Полное руководство по медиастратегии для стартапов SaaS

Только в 2021 году индийский рынок SaaS привлек инвестиции на сумму 4,5 млрд долларов , что на колоссальные 170% больше, чем в предыдущем году. Причина? Бренды SaaS в Индии собрали более 50 миллионов долларов в виде подписок и сделок. Это лишь один из признаков агрессивной конкуренции в секторе SaaS сегодня.

Хотя нет никакого секрета, чтобы обойти эту конкуренцию, построение отношений и завоевание лояльности клиентов очень близки. Чтобы сделать это хорошо, вам нужна PR-стратегия, которая привлекает новых клиентов и вовлекает существующих. Эта стратегия может завоевать доверие, органично генерировать осведомленность и создать социальное доказательство.

Единственная загвоздка: заниматься пиаром — непростая задача.

PR для SaaS-брендов требует глубокого понимания целевой аудитории и создания уникального контента, вызывающего положительные эмоции. Непродуманная тактика PR может принести вашей компании больше вреда, чем пользы.

Итак, прочитайте этот блог, чтобы узнать больше о том, что может сделать надежная PR-стратегия, и о шести стратегиях, позволяющих сделать это правильно.

Зачем SaaS-стартапам нужен эффективный PR-маркетинг

Как стартап SaaS, ваши приоритеты заключаются в создании идеального продукта. Но что хорошего в превосходном многофункциональном продукте, если он не может привлечь внимание людей и повысить конверсию?

Конечно, виральность через рекламу и социальные сети может вызвать у вас невероятный ажиотаж. Но это будет происходить не часто и не будет экономически эффективным. Вот почему вам нужна целенаправленная PR-стратегия , которая разбивает ваши маркетинговые цели на практические шаги, дающие результаты.

Давайте посмотрим, что надежная PR-стратегия может сделать для вашего бренда:

• Осведомленность о бренде. Когда вы только начинаете, ваша самая большая проблема — предстать перед нужной аудиторией. Хорошо продуманная медиа-стратегия может соединить точки и помочь вам повысить узнаваемость бренда и подтолкнуть пользователей дальше по воронке продаж.
• Позитивная реклама: с помощью правильной тактики PR вы можете стимулировать позитивные разговоры о своем бренде в социальных сетях и на мероприятиях. Он позволяет поднять планку репутации бренда и привлечь пользователей. По мере того, как вы делитесь своими историями клиентов и инновационными кампаниями в СМИ, ваш бренд будет привлекать больше внимания — по всем правильным причинам.
• Генерация лидов: самое прямое преимущество надежной PR-стратегии — это лиды, которые она может обеспечить для вас. Помимо управления репутацией и рекламы, PR может улучшить рейтинг SEO и расширить охват, чтобы привлечь новых пользователей в маркетинговую воронку.
• Социальное доказательство: отзывы могут повысить конверсию на 34% . В этом сила социального доказательства для брендов SaaS. Это помогает ускорить путешествие покупателя, когда он видит достаточно доказательств того, как вы можете привести его оттуда, где он есть, туда, где он хочет быть. Ваша PR-стратегия может получить положительные отзывы клиентов и пользовательский контент для достижения этой цели.
• Качественный трафик: понимание вашей целевой аудитории и решение их проблем делает шаг ближе к вашим потенциальным клиентам. Когда вы делаете это органично, с правильной PR-стратегией, это привлечет людей, искренне заинтересованных в вашем продукте.

Итак, если вы убеждены, что PR-стратегия — это нечто большее, чем просто приятное дополнение к вашему успеху на конкурентном рынке SaaS, давайте посмотрим, как вы можете начать ее создавать.

6 стратегий для создания и реализации убийственной медиа-стратегии

Сегодня у нас больше возможностей, чем когда-либо, для участия в связях с общественностью, таких как мероприятия, сообщества, сотрудничество, партнерство с влиятельными лицами и так далее. Но если вы не разработаете правильную стратегию для использования этих опций, вы оставите деньги за столом.

Вот дорожная карта из шести шагов по созданию надежной PR-стратегии для вашего бренда SaaS:

Собирайте и делитесь информацией, основанной на данных

SaaS-компании имеют дело с бесконечными потоками данных — от клиентов и использования продукта до отраслевых тенденций. Вы можете использовать эти идеи для создания высокоэффективных отчетов, которые позиционируют ваш бренд как лидера отрасли.

