Инструменты для управления социальными сетями — развивайте свой бренд

Лучшие инструменты управления социальными сетями

Инструменты управления социальными сетями идеально подходят для управления несколькими учетными записями в социальных сетях на разных платформах, таких как Facebook, Twitter, Instagram и YouTube, с единой панели управления. Эти инструменты позволяют планировать публикации, отслеживать комментарии, создавать настраиваемые отчеты, управлять подписчиками и многое другое. В этой статье мы перечислили лучшие инструменты управления социальными сетями, доступные сегодня на рынке.

Маркетинг в социальных сетях — это больше не просто публикация обновлений статуса и фотографий в ваших учетных записях в социальных сетях. Теперь вам нужно подумать о том, как взаимодействовать со своей аудиторией на разных платформах, что является важным аспектом вашей стратегии в социальных сетях. Сегодня доступно множество вариантов, и мы составили список некоторых из лучших. Это отличный способ управлять своим присутствием в Интернете по всем каналам социальных сетей, и при всем при этом они чрезвычайно рентабельны.

Нужен ли мне менеджер социальных сетей?

В чем разница между менеджером социальных сетей и инструментом автоматизации социальных сетей? Менеджер социальных сетей управляет всеми вашими профилями в социальных сетях из одного места, а инструмент автоматизации позволяет автоматизировать определенные задачи, такие как публикация контента или планирование твитов. Инструмент управления социальными сетями позволяет любому члену вашей команды