Полное руководство по маркетингу мультимедийного контента

Если вы такой же маркетолог, как я, то оставаться актуальным, когда дело доходит до контент-маркетинга, может быть невероятно сложно и пугающе. Я часто сталкивался с синдромом самозванца, потому что чувствовал необходимость быть экспертом во всем, что связано с контентом и цифровым маркетингом. Учитесь на моем опыте и не подвергайте себя этому давлению.

Этот пост призван помочь вам понять важность различных носителей контента и, что более важно, понять, как мыслить маркетологом мультимедийного контента. Таким образом, независимо от того, какие новые тенденции или форматы контента появятся на вашем пути, вы сможете принять их как профессионал, которым вы уже являетесь.

Вы больше визуальный или звуковой человек? Тогда посмотрите эту версию вебинара! Если вы предпочитаете читать, то пропустите дальше. Эта часть началась как эта запись в блоге, а затем я переделал ее в вебинар, который является одним из фантастических способов окунуться в мультимедийный контент. В вебинаре также есть бонусный раздел (не описанный в этом сообщении в блоге), где я расскажу вам о структуре для объединения разных типов историй с различными носителями контента.

Выйдите за рамки ведения блога и изучите другие виды контент-маркетинга

Ведение блога обычно находится в центре внимания контент-стратегий большинства компаний и, следовательно, контент-маркетологов. Это имеет смысл, поскольку позволяет любому легко рассказать свою историю.

Но как только вы овладеете искусством ведения блога и оптимизации своего контента для поисковых систем, бац — видео, мемы, подкасты и множество других типов контента начнут наводнять вашу ленту. Теперь кажется, что вы должны быть графическим дизайнером, видеооператором и, возможно, даже ведущим подкастов!

Не паникуйте. Если кто-то на самом деле ожидает, что все эти навыки будут получены от одного человека, пожелайте ему удачи в поиске этого единорога. Хорошая новость заключается в том, что существует так много замечательных инструментов, которые помогут вам стать королевой или королем контента — я расскажу об этом чуть позже в этом посте.

При этом сегодняшние контент-маркетологи должны быть экспертами не только в длинном контенте. Становится все более важным приобрести широкий набор навыков для создания контента во многих различных средах, популярность которых сегодня набирает все большую популярность. Эти форматы включают:

Длинный текст

Длинный текст обычно состоит из 2000 слов и более. Классика включает в себя основные страницы, тематические исследования, электронные книги, официальные документы и тому подобное. Длинный контент не исчезает и по-прежнему остается очень эффективным средством контент-маркетинга, особенно в сочетании с другими типами контента.

Так что не волнуйтесь, эти навыки, над которыми вы усердно работали, по-прежнему будут ценными. Этот пост в блоге является тому примером.

Краткий текст

Краткий текст обычно не превышает 1000 слов. Подумайте о сообщениях в социальных сетях, электронной почте, целевых страницах, сообщениях в блогах и рекламе. Краткий текст обычно сочетается с изображениями, видео и, конечно же, смайликами. Наши короткие промежутки внимания хорошо реагируют на мгновенные и впечатляющие сообщения.

Полная версия видео

В 2021 году 86% компаний сообщили об использовании видео в качестве маркетингового инструмента. По данным Google, длинные видео длятся 10 минут и более, в то время как другие маркетологи говорят, что 2 минуты — это ограничение. Официальной длины нет; это все относительно и больше о цели. Длинные видеоролики могут быть интервью, тематические исследования, рассказы о миссии компании или видеоролики о продуктах, которые помогут принять решение о покупке.

Зрители смотрят более длинные видео, на которые приходится 63% всего времени, потраченного на просмотр видео на разных устройствах. Вот фантастический пример длинного видео от Nike, представляющего собой серию видеороликов, в которых они берут интервью у дизайнеров из разных коллекций.

Видео короткая форма

Короткие видео, с другой стороны, более распространены и лучше всего подходят для маркетинга в социальных сетях. Рекламные объявления почти всегда краткие и обычно ограничены 30 секундами, но некоторые могут быть и 5 секундами. Более того, 93% маркетологов, использующих видео, говорят, что это важная часть их маркетинговой стратегии. Вот пример короткого видео о добавлении праздников в социальных сетях в ваш календарь контента.

Псс… Все еще не уверены, что вам нужен видеоконтент? Узнайте 5 причин, по которым видео — это будущее контент-маркетинга.

Картинки

Картинка действительно может стоить тысячи слов. Мы все были свидетелями вирусных мемов, которые, кажется, появляются по мере того, как происходят события. И хотя мы знаем, что наш любимый длинный контент должен быть дополнен привлекательными изображениями, теперь у нас есть каналы только с изображениями, такие как Instagram и Pinterest.

Инфографика

Инфографика — это еще одна форма контента, которым можно поделиться (привет, обратные ссылки!) и легко перекусить. Они творчески сочетают текст и графические элементы, чтобы делать такие вещи, как: разбивать сложную концепцию, обобщать информацию или иллюстрировать устаревшие данные и числа. Кроме того, они могут помочь с SEO и добавить вас в результаты поиска изображений Google.

