15 стратегических советов по поиску новых клиентов

Привлечение клиентов является огромным делом для малого бизнеса. Стоимость привлечения клиентов определяет вашу прибыль в бизнесе.

С другой стороны, то, как вы привлекаете новых клиентов, влияет на рост вашего бизнеса.

Если что-либо из следующего верно для вас, вам нужно немедленно найти более эффективные способы поиска новых клиентов для вашего бизнеса:

• Вы тратите слишком много денег на привлечение клиентов, но получаете очень низкую отдачу от конверсий.
  
• У вас очень ограниченные возможности для поиска новых клиентов.
  
• Вы только следуете традиционным способам обращения к новым клиентам.
  
• Вы не получаете достаточно новых клиентов с текущими методами и стратегиями, которые вы используете.

Все это может привести к снижению количества продаж и стагнации роста вашего бизнеса.

Таким образом, чтобы дать толчок вашему бизнесу, вам необходимо постоянно увеличивать приток новых клиентов, причем с высоким качеством релевантных новых клиентов.

Вот лучшие профессиональные советы по поиску новых клиентов для вашего бизнеса.

Определение ваших идеальных клиентов

Найти новых клиентов было бы так просто, если бы вы знали, каких именно клиентов вы ищете.

Вы должны иметь некоторое представление о своем идеальном клиенте. Без него вам пришлось бы начинать с любого места, кроме того, с которого вы должны начать поиск.

Крайне важно, чтобы у вас в голове была кристально четкая картина ваших целевых клиентов.

Как только вы сможете материализовать этих идеальных потребителей в своей голове, вы начнете думать о том, что делает этих людей счастливыми, грустными, испуганными или испытывающими облегчение.

Вам нужно больше узнать об их желаниях и потребностях. Подумайте, как вы можете облегчить им жизнь.

Когда вы сужаете свое внимание до идеального клиента, это дает вам такие преимущества, как:

• Мешает вам делать общие заявления о целевом рынке
• Подход к неправильному набору клиентов
• Разработка видимых целевых стратегий для привлечения нужных клиентов

Выясните, где живет ваш клиент

Один из эффективных способов найти новых клиентов — выяснить, где живет ваш идеальный клиент.

Когда вы определите такие места, где их можно найти с большей вероятностью, вы будете более подготовлены к тому, чтобы создать для них сообщение.

Жизнь клиента относится к тому, что его можно найти в различных местах, таких как онлайн, социальные сети, оффлайн, почта и т. д.

Характер бизнеса также является решающим фактором в том, где вам нужно искать своих клиентов.

Некоторые типы клиентов встречаются в основном на онлайн-форумах, тогда как другие в основном посещают пешеходов или офлайн.

Например, некоторые определенные типы клиентов чаще встречаются только на семинарах, деловых мероприятиях, конференциях и съездах.

Стимулирование ваших существующих клиентов

Лучший способ найти клиентов и привлечь их — использовать существующую клиентскую базу.

Это должно быть в обмен на предоставление скидок и кодов купонов на их будущие покупки.

Вы можете вознаграждать своих клиентов, чтобы они рекомендовали своим друзьям и семьям ваш продукт или услуги.

Маркетинг или рекомендации из уст в уста, безусловно, являются одной из самых мощных стратегий для поиска новых клиентов.

Чтобы обеспечить больше сарафанного радио, вы можете сделать следующее:

• Убедитесь, что вы предоставляете высококачественные продукты/услуги
• Обеспечьте своему покупателю отличный опыт покупки
• Вознаграждайте своих клиентов за то, что они делятся вашими продуктами
• Вознаграждайте своих клиентов за привлечение новых клиентов / рефералов
• Создайте многоуровневую систему поощрений, чтобы приносить дополнительную пользу вашим клиентам, поскольку вы получаете больше от их новых клиентов.

Изучение внутренней части вашего бизнеса

Вы должны иметь полное представление о своей отрасли бизнеса, а также детальное знание вашего продукта или услуги.

Это становится очень важным, когда речь идет о поиске и привлечении соответствующих и заинтересованных клиентов или клиентов.

Когда люди или потенциальные клиенты видят, как много вы знаете о своем продукте, отрасли и решаемой проблеме, они с большей вероятностью будут привлечены.

Потенциальные клиенты приобретают доверие к продукту, если представители бизнеса проницательны и хорошо его изучают.

Это отлично работает в вашу пользу, когда вы создаете свой бренд как авторитет и как отраслевой эксперт.

Найдите и следите за своими деловыми перспективами в социальных сетях

Это чрезвычайно мощно, когда дело доходит до поиска новых клиентов.

Нет лучшего места для поиска потенциальных клиентов, чем социальные сети, но вместо того, чтобы ждать и надеяться, что клиенты зайдут к вам, выработайте стратегию!

Вы выбираете первый подход, а не они. И не путайте это с презентацией ваших потенциальных клиентов или клиентов.

Идея здесь состоит в том, чтобы найти подходящих клиентов, которые соответствуют требованиям, профилю и предпочтениям вашего продукта или услуги, и подключиться к ним.

Вы не ставите целью свой продукт или услугу, независимо от того, насколько уверенно вы чувствуете себя в момент, когда торопитесь с этим.

Вы подписываетесь на них и начинаете взаимодействовать, например лайкать, ретвитить, делиться или комментировать их посты.

Чаще упоминайте их в своих сообщениях в социальных сетях, но убедитесь, что это очень актуально и полезно для них.

Ваша цель здесь — получить признание вашего целевого клиента и взаимодействовать с ним, что в конечном итоге приведет к развитию отношений с течением времени.

Позиционирование вашего бренда как ответа

Важно, чтобы вы давали своим потенциальным покупателям или клиентам очень убедительные причины попробовать ваш продукт или услуги.

