Полное руководство по процессу разработки программного продукта в 2023 году

Путь к завоевавшему рынок продукту редко идет по прямому пути. Неясные цели, расплывчатая личность пользователя, скудная документация и другие препятствия могут преследовать энтузиастов бизнеса. В результате около 35% проектов резко падают, не выдерживая лихорадочного процесса разработки.

Однако есть способ упростить львиную долю процесса разработки программного продукта. Методический подход в сочетании с правильной структурой команды настроит ваш проект на успех и повысит шансы на получение высококачественных результатов.

Что такое разработка программного продукта и чем она отличается от разработки программного обеспечения?

Хотя оба процесса связаны с конечными продуктами программного обеспечения, они различаются целями, этапами и даже составом команды. Стратегия разработки программного продукта основывается на потребностях клиентов. Это часто включает создание прототипов и проведение анализа рынка для определения жизнеспособности будущего продукта. Следовательно, наряду с традиционными этапами проектирования и разработки этапы разработки программного продукта также включают в себя создание идеи продукта, прототипирование и пилотное производство.

Проблемы разработки программного продукта, которые сковывают ваш проект

Создание готового продукта — основная задача процесса разработки программного продукта. Дело в том, что такое начинание подразумевает множество других значительных препятствий, которые могут поставить под угрозу ваше начинание с самого начала.

Нет четкого видения

Смутное представление о конечном продукте — типичная ловушка как для стартапов, так и для устоявшихся бизнесов. Чтобы создать ценное решение, команда должна знать цель создания продукта и проблемы, которые он должен решить. Эта долгосрочная миссия продукта должна быть прояснена в плане разработки продукта и подкреплена точными результатами и оценками.

Отсутствие надлежащей документации

Плохо составленная документация по программному обеспечению может в конечном итоге стать дорогостоящей головной болью в будущем. От перерасхода бюджета до сжатых сроков и неактуальных функций — отсутствие единого процесса для каждого шага напрямую связано с пробелами в документации. Кроме того, несогласованность документов значительно затрудняет смену поставщиков программного обеспечения.

Неправильный способ работы

Хотя Agile считается стандартом де-факто для управления проектами, его нельзя успешно применять, следуя универсальным рекомендациям. И когда план Agile из учебника идет наперекосяк, команды разочаровываются. Но искусство внедрения Agile заключается в понимании основных принципов этого подхода к управлению и корректировке выбранной вами структуры, основанной на Agile, в соответствии с вашими уникальными проектными потребностями.

Негибкость продукта

К новым и инновационным продуктам обычно предъявляются растущие требования. А если системный дизайн вашего продукта негибкий и монолитный, вы не сможете добавлять новые функции или модифицировать существующие функции. Это также относится к вашим методам управления проектами — если они не открыты для изменений, они не позволят вам безопасно и эффективно реагировать на изменяющиеся предположения проекта.

Плохая расстановка приоритетов

Приоритизация требований имеет решающее значение для планирования, контроля бюджета и составления графиков проектов программного обеспечения. Поэтому в бэклоге проекта должны быть четко перечислены задачи по приоритету для команды разработчиков. В противном случае вы получите потраченные впустую ресурсы и увеличившиеся затраты на разработку.

Неспособность обеспечить психологическую безопасность

Центральным столпом Agile-подхода является не Scrum и не Kanban, а здоровый диалоговый процесс для вашей команды разработчиков. Если не поощрять позитивно, интеллектуальные разногласия не будут способствовать инновациям или сотрудничеству. Вместо этого каждый член команды будет бояться высказываться и предлагать новые решения проблемы.

Нехватка кадрового резерва

Учитывая, что каждая пятая организация испытывает проблемы с поиском технических специалистов, нехватка навыков может негативно сказаться на ходе вашего проекта. Эта проблема становится еще более острой на конкурентных внутренних рынках и характерна для нишевых навыков, а это означает, что вы можете потратить большую часть времени на поиск мифического персонала-единорога.

