7 советов экспертов, как выиграть в индустрии страхования домашних животных

Стремительный рост владельцев и усыновлений домашних животных создал рыночные возможности для бизнеса в сфере страхования домашних животных . Несколько стартапов, а также универсалы, такие как Geico (которая объединилась с Embrace, давним поставщиком услуг по страхованию домашних животных), за последние два года запустили услуги для домашних животных, что сделало пространство намного более конкурентоспособным по мере увеличения размера рынка.

Чтобы помочь ориентироваться в этой растущей отрасли, мы использовали Similarweb Research Intelligence для анализа страховых компаний в США. Наш конкурентный набор включает Nationwide (под petinsurance.com), Pet Plan, Figo, Pet First, ASPCA Pet Insurance, Trupanion, Healthy Paws, Pets Best , Embrace и новые страховые компании, такие как Pumpkin и Spot Pet Insurance.

Снижение доли трафика на Nationwide (petinsurance.com) и других ветеранов свидетельствует о высокой конкуренции на страховом рынке.

Ознакомьтесь с нашими семью советами, чтобы стать лидером в индустрии страхования домашних животных.

1. Перейдите на мобильные устройства

Согласно недавнему исследованию, американцы в возрасте от 18 до 34 лет чаще всего имеют домашних животных , и страховщики домашних животных должны обслуживать это очень мобильное поколение.

За первые семь месяцев 2021 года рост трафика мобильных устройств в сфере страхования домашних животных превысил рост трафика настольных устройств почти на 20 процентных пунктов (пп) по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (рост на 61% по сравнению с 42% в 2020 году).

Мы подозреваем, что возраст и мобильность целевой аудитории отрасли способствовали быстрому росту предложения Lemonade по страхованию домашних животных. В целом демографические данные посетителей сети больше ориентированы на более молодую аудиторию, чем на ветеранов страховых компаний, таких как Nationwide, Trupanion и Healthy Paws.

У Lemonade больше посетителей в возрасте 18-24 и 25-34 лет по сравнению с поставщиками-ветеранами.

У Lemonade также есть самое эффективное мобильное приложение. 1 июня 2020 года, примерно во время запуска страхования домашних животных, его рейтинг загрузок в магазине приложений Apple (86) превзошел рейтинг ведущей страховой компании Nationwide (174).

До запуска страхования домашних животных компания insurtech была наиболее известна страхованием жизни и арендаторов. Спустя чуть более года после запуска своего любимого предложения связанная подпапка ( lemonade.com/pet ) теперь привлекает 8,9% трафика , что больше, чем у Life (lemonade.com/life) (5,27%), и у арендаторов (lemonade. com /renters ), на уровне 0,12%, что указывает на то, что демографические и мобильные характеристики Lemonade помогли захватить долю рынка страхования домашних животных.

2. Создавайте интересный контент для привлечения органического трафика

Прямые и органические каналы почти совпадают с основными маркетинговыми каналами для создания веб-трафика для конкурентов, на них приходится 41,7% и 41,3% их доли трафика соответственно за последний год.

В 2020 году доля трафика на прямые каналы превысила органические каналы на 3 п.п. В этом году разрыв составляет всего 0,4 п. п., что ниже на 2,6 п. п., что показывает, как важно создавать стратегический органический контент для привлечения посетителей и повышения общей узнаваемости бренда.

Поэтому выделите ресурсы для своего блога или центра знаний. Pumpkin, компания по страхованию домашних животных, запущенная крупным производителем вакцин для животных Zoetis, Inc. весной 2020 года, по-видимому, делает это эффективно — девять из ее самых популярных органических страниц привлекают трафик на ее блог. Его домашняя страница, занимающая третье место, является единственным исключением.

Прямые и органические каналы почти совпадают с основными источниками трафика для индустрии страхования домашних животных (согласно Research Intelligence).

3. Ориентируйтесь на новую аудиторию родителей домашних животных

Ориентация на предвосхищающих родителей домашних животных является ключом к повышению узнаваемости бренда и пожизненной лояльности (как для собак, так и для людей). В конце концов, кто хочет сменить страховую компанию с уже существующим заболеванием?

Кроме того, тем, кто использует заводчиков, могут потребоваться месяцы, чтобы выйти из списков ожидания . После рождения потребителям необходимо подождать еще восемь недель, пока щенок станет достаточно взрослым, чтобы его можно было забрать домой.

Совет: используйте имена домашних животных

Ключевые слова, относящиеся к именам домашних животных, составляют одну тему, очень популярную среди этой целевой аудитории . В прошлом году (август 2020 г. — июль 2021 г.) более половины из 10 лучших органических небрендированных ключевых слов по доле трафика в США были связаны с кличками домашних животных, в том числе:

• Имена кошек (в среднем 66,8 тыс. поисковых запросов в месяц)
• Имена кошек для девочек (15,9K)
• Женские кошачьи имена (7,5K)
• Имена собак (109,8K)
• Имена кошек для девочек (9.2K)
• Имя кота-мальчика s (13,6K)

Тыква эффективно обслуживает популярные поисковые запросы, связанные с именами собак и кошек. Его сайт care.pumpkin/ best-dog-names занял шестое место среди самых эффективных органических страниц в прошлом году, а care.pumpkin / best-cat-names занял девятое место.