Это самый первый шаг, чтобы сделать ваших постоянных клиентов.

Убедитесь, что вы представляете ценность для своего потенциального клиента, зарекомендовав себя в качестве этого отраслевого эксперта.

Вы должны позволить им ожидать от вас решения определенных проблем.

Он принимает форму создания контента различными способами, форматами и для разных платформ.

Вы можете публиковать сообщения в блогах, сообщения в социальных сетях, гостевые блоги, вебинары и даже видео.

Адаптация стратегии контент-маркетинга с эффективной настройкой структурированной воронки продаж — один из очень эффективных способов найти и привлечь большое количество подписчиков.

Разработка плана привлечения клиентов

Лучшая стратегия по привлечению новых клиентов — разработать успешный план привлечения идеальных клиентов.

Если вы хотите продавать товары или услуги на целевом рынке, вам необходимо оценить их различные аспекты:

• Какой конкретный тип этого целевого рынка с большей вероятностью купит ваш продукт?
• Ваш продукт основан на потребностях или образе жизни?
• Какая демографическая группа более склонна к покупке?
• Каковы ваши приоритеты с точки зрения подразделов для ориентации на потенциальный рынок?
• Узнайте, какую ценность вы привносите в жизнь людей с помощью своего продукта.

Есть сотни этих вопросов, которые вам нужно решить, прежде чем вы приступите к плану привлечения клиентов.

Вы должны сосредоточиться на том, собираются ли люди покупать его снова или это больше похоже на разовую покупку.

Убедитесь, что ваш план привлечения клиентов соответствует личности покупателя, профилю клиента и всем имеющимся у вас сведениям о вашем целевом рынке.

Таким образом, вы должны думать, как ваш клиент, и согласовывать его интересы с вашим брендом, а затем соответствующим образом настраивать это.

Переходите на маркетинг прямого отклика

Один из лучших способов обратиться к целевым клиентам — применять различные стратегии и тактики, чтобы побудить их совершить определенное действие.

Вам нужно создать сообщение, которое направлено на ваш целевой рынок.

Сосредоточьтесь на создании объявлений, которые в первую очередь нацелены на привлечение потенциальных клиентов в обмен на бесплатное предоставление им ценности.

Это отличный способ вовлечь их в воронку и исходит из прямого ответа, который вы получаете от них, поэтому он более ориентирован на действия.

Вам нужно практиковать все виды маркетинговых стратегий прямого отклика, поскольку это поможет вам сузить свое внимание к важным вещам.

Убедитесь, что вы создаете убедительное сообщение, чтобы обратиться к вашим идеальным клиентам, которые сразу же приведут их.

Попробуйте связаться с ними через прямой обмен сообщениями через рекламу или маркетинг прямого отклика.

Предоставление скидок новым клиентам

Один из лучших способов найти и привлечь новых клиентов — предложить им скидки и предложения при первой покупке.

Сегодня потребители хорошо осведомлены о конкуренции и всегда ищут выгодные предложения, купоны и скидки.

Они проводят исследование, оценивают все варианты, сравнивают и ищут все доступные коды скидок, а затем решают купить только один.

Это время и место, где ваш бренд должен преуспеть и возглавить свой список. Не забудьте придумать очень эффективные вводные скидки.

Вы должны быть довольно великодушны в первый раз (только один раз), чтобы быть достаточно убедительным, чем другие.

Спросите рефералов

Для вас важно завоевать лояльность клиентов, после чего вы можете ожидать, что они будут спрашивать рефералов.

Ваши существующие клиенты могут быть использованы для привлечения новых клиентов. Однако вы не можете пассивно относиться к этому процессу.

Вам необходимо разработать эффективную стратегию реферального маркетинга и программу вознаграждений для вашего бизнеса.

Должна быть автоматизированная система вознаграждения, чтобы вознаграждать вашего клиента за помощь в привлечении нового клиента.

Вы можете дополнительно создавать различные уровни программ вознаграждения, где они могут быть посвящены выполнению определенных задач.

Использование ваших местных магазинов

Местные магазины ежедневно получают большой поток посетителей.

Каждый день в магазине проходит так много людей, которые являются потенциальными покупателями в определенной нише или категории.

Это эффективная стратегия использования этого потока посетителей в магазине для поиска и привлечения новых клиентов для вашего бизнеса.

Например, магазин спортивных товаров будет иметь огромный приток покупателей, которые занимаются спортом.

Если вы представляете бренд, предлагающий спортивную одежду или пищевые добавки для спортсменов, вы можете получить много потенциальных клиентов от посетителей этого конкретного магазина.

То же самое и с любыми другими магазинами. Посещаемость должна быть связана с вашим продуктом или услугами.

Вы можете связаться с этими магазинами, чтобы разместить печатную рекламу, такую ​​как баннеры, в их магазине или даже побудить их помочь вам увеличить продажи в обмен на некоторую выгоду.

Свяжитесь со своими старыми клиентами снова

Это такая упущенная стратегия, когда дело доходит до поиска новых клиентов. Вам нужно оглянуться на все ваши просроченные списки контактов с клиентами.

Вам нужно связаться с бывшими клиентами, которые, возможно, уже купили у вас или не могли иметь с вами дело.

Установите регулярное расписание, чтобы снова проверить своего старого клиента, с которым вы не связывались в течение последних шести месяцев.

Свяжитесь с этими клиентами с помощью прямой почтовой рассылки, телефона или электронной почты с более индивидуальными и персонализированными сообщениями.

Вы можете отправить им сообщение со словами «Мы скучаем по вам» или «Привет, мы хотели связаться с вами…» или какие-либо конкретные предложения, предложения или рекламные акции.

Дополнительные источники