDR, что обязывает их внедрять системы обеспечения конфиденциальности и безопасности данных, соответствующие изложенным правилам.
Среди различных бизнес-функций, которые, как ожидается, будут затронуты GDPR, маркетинг выделяется как наиболее затронутая. Помните, как просеивали все эти промо-акции в своем почтовом ящике? Поскольку GDPR вот-вот вступит в силу, электронная почта без явного разрешения станет делом прошлого для граждан ЕС.
Рекомендуется для вас:
Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
В соответствии с GDPR предприятия должны будут получать согласие каждого потребителя, которому они продают свою продукцию. Это согласие требуется в момент сбора данных, а также должно быть задокументировано и достаточно доступно, чтобы при необходимости его можно было воспроизвести в качестве доказательства. GDPR также ограничит количество вариантов использования , для которых могут использоваться личные данные граждан ЕС.
Но хотя переход, без сомнения, будет сопряжен с проблемами, предстоящее введение в действие GDPR также дает возможность индийским компаниям использовать уроки, полученные в результате их внутренней трансформации, чтобы помочь другим предприятиям добиться соответствия требованиям.
Согласно недавнему отраслевому исследованию, зарождающийся рынок услуг GDPR, как ожидается, будет стоить 1,1 миллиарда долларов в течение следующих четырех лет, и данные могут быть ключом к раскрытию этой огромной возможности для бизнеса.
Данные такие же, как и данные: потребность в лучшей видимости данных
В соответствии с GDPR компании теперь должны будут более подробно изучить свои внутренние операции с данными, а также операции своих деловых партнеров.
Возьмем, к примеру, требование обеспечить высочайший уровень конфиденциальности данных для граждан ЕС. GDPR расширит возможности субъектов данных, предоставив им больший контроль над информацией, позволяющей установить личность (PII). Согласно новому регламенту, они будут иметь право знать, для чего их личные данные будут использоваться бизнесом.
Субъекты данных должны давать четкое и явное согласие предприятиям на обработку их данных, а также имеют право потребовать их удаления или «забвения» в любой момент времени . Это представляет собой чрезвычайно сложную задачу для предприятий, которым потребуются как макроскопические, так и микроскопические представления их данных в режиме реального времени, а также то, насколько хорошо они соответствуют положениям GDPR.
Ожидается также, что GDPR полностью изменит цифровой маркетинг, предоставив индийским технологическим компаниям беспрецедентную возможность переориентировать и переосмыслить свои маркетинговые стратегии в регионе. Сообщая своим потребителям как можно более четко и точно информацию о конфиденциальной информации, которую им необходимо собирать, и о мерах безопасности, применяемых для ее защиты, они могут повысить прозрачность данных. Это, в свою очередь, может помочь в укреплении доверия между потребителями и организациями.
В результате маркетинговые коммуникации станут более целенаправленными, инновационными и эффективными, несмотря на то, что компании выделяются на рынке, подчеркивая ценность, которую они придают информации и конфиденциальности своих пользователей.
Важный шаг, GDPR был провозглашен столь необходимой, меняющей правила игры разработкой , которая установит ориентир для любых будущих международных правил, касающихся конфиденциальности и защиты данных. Учитывая, насколько хорошо они интегрированы в глобальный бизнес-ландшафт, индийские ИТ-компании, которые приспосабливаются к меняющейся динамике управления персональными данными с помощью передовой аналитики данных, могут гарантировать, что они находятся в более сильной стратегической позиции для дальнейшего роста - для себя, а также для более крупной экосистемы ИТ-услуг в Индии.