Три мифа о быстрой коммерции и доставке менее чем за 10 минут
Опубликовано: 2022-05-07Getir, один из первых стартапов быстрой коммерции, доставляет более 1 млн заказов каждый день.
Существует заблуждение, что доставка менее чем за 10 минут достигается за счет того, что водителям приходится ехать быстрее.
Подъем темных магазинов как концепции лежит в основе растущей волны быстрой коммерции.
Пандемия принесла множество изменений по всему миру как для компаний, так и для потребителей. В то время как потребители меняли свои модели и ожидания, компании развивались и внедряли инновации в свои модели и операции, что породило множество тенденций. Среди них — «доставка менее чем за 10 минут», также известная как быстрая коммерция. Ажиотаж вокруг этой тенденции настолько велик, что мы видели много известных имен, таких как Swiggy, Blinkit и Zepto, которые также пытаются использовать потенциал и возможности.
Есть несколько мнений по этому поводу. Многие задаются вопросом — «Неужели нужно что-то доставить за 10 минут?» «Действительно ли клиент просил какую-либо такую услугу?»
Что ж, каждый имеет право на свое мнение, но я хотел бы изобразить некоторые из них на реальных реалиях, которые делают возможной доставку менее чем за 10 минут.
Из нашего почти десятилетнего опыта я могу подтвердить важность и необходимость автоматизации в сфере логистики. Здесь я поделюсь тремя наиболее распространенными мифами о доставке менее чем за 10 минут и почему они могут указывать на нечто феноменальное.
1. Быстрая доставка означает, что водители должны ехать быстрее
Это самый большой миф для быстрой торговли. Более быстрая доставка является результатом не того, что водители едут быстрее, а организационных изменений в том, как осуществляется доставка. Вся игра построена вокруг предсказания заказов, новых структур (таких как появление темных магазинов и темных кухонь), оптимизации маршрутов и автоматизации логистики.
Подождите, это слишком много модных словечек?
Давайте углубимся в детали: доставка менее чем за 10 минут стала возможной благодаря стратегически расположенным складам (также называемым скрытыми магазинами). Они размещаются или строятся в зависимости от плотности заказов, а водители доставки могут располагаться таким образом, чтобы они были почти готовы к доставке. Из-за аналитики и понимания позиционирования водителю просто нужно проехать несколько сотен метров или, может быть, он находится в том же самом здании, что делает возможными такие быстрые доставки.
Рекомендуется для вас:
Как платформа агрегатора учетных записей RBI предназначена для преобразования финансовых технологий в Индии
Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Возьмем, к примеру, Getir, один из первых стартапов в области быстрой коммерции. Созданный в 2015 году с обещанием доставки менее чем за 10 минут, стартап начал свою деятельность в Турции, где у него более 500 темных магазинов в более чем 30 городах. На сегодняшний день компания расширила свою деятельность во всех 81 городе Турции и 48 городах Европы и США, ежедневно доставляя в совокупности более 1 млн заказов .
2. Это та же модель выполнения заказов (подсказка: Rise Of Dark Stores)
Опираясь на первый пункт, что на самом деле представляет собой темный магазин? До сих пор всякий раз, когда кто-то думает о магазине, он представляет себе магазин в каком-то районе или большой супермаркет. Темный магазин — это, по сути, небольшой склад или микроцентр выполнения заказов, расположенный в районе, где размещается большое количество заказов. У него нет названия или таблички, а это значит, что любой проходящий мимо не поймет, что это магазин. Вокруг темного магазина всегда будет несколько курьеров, и как только заказ будет размещен, водитель пойдет и доставит заказ.
Также достигнуты огромные успехи в прогнозировании заказов, что означает, что некоторые заказы уже предварительно упакованы и готовы к доставке, что еще больше помогает сократить время доставки.
3. Доставка менее чем за 10 минут — это всего лишь уловка
Другой распространенный комментарий к быстрой коммерции заключается в том, что доставка менее чем за 10 минут — это просто маркетинговый трюк. И да, это делает заголовок очень привлекательным, но под поверхностью скрывается гораздо больше.
Вся тенденция быстрой коммерции вносит революцию в то, как работает коммерция. Традиционные модели удовлетворения подвергаются сомнению и полностью пересматриваются. И технологии играют в этом не последнюю роль.
Начиная с управления складом, где запасы хранятся безукоризненно, цифровых процессов, когда заказы принимаются в цифровом виде и обрабатываются автоматически, до оптимизации маршрутов, когда водители доставки находятся на стратегических позициях и доставляют заказы наилучшим образом.
Огромные успехи были достигнуты в области искусственного интеллекта и машинного обучения. Отслеживая миллионы точек данных о местоположении, можно делать очень точные прогнозы с учетом погодных условий, условий движения, набора навыков водителя, прогнозирования заказов и других переменных. Это в сочетании с появлением различных моделей выполнения заказов гарантирует, что быстрые поставки, безусловно, останутся.
Это также расширяет возможности гиг-экономики, создавая много новых рабочих мест для партнеров по доставке. Цель технологии не в том, чтобы оказывать давление на водителей, а в том, чтобы облегчить им более эффективную работу и принять все меры предосторожности для их безопасности. Удобство для конечного потребителя — самый большой плюс гиг-экономики, и бренды должны эффективно использовать технологии, чтобы доставка на дом работала для всех.