8 метрик TikTok, которые нужно знать маркетологам

Алгоритм TikTok может быть неуловимым, но ваши показатели TikTok не обязательно должны быть такими.

Четкое представление об эффективности и успехе вашего бренда в TikTok начинается с отслеживания и анализа правильных показателей TikTok, которые выходят за рамки количества подписчиков, лайков и комментариев.

Когда ваша аналитика TikTok измеряется через призму вовлеченности и конкурентного контекста, эти показатели могут помочь направить вашу стратегию, давая вам знать, что работает хорошо, кто смотрит ваши видео и насколько популярен ваш бренд.

Если вы готовы усовершенствовать свою стратегию TikTok и увеличить шансы вашего бренда на попадание в FYP, вот восемь показателей TikTok, которые должны знать маркетологи социальных сетей, и способы их измерения.

8 метрик TikTok, которые нужно знать маркетологам

Хотя в приложении доступно множество показателей TikTok, именно их стоит отслеживать, если вы хотите лучше понять и повысить вовлеченность вашего бренда.

Уровень вовлеченности по просмотрам

Уровень вовлеченности по просмотрам — это среднее количество взаимодействий за просмотр.

На платформе с невероятным охватом измерение уровня вовлеченности по просмотрам может дать отличное представление о том, как ваш контент работает как с подписчиками, так и с пользователями, которые обнаруживают его на странице «Для вас».

Подсчитав, сколько раз зритель лайкнул, прокомментировал или поделился вашим видео, и разделив полученное значение на общее количество просмотров, вы можете измерить, насколько привлекательным был ваш контент. Если ваше видео не было качественным, наводящим на размышления или даже спорным, зрители с меньшей вероятностью будут взаимодействовать с ним, и, следовательно, вы получите меньший коэффициент вовлеченности за просмотр. Если ваше видео привлекло внимание, зрители с большей вероятностью предпримут дополнительные действия, прежде чем переходить к следующему видео.

Согласно нашему сравнительному отчету TikTok за 2022 год, средний уровень вовлеченности бренда в TikTok составляет 5,8%. Уровень вовлеченности также имеет тенденцию быть выше для учетных записей с большим количеством подписчиков, но не позволяйте этому сдерживать вас, если у вашего бренда меньше подписчиков.

Уровень вовлеченности по подписчикам

Если вы читали один из наших многочисленных отраслевых сравнительных отчетов, то вы знаете, что уровень вовлеченности по подписчику — это наша основная метрика для измерения вовлеченности.

В TikTok уровень вовлеченности на подписчика — это среднее количество взаимодействий на одного подписчика для каждого видео. Итак, почему маркетологам TikTok нужно отслеживать этот показатель?

Легко принять общую вовлеченность за чистую монету, сравнивая ваши показатели с показателями конкурентов. Но чтобы действительно оценить, хорошо ли работает ваш контент, важно понять вовлеченность, поскольку она связана с размером вашей аудитории — и именно здесь этот показатель вступает в игру. Давайте посмотрим пару видео от косметических брендов, чтобы увидеть эту метрику TikTok в действии.

Видео от Kylie Cosmetics, представленное ниже, набрало 33 миллиона просмотров и 3,11 миллиона просмотров. Согласно нашему недавнему отчету, у бренда 2,3 миллиона подписчиков на платформе, а уровень вовлеченности подписчиков для этого видео составляет 135%, что значительно выше среднего показателя 4,1% для всех брендов на TikTok.

Теперь давайте посмотрим на видео с Beautycounter для сравнения. Видео ниже получило 2,2 миллиона просмотров и собрало в общей сложности 109 тысяч действий. Кроме того, аудитория Beautycounter намного меньше, чем у Kylie Cosmetics — 28 тысяч подписчиков.

Тем не менее, уровень вовлеченности подписчиков для этого видео составляет 390%, что более чем вдвое превышает показатель для видео Kylie Cosmetics.

Если вы сравните общее количество вовлечений, три миллиона звучат намного лучше, чем 109 тысяч. Но если принять во внимание размеры аудитории, видео Beautycounter явно работает намного лучше, чем видео Kylie Cosmetics. Это всего лишь один пример того, почему этот показатель важен для вашей стратегии TikTok.

Всего участия

Общее количество взаимодействий — довольно простой показатель: это общее количество взаимодействий с видео. Взаимодействия включают лайки, комментарии и публикации.

Из этих взаимодействий комментарии и публикации обеспечат наибольшую информацию о том, как ваши видео работают с пользователями и подписчиками.

Большое количество комментариев или репостов к видео может указывать на то, что ваш контент нашел отклик у вашей аудитории и вызвал достаточно эмоций — будь то развлечение, возбуждение или информирование — для того, чтобы они прокомментировали и сообщили другим.

Если ваши видео получают лайки, но не так много комментариев или репостов, стоит подумать о том, как вы можете поощрять ответы и обсуждения, чтобы ваши подписчики были более вовлечены.

