Важность пользовательского опыта в веб-дизайне

Понимание важности пользовательского опыта в веб-дизайне

Почему важен дизайн опыта? Пользовательский опыт (UX) — один из важнейших аспектов дизайна веб-сайтов, особенно для современного бизнеса. Это дает преимущества для вашего веб-сайта и общего роста бизнеса. Но вы можете задаться вопросом, с чего начать свои UX-стратегии.

В этой статье рассказывается о важности пользовательского опыта в веб-дизайне и о полезных методах улучшения вашего бизнес-сайта. Читать вдоль.

Что такое дизайн пользовательского опыта?

UX-дизайн охватывает как пользовательский интерфейс (UI), так и опыт. Он ориентирован на пользователей, чтобы обеспечить плавное путешествие пользователя. Дизайнеры UX думают о дизайне, что, почему и как, что приводит к улучшению удобства использования, функциональности и визуального дизайна.

С UX-дизайном вы можете эффективно использовать ресурсы и сократить расходы на веб-разработку, увеличив доход от бизнеса. Клиенты также могут наслаждаться беспрепятственным опытом, что приводит к повышению удовлетворенности. Вы даже узнаете, как улучшить качество своего контента.

Тот же принцип применим и к разработке мобильных приложений. Удобство для пользователя и совместимость с устройствами — два наиболее важных фактора успеха, достижимых с помощью хороших практик UX. Благодаря этому предприятия повышают устойчивость и производят неизгладимое впечатление.

Почему важен UX?

Почему UX важен для бизнеса? Пользовательский опыт является неотъемлемой частью любого успешного дизайна веб-сайта, но UX был жизненно важной частью профессионального процесса проектирования задолго до появления Интернета.

По сути, UX создает положительную связь между человеком и продуктом. Все дело в том, что человек чувствует при взаимодействии с продуктом или системой. Поэтому основная цель хорошего UX-дизайна — понять потребности как бизнеса, так и пользователя продукта.

Роль пользовательского опыта, столь важная в веб-дизайне

В последние годы UX-дизайн стал синонимом веб-дизайна. Включение хорошего UX-дизайна на веб-сайт заставляет пользователей оставаться на этом сайте и выполнять призывы к действию. Применение UX определяет беспрепятственный путь пользователя. Посетитель веб-сайта получает плавный и плавный переход по страницам сайта или к определенному процессу, например, совершению покупки или подписке на информационный бюллетень.

Когда веб-сайт отдает приоритет пользовательскому опыту, к нему легко получить доступ, понять и ориентироваться. Ваш веб-сайт будет выделяться среди конкурентов, которые не придерживаются принципов UX-дизайна, благодаря надежному UX-дизайну и тщательному пользовательскому тестированию. Таким образом, вы можете увеличить свой трафик и клиентскую базу.

Тенденции UX-дизайна для применения на вашем бизнес-сайте

Тенденции дизайна UX постоянно меняются, потому что они следуют последним тенденциям рынка, чтобы обеспечить лучший пользовательский опыт. Однако сначала рассмотрите эти лучшие тенденции дизайна UX для реализации на вашем бизнес-сайте:

• Использование функций ИИ. Искусственный интеллект (ИИ) в UX-дизайне. Примерами функций ИИ являются цветовые переменные приложения Sketch, функция ИИ в Instagram и графический редактор Pixelmator.
• Упрощенный UX. Эта тенденция заключается в пропуске сложных процессов регистрации и входа, когда пользователи могут вместо этого ввести свой номер телефона или адрес электронной почты. Некоторые примеры включают Spotify, IFTTT и Netflix.
• Отдайте предпочтение минимализму. Минималистичный дизайн устраняет отвлекающие факторы и обеспечивает простоту и удобство работы с веб-сайтом.
• Добавление персонализации. Пользователи получают больше возможностей для персонализации, добавляя такие сведения, как дата рождения, любимые темы и типы контента.

Исследуйте другие бизнес-сайты и относитесь к ним как к ценным источникам вдохновения. После понимания тенденций дизайна UX, в следующей части перечисляется важность пользовательского опыта в веб-дизайне.