4. Стратегия сезонных заболеваний

Убедитесь, что ваша контент-стратегия отражает сезонные заболевания, и соответствующим образом распределяйте ресурсы для продвижения соответствующего контента в нужное время.

Вот несколько популярных сезонных поисковых запросов , связанных с заболеваниями, которые можно интегрировать в вашу стратегию ключевых слов, согласно нашей функции сезонности ключевых слов Research Intelligence:

• Аллергия поздней весной / ранним летом: Майско-июльские клещи: 5. Желудок неприятных тем

  Большинство пушистых комков, особенно в молодом возрасте, лакомятся чем угодно. Поэтому убедитесь, что ваши ключевые слова и органические страницы связаны с заболеваниями желудка, что является основной проблемой родителей.

  Например, самые эффективные органические запросы на основе поискового трафика включают:

  • Trupanion : Healthy Paws: Pepto bismol для собак занял девятое место с 3,2 тыс. поисковых запросов, что привело пользователей к blog.healthypawspetinsurance.com/ pepto-bismol-for-dogs.
  • По всей стране (petinsurance.com): его десятая самая эффективная веб-страница — petinsurance.com/healthzone/pet-health/health-conditions/10-reasons-your-dog-has-diarrhea .
  

  Самая популярная органическая веб-страница Trupanion, собирающая поисковый трафик для «Giardia», распространенного кишечного паразита.

  6. Ищите нужных рефералов

  Определите сайты, которые не являются конкурентами, и получите значительный качественный реферальный трафик по ключевым словам с высоким намерением. Свяжитесь с ними для партнерских партнерских отношений.

  Основываясь на данных Research Intelligence за прошлый год, Consumeradvocate.org занимает третье место по трафику при поиске по ключевым словам , связанным со страхованием домашних животных . Buyersguide.org занимает седьмое место и является единственным другим нестраховым поставщиком в списке 10 лучших.

  

  Consumersadvocate.org и buyguide.com входят в число лучших сайтов по доле трафика по ключевому слову «страхование домашних животных».

  В дополнение к Consumers Advocate и Buyers Guide, поставщики страховых услуг для домашних животных могут также рассмотреть возможность сотрудничества с ветеринарными сетями, детскими садами для собак и аптеками.

  7. Впервые на рынке? Инвестируйте в показ, чтобы повысить узнаваемость бренда

  Вскоре после запуска Pumpkin в мае-июле 2020 года на медийную рекламу приходилось более чем в два раза больше трафика на его веб-сайт (4,8%) по сравнению с конкурентным набором (1,8%).

  Эти инвестиции в медийную рекламу, казалось, окупились, поскольку помогли быстро повысить узнаваемость бренда Pumpkin, чтобы эффективно конкурировать с давними поставщиками страховых услуг для домашних животных. В июле этого года процент трафика Pumpkin по прямым и органическим каналам увеличился на 744% и 2500% в годовом исчислении соответственно.

  

  Увеличение в годовом исчислении, а также прямой и органический трафик свидетельствуют о повышении узнаваемости бренда для нового провайдера Pumpkin.

  Методология

  Мы использовали Research Intelligence, чтобы получить информацию для этого блога. Ключевые особенности включают в себя:

  • Индивидуальная индустрия : Состоит из 11 поставщиков страховых услуг для домашних животных, базирующихся в США согласно спискам в журнале Money Magazine .
  • Генератор ключевых слов и Сезонность ключевого слова : чтобы определить тенденции заболеваний.
  • Анализ сегментов: для фильтрации результатов только по страховому сектору Lemonade.

  Получайте неограниченное количество информации

  Мы в Similarweb большие поклонники домашних животных и очень рады, что индустрия помогла заботиться о них. По мере того, как индустрия домашних животных становится все более конкурентоспособной, ее предложения растут, чтобы обеспечить нашим питомцам наилучшую медицинскую помощь. Если вы стремитесь пробиться или улучшить свои показатели в этом секторе, инструменты цифровой аналитики могут помочь вам пробиться сквозь шум.

  

  Арья, вице-президент Similarweb по лабрадору Solutions, которая счастлива (и здорова) со страховкой домашних животных.

  Ознакомьтесь с другими блогами, посвященными конкуренции в индустрии кормов для собак, лучшим торговым площадкам для онлайн-продаж кормов для собак и ведущим брендам товаров для домашних животных. Кроме того, подпишитесь на демо-версию Research Intelligence, чтобы в скором времени вы могли получить свои собственные идеи.