Задача маркетинга: адаптироваться или устаревать

В сообщении на первой странице брошюры Pubcon Бретт Табке говорит: «Добро пожаловать в Pubcon. Адаптируйся или умри. Съесть или быть съеденным. Двигайтесь или будьте снесены бульдозером. Изучайте то, что вам нужно знать, или станьте устаревшим». Для маркетологов, которые продолжают бороться с потоком инструментов автоматизации маркетинга и изменениями, связанными с контент-маркетингом, эти слова могут либо парализовать их, заставив думать, что они никогда не изменятся достаточно, либо напугать их, заставив ускорить поиск релевантности.
После PubCon Эрин О'Брайен, главный операционный директор, и я обсудили адаптацию маркетологов, некоторые другие вещи, которые мы узнали, и вопросы, которые мы услышали на PubCon 2015 в Лас-Вегасе.

Адаптироваться или умереть?

Для маркетологов, как и для профессионалов любой отрасли, адаптация необходима и всегда была. Хотя маркетинговая экосистема сейчас очень быстро меняется, маркетологам всегда было необходимо узнавать что-то новое и быть в курсе изменений, связанных с обменом сообщениями и каналами.
«Google не перестанет вносить изменения в алгоритмы, а каналы социальных сетей и рекламные платформы не перестанут создавать обновления и вносить изменения», — отмечает Эрин. «Идея состоит в том, чтобы постоянно адаптироваться, всегда развиваться и постоянно узнавать новое — это не ново и не только для маркетологов».
Лучший шанс выжить в любой профессии — это найти что-то, в чем вы хороши, а затем отточить свои навыки в этой области. Маркетинг не исключение. По мере того, как все меняется, найдите способы применить свои навыки к чему-то новому и повторно продайте себя. Это не так уж отличается от того, что вы делаете для своей компании или своих клиентов в качестве маркетолога.
Предупреждение Бретта о необходимости продолжать учиться и развиваться является общим тревожным сигналом для всех, кто привык к существующему положению вещей. В конце концов, обучение неудобно и отнимает много времени, и людям нравится чувствовать, что они добились того, что намеревались сделать, и теперь комфортно находятся на вершине своей игры.
Проблема с самоуспокоенностью заключается в том, что вы можете пойти спать сегодня вечером, думая, что достигли вершины своего мастерства и зная, что вас считают экспертом в своей области, но завтра что-то изменится. По-настоящему успешные люди и те, кто остаются экспертами в своей области, — это те, кто посвятил себя постоянному развитию, те, кто продолжает учиться, меняться и расти.
Чтобы оставаться актуальными, успешные маркетологи должны идти в ногу с последними тенденциями и реагировать соответствующим образом, корректируя среду, метод и сообщение в ответ на изменения в том, как и где потребляется контент. Вот несколько тенденций в среде и методах, которые мы заметили в Pubcon.

Тенденции в Pubcon: локальный и мобильный поиск

В этом году на Pubcon было много сессий, посвященных возрастающей важности локального и мобильного поиска и их влиянию на маркетинг и успех SEO. По мере того, как маркетологи продолжают адаптировать свои методы, локальный и мобильный — это две тенденции, о которых им необходимо узнать больше и адаптировать свои методы, чтобы включить их.
«Когда дело доходит до маркетинга, это область, которая быстро развивается, потому что технологии продолжают развиваться и внедряются на многих платформах прямо сейчас», — отмечает Эрин.
Эрин предлагает маркетологам кое-что сделать, чтобы не отставать от местных и мобильных тенденций:

• Читайте и будьте в курсе того, что происходит.
  • Ландшафт быстро меняется, и через год будет слишком сложно угнаться за ним.
• Не делайте резких движений.
  • Не вносите массу изменений на основе одного нового канала или обновления алгоритма — все постоянно меняется, и часто требуется время, чтобы понять, как все изменится.
• Получить данные локального поиска.
  • Начните понимать маркетинговые каналы и взаимодействие по местоположению, чтобы оптимизировать усилия как для бизнеса B2C, так и для бизнеса B2B.
• Создавайте контент, оптимизированный для мобильных устройств.
  • Алгоритм Google для мобильных устройств означает, что каждый должен учитывать мобильность своего контента.