Даже если у вас нет доступа к данным из первых рук, используйте внешние исследования, чтобы правильно создавать отчеты с богатыми данными. Вот как:

• Собирайте и анализируйте данные для получения качественной информации
• Определите ключевую статистику в качестве основного крючка для привлечения регистраций.
• Представьте легко усваиваемые факты в отчете с достаточным контекстом и большим количеством инфографики и примеров.
• Создайте целевую страницу или разместите контент на своем веб-сайте, чтобы собрать их контактную информацию в обмен на этот отчет.

HackerEarth представляет прекрасный пример в своем Отчете о найме сотрудников за 2021 год. В отчете содержится информация об изменениях в мире найма после появления COVID-19, и он помогает читателям понять сегодняшний ландшафт найма. Он содержит данные из нескольких различных отраслей, чтобы охватить более широкую целевую аудиторию.

Неудивительно, что отчет с тех пор получил много обратных ссылок — 300 , если быть точным. Это делает данные HackerEarth ценными и повышает доверие к их бренду.

Делитесь знаниями с помощью медиа-запросов

Медиа-запросы — это функция CSS3 (каскадные таблицы стилей 3). Это позволяет отображать контент, обеспечивая разрешение экрана как фактор. По сути, это помогает вам правильно просматривать электронные письма и веб-сайты в формате HTML независимо от устройства. Это неотъемлемая часть PR-маркетинга, поскольку вы можете охватить свою целевую аудиторию на разных устройствах и обеспечить постоянный пользовательский опыт.

Zoho показывает, как это делается, с помощью своих информационных бюллетеней, посвященных бренду, обновлениям продуктов и бизнес-аналитике. Это отличный способ оставаться на связи с клиентами и привлекать новых с постоянным взаимодействием.

Вот один из их информационных бюллетеней , который адаптируется в зависимости от устройства, когда оно попадает в почтовые ящики клиентов.

Следите за ньюсджекингом, чтобы привлечь внимание

Ньюсджекинг — это метод создания контента на основе недавнего события или тенденции, имеющей отношение к вашей отрасли. Это удобный инструмент, поскольку он позволяет маркетологам использовать хэштег или трафик события в своих интересах.

Рекомендуется для вас:

Ресурсы

Как платформа агрегатора учетных записей RBI предназначена для преобразования финансовых технологий в Индии

Амит Дас

31 июля 2022 г.

Новости

Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...

Джасприт К.

31 июля 2022 г.

Ресурсы

Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность

Вайбхав С.

31 июля 2022 г.

Ресурсы

Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?

Чаранья Л.

31 июля 2022 г.

Ресурсы

Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...

Анкуш С.

31 июля 2022 г.

Новости

Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...

Тапанджана Р.

31 июля 2022 г.

Но это может пойти не так, если маркетологи не учитывают точку зрения клиента и имидж бренда в основе своей стратегии.

Итак, вот две вещи, которых вам следует избегать любой ценой:

• Не используйте неудачную или противоречивую тенденцию, чтобы набрать обороты. Вы можете получить негативную реакцию на такой контент.
• Не создавайте контент, который не согласуется с вашим брендом или «не кажется правильным». Просто потому, что все могут прыгать на тренде, вы не должны.

Теперь, когда вы знаете, чего делать не следует, вот два примера компаний, которые поступили правильно.

Использование тренда в социальных сетях

Leadsquared, платформа автоматизации маркетинга и управления продажами, использовала известную тенденцию, чтобы привлечь внимание к своим требованиям к найму в этом сообщении LinkedIn . Недавно в соцсетях появилась тенденция к тому, что инстаграммер произносит « паврии » («pawrii»).

Сотрудник Leadesquared воссоздал дерзкую и забавную версию видео, которое получило много любви в социальных сетях!

Использование последнего события

Chargebee , программное обеспечение для управления подпиской и периодического выставления счетов, интересно использовало событие для своей PR-стратегии.

В их импульсной статье на LinkedIn говорилось о том, как Национальный парк Йеллоустоун-Стоун выдал пропуск на наследство для использования через 150 лет — по сути, для будущих поколений семьи. Это должно было обеспечить активное участие в его сохранении и иметь клиентов через несколько десятилетий. Они связали эту идею с оттоком клиентов и тем, как это сделать правильно.

