Идеальная стратегия электронного маркетинга для привлечения потенциальных клиентов для малого бизнеса
Опубликовано: 2019-09-10Чтобы не отставать от популярных практик и необычных маркетинговых стратегий , требуется время. Электронный маркетинг — один из самых эффективных способов для малого бизнеса привлекать потенциальных клиентов, повышать узнаваемость бренда и стимулировать рост без больших затрат.
Источник
Прежде чем объяснять, как привлечь потенциальных клиентов с помощью электронного маркетинга для малого бизнеса , давайте рассмотрим основные преимущества, которые он дает:
- Генерация качественных лидов и повышение конверсии
- Информирование подписчиков о запуске продуктов, мероприятиях, конкурсах в социальных сетях и многом другом.
- Работа с существующими клиентами и повышение лояльности к бренду
- Персонализация охвата для охвата нужного сегмента аудитории в нужное время
В чем подвох? Для этого вам нужен опыт, особенно если вы владелец малого бизнеса. В этой статье будут рассмотрены наиболее эффективные способы включения электронной почты в вашу маркетинговую стратегию.
5-этапная стратегия электронного маркетинга для привлечения потенциальных клиентов
- Выберите правильную платформу для электронного маркетинга
- Создайте свой список адресов электронной почты
- Настройка типов электронной почты
- Создавайте невероятный контент для электронной почты
- Оценить результаты
Есть дешевая, но эффективная тактика, которой вы можете следовать, чтобы связаться с потенциальными лидами и заставить их заметить вас.
Позже, по мере роста вашего бизнеса, у вас будет база данных контактов и все знания, необходимые для успешного управления ею. Но давайте возьмем это сверху: сервис электронного маркетинга.
1. Абсолютное оружие: выберите правильный сервис электронного маркетинга
Это ваше самое важное решение в отношении маркетинга по электронной почте для вашего малого бизнеса. Есть несколько ESP, подходящих для электронного маркетинга малого бизнеса . Некоторые предлагают бесплатную пробную версию, в то время как у других есть бесплатная версия.
Но как узнать, какой из них идеально подходит для вашего малого бизнеса? Во-первых, убедитесь, что ваша платформа электронного маркетинга включает в себя все необходимые функции.
Выберите решение, которое упрощает все шаги, необходимые для достижения цели вашего электронного маркетинга. Давайте рассмотрим некоторые из основных возможностей, которые нужно искать в ESP:
- Редактор электронной почты с дизайном перетаскивания и интуитивно понятным интерфейсом
- Предварительно разработанные и настраиваемые шаблоны в соответствии с потребностями вашего бизнеса
- Варианты персонализации и сегментации для лучшего таргетинга аудитории
- Автоматизированные рабочие процессы, которые запускаются в зависимости от конкретных действий пользователя.
- Варианты лидогенерации с привлекательными целевыми страницами и регистрационные формы
- Интеграция с популярными сторонними платформами, которые использует ваш бизнес
- Расширенные отчеты с такими показателями, как открытия, клики, отписки и т. д.
Выбрав наиболее подходящий инструмент для создания эффективных электронных писем, вы получите все, что вам нужно, чтобы воплотить в жизнь свой электронный маркетинг для малого бизнеса. Посмотрим, как.
2. Основа: создайте свой список адресов электронной почты
Выбор ESP, который лучше всего соответствует вашим целям, приближает вас к отправке маркетинговых материалов по электронной почте.
Однако это ни к чему не приведет, если у вас нет надежной базы данных активных получателей электронной почты, которые будут читать ваш контент, взаимодействовать с ним и делиться им.
Вот несколько эффективных методов для привлечения потенциальных клиентов и увеличения базы контактов:
- Создайте форму регистрации и целевую страницу, чтобы получить контакты, которые согласились получать маркетинговые материалы по электронной почте от вашего бренда.
- Используйте бесплатный конструктор всплывающих окон POWR , чтобы настроить всплывающие окна с намерением выйти, чтобы удерживать посетителей на вашем сайте и призывать их подписаться на вашу рассылку, показывая соответствующий контент.
- Используйте свои социальные сети для продвижения своих страниц регистрации и попросите своих существующих подписчиков поделиться ими со своими подписчиками.
- Используйте лид-магниты, такие как электронные книги, контрольные списки, руководства, коды скидок, вебинары и т. д., чтобы стимулировать людей к подписке.
