6 основных инструментов для менеджеров по продуктам | Управление продуктом №32

Виды инструментов для продакт-менеджеров

Инструменты для менеджеров по продуктам помогают оптимизировать процессы, поддерживают интерпретацию данных, облегчают командное общение и обеспечивают эффективное управление проектами. В зависимости от выполняемых функций эти инструменты можно разделить на четыре категории:

• Программное обеспечение для управления проектами — помогает планировать, организовывать и отслеживать ход разработки продукта. Например, Firmbee, инструмент для менеджеров по продуктам, позволяет использовать канбан-доски и назначать задачи отдельным членам команды.
• Программное обеспечение для анализа данных — инструменты для менеджеров по продуктам, необходимые для сбора и анализа пользовательских данных и поведения. Google Analytics, например, позволяет отслеживать посещаемость сайта и наблюдать, могут ли пользователи проходить пользовательский путь гладко.
• Инструменты тестирования программного обеспечения — позволяют тестировать продукты до их внедрения, выявлять ошибки и обеспечивать высочайшее качество продукта. Такой инструмент, как Jira, поддерживает управление ошибками и отслеживание статуса ошибок.
• Программное обеспечение CRM — инструменты для менеджеров по продуктам, которые помогают им отслеживать взаимодействие с клиентами и лучше понимать их потребности. Например, Salesforce позволяет вам управлять информацией о клиентах и ​​взаимодействием с ними.

Особенности хорошего программного обеспечения для управления продуктами

Когда дело доходит до выбора правильного инструмента, менеджеры по продуктам часто следуют отраслевым стандартам. Эти стандарты не определяют, какие программы следует использовать, но указывают, какими функциями они должны обладать, чтобы быть эффективными и безопасными. Давайте рассмотрим их поближе:

• Удобство использования – они должны быть интуитивно понятными и простыми в использовании. Например, инструмент управления проектами должен позволять вам легко добавлять и назначать задачи, а также отслеживать их ход.
• Гибкость — они должны быть настраиваемыми в соответствии с потребностями вашего продукта и команды. Это означает, что они должны включать персонализацию настроек и интеграцию с другими инструментами.
• Масштабируемость — они должны удовлетворять растущие потребности вашей команды и продукта, т. е. иметь возможность обрабатывать больше пользователей, задач или данных по мере роста цифрового продукта.
• Безопасность – они должны защищать данные клиентов и продуктов, иметь прозрачные условия использования, а также понятную документацию.

6 инструментов для продакт-менеджеров

Productboard, Aha!, Figma, Firmbee, MindMeister и UserTesting — инструменты, часто используемые менеджерами продуктов. Каждый из них служит разным целям и имеет как преимущества, так и недостатки. Давайте посмотрим на них поближе!

Фирмаби

Firmbee — это комплексный инструмент для управления не только продуктами, но и проектами, командами и даже процессами найма персонала. Менеджерам по продукту понравится этот инструмент за его способность:

• организовывать проекты и задачи,
• синхронизировать работу в команде,
• управлять контактами (сотрудники, кандидаты, подрядчики),
• отслеживать доходы, расходы и счета-фактуры.

Firmbee — прозрачная и гибкая система, благодаря которой вы можете адаптировать инструмент под свой стиль работы. Вы можете использовать его бесплатно, если работаете над тремя проектами. По мере роста вашего бизнеса вы можете перейти на один из двух платных планов.

Продуктборд

Productboard — это инструмент управления продуктами, который позволяет компаниям собирать и систематизировать отзывы пользователей, создавать дорожные карты продуктов и общаться с командой и заинтересованными сторонами. Этот инструмент для менеджеров по продуктам интуитивно понятен, масштабируем и безопасен, но требует довольно сложного обучения. Кроме того, по мере роста вашей команды его использование может стать слишком дорогим.

Ага!

Ага! это инструмент для управления продуктами и планирования стратегии. Это облегчает отслеживание хода разработки продукта, управление требованиями и общение с командой и заинтересованными сторонами. Она масштабируема и безопасна, но как комплексное решение это очень дорогая платформа.