Пытаясь найти баланс качества

Неудачные попытки найти правильное соотношение цены и качества также могут привести к провалу проекта. Вот почему командам может быть трудно выделить нужное количество ресурсов для предотвращения дефектов продукта или, наоборот, тратить слишком много ресурсов на полировку своего продукта. Ключевым моментом здесь является достижение компромисса между стоимостью качества и полезным продуктом.

Четыре составляющие хорошо организованного процесса разработки программного продукта

Планирование последовательного пути разработки продукта требует целостного подхода, при котором все переменные — от команды до технологии — работают на благо вашего продукта. Вот четыре элемента, которые могут усилить ваш потенциал успеха в области продукта.

Инженерная изобретательность

Развитие инновационной культуры требует среды, готовой к совместной работе, в которой самоуправляемые команды поощряются к генерированию нестандартных идей. Инженерная культура помогает продвигать ваш продукт вперед и создает питательную среду для новаторских решений.

Гибкий подход

Принятие гибкого мышления имеет первостепенное значение для создания продуктов с нуля с учетом меняющихся требований. Этот подход отдает приоритет ценности и достигает ее с помощью динамичных, ориентированных на клиента практик. Но имейте в виду, что Agile не может работать изолированно — он процветает, если рассматривать его как коллективное усилие.

Цифровые платформы

Помимо гибкого управления процессами, ваш стек технологий также должен поддерживать изменчивость и давать вашей команде свободу вносить любые изменения в производство безопасным и устойчивым образом. Архитектура микросервисов, облачные технологии и API с открытым исходным кодом — яркие примеры легко адаптируемых цифровых компонентов.

Управление продуктами на основе данных

Наконец, ваша команда разработчиков должна быть автономной, но в то же время ориентироваться на ключевые показатели производительности и согласовывать их. Это включает в себя отслеживание и визуальное представление показателей разработки программного продукта, которые измеряют производительность доставки (среди прочего, частота развертывания и время выполнения).

Жизненный цикл гибкой разработки программного обеспечения для создания отличных продуктов

Цикл разработки Agile-программных продуктов и ориентация на пользователя идут рука об руку, как хлеб с маслом. Итеративная последовательность шагов разработки помогает вам соответствовать ожиданиям пользователей, выпуская продукты быстро, но предсказуемым образом. Ниже вы найдете общие этапы разработки программного продукта, присутствующие в цикле Agile.

Идея продукта

Все начинается с идеи, но дорожная карта разработки программного продукта начинается с кристально ясного видения. Тесно сотрудничая с заинтересованными сторонами, разработчиками и даже будущими пользователями продукта, команда сначала составляет всесторонний обзор проекта.

От долгосрочной миссии вашего продукта до более подробного бизнес-анализа процесс создания идей используется для обеспечения ясности в отношении разработки программного обеспечения продукта и развития бизнес-концепции.

Фаза открытия

Фаза открытия также фокусируется на исследовательской деятельности. Но в отличие от идеи, на этом этапе не только выдвигаются гипотезы, но и выводятся на рынок для проверки в реальных условиях. На этапе исследования вы и ваша команда определяете бизнес-требования, определяете объем проекта и предлагаете возможные решения для проверки соответствия вашего продукта рынку в реальном мире.

Ниже вы найдете вехи этапа Discovery.

Доказательство концепции

Все идеи разработки программных продуктов достойны, пока не доказано обратное. Таким образом, теоретическая демонстрация или доказательство концепции (PoC) требуется для проверки осуществимости вашего решения. PoC — это эмпирическое упражнение, направленное на демонстрацию жизнеспособности вашего решения — от самых сложных на рынке до рискованных функций.

Как только ваша идея будет проверена, ваша команда определит объем разработки и приступит к дизайну.

UX/UI дизайн продукта

В сотрудничестве с бизнес-аналитиками дизайнеры UX/UI создают высокоуровневый прототип продукта на основе исследования клиентов. Затем прототип тестируется с пользователями, утверждается клиентом и при необходимости дорабатывается. После этого окончательные проекты распределяются в производство.

Разработка MVP

Минимально жизнеспособный продукт (MVP) — это конечный пункт проверки вашей идеи. MVP — это ранняя версия вашего продукта с достаточным количеством функций, чтобы сделать его пригодным для использования реальными клиентами. Это помогает команде разработчиков как можно быстрее собирать отзывы пользователей для повторения продукта.

