Оптимизация голосового поиска: обновленное и подробное руководство

Обновлено 2022 г.

Голосовой поиск Google и голосовой поиск изменили способ взаимодействия людей с поисковыми системами. За последние несколько лет мы смогли полностью отследить, как развивалась эта форма поиска и как лучше всего оптимизировать веб-сайты в зависимости от того, как она используется, и как алгоритмы расставляют приоритеты в результатах поиска.

Голосовой поиск сейчас составляет 20% онлайн-поисков в США, и результаты этих поисков часто приводят к продажам. Эта уникальная технология дает владельцам веб-сайтов новую возможность оптимизировать свои сайты для увеличения трафика поисковых систем.

Эта статья поможет оптимизировать голосовой поиск за счет лучшего понимания того, как люди используют этот формат поиска.

Что такое оптимизация голосового движка?

Голосовая оптимизация или оптимизация голосового поиска — это процесс стратегической доработки вашего веб-сайта, чтобы он отображался в результатах поиска для людей, которые общаются с системой голосового поиска. Многие из методов оптимизации голосового поиска аналогичны традиционному SEO, но изменены, чтобы соответствовать привычкам голосовых поисковиков и алгоритмам голосовых поисковых систем.

Как голосовой поиск изменил характер поиска

Когда дело доходит до того, как люди используют Google и другие поисковые системы, ясно одно: голосовой поиск никуда не денется. За последние несколько лет все больше и больше американцев и искателей за границей используют голосовой поиск, и, по прогнозам, это число будет продолжать расти.

Внедрение голосового поиска отчасти произошло благодаря бытовым умным колонкам, улучшенным приложениям для вождения без помощи рук и улучшенной технологии распознавания голоса в текст.

Тенденции 2022 года в голосовом поиске

По данным Inside Radio , количество владельцев умных колонок растет быстрее, чем внедрение любых других интеллектуальных технологий. Вот посмотрите на статистику:

• С 2018 года количество людей, владеющих умными колонками, удвоилось.
• По состоянию на 2021 год 33% населения США имеют умные колонки.
• У 49% американцев, работающих дома, есть умная колонка.
• Amazon Alexa намного превосходит Google Home и акустические устройства Apple

Сколько людей используют голосовой поиск

Мы понимаем, что владение умными колонками и количество людей, использующих эти устройства и свои смартфоны для поиска в Интернете, — это две разные вещи. Но цифры по-прежнему сводятся к огромному увеличению числа людей, выполняющих поиск с помощью голосового поиска. Вот статистика:

• Почти 50% всех потребителей используют голосовой поиск для поиска потенциальных покупок.
• В 2018 году посредством голосовой связи было совершено покупок на сумму более 2 миллиардов долларов. Эксперты BusinessWire прогнозируют, что эта цифра вырастет до 30–40 миллиардов долларов в 2024 году.
• 11% онлайн-покупателей использовали Amazon Alexa для совершения покупки в 2020 году.

Какие дополнительные факторы влияют на тенденции голосового поиска?

В 2020 году потребительские привычки коренным образом изменились. Пандемия COVID-19 заставила потребителей изменить способ совершения покупок . Многие американцы, даже с ограниченным знанием технологий, начали заказывать доставку продуктов и ускорили свои поездки в магазины с возможностью получения в магазине. Другие начали делать покупки более стратегически, составляя списки, чтобы сократить время, проводимое в магазинах.

Все эти изменения были упрощены технологией голосового поиска.

Поисковые гиганты, такие как Google, также вкладывают значительные средства в возможности голосового поиска, опираясь на обработку естественного языка и алгоритмы глубокого обучения (например, BERT ). По мере того, как ответы голосового поиска улучшаются, пользователи все больше полагаются на инструмент для поиска без помощи рук, когда они ведут машину, готовят еду и т. д.

Кто использует и кто не использует голосовой поиск?

Понимание того, кто использует голосовой поиск, жизненно важно для правильного таргетинга на вашу рыночную аудиторию. Если вы находитесь в нише основных последователей, вы, вероятно, захотите уделить первоочередное внимание оптимизации своего контента для голосового поиска.

Как и большинство тенденций внедрения технологий, не все демографические группы используют голосовой поиск с одинаковой скоростью. В отличие от многих тенденций в области технических инноваций, самая молодая демографическая группа не является самым активным пользователем голосового поиска. Кто? По данным PWC :

• 65% людей в возрасте от 25 до 49 лет активно пользуются голосовым поиском.
• 59% людей в возрасте от 18 до 24 лет активно пользуются голосовым поиском.
• 57% людей старше 49 лет активно пользуются голосовым поиском.

Имеет ли значение голосовой поиск, когда речь идет о привлечении веб-трафика?