Фигма

Figma — это инструмент графического дизайна, который отлично подходит для совместного создания прототипов продуктов, создания каркасных эскизов и визуализации хода проекта. Главное преимущество Figma в том, что она значительно облегчает сотрудничество с дизайнерами и разработчиками.

Он преимущественно основан на браузере, поэтому нет необходимости устанавливать какое-либо дополнительное программное обеспечение. Кроме того, Figma поставляется с библиотекой готовых шаблонов. Несмотря на свои огромные преимущества, у него могут возникнуть проблемы с обработкой больших файлов.

Майндмейстер

Mindmeister — это онлайн-программа для создания интеллект-карт. Это позволяет вам систематизировать свои мысли, идеи и информацию. Его самыми большими преимуществами являются интуитивно понятный интерфейс, возможность экспорта карт в различные форматы и интеграция с другими инструментами, такими как Evernote и Google Drive. Однако за полное использование возможностей Mindmeister приходится платить. Бесплатная версия имеет ограниченное количество карт и не имеет возможности автономного редактирования.

Пользовательское тестирование

UserTesting — инструмент для тестирования продуктов с участием пользователей. Это позволяет собирать отзывы пользователей о продуктах и ​​определять области для улучшения. Однако у него есть несколько недостатков. Например, высокая стоимость использования сервиса и ограниченный контроль над процессом тестирования влекут за собой риск получения недостоверной или бесполезной обратной связи. С другой стороны, его неоспоримыми преимуществами, которые ускорят работу продакт-менеджера, являются:

• скорость получения результатов тестирования,
• богатый выбор профилей пользователей и возможность наблюдать за поведением пользователей в режиме реального времени или записывать его.

Краткое содержание

Для менеджеров по продуктам доступно множество инструментов. Каждый человек, возглавляющий команду, должен выбрать правильную комбинацию инструментов, исходя из своих предпочтений, цифровых навыков и потребностей своего продукта и команды. Стоит использовать те, которые не только соответствуют отраслевым стандартам, но также просты в использовании и имеют высокий уровень безопасности.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему занятому сообществу пчел на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Автор: Энди Николс

Решатель проблем с 5 различными степенями и бесконечными запасами мотивации. Это делает его идеальным владельцем и менеджером бизнеса. При поиске сотрудников и партнеров открытость и любопытство к миру — качества, которые он ценит больше всего.

Просмотреть все сообщения

Управление продуктом:

1. Введение в управление продуктами
2. Какова роль менеджера по продукту?
3. Почему важно управлять жизненным циклом продукта?
4. Как построить эффективную продуктовую стратегию?
5. OKR против целей SMART. Какая структура обеспечивает лучшие результаты?
6. Как определить ценностное предложение?
7. Выявление потребностей клиентов и сегментация рынка.
8. Создание выигрышной концепции продукта. Техники и шаги
9. Получение преимущества с помощью эффективной дорожной карты продукта
10. Прототипирование вашего цифрового продукта
11. Как создать MVP?
12. MVP против MMP против MMF. Ключевые вехи в разработке продукта
13. Освоение проверки гипотез
14. Проверенные методы улучшения управления качеством продукции
15. Стратегии и тактики успешного запуска продукта
16. Повышение прибыльности за счет оптимизации продукта
17. Измерение успеха продукта
18. Как оценить продукт? Самые популярные ценовые стратегии
19. Будущее продуктового дизайна. Главные тенденции и прогнозы
20. Когда прекратить использование продукта? Ключевые факторы, влияющие на решения об окончании срока службы
21. Agile в управлении продуктом
22. Scrum и Kanban в управлении продуктом.
23. Что такое бережливое управление продуктом?
24. Работы, которые необходимо выполнить. Создание продуктов, которые действительно нужны клиентам
25. Что такое взлом роста?
26. Что такое управление продуктами на основе данных?
27. A/B-тестирование в управлении продуктом
28. Полезные шаблоны управления продуктами. Где их найти?
29. Инструменты Strategyzer в управлении продуктами
30. 5 полезных инструментов управления продуктами
31. Как создавать документацию по продукту и управлять ею?
32. 6 основных инструментов для менеджера продукта