Сочетание мобильной и локальной связи будет приобретать все большее значение для предприятий всех размеров, а не только для B2C и электронной коммерции. Часто разговор о местном населении сосредотачивается на потребительской стороне вещей — тех местных и региональных компаниях, которые оптимизируют людей, ищущих их продукт или услугу на мобильном устройстве. Например, владелец кофейни или какой-либо сети кофеен хотел бы, чтобы их контент, название компании и местоположение отображались в верхней части поискового запроса. В этом случае контент должен быть местным и легко потребляемым, отвечая на вопросы, которые люди будут задавать в первую очередь: «Как мне туда добраться?». Где мне припарковаться? Что я могу найти, когда доберусь туда?
Но приложение для локальных поисковых данных для маркетолога B2B станет еще одной адаптацией для брендов, которые надеются охватить аудиторию и выделиться среди других голосов на рынке. В то время как бренды могут уже иметь общее представление об областях, регионах или странах, из которых исходит трафик их веб-сайтов, данные локального поиска дадут им возможность получить более подробные данные о своей аудитории и предоставить им данные, необходимые для охвата аудитории. конкретные области. Используя данные локального поиска, маркетологи и специалисты по поисковой оптимизации могут сегментировать типы контента, которые люди получают из определенных мегаполисов, и узнавать, как они по-разному описывают вещи и потребляют их в этих местных жителях.
«Например, если бы я сказал, что мы получаем много трафика из трех крупных мегаполисов, типы ключевых слов, типы контента и конкретное путешествие, которое аудитория совершает в одном районе, могут сильно отличаться от того, как это происходит. происходит и в других областях», — объясняет Эрин. «Понимание нюансов потребностей покупателей B2B может помочь вам опередить конкурентов, когда дело доходит до маркетинговой тактики».
Тот факт, что ваш бренд не имеет реального присутствия или вы не являетесь брендом электронной коммерции, не означает, что локальные данные не важны для вас. По мере роста популярности таргетинга сообщений о персонализации значение данных локального поиска будет возрастать.

Адаптация – один размер не подходит всем

Не все маркетологи созданы равными, и не все маркетологи имеют одинаковый набор навыков, опыт, опыт или уровень знаний. На самом деле, не все маркетологи делают одну и ту же работу. Специализация в маркетинге почти затрудняет определение того, что такое маркетолог. Хотя существуют очевидные различия в наборах навыков, необходимых для разных маркетинговых специализаций, для всех маркетологов по-прежнему важно быть в курсе последних технологий, доступных для маркетинга. Маркетинговая адаптация включает в себя понимание того, как использовать вашу маркетинговую платформу и маркетинговые инструменты для получения необходимой информации, даже если вы сосредоточены на творческой стороне маркетинга.
Эрин предлагает такой совет: «То, что у вас есть близость либо к правому, либо к левому полушарию мозга, не означает, что вы должны сбрасывать со счетов другую сторону. Но это также означает, что вам нужно оттачивать то, в чем вы действительно хороши, и при этом следить за тем, что происходит вокруг вас».
Посещение конференций, таких как Pubcon, может быть одним из способов оставаться в курсе, оставаться актуальным и следить за тенденциями и технологиями, которые постоянно меняются. Одно можно сказать наверняка, есть много информации, доступной любому, кто хочет продолжать адаптироваться.
Если вы посетили Pubcon или одну из других конференций этой осени по маркетингу или SEO, расскажите нам о некоторых тенденциях и проблемах, о которых вы слышали, говорили или о которых у вас возникали вопросы. Напишите мне на [email protected], я буду рад услышать ваши мысли.