Преимущества пользовательского опыта в веб-дизайне

Улучшить удобство использования

Эффективный UX-дизайн всегда фокусируется на удобстве использования. Характеристики удобства использования включают практичность, эффективность, легкость в освоении, привлекательность и устойчивость к ошибкам. Это позволяет пользователям лучше понять намерения вашего веб-сайта, поддерживает посещаемость веб-сайта и повышает его качество.

Улучшение юзабилити начинается с постановки целей, поскольку они помогают направлять процесс. Например, улучшите скорость загрузки вашего сайта, адаптируйтесь к различным устройствам и поймите намерения пользователей. Он также сочетает в себе функциональность и дизайн веб-сайта для повышения удобства использования.

Проведите юзабилити-тест, чтобы узнать, что можно улучшить. Тем не менее, поэтапное тестирование, потому что это итеративный процесс. Пригласите кого-нибудь из вашей целевой аудитории для участия и предоставления отзывов. Проанализируйте данные и создайте действенные шаги для достижения успеха.

Увеличьте свой доход

Инвестирование в UX-дизайн требует полного понимания предпочтений вашей аудитории и продукта или услуги, которые вы предлагаете. Эффективный дизайн UX экономит затраты и ресурсы, позволяя вам сосредоточиться на поддержании и увеличении доходов.

UX-дизайн также обеспечивает долгосрочный успех в бизнесе, более быструю окупаемость инвестиций и достижение финансовых целей. Благодаря стабильной системе доходов вы можете продолжать развивать бизнес и продолжать обслуживать текущих и новых клиентов.

Чтобы увеличить доход, сосредоточьтесь на воронке продаж или коэффициенте конверсии и поймите, к чему стремятся ваши клиенты. Имейте стандарт успеха, чтобы ставить достижимые цели. Регулярно следите за веб-сайтом, рассмотрите возможность его изменения и исправьте неработающие ссылки или вложения.

Улучшить SEO

Для бизнес-сайтов улучшение SEO является одним из приоритетов, чтобы конкурировать с другими. Это отличная долгосрочная инвестиция в вашу маркетинговую стратегию. С точки зрения бизнеса это способ привлечь новых клиентов, привлечь трафик на сайт и повысить коэффициент конверсии.

Хороший UX-дизайн также приносит пользу SEO. Улучшение UX побудит пользователей оставаться на вашем сайте дольше и исследовать больше, что снизит показатель отказов и улучшит рейтинг сайта на страницах результатов поисковой системы (SERP). Существует множество SEO-стратегий и методов, и вы можете подумать об урегулировании SEO на странице и веб-сайте.

Начните с добавления релевантных ключевых слов к вашему контенту, тексту, изображениям и видео. Затем расставьте приоритеты в отношении быстрого времени загрузки и добавьте постоянство для его поддержания. Однако SEO не является универсальным решением, поэтому создавайте стратегии, основанные на потребностях вашего сайта.

Увеличение веб-трафика

Получение трафика на сайт влияет на рейтинг вашего сайта. Веб-сайты с достаточным трафиком кажутся более надежными и заслуживающими доверия — короче говоря, Google больше любит ваш сайт. Кроме того, веб-трафик обеспечивает больше органического трафика для вашего бизнеса и поддерживает долгосрочные маркетинговые стратегии.

Ключом к увеличению посещаемости веб-сайта является предоставление посетителям причин оставаться на нем, снижая показатель отказов. Помимо быстрой загрузки, создавайте качественный контент или взаимодействия, которые соответствуют предпочтениям аудитории.

Ваш дизайн UX должен соответствовать целям Google по предоставлению точных результатов поиска для дальнейшего увеличения веб-трафика. Это помогает, когда вы понимаете цели поиска пользователей и отражаете их в содержании веб-сайта.

Привлекайте посетителей сайта

Приоритизация посетителей веб-сайта также способствует вовлечению. Вовлеченные посетители с большей вероятностью конвертируют контент и делятся им. Для веб-сайта это снижает показатель отказов и выделяет вас среди других веб-сайтов.

Коммуникация – это одна из первых вещей, которую необходимо установить. Участвуйте в разговорах и рассматривайте их как нечто большее, чем просто платных клиентов. Создание взаимодействия также означает предоставление им контроля. Предоставьте свободу на своем веб-сайте и предоставьте варианты для лучшего взаимодействия с пользователем.