Используя этот подход к ньюсджекингу, они объединили две несвязанные концепции в одну, не нанеся ущерба имиджу бренда, но вместо этого получили хорошую поддержку!

Свяжитесь с отраслевыми экспертами и влиятельными лицами

Маркетинг влияния сегодня необходим для PR — с этим согласны 93% PR-экспертов! В этой стратегии бренды сотрудничают с влиятельными лицами в социальных сетях, которые пользуются достаточным доверием у большой аудитории, чтобы рассказывать о своих продуктах или услугах. Учитывая, как 90% пользователей социальных сетей взаимодействуют с влиятельным контентом, вы не можете позволить себе игнорировать эту тактику.

Бренды SaaS также могут сотрудничать с отраслевыми экспертами для проведения мероприятий, вебинаров, подкастов и других интересных инициатив. Надежность вашего бренда повышается, когда вы представляете экспертные идеи и мнения своей аудитории.

WebEngage — это многоканальная платформа автоматизации с набором решений для брендов B2C. Недавно они провели EngageMint2022, свою ежегодную конференцию по удержанию пользователей. Они привлекли отраслевых экспертов и влиятельных лиц для продвижения своей конференции.

Использование отраслевых экспертов

Они пригласили нескольких лидеров отрасли выступить на мероприятии. Вот один из их постов в социальных сетях , в котором рассказывается об экспертах отрасли, выступающих на мероприятии.

Использование влиятельного лица

Рахул Субраманиан, комик и влиятельный человек, также был частью их мероприятия! В сообщении LinkedIn он обратился к аудитории о своем выступлении на мероприятии.

Создавайте контент, достойный ссылок

Когда вы создаете контент для своей PR-стратегии, остановитесь и подумайте, для кого он предназначен. Вы говорите только о себе и своих продуктах? Или вы создаете контент, который помогает людям решать свои бизнес-проблемы?

Это важно по двум причинам:

• Создание полезного контента с такими ресурсами, как статьи, исследования и целевые страницы, получает максимальное количество обратных ссылок.
• 68% пользователей социальных сетей делятся контентом, который говорит о том, кто они и что их волнует.

Поэтому, если вы хотите получить больше обратных ссылок, чтобы получить преимущество в SEO и убедиться, что людям нравится то, что вы создаете, создавайте контент, достойный ссылок.

Chargebee создала запись в блоге о выборе правильных поставщиков торговых услуг . Этот пост получил более 18 000 обратных ссылок, что показывает огромную ценность этой статьи.

Постоянно рассылайте пресс-релизы

Регулярные пресс-релизы информируют вашу аудиторию обо всем, что связано с вашим брендом, будь то запуск новой функции или обновление продукта. Все эти обновления ведут к вашим клиентам и формируют их восприятие вашего бренда.

Постоянный поток пресс-релизов также помогает в управлении репутацией бороться с плохой рекламой в любой момент. Создайте команду, которая будет действовать немедленно, когда произойдут неприятные инциденты, потому что на подтверждение слуха может уйти всего пара часов, а на опровержение ложного — 14 часов . Если ваша команда по связям с общественностью способна регулярно рассылать пресс-релизы, вы сможете очистить воздух в кратчайшие сроки.

Посмотрите последние пресс-релизы Whatfix , чтобы увидеть эту тактику в действии. Бренд постоянно публикует обновления из отдела новостей, чтобы информировать своих читателей и пользователей. Это отличный способ рассказать о своих достижениях, выпусках продуктов и новостях, сохраняя при этом связь с клиентами.

Оставайтесь на вершине своей PR-игры

PR — неоценимая часть плана по созданию и повышению вашей репутации стартапа SaaS. Эти шесть стратегий помогут вам усовершенствовать вашу медиа-стратегию и максимизировать рентабельность инвестиций.

Никто не может понять вашу аудиторию лучше, чем вы, а также создать контент, который красноречиво говорит о ваших решениях. Найдите баланс и сосредоточьте свои стратегии на сопереживании клиентов. Как только вы поймете это правильно, никакой вирусный контент не сможет победить ваш хорошо продуманный подход к медиа-стратегии.

Имея в виду все эти выводы, вы можете работать над созданием своих PR-стратегий. Надеемся, вы получите ссылки, репосты, лайки и, самое главное, много клиентов!