Да. Отсутствие оптимизации для голосового поиска похоже на бег в сандалиях — вы ставите себя в невыгодное положение. Почему? Ваши конкуренты, вероятно, оптимизируют голосовой поиск. А если нет, у вас есть сильное конкурентное преимущество.

Как оптимизировать для голосового поиска

Когда дело доходит до оптимизации для голосового поиска (VSEO), многие из тех же принципов SEO применяются, а многие нет. Знание того, где и как изменить свой подход, является ключом к успеху голосового поиска в поисковой выдаче.

1. Оптимизируйте для Bing в дополнение к Google

Когда дело доходит до традиционного поиска, Google продолжает оставаться действующим чемпионом. Однако когда дело доходит до голосового поиска, большинство людей, использующих домашнюю умную колонку, используют Alexa, а Alexa использует Bing. В идеале вы должны иметь в виду, что большинство голосовых поисковых запросов на смартфонах по-прежнему полагаются на Google. Однако оптимизация для Bing может дать вам более конкурентное преимущество в области голосового поиска.

Как оптимизировать для Bing

Как и Google, Bing предлагает владельцам сайтов ряд бесплатных аналитических инструментов . Часто проверяя свои цифры и анализируя шаблоны органического трафика, вы получите бесценную информацию о том, как ранжироваться в Bing.

Кроме того, многие передовые методы SEO по- прежнему применяются при адаптации вашего контента для Bing. Bing отдает предпочтение доменам с длительным сроком службы, сайтам с большим количеством обратных ссылок из социальных сетей и удобным интерфейсам.

2. Ориентируйтесь на разговорные ключевые слова и вопросы

Что-то уникальное происходит, когда человек начинает взаимодействовать с интерфейсом голосового поиска. Они используют модели разговорной речи, включая использование полных вопросов и естественных предложений вместо усеченных условий поиска.

В то время как традиционные обычные поисковые запросы обычно состоят из таких фраз, как «рестораны тайской кухни в Сиэтле», запросы голосового поиска обычно представляют собой полные вопросы. Например, голосовой поиск с большей вероятностью введет запрос «Какой лучший ресторан тайской кухни в Сиэтле?»

Как оптимизировать для вопросов и разговорной фразы

При выборе ключевых слов вам нужно немного изменить свой подход. Для этого:

1. Обратите особое внимание на раздел «Вопросы» вашего помощника по SEO-контенту.
2. Проведите собственное исследование с помощью поисковых систем. Функции Google или Bing «Люди также спрашивают» могут дать вам отличное представление о вопросах, связанных с поисковыми запросами, которые люди используют для поиска вашего веб-сайта.

Пример функции Google «Люди также спрашивают»:

Пример функции «Люди также спрашивают» Bing:

3. Нацельтесь на ключевые слова с длинным хвостом, которые имитируют модели разговорной речи лучше, чем ключевые слова с коротким хвостом. Например, таргетинг на «обувь, которая поддерживает высокий свод стопы», а не на «обувь, поддерживающая свод стопы», скорее всего, приведет к увеличению трафика голосового поиска.

Чтобы найти ключевые слова с длинным хвостом, используйте список терминов поискового запроса или предлагаемых терминов инструмента исследования ключевых слов. Выберите условия поиска с 3+ слов.

4. Создайте FAQ, чтобы задавать больше вопросов. Часто задаваемые вопросы не только дают ответы на то, что хотят знать пользователи, но и предоставляют вам прекрасную возможность использовать схему и включать больше вопросов в свой контент. Не забудьте использовать схему часто задаваемых вопросов при этом.

3. Держите ответы на распространенные поисковые запросы краткими

В дополнение к таргетингу на вопросы и ключевые слова с длинным хвостом, предоставление прямого, краткого и четкого ответа на эти запросы повышает вероятность появления вашей страницы в голосовой поисковой выдаче. В среднем аудиоответы голосового поиска состоят из 29 слов . Это означает, что вы должны стараться, чтобы ваши ответы содержали от 15 до 50 слов.

4. Сосредоточьтесь на оптимизации для позиции №1 в поисковой выдаче.

Для традиционных интернет-поисков попадание в топ-10 результатов поиска — это здорово, потому что пользователи могут легко прокрутить страницу вниз, чтобы просмотреть варианты. Однако, поскольку результаты голосового поиска сначала представляются, а затем считываются виртуальным помощником, в идеале вы хотите, чтобы ваша страница была на первом месте.

В 75% случаев Google будет получать ответ с одной из страниц, которые появляются в топ-3 результатов поисковой выдачи.

В то время как виртуальные помощники будут читать только ответ, представленный на странице в первой позиции поисковой выдачи, у некоторых мобильных пользователей есть возможность прокрутки, но они редко прокручивают дальше позиции 3.