Другой способ сделать это — очеловечить технологию, как это делает Mailchimp со своими подтверждающими сообщениями. Обращаясь к эмоциям аудитории, вы можете создать эффективное взаимодействие. Попробуйте включить слова-триггеры в свой UX-дизайн.

Повысить лояльность клиентов

Лояльность клиентов развивается с течением времени, но это полезно для непрерывности бизнеса. Помимо регулярных продаж, участия в социальных сетях и повышения интереса клиентов, это открывает возможности для создания послов бренда для пользовательского контента.

Использование UX-дизайна для повышения лояльности клиентов заключается в принятии решений на основе предпочтений аудитории. Это понимание начинается с активного слушания их. Затем свяжитесь с нами через веб-сайт, рассылку новостей по электронной почте или социальные сети.

В долгосрочной перспективе создайте программу лояльности клиентов с дополнительными льготами. Кроме того, будьте максимально прозрачными с клиентами. Пожалуйста, держите их в курсе обновлений веб-сайта, изменений функций или другой информации, связанной с продуктом.

Улучшить доверие

Бизнес-сайты часто вызывают доверие, чтобы повысить конкурентоспособность и повлиять на потенциальных клиентов. Кроме того, это открывает возможности для большего количества деловых рекомендаций или сотрудничества с брендом в долгосрочной перспективе, что делает доверие жизненно важной частью успеха в бизнесе.

Чтобы заслужить доверие, все начинается с последовательности брендинга. Включите мелкие детали, такие как размещение средств массовой информации на веб-сайте и слова, которые вы используете при общении. Помимо быстрой скорости загрузки, также помогают высококачественные носители. Поэтому оптимизируйте содержимое своего сайта.

Включите веб-доступность, чтобы удовлетворить всех. Включайте только первоклассные элементы UX, которые отвечают на вопросы аудитории или болевые точки, чтобы повысить доверие.

Экономьте долгосрочные затраты

Из-за естественной сложности процесса разработка веб-сайта или мобильного приложения может быть дорогостоящей. Предприятия могут потратить немало денег на каркас, прототип, тестирование и запуск. Однако вы можете сэкономить долгосрочные затраты с помощью эффективного UX-дизайна.

Вам не нужно часто менять или переделывать дизайн сайта. Кроме того, вы можете избежать добавления или разработки ненужных функций, что еще больше сэкономит средства.

Экономия долгосрочных затрат начинается с ценных ресурсов, таких как понимание аудитории, маркетинг и планирование продаж, составление бюджета и добавление элементов UX. Затем сосредоточьтесь на создании дизайна, ориентированного на пользователя, и спланируйте предполагаемую рентабельность инвестиций для достижения положительных результатов.

Выделиться среди конкурентов

Выделяясь на фоне конкурентов, вы можете установить долгосрочные связи. Аутентичность и креативность вашего бренда еще больше поддерживают эти связи. Для этого оставайтесь последовательными в своем брендинге и сосредоточьтесь на настойчивости.

Чтобы получить конкурентное преимущество, расставьте приоритеты в аутентичности вашего UX-дизайна. Будьте искренни и сделайте свое дело актуальным — возможно, срочные вопросы. Оправдать и превзойти ожидания аудитории. Самое главное, поддерживайте свое присутствие в Интернете.

Когда вы оправдаете их ожидания, попробуйте превзойти их, проанализировав данные о клиентах. Регулярно следите за своими конкурентами и учитесь у них.

Снижение затрат на поддержку

По мере того, как люди становятся более технически подкованными, вы можете добавить больше автоматизированных процессов, чтобы сократить расходы на поддержку. Затраты на поддержку включают в себя найм или инвестирование в представителей службы поддержки клиентов и инструменты. За счет временных факторов можно сократить время и затраты на обучение.

Тем не менее, будьте разумны в снижении расходов на поддержку. Главное — понять, что клиенты предпочитают или в чем нуждаются. Затем работайте по-своему, основываясь на клиентах, и сохраняйте элементы UX, которые им помогают.

Как внедрить принципы UX-дизайна в свой веб-сайт

Определив различные элементы, из которых состоит хороший UX в веб-дизайне, вы сможете понять важность пользовательского опыта в веб-дизайне. Адаптируйте свой веб-сайт соответствующим образом. Убедитесь, что ваш сайт включает следующие методы UX.