Вебинары

Для B2B-компаний вебинары особенно эффективны, поскольку 66% покупателей B2B предпочитают посмотреть вебинар перед покупкой товаров или услуг. Вебинары помогут вам легко обучать свою аудиторию, демонстрировать продукты и строить отношения с потенциальными покупателями. Взгляните на этот рассказ о том, как команды маркетинга и контента адаптируют стратегии к пандемии.

Подкасты

По данным PodcastHosting.org, в США 37% (104 миллиона человек) слушают подкасты не реже одного раза в месяц, а 24% (68 миллионов) слушают подкасты еженедельно. Подкасты — идеальный контент для тренировок, поездок на работу, приготовления пищи или других многозадачных задач. Они могут помочь вам повысить узнаваемость, лояльность и доверие к вашему бренду.

Живой чат и форумы сообщества

Аудиоприложение Clubhouse недавно ворвалось на сцену и является ярким примером этого формата. Живой чат и форумы сообщества — это неформальный и часто спонтанный способ взаимодействия с вашей аудиторией. Как правило, они не требуют тщательного планирования, что делает их легкими, но эффективными каналами. Некоторыми популярными примерами являются общедоступные каналы Slack, группы LinkedIn/Facebook, SubReddits и группы Discord.

Что движет трансформацией контент-маркетинга?

Необходимость создания разных форм контент-маркетинга вызвана тремя основными драйверами:

1. Аудитория и потребительский спрос на различные средства массовой информации. Люди предпочитают потреблять контент по-разному в разное время, поэтому ограничение себя одним средством ограничивает возможности привлечения вашей аудитории.
2. Структурные изменения в маркетинговой организации . Все больше контента создается собственными силами, а в маркетинговых командах стираются границы, поскольку компании принимают измененную политику работы на дому и стремятся повысить эффективность.
3. Новые технологии . Как я упоминал ранее, бесчисленное множество новых технологий позволяют людям, которым не хватает технической подготовки, создавать различные типы контента — Wibbitz, Canva, Snappa. Якорь от Spotify, и это лишь некоторые из них.

В дополнение к этим факторам пандемия также оказала значительное влияние на потребление контента. В недавнем отчете об использовании контента PathFactory изучила, как COVID-19 изменил потребление контента B2B в 2020 году. За этот период количество новых контентных ресурсов увеличилось на 124% по сравнению с периодом до введения режима самоизоляции. Некоторые из основных моментов отчета включают в себя:

• Сеансов было на 42 % больше, но они были короче , а среднее время между посещениями сократилось почти на 50 %.
• Наиболее просматриваемые типы контента во время пандемии включают вебинары, видео, электронные книги и отчеты.
• Типы контента, которые способствовали наиболее качественному взаимодействию , включают брошюры, руководства, инфографику и видео.

Увеличение потребления контента по типам активов

Не весь контент создается одинаково

Теперь, когда вы ознакомились со всем разнообразием средств контент-маркетинга, как решить, какие из них лучше всего подходят для вашего бизнеса и аудитории? Ответ, который вы не хотите слышать, зависит от обстоятельств.

Познакомьтесь по- настоящему со своим идеальным клиентом

Именно здесь понимание вашего идеального клиента становится решающим. Вам нужно понять их болевые точки, потребности, где они тусуются, где ищут информацию и какой контент им нравится потреблять.

Если вы никогда не проводили собственное исследование клиентов, я настоятельно рекомендую это сделать. Вам не нужно быть в отделе по работе с клиентами или в команде по продукту, чтобы общаться с клиентами. Поверь мне, это того стоит.

Я часто ворую язык и прямые цитаты клиентов в контенте, который я создаю. Нет лучшего способа поговорить со своей аудиторией, чем использовать их собственные слова, особенно в тех отраслях, в которых я не являюсь экспертом.

Понять цель поиска

Помимо сближения со своими клиентами, вам необходимо понимать контекст и цель информации, которой вы делитесь. Подумайте о том, когда вы ищете информацию в Google. В большинстве случаев вы ищете быстрый ответ, и у вас нет времени, чтобы прочитать подробное тематическое исследование.

С другой стороны, если вы хотите освоить какое-то ремесло, то вам будет более охотно оставить свою электронную почту для этой закрытой электронной книги или посмотреть это 10-минутное видео с практическими рекомендациями. Другими словами, тип контента, который вы создаете, должен определяться тем, чего хочет достичь ваш идеальный клиент.

У каждого человека разные потребности, проблемы и стили обучения, поэтому подход к мультимедийному контенту так важен. Различные типы контента помогут вам решить их все.

Что касается популярного потребления, ежегодный отчет Hubspot о состоянии маркетинга за 2021 год показал, что видео, блоги и электронные книги были основными формами медиа, используемыми в контент-стратегиях.

