Сила маркетинга влияния в увеличении продаж в электронной коммерции

Опубликовано: 2019-09-10

Развитие бизнеса в Интернете становится все более сложной задачей в современном постоянно развивающемся цифровом мире. Каждый бизнес электронной коммерции экспериментирует с различными тактиками, чтобы повысить узнаваемость бренда , расширить сообщество и получить высокую прибыль перед лицом сотен конкурентов.

Среди сотен стратегий влиятельный маркетинг приобрел значительную популярность. Используя возможности влиятельного маркетинга , создание лояльного сообщества и рост продаж в электронной коммерции становятся проще, чем когда-либо.


Пропустить:

  • Что такое маркетинг влияния?
  • Преимущества маркетинга влияния для электронной коммерции
  • Начните использовать маркетинг влияния в электронной коммерции
  • Поиск подходящих влиятельных лиц для электронной коммерции
  • 4 проблемы маркетинга влияния в электронной коммерции

В этой статье мы обсудим тенденции электронной коммерции, связанные с маркетингом влияния, как часть вашей большой маркетинговой стратегии. Пожалуйста, оставляйте свои мысли или вопросы в комментариях!

социальные сети на мобильном телефоне

Источник

Что такое маркетинг влияния?

Маркетинг влияния — это относительно новый сегмент маркетинговой стратегии, который предполагает сотрудничество с людьми, имеющими значительное и активное количество подписчиков в социальных сетях. Такие платформы, как Instagram, YouTube и TikTok, наиболее известны тем, что их используют влиятельные лица в социальных сетях.

У них есть способность существенно влиять на мнения и поведение легионов своих последователей, что делает их столь желанным маркетинговым каналом.

Маркетинг влиятельных лиц — это очень мощная стратегия, которую могут использовать предприятия электронной коммерции, потому что охват этих влиятельных лиц для продвижения ваших продуктов или услуг настолько эффективен для повышения узнаваемости бренда и увеличения продаж.

При эффективном выполнении маркетинг влияния может стать очень ценным дополнением к любой маркетинговой стратегии электронной коммерции.

Преимущества маркетинга влияния для электронной коммерции

Каждая маркетинговая стратегия уникальна, и вот несколько вещей, которые выделяют маркетинг влияния из толпы.

  • Повышает авторитет и доверие

Одна из лучших особенностей влиятельных лиц — это то, что у них уже есть последователи, которые доверяют и ценят их признание.

Таким образом, их подписчики рассматривают это как надежную и заслуживающую доверия рекомендацию, когда влиятельный человек говорит о чем-либо в их профиле, будь то продукт или услуга.

Итак, когда влиятельный человек рассказывает о вашем продукте, тысячи людей доверяют ему (и вам). Это увеличивает ваши продажи в электронной коммерции и превращает их подписчиков в ваших подписчиков.

  • Повышает видимость и охват

Поскольку у влиятельных лиц тысячи подписчиков, сотрудничество с ними может в конечном итоге привести к повышению узнаваемости бренда , на что при традиционном маркетинге могла бы уйти целая жизнь.

Затем вы сможете воспользоваться всеми преимуществами за один раз, если один из их постов о вашем бренде станет вирусным.

Например, в 2021 году Dunkin' Donuts , крупнейший бренд кофе и пончиков, получил огромную прибыль, используя свою маркетинговую стратегию влияния.

Они создали кампанию под хэштегом #CharliXDunkinContest, где ее продвигали некоторые из самых популярных влиятельных лиц в социальных сетях.

Dunkin-Donuts-Instagram-Чарли-Дамелио-пост-скриншот

Источник

Подлинная поддержка влиятельных лиц улучшила узнаваемость и вовлеченность бренда, а также увеличила продажи холодного пива на 45 %, что привело к увеличению количества загрузок приложений на 57 %.

  • Подлинность в маркетинге

Хотя люди не ценят рекламу, они определенно прислушиваются к рекомендациям, особенно от своих любимых влиятельных лиц.

Таким образом, когда влиятельный человек говорит о вашем продукте или услуге, это не похоже на рекламу, а скорее на одобрение, которое лучше находит отклик у его аудитории.

Вот почему маркетинг влияния работает намного лучше, чем онлайн-реклама, что делает его одной из самых аутентичных форм рекламы.

  • Вовлеченность и взаимодействие

Влиятельные лица также известны тем, что привлекают свою аудиторию историями и комментариями. Поступая таким образом, они могут стимулировать интригующие разговоры о продуктах, которые они продвигают.

Таким образом, эти активные разговоры и взаимодействия могут привлечь больше посетителей на ваш сайт и побудить их просмотреть другие товары.

Например, в 2022 году Inkbox, компания по производству полуперманентных татуировок, запустила кампанию подарков, чтобы повысить узнаваемость своего бренда и создать позитивную атмосферу при запуске нового продукта.

чернильный ящик-тату-компания-получающая-татуированное-изображение

Источник

Итак, компания заключила контракт с 200 создателями на продвижение своего продукта. Наконец, им удалось получить более 800 тысяч охватов благодаря маркетингу влияния за 3 месяца.

Начните использовать маркетинг влияния в электронной коммерции

Как и другие маркетинговые стратегии, маркетинг влияния также включает в себя те же шаги для создания эффективного маркетингового плана , который помогает увеличить продажи, в том числе.

  • Ставьте четкие цели

Понимание своих онлайн-целей является основой всего, что вы делаете в Интернете. Установите четкие и осуществимые цели для своей маркетинговой кампании.

Независимо от того, чего вы хотите достичь, вы должны четко понимать свои цели, чтобы сделать следующие шаги простыми.

Будь то увеличение продаж, повышение узнаваемости бренда или создание лояльного сообщества. Это поможет вам определить целевого влиятельного лица.