Как оптимизировать позицию №1 в голосовом поиске

Самый простой способ стать претендентом на верхнюю позицию в поисковой выдаче — получить место в качестве избранного фрагмента. Для этого вы хотите использовать разметку схемы .

Разметка Schema помогает алгоритмам Google (и другим поисковым системам) лучше организовать тип контента, предлагаемого вашей страницей в индексе. Информация в схеме позволяет Google использовать ваш контент для заполнения расширенных фрагментов. Schema.org — отличный ресурс для определения того, какая разметка лучше всего подходит для вашего контента.

SearchAtlas Schema Creator также позволяет пользователям создавать схемы без знания языков разметки.

Одним из самых больших преимуществ схемы является то, что она позволяет ориентироваться на мобильных пользователей, которые часто используют голосовой поиск для поиска и обнаружения компаний. Schema сообщает поисковой системе, где находится ваш бизнес, что делает его доступным для поиска в местных компаниях , поскольку они имеют геопространственную релевантность.

5. Убедитесь, что ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств

Если вам еще предстоит оптимизировать свой сайт для мобильного SEO, сделайте это приоритетом. Мало того, что больше поискового трафика поступает от мобильного поиска, но и большинство голосовых запросов выполняется на смартфонах.

Улучшая удобство сайта для мобильных устройств, сосредоточьтесь на:

• Скорость загрузки страницы (особенно для содержимого в верхней части страницы)
• Адаптивный веб-дизайн
• Сокращение сдвига макета

Чтобы проверить удобство вашего сайта для мобильных устройств, вы можете использовать PageSpeed ​​Insights или инструмент Lighthouse в меню «Элемент проверки».

6. Превратите запросы в действия

Google Actions — это разработанные пользователями апплеты, которые повышают удобство использования Google Assistant.

Это может быть что угодно, от использования голосовых команд для отправки денег другому человеку до полноценных разговоров с Ассистентом.

Хотя пользователи могут создавать действия с нуля, лучше всего использовать элементы, которые уже существуют на вашем веб-сайте, чтобы действия просто делали ваш контент более привлекательным.

Вместо того, чтобы создавать действие просто так, попробуйте использовать действия в Google , чтобы найти существующие действия и разметку, которые вы уже инициировали на своем сайте, и пусть Google сделает все остальное. Например, если у вас есть запись в блоге с инструкциями и вы используете структурированные данные с инструкциями, Google автоматически использует это действие для чтения пошаговых инструкций.

Таким образом, вы получаете дополнительное взаимодействие с Google Actions, не предпринимая дополнительных действий.

7. Создавайте контент, отражающий путь вашей аудитории и поисковые намерения

Понимание вашей аудитории всегда жизненно важно для ранжирования. И это ничем не отличается, когда дело доходит до SEO голосового поиска. Знание намерений ваших искателей и руководство вашей персоной покупателя через воронку продаж может помочь вам быть обнаруженным более широким диапазоном голосового поиска.

Имейте в виду, что в среднем большинство покупателей читают от 2 до 3 статей во время поиска, прежде чем купить продукт или заказать услугу.

На вашем веб-сайте должен быть контент для всех этих этапов, чтобы извлечь выгоду из голосового поиска:

• Осведомленность: покупатель понимает, что у него есть проблема, требующая решения, например, разбитый экран телефона. Пример: «Могу ли я починить разбитый экран iPhone?»
• Интерес: Покупатель определил свою проблему и начинает искать решения. Пример: «Могу ли я сам починить экран своего iPhone?»
• Оценка: Покупатель хочет сравнить и сопоставить два или более вариантов решения. Пример: «Лучше отнести сломанный iPhone в магазин Apple или в другое место по ремонту?»
• Покупка: Вопросы, конкретно касающиеся процесса покупки. Пример: «Сколько стоит ремонт iPhone?»

Существует три основных типа контента, который необходим вашему веб-сайту, чтобы помочь вам привлечь покупателей на всех этапах:

• Информационное содержание: руководства, инструкции и т. д.
• Навигационный контент: часы работы магазина, направления, услуги, пресс-релизы, контактная информация и т. д.
• Транзакционный контент: подробные руководства по продуктам, сравнения, истории продуктов, видео и т. д.

Заставьте голосовой поиск Google работать на вас

Голосовой поиск SEO требует дополнительной работы и требует особого внимания к фрагментам, но хорошая новость заключается в том, что если ваш сайт ранжируется для большего количества голосовых поисков, он также будет ранжироваться для фрагментов и обычного поиска. Начните исследование ключевых слов с прицела на то, как люди взаимодействуют со своими устройствами голосового поиска, и сосредоточьтесь на кратких ответах.