Каково будущее контент-маркетинга?

Несмотря на то, что мы начинаем видеть свет в конце туннеля с COVID-19, наши привычки в создании и потреблении контента изменились и, вероятно, продолжат меняться. Будущее контент-маркетинга захватывающее, инновационное и постоянно меняющееся, а это означает, что ваши маркетинговые усилия также должны адаптироваться. Вот что вам нужно знать:

Знание нескольких инструментов создания

В наши дни вам не нужно быть программистом или гуру Photoshop, чтобы создавать контент помимо текста. Доступно так много отличных инструментов, и вы можете легко попасть в черную дыру, проводя исследования и бесплатные пробные версии. Чтобы помочь, вот несколько полезных ресурсов:

• 23 инструмента, которые должны быть в наборе инструментов каждого создателя контента в 2021 году
• 9 инструментов визуального сторителлинга для контент-маркетологов в 2021 году
• Полное руководство по видеомаркетингу

Экспертиза в нескольких форматах контента

Хотя вам не нужно становиться видеооператором или графическим дизайнером за одну ночь, вам нужно быть экспертом в области мультимедиа и понимать важность форматов контента, того, что доступно и что лучше всего подходит для вас.

Возможность быстро перепрофилировать историю на несколько носителей

Тот факт, что вы должны создавать разные типы контента, не означает, что вам нужно заново изобретать велосипед для каждой части. Если вы возьмете длинный фрагмент контента, такой как этот пост в блоге, вы можете разрезать его и использовать по-разному. Я мог бы легко превратить этот длинный контент блога в несколько коротких постов в блоге, постов или историй в социальных сетях, эпизода подкаста, вебинара и, конечно же, нескольких типов видео.

Интегрированные маркетинговые кампании на нескольких носителях

Интегрированная маркетинговая кампания объединяет несколько средств и каналов, таких как контент, медийная реклама (например, объявления Google и Facebook), социальные сети и электронная почта, для продвижения связного сообщения целевой аудитории. Основная цель большинства интегрированных кампаний — повысить вовлеченность бренда в нескольких точках взаимодействия и, в конечном итоге, превратить посетителей в клиентов.

Как вы можете начать развивать свои навыки маркетинга мультимедийного контента?

Теперь вкусная часть. Вот мои советы по повышению ваших навыков маркетолога мультимедийного контента.

• Следите за тенденциями , и это относится к типам контента. Цифры не лгут, поэтому убедитесь, что вы в курсе. Многие гиганты контент-маркетинга, такие как Hubspot и Ahrefs, составляют годовые отчеты, списки и удобные руководства, чтобы держать вас в курсе событий.
  
• Повышайте и диверсифицируйте свои навыки, чтобы подготовиться к будущему контент-маркетинга. Старайтесь не перегружаться и браться за все навыки сразу. Учитесь по одной теме за раз и выбирайте форматы, наиболее подходящие для вашего бизнеса и целей.
  
• Имейте обучающее мышление. Изучение новых средств само по себе является навыком, которым контент-маркетологи должны овладеть, чтобы продолжить свое профессиональное развитие. Первый шаг – найти время для обучения. Доступно так много бесплатного контента (благодаря таким людям, как вы и я), но если вы не посвятите время его поиску и освоению, вы сильно отстанете.
  
• Присоединяйтесь к сообществам контент-маркетологов. Если вы не работаете с кучей других маркетологов, может быть сложно идти в ногу с последними и лучшими. Вот почему я рекомендую присоединиться к сообществу контент-маркетологов. Вы не только сможете больше узнать о своем ремесле, но и найдете людей для спарринга, возможности трудоустройства и, возможно, даже потенциальных клиентов. Вот удобный список групп контент-маркетинга, если вы с ними не знакомы.
  
• Воспользуйтесь доступными вам инструментами. Удивительно, что в наши дни можно сделать с помощью нескольких щелчков или перетаскивания — например, создать видео менее чем за 5 минут.
  

Включение мультимедийного подхода в вашу контент-стратегию сводится к взаимодействию с вашей аудиторией различными способами, чтобы помочь вам добиться заметности, завоевать доверие, улучшить взаимодействие с пользователем и повысить уровень удержания. Хотя это потребует дополнительной работы с вашей стороны, создание привлекательного контента, который выделяется, даст вам больше шансов превратить этих посетителей в клиентов, а этих клиентов в ваших евангелистов. Это конечная игра, в конце концов.

Начните создавать мультимедийный контент прямо сейчас!

Сделать этот первый шаг часто бывает труднее всего, так что сделайте это прямо сейчас. Я бы не стал заниматься контент-маркетингом без надлежащего CTA. И поскольку видео неоднократно упоминалось как один из самых эффективных типов контента, я делюсь 7-дневной бесплатной пробной версией с Wibbitz.

Wibbitz — это онлайн-инструмент для создания видео, который дает вам свободу создавать короткие видеоролики за считанные минуты — опыт не требуется.