  • Определите соответствующих влиятельных лиц

В зависимости от ваших целей, ниши, целевой аудитории и ценностей бренда вы можете выбрать идеального влиятельного человека для своей маркетинговой кампании.

Микро-влиятельные люди могут помочь вам увеличить продажи, а макро-влиятельные люди могут помочь вам повысить узнаваемость бренда .

Итак, найдите время и найдите человека, который может полностью соответствовать вашему бренду и целям.

  • Установить взаимовыгодные отношения

Как только вы определите своего идеального влиятельного человека, обратитесь к нему с четким предложением, показывающим, какую пользу это сотрудничество принесет вам обоим.

Поговорите, слушайте и обсуждайте с ними, чтобы завершить контракт. Самое главное – создать ситуацию, в которой вы оба будете в выигрыше.

  • Отслеживайте и анализируйте производительность

Вы должны ежедневно отслеживать эффективность кампании, чтобы понять лучшие и худшие фрагменты контента, чтобы можно было скорректировать их для предстоящих запусков.

Изучите результаты своих маркетинговых усилий с помощью инструментов отслеживания и статистических данных.

Трафик веб-сайта, коэффициенты конверсии и показатели социальных сетей — это несколько вещей, которые вы можете использовать для измерения успеха вашей кампании.

Например, в 2021 году туристический бренд Make My Trip запустил кампанию под хэштегом #OneTripAtATime, призывая людей отправиться в путешествие в канун Нового года в конце 2020 года.

makemytrip-instagram-пост-скриншот

Источник  

Итак, они создали видео IGTV и попросили влиятельных лиц опубликовать его в своих историях с вопросом: «Как бы им не хотелось, чтобы предстоящие годы были похожи на 2020 год?»

Вскоре эта кампания имела огромный успех в Индии, собрав миллионы показов и просмотров.

Поиск подходящих влиятельных лиц для электронной коммерции

Выбор подходящего влиятельного лица для вашей маркетинговой кампании может изменить правила игры. Некоторые показатели, на которые всегда следует обращать внимание, прежде чем окончательно определиться с лицом вашей кампании, включают:

  • Актуальность

Контент влиятельного лица должен соответствовать нише и целевой аудитории вашего бренда. Найдите человека, знакомого с типами услуг или продуктов, которые вы предлагаете.

Например, чтобы продать курс цифрового маркетинга, найдите менеджеров социальных сетей или других маркетологов, связанных с этой областью, которые продают курс цифрового маркетинга.

  • Охват и вовлеченность

Одним из важнейших показателей является охват публикаций в социальных сетях и уровень вовлеченности . Оцените количество подписчиков влиятельного лица и уровень вовлеченности, которую они получают.

Большее количество подписчиков лишь иногда гарантирует лучшие результаты. Итак, сосредоточьтесь также на уровне вовлеченности.

  • Подлинность

Изучите предыдущее сотрудничество влиятельного лица, чтобы убедиться, что у него есть история добросовестного продвижения продуктов в вашей нише.

Если они оказались хорошо исполненными, то есть большая вероятность, что и ваши тоже.

Подлинность является важным компонентом репутации вашего бренда. На это может повлиять выбор неправильных влиятельных лиц или ориентация на неправильную аудиторию.

  • Демография аудитории

Тысячи последователей происходят из разных слоев общества. Итак, изучите демографию аудитории влиятельного лица, чтобы убедиться, что она соответствует профилю вашего целевого клиента.

графика-показатели-вовлечённости-влиятельных лиц в социальных сетях

Источник

4 проблемы маркетинга влияния в электронной коммерции

Прежде чем включать влиятельных лиц в свои кампании цифрового маркетинга, вам следует рассмотреть несколько проблем:

  1. Фейковые подписчики и фейковые влиятельные лица

    Есть влиятельные лица, которые могут покупать фальшивых подписчиков, и вы должны избегать их любой ценой. Есть и другие, которые могут выглядеть настоящими влиятельными людьми, но это не так. Обязательно проверьте оба эти пункта, прежде чем соглашаться с какими-либо условиями.
  2. Измерение рентабельности инвестиций (возврат инвестиций)

    Определить рентабельность инвестиций в кампанию может быть непросто. Итак, внедрите отслеживаемые ссылки и используйте уникальные коды скидок, чтобы измерить эффективность рекламных акций влиятельного лица. Чем конкретнее, тем лучше, чтобы вы могли понять намерения и интерес, прежде чем инвестировать дальше.
  3. Поиск подходящего варианта

    Выявление влиятельных лиц, которые соответствуют вашим целям и бренду, может занять много времени. Так что потратьте время, чтобы найти лучшее. Обязательно выберите кого-то, чей контент интересен и полезен для вашего идеального клиента.
  4. Ограничения бюджета

    Затраты на маркетинг влиятельных лиц сильно различаются в зависимости от охвата и популярности влиятельного лица. Для экономически эффективных кампаний ведите переговоры с влиятельными лицами.

Заключение

Маркетинг влияния стал наиболее авторитетной и заслуживающей доверия маркетинговой тактикой после сотен опробованных подходов, особенно для компаний, стремящихся увеличить свои продажи в электронной коммерции. и узнаваемость бренда.

Благодаря силе влиятельных лиц вы можете легко связаться со своей целевой аудиторией и создать бренд своей мечты. Воспользуйтесь этим инновационным подходом, чтобы оставаться на вершине в современном конкурентном электронном мире.


Биография автора:

Мона — специалист по контент-маркетингу с более чем 4-летним опытом работы. В настоящее время она работает с SaaSit.in над созданием привлекательного и эффективного контента для различных SaaS-компаний.

Ей нравится исследовать темы, связанные с B2B и SaaS. Напишите ей:   Мона@saasit.in

автор-монабхагвани