- Если у вас нет веб-сайта, используйте формы для сбора адресов электронной почты клиентов, совершающих покупки в вашем обычном магазине.
Какую бы тактику вы ни использовали для сбора подписчиков электронной почты, соблюдайте законы о борьбе со спамом и защите данных, такие как GDPR и CAN-SPAM Act.
Вы можете удалить поддельные или устаревшие учетные записи, адреса электронной почты с опечатками и неактивных получателей. Он защищает данные получателей электронной почты и гарантирует, что вы отправляете электронные письма людям, которые дали согласие. И убедитесь, что вы очищаете свой список адресов электронной почты не реже двух раз в год.
Источник
После создания списка адресов электронной почты вы можете анализировать профили своих подписчиков. Затем используйте эти данные, чтобы создать образ покупателя, понять его болевые точки и предложить решения. Это позволит вам еще больше персонализировать взаимодействие с ними.
3. Ядро: настройте типы электронной почты
Теперь, когда все готово, пришло время построить свою маркетинговую стратегию по электронной почте. Вот где ваша маркетинговая платформа электронной почты поможет вам создать и автоматизировать ее.
Существуют различные типы электронной почты, которые можно использовать и стимулировать взаимодействие с клиентами , но только вам решать, какие из них лучше всего подходят для вашего бизнеса.
Этот процесс включает в себя определение ваших маркетинговых целей по электронной почте, выбор типов и частоты электронных писем, а также планирование кампаний по электронной почте. Некоторые из наиболее распространенных типов электронной почты включают в себя:
Приветственные письма
Приветственные электронные письма позволяют вам установить отношения с новыми подписчиками, рассказывая им историю вашего бренда, объясняя, как ваш продукт или услуга решают их проблемы, и знакомя их с вашим бизнес-предложением.
Это также отличная возможность предложить им эксклюзивную скидку на первую покупку.
Источник
Последующие электронные письма
Последующие электронные письма привлекают внимание получателей к конкретному действию, которое вам нужно от них совершить. Этот тип электронного письма может потребовать действий из ответа на приглашение или оплаты счета. Все идет, пока электронное письмо остается кратким и по существу.
Электронные письма с отзывами клиентов
Успех вашего бизнеса зависит от восприятия вашего бренда людьми, что еще более важно для малого бизнеса. Запрашивая отзывы ваших потенциальных клиентов с помощью специальных опросов , вы демонстрируете, что вы достаточно заботитесь о том, чтобы знать, что они думают, и использовать их отзывы для улучшения.
Питательные электронные письма
Только некоторые получатели готовы превратиться в клиента. Вот где развивающие электронные письма направляют получателей вниз по воронке продаж , делясь полезным контентом, отвечающим их потребностям. Этот тип общения по электронной почте обычно требует последовательности писем, чтобы установить отношения и заставить их доверять вам.
Информационные бюллетени
Старый добрый классический информационный бюллетень содержит ценную информацию для вашей аудитории и информирует их о специальных событиях, запусках продуктов, важных обновлениях и многом другом. Вы должны создавать информационные бюллетени с учетом ваших потенциальных клиентов; речь идет об информировании и обучении их, а не о продаже.
Независимо от того, какие типы электронной почты вы используете, очень важно также определить идеальное время отправки для каждого электронного письма, которое будет отправлено и открыто. Давайте взглянем на некоторые важные выводы относительно времени отправки:
Источник
Помните, что лучшее время для отправки рассылки по электронной почте может варьироваться в зависимости от демографических данных вашей целевой аудитории.
Итак, рассмотрите возможность тестирования разного времени отправки, чтобы выяснить, какое из них дает лучшие результаты. Но об этом позже.
4. Суть: создать невероятное электронное письмо
Некоторых маркетологов это может шокировать, но получатели электронной почты редко просматривают электронную почту, читая все содержимое.
Итак, у вас есть всего несколько секунд, чтобы привлечь их внимание, заставить их пролистать содержимое вашей электронной почты и нажать на призыв к действию.
Что вы должны сделать, чтобы это произошло? Давайте пройдемся по важнейшим компонентам отличного электронного письма:
- Создавайте броские темы электронных писем , которые должны быть краткими и согласовываться с содержанием электронного письма. Кроме того, они должны демонстрировать ценность открытия и чтения вашей электронной почты.
