Пересечение поиска и социальных сетей

В недавнем выпуске «Найденной пятницы» я встретился с SEO-менеджером CallRail Кэролайн Лайден. Кэролин помогает разрабатывать SEO-программу CallRail и работает со своими командами по маркетингу, контенту, социальным сетям и сообществу, чтобы найти лучшие места для получения хорошего SEO и полезного контента. Она не только набирает обороты в поиске, но и применяет умные маркетинговые системы на практике, чтобы помочь развитию своей компании.

Ознакомьтесь с советами, которые мы обсуждали во время шоу ниже, чтобы начать использовать SEO, социальные и другие маркетинговые усилия для привлечения вашей аудитории.

CallRail помогает более чем 100 000 компаний оптимизировать свой маркетинг и повысить рентабельность инвестиций с помощью отслеживания звонков, записи и аналитики.

Как мы связываем SEO и социальные сети в нашей организации?

Первым шагом в поиске правильного баланса маркетинговых элементов, включая SEO и социальные сети, является сотрудничество. Независимо от отдела, каждая команда в вашей компании преследует одни и те же цели: сделать вашу компанию более успешной. Не все компании настроены на то, чтобы упростить совместное использование и совместную работу, но, немного покопавшись, вы можете добиться этого.

Один из лучших способов начать — поделиться своими данными и идеями, которые могут помочь другой команде. Демонстрируя свой собственный дух сотрудничества и предоставляя им данные, которые заставят их сиять, вы создаете доверие и начинаете разговор. Поскольку все работают в одном направлении, подумайте, как вы можете улучшить узнаваемость бренда вашей компании, прибыль, доход и т. д., работая вместе, чтобы получить максимальную отдачу от вашего бюджета.

Регулярные ежемесячные собрания — отличный способ узнать, что работает в каждом отделе и какие инструменты доступны для достижения наилучших возможных результатов. Например, ваша команда по социальным сетям, поисковой оптимизации или электронной почте, возможно, недавно также начала использовать новую функцию прослушивания, которая упрощает понимание тем, с которыми взаимодействует ваша аудитория — каждый отдел может извлечь выгоду из этих данных!

Когда дело доходит до определения того, что делает социальный контент хорошим, может возникнуть сложность при попытке измерить социальное влияние контента. Поскольку социальный контент хорошо виден, если кто-то не нажимает на социальную рекламу/публикацию, а ищет контент в Google, это может стать органическим трафиком.

Знаете ли вы, что более 60% американцев смотрят телевизор с еще одним экраном в руках – будь то мобильный телефон, планшет или ноутбук. Это вывело измерение телевизионных рекламных кампаний на совершенно новый уровень — когда люди видят рекламу, а затем обращаются к поиску для дальнейшего изучения.

В качестве альтернативы, если они вводят то, что, по их мнению, представляет собой URL-адрес, это может рассматриваться как прямой трафик. Хотя эти два примера могут показаться немного запутанными, социальные сети по-прежнему являются важным фактором узнаваемости бренда — независимо от цифр.

Во всех случаях поиска и социальных сетей аудитория точно говорит вам, что ее волнует, чего она хочет и в чем нуждается. Именно в этой точке находится пересечение между поиском и социальными сетями. Итак, как вы доберетесь до него?

Думайте нестандартно

Не следуйте просто традиционному маркетингу, будьте открыты для использования социальных сетей в условиях, в которые они обычно не вписываются, и избегайте направлять все на маркетинг.

Это может означать больше социальных аспектов продаж и даже управления учетными записями. Это также может означать, что вы не участвуете в некоторых «крупных социальных платформах, на которых все сидят» из-за шума. Возможно, вы направите свои усилия в другое место, если у вас нет больших бюджетов.

Постарайтесь адаптировать свое сообщение для каждой платформы в зависимости от потребностей и желаний вашей аудитории.

Используйте форумы как отличные SEO-строители

Форум сообщества CallRail, управляемый их социальной командой, служит их собственным персонализированным каналом в социальных сетях для их конкретных продуктов. Как и Reddit, этот форум сообщества использует пользовательский контент из обсуждений на форуме, чтобы улучшить их SEO. (Примечание: обязательно используйте голос потребителей при вводе пользовательского контента для достижения наилучших результатов SEO).

Твиттер все еще работает

Используйте чаты в Твиттере, чтобы повысить узнаваемость бренда, установив взаимопонимание с отраслевыми экспертами с помощью твитов. Возьмите части этих социальных разговоров и превратите их в цитаты для вашего контента, чтобы усилить SEO.

Вы также можете взять популярные темы Twitter на своем рынке/отрасли и создать вокруг них контент, ориентированный на ключевые слова темы. Они, безусловно, привлекут больше внимания, а ваша аудитория улучшит возможность их совместного использования и поиска.

Не останавливайтесь только на поиске и социальных сетях — трансформируйте свою маркетинговую экосистему

Обратите внимание на то, о чем люди говорят и что ищут в Интернете и социальных сетях. Превратите эти темы в целевые ключевые слова и используйте их для строк темы или тем электронной почты. Этот метод также хорошо работает для рекламы и платного контента. Вы можете найти эти типы ключевых слов на форумах, в Twitter, Facebook и т. д.

Поделитесь своими данными

Всегда держите социальные данные доступными для вашей команды. Назначьте время, чтобы обсудить, какая информация собирается в настоящее время и как эти данные можно использовать для поддержки будущего контента. Этот обмен информацией пригодится при определении того, какие платформы работают лучше всего и какой тон голоса больше всего подходит для вашей аудитории.

Обнять длинный хвост

Ключевые слова с длинным хвостом иногда бывает трудно найти, но они обеспечивают значительные преимущества для малого бизнеса. В Google My Business потребители могут зайти и задать вопросы о компании, например: «Какие часы работы?» Эти вопросы подсказывают бизнесу, какой контент они должны публиковать для своих потребителей на своем веб-сайте.

Следите за тенденциями роста рейтинга

Если вы заметили, что какой-то ваш контент поднимается в рейтинге SEO, посмотрите, о чем говорят ваши конкуренты и какие социальные разговоры ведутся по этой теме.

Есть ли у ваших конкурентов похожий контент, но на других каналах или для вас там тоже есть возможность? Поделились ли вы контентом, который поднимается в рейтинге, с вашими социальными каналами? Использовали ли вы теги, хэштеги и другие уточнения, соответствующие ключевым словам ранжирования?

Знайте свои универсальные элементы поиска

Google не сообщает нам каждый аспект своего алгоритма. Есть много внешних факторов, таких как ответы в Твиттере, которые влияют на посещаемость вашего сайта. Поскольку существует так много различных факторов, не исключайте социальные сети только потому, что они не влияют напрямую на SEO. Социальные сети по-прежнему позволяют отображать темы в результатах поиска, что идеально подходит для ссылки и обмена социальным контентом для увеличения SEO-трафика.

Связывая все это вместе

Все аспекты ваших маркетинговых усилий являются частью экосистемы и должны рассматриваться таким образом, чтобы максимально использовать их. Если вы живете с выводами о ваших SEO, социальных сетях, электронной почте или платных усилиях, то первый шаг — получить доступ к необходимой информации.

Преуспеть в SEO и социальных усилиях — постоянная цель профессионалов, и это достигается за счет использования методов, которые заставляют вашу аудиторию чувствовать себя услышанной. Ничто не делает это лучше, чем связать воедино типы каналов, на которых они уже находятся, и предоставить им контент, который они ищут прямо сейчас.

У вас есть еще советы по объединению поисковой и социальной деятельности? Дайте нам знать об этом в комментариях!