Хэштеги на видео

Хештеги на видео — это среднее количество хэштегов на видео.

На TikTok бренды более внимательно относятся к использованию хэштегов, чем на других платформах. Согласно нашему сравнительному отчету, среднее количество хэштегов на видео равно четырем.

Если вы решите использовать всего несколько хэштегов, поэкспериментируйте с сочетанием нишевых тегов, чтобы охватить определенную аудиторию, и популярных тем, чтобы повысить узнаваемость.

Например, самое эффективное видео на TikTok для команды WNBA Seattle Storm включало пять хэштегов. Хэштеги представляли собой смесь тегов, связанных с командой, таких как #TakeCover и #Seattle, а также более широких тегов, таких как #SportsTikTok, который в настоящее время имеет 4,8 миллиарда просмотров, и #Basketball, который имеет колоссальные 132 миллиарда просмотров.

Хэштеги — это инструмент обнаружения. Когда вы выбираете популярные хэштеги, они могут помочь разместить ваш контент на FYP и за его пределами. Кроме того, пользователи также могут выполнять поиск по определенному хэштегу и просматривать все видео, в которых использовался этот хэштег, еще больше подчеркивая элемент доступности.

Ежемесячный темп роста подписчиков

Этот показатель представляет собой среднемесячный темп роста за выбранный период времени.

Хотя общее количество ваших подписчиков всегда является показателем, за которым нужно следить, ежемесячный прирост подписчиков может помочь вам понять, постоянно ли ваш контент достигает нужной аудитории и находит ли отклик у пользователей.

Обратите внимание на любые всплески или провалы в темпах роста и попытайтесь определить, что может быть причиной таких изменений. Если ваши темпы роста стагнируют, поэкспериментируйте с тенденцией TikTok, чтобы оживить свой типичный контент и увеличить количество подписчиков.

Видео с упоминаниями

Эта метрика TikTok представляет собой процент видео бренда, в которых есть хотя бы одно упоминание другой учетной записи.

В нашем контрольном отчете мы обнаружили, что бренды упоминают другую учетную запись примерно в 14,5% случаев. Однако упоминание другой учетной записи в вашем видео может помочь расширить ваш охват, представляя ваш контент аудитории другого бренда.

Это также хороший способ привлечь и наладить связь со своими подписчиками. Университет Айовы предлагает отличный пример этого в видео ниже.

Студентка Университета Айовы опубликовала видео, которое набрало сотни тысяч просмотров. Естественно, это привлекло внимание школы, которая затем разместила его в своей учетной записи и упомянула оригинального создателя в подписи.

Хотя мы обнаружили, что бренды, как правило, тяготеют к оригинальному контенту в TikTok, существует множество возможностей упомянуть другую учетную запись, если вы хотите охватить новую аудиторию или сделать репост релевантного пользовательского контента.

Видео в неделю

Этот показатель представляет собой среднее количество видеороликов, публикуемых брендом в неделю.

Согласно нашему исследованию, бренды публикуют сообщения на TikTok реже, чем на других платформах, примерно 1,8 раза в неделю. Но самые активные бренды снимают и делятся видео не менее пяти раз в неделю.

Чтобы лучше понять, как часто вы должны публиковать сообщения, проанализируйте частоту публикации ваших конкурентов. Получение представления о том, как ваши видео в неделю складываются с аналогичными брендами, даст представление о том, следует ли вам публиковать чаще или сохранить текущую частоту.

Просмотров на подписчика

Еще одна метрика TikTok, которую необходимо отслеживать, — это количество просмотров на одного подписчика, среднее количество просмотров на одного подписчика для каждого видео.

Благодаря FYP TikTok, основанному на алгоритмах, ваши видео выходят далеко за пределы ваших подписчиков. В то время как другие платформы сосредоточены на показе вашего контента существующим подписчикам, TikTok показывает ваши видео людям, которые, по его мнению, будут взаимодействовать с вашим контентом. С помощью этой возможности важно понимать, как ваш контент работает среди подписчиков и зрителей, которые не подписаны на вас, и именно здесь эта метрика вступает в игру. Количество просмотров на подписчика помогает вам сузить количество ваших просмотров от людей, которые следят за вами.

В качестве примера возьмем это видео от Pixi Beauty. Мы видим, что он получил около 92 тысяч просмотров, как показано в синем поле, а у бренда 27 тысяч подписчиков, как показано в черном поле.

Используя наш расчет количества просмотров на одного подписчика (количество просмотров, деленное на количество подписчиков), мы можем определить, что это видео получило около 3,4 просмотров на одного подписчика.

На такой видеоплатформе, как TikTok, чем больше информации о просмотрах вы сможете получить, тем лучше.

Начните анализировать эффективность вашего бренда в TikTok с помощью бесплатной пробной версии Rival IQ.

Получить бесплатную пробную версию