Ваш сайт должен быть полезным

Пользователи должны иметь возможность найти на вашем веб-сайте все, что им нужно, если вы хотите, чтобы они превратились в клиентов. Например, если на веб-сайте ресторана нет меню, пользователи будут использовать вместо него веб-сайт конкурента.

Ваш сайт должен быть удобным для использования

На вашем сайте должно быть легко ориентироваться. Если пользователи не могут легко и быстро найти нужную информацию, они вскоре покинут ваш сайт. С другой стороны, хороший UX-дизайн гарантирует, что ваши посетители останутся на вашем сайте и предпримут дальнейшие действия.

Ваш сайт должен быть доступен для поиска

У вас может быть самый красивый веб-сайт в мире. Но если люди не смогут его найти, ваш сайт будет бесполезен. Поэтому убедитесь, что вы включили инструменты SEO в контент своего веб-сайта, чтобы он появлялся в поисковых системах, таких как Google, когда люди ищут ваш тип продукта или услуги. Кроме того, убедитесь, что у вас есть легко запоминающееся и легко набираемое доменное имя.

Ваш сайт должен быть доступен

Если вы не сделаете свой веб-сайт доступным для всех, вы потеряете многих потенциальных посетителей, которые могли бы превратиться в клиентов. Вы должны убедиться, что ваш сайт работает на мобильных устройствах так же хорошо, как на ПК и ноутбуках. И он должен быть доступен для людей с ограниченными возможностями.

Ваш сайт должен быть привлекательным

Чистый и простой дизайн с изображениями высокого разрешения и подходящим и интересным контентом привлечет больше пользователей. И чем более эстетичен ваш сайт, тем больше вероятность того, что пользователи будут проводить на нем время и выполнять призывы к действию.

Как применять стратегии UX-дизайна

Эффективный UX-дизайн заключается в том, чтобы идти в ногу с последними тенденциями рынка. Если вы хотите, чтобы ваш веб-сайт был успешным, рассмотрите возможность включения всех возможных способов улучшения UX-дизайна вашего веб-сайта. Затем сопоставьте их со своей бизнес-стратегией и бюджетными планами, чтобы обеспечить успех и устойчивость бизнеса.

Чтобы убедиться, что ваш веб-сайт оптимизирован для UX, вы можете рассмотреть возможность использования профессиональной дизайнерской компании, такой как PixoLabo. Мы стремимся максимизировать опыт каждого пользователя и вручную создать измеримое влияние на каждого клиента.

Вам нужно улучшить свой сайт?

Вам нужно улучшить свой веб-сайт или пользовательский интерфейс и увеличить конверсию? Наша команда экспертов WordPress будет рада помочь вам в этом. Но сначала посмотрите наше портфолио и прочитайте наши кейсы.

Тогда, если вы считаете, что мы хорошо подходим для ваших потребностей в веб-дизайне, давайте поговорим! Мы предлагаем полный спектр консалтинговых и дизайнерских решений для бизнеса и товарных брендов.

Если вы не уверены, как учет пользовательского опыта в веб-дизайне может помочь вашим бизнес-целям, давайте поговорим! Наша команда выслушает ваши опасения, оценит ваши потребности и составит список того, что вам нужно сделать, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем на вашем веб-сайте.

Вы обеспечиваете отличный пользовательский опыт?

Вы работаете над своим сайтом? Если да, улучшило ли это ваше общее взаимодействие с пользователем и повысило конверсию? Если нет, то что мешает вам улучшить свой сайт? Есть ли у вас какие-либо другие советы по веб-дизайну для создания лучшего пользовательского опыта?

Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже, чтобы наша аудитория могла извлечь пользу и получить нашу ленту, чтобы вы не пропустили наш следующий пост! И помогите своей аудитории с их веб-сайтом, поделившись с ними важностью пользовательского опыта в веб-дизайне!

Благодарю вас! Мы ценим вашу помощь в ликвидации плохих бизнес-сайтов, по одному пикселю за раз!

Автор Пиксолабо
Не обычное агентство веб-дизайна WordPress
@pixolabo