- Выбирайте визуально привлекательный дизайн электронной почты с четкой структурой, которая не утомляет читателя и помогает ему разобраться в наиболее важной информации.
- Сделайте ваши призывы к действию действенными, простыми и заметными в содержании электронной почты, чтобы подписчики понимали действие, которое вы от них хотите.
- Используйте привлекающие внимание визуальные эффекты, чтобы разбить большие блоки текста. Визуальные компоненты очень эффективны в дополнении ценности вашей электронной почты, если вы не переусердствуете.
- Персонализация в электронном маркетинге никуда не делась. Добавление элементов персонализации в ваши почтовые кампании показывает получателям, что вы нашли время, чтобы понять их потребности, и что ваше уникальное ценностное предложение является ответом на их болевые точки.
- Всегда оптимизируйте для мобильных устройств. Поскольку более половины пользователей электронной почты проверяют свои почтовые ящики на мобильных устройствах, необходимо создавать адаптивный дизайн электронной почты, который идеально отображается на любом устройстве.
Источник
5. Вердикт: оцените результаты
Как и во всем в жизни, важен результат. Чтобы оценить эффективность вашего электронного маркетинга, вам следует регулярно проводить A/B-тестирование.
A/B-тестирование позволяет создать две версии электронной почты, отправить их разным группам аудитории и отслеживать каждый вариант, чтобы проверить, какой из них работает лучше.
Помимо вариантов A / B-тестирования, большинство платформ электронного маркетинга предлагают функции для оценки ваших маркетинговых кампаний с помощью подробных отчетов.
Их встроенная аналитика поможет вам отслеживать, сколько получателей открыли ваши электронные письма, сколько нажали на ваш призыв к действию, сколько нажали кнопку отказа от подписки и многое другое.
В частности, вы хотите, чтобы ваши показатели открытия и кликов были высокими, чтобы получатели могли взаимодействовать с вашим контентом, но вам также нужны низкие показатели отказа от подписки и отказов.
Высокие показатели отказа от подписки могут означать, что получатели перегружены слишком большим количеством электронных писем или получают нерелевантные материалы.
Высокие показатели отказов указывают на то, что вашим письмам нужна помощь в доставке, что снижает их доставляемость.
Доступным ESP нечего завидовать дорогим с точки зрения отчетности. Отчеты о мониторинге покажут вам, что можно улучшить.
- Ваш контент плохо персонализирован, чтобы соответствовать демографическим данным получателя или истории покупок?
- Вам нужно глубже изучить личность своего клиента и применить расширенную сегментацию?
- Следует ли вам настроить стратегию управления учетной записью электронной почты , чтобы улучшить репутацию отправителя?
- Процесс регистрации отнимает много времени?
Независимо от необходимости, используйте отчеты, предоставляемые вашим предпочтительным инструментом, чтобы получить ваши показатели в идеальном диапазоне и точно настроить маркетинг по электронной почте для малого бизнеса.
Заключительные слова
Электронный маркетинг для малого бизнеса заключается в отправке электронного письма, когда вам нужно сказать что-то важное, что делает его эффективным.
Широкий спектр универсальных инструментов электронного маркетинга позволяет каждому создавать привлекательные и привлекательные электронные письма.
С таким количеством инструментов электронного маркетинга легко найти тот, который лучше всего соответствует маркетинговым целям вашего малого бизнеса.
Вы можете использовать их функции для настройки готовых шаблонов электронной почты, создания надежных списков адресов электронной почты, использования демографической сегментации, автоматизации последовательностей электронных писем, мониторинга эффективности кампаний по электронной почте и многого другого.
Благодаря этим процессам каждый владелец малого бизнеса или маркетолог может масштабировать свой бизнес до семизначной суммы и, прежде всего, построить долгосрочные и доверительные отношения со своими получателями.
В конце концов, разве не в этом суть маркетинга для малого бизнеса?
-------------------------------------------------- -----------------------------
Биография автора
Мария Финтаниду работает копирайтером в программном обеспечении для автоматизации электронного маркетинга Moosend , создала справочные статьи (FAQ) и курировала переводы платформы на греческий и испанский языки. Она любит изучать новые культуры и способы мышления, путешествуя, читая и изучая языки.