Разработка

Этап разработки помогает улучшить ваш MVP с помощью других полезных функций. В Agile это итеративный, циклический процесс, состоящий из более мелких и более управляемых приращений. Итерация за итерацией, ваша команда разработчиков создает функции. Тестирование происходит постоянно по мере добавления новых функций.

Обслуживание и обновления

Как только ваш продукт выпущен в дикую природу, ваша команда разработчиков следит за его работоспособностью и выполняет устранение неполадок и необходимые обновления. Полное техническое обслуживание также важно на этапе постпроизводства, поскольку оно позволяет изменять существующую функциональность продукта путем уточнения, удаления или добавления новых функций.

Многогранность Agile-разработки программных продуктов

Процесс разработки программного обеспечения Agile — это в основном общий термин, который относится к применению Agile-ориентированных сред во время разработки. Однако все дело в согласовании методологии разработки с проектом, а не в подгонке проекта к методологии. Ниже мы конкретизируем некоторые из самых популярных Agile-фреймворков и методов, которые помогут вам управлять жизненным циклом разработки программного обеспечения.

«Четко определенные системные требования — это предмет роскоши для новых программных продуктов. Фреймворки, основанные на методологии Agile, предоставляют проектным группам платформу, культуру и инструменты для управления меняющимися требованиями».

— Юрий Ерашенков, руководитель отдела управления проектами, *instincttools

Скрам

Согласно State of Agile Report, Scrum получает самые высокие оценки в разработке программного обеспечения: его используют 87% команд. Эта структура помогает командам постепенно создавать ценность за короткие спринты, которые обычно длятся 2–4 недели, в течение которых продукт разрабатывается, кодируется и тестируется. Scrum не отклоняется от философии Agile; вместо этого он обогащает его правилами, ролями, событиями и артефактами, чтобы облегчить разработку Agile.

Масштабируемые Agile-фреймворки (SAFe)

Scaled Agile frameworks — это Scrum для предприятий, основанный на 10 принципах Lean-Agile. В то время как Scrum используется для организации небольших команд, структура SAFe применяется ко всей организации или к большим командам, работающим в разных регионах. Базовой конструкцией SAFe является Agile Release Train.

Канбан-метод

Канбан — это популярный метод оптимизации рабочего процесса, который добавляет больше визуализации почти ко всем процессам разработки программного обеспечения — от определения приоритетов функций до тестирования. Многие Scrum-команды также используют отдельные принципы Канбана в качестве визуального инструмента управления процессами и проектами.

Экстремальное программирование

Экстремальное программирование — это парадигма разработки программного обеспечения, которая повышает качество и эффективность процесса разработки программного обеспечения. Он основан на наборе ценностей и принципов, которые отдают приоритет удовлетворенности клиентов, командной работе и постоянному совершенствованию.

Другие гибкие практики

Из-за возникающих требований Agile-команды часто встраивают в фреймворки дополнительные Agile-практики. Вот несколько примеров кураторских техник:

• Разработка через тестирование (TDD) — написание модульных тестов для программного обеспечения перед написанием самого кода.
• Обзор кода — вовлечение одного или нескольких разработчиков, проверяющих работу другого разработчика.
• Парное программирование — два разработчика работают вместе на одной рабочей станции.
• Методы определения приоритетов (MoSCoW) — четырехэтапный метод, который ранжирует требования проекта по приоритету.

Как принять решение о структуре команды разработки программного продукта

Правильная структура команды разработки программного продукта будет определять, насколько хорошо будет создан ваш продукт. Но хотя вам и нужна многофункциональная команда профессионалов в области программного обеспечения, смешанный набор персонажей не приведет вас к успеху автоматически. Вот как стратегически выбирать членов команды.

Типичная команда разработчиков программного продукта

Чтобы облегчить динамичный процесс разработки, вам потребуются следующие специалисты:

• Владелец продукта — удерживает голос клиента и согласовывает невыполненную работу команды с потребностями клиента и заинтересованных сторон (обычно на стороне клиента).
• Менеджер по доставке / Scrum Master — смотритель, который гарантирует, что проект будет выполнен вовремя и в рамках бюджета, а также применяет лучшие практики Agile.
• Команда разработчиков (разработчики, тестировщики, дизайнеры, архитектор решений, специалист DevOps) — практические участники, которые превращают требования в полнофункциональный программный продукт.

От чего зависит структура продуктовой команды?

Набор ролей в вашей команде разработки не сильно колеблется от проекта к проекту. Единственная переменная — количество разработчиков и QA-инженеров, которое может различаться в зависимости от объема задач и сроков.

Поэтому, прежде чем приступить к найму, вы должны определить масштаб своего проекта. Таким образом, если вам предстоит PoC, ваша команда разработчиков будет состоять не более чем из пяти специалистов (PM, Product Owner, бизнес-аналитик, архитектор программного обеспечения, дизайнер UI/UX). И наоборот, для полноценной разработки продукта требуется до девяти специалистов, поскольку на сцену выходят инженеры-программисты и тестировщики.

Ключевые артефакты эффективного управления продуктами

Чтобы успешно доставить правильный продукт пользователям, ваша команда должна руководствоваться маяками или артефактами, которые относятся к проектным документам, результатам и конкретным результатам. Давайте рассмотрим основные ориентиры, указывающие на то, находится ли ваше управление продуктом на правильном пути.

Артефакт
Значение
Содержание документа

Конкурентный анализ: описание целевого рынка вашего бизнеса
– Прямые/косвенные конкуренты
– Доля рынка и средний доход
– Отраслевые ориентиры
– Модели монетизации и др.

Видение продукта: описывает долгосрочную миссию вашего продукта.
– Бизнес-цели
– Целевая аудитория и потребности
– Высокоуровневое описание продукта

OKR и KPI: включают значения измерения производительности.
– Описание и меры KPI
– Цели и основные результаты

Дорожная карта продукта: описывает подробное видение и направление развития продукта.
- Особенности продукта
- График выпуска
– Краткосрочные и долгосрочные цели
- Особенности продукта и вехи

Карта пути клиента: иллюстрирует этапы, через которые проходят пользователи при взаимодействии с вашим продуктом.
- Личность пользователя
– Действия пользователя
– Точки соприкосновения
- Болевые точки

Документ с требованиями к продукту: определяет необходимые функции и функции продукта.
- Список функций MVP
– Детали инженерной реализации
- Функциональные требования
- График разработки продукта

Документы по дизайну продукта и прототипу: охватывают все аспекты дизайна вашего продукта.
- Пользовательский поток и дизайн
– Пользовательские истории
– Специфика проекта

План выпуска продукта: предоставляет подробную информацию обо всех функциях предстоящего выпуска продукта.
- Предстоящие функции и улучшения
- График

Офшоринг как одна из наиболее заметных тенденций разработки продуктов

В свое время фирмы по разработке продуктов управляли всем процессом от идеи до доставки на берег. Но поддержка всего процесса от А до Я становится все более дорогостоящей и непродуктивной. В результате 79% компаний отдают свои ИТ-проекты на аутсорсинг.

Благодаря офшорной разработке программного обеспечения предприятия получают доступ к глобальному кадровому резерву с меньшими затратами. Помимо получения опыта, который может быть недоступен в вашей стране, вы также можете использовать новейшие технологии, чтобы обеспечить наилучшее качество вашего продукта.

Мы в *instincttools берем на себя сквозные проекты по разработке продуктов, позволяя вам использовать передовой опыт, снижать затраты на разработку и без проблем создавать высококачественный продукт.

Освоение процесса разработки программного продукта: от идеи к совершенству

Чтобы создать эффективные продукты, которые завоюют клиентов, нужно много усилий. Правильно структурированный процесс разработки программного продукта — это полдела, когда дело доходит до успеха. Agile-first, клиентоориентированный и клиентоориентированный рабочий процесс, управляемый специальной командой разработчиков, дает вам лучший контроль, повышает предсказуемость проекта и экономит ваши ресурсы.

Эта статья была первоначально опубликована на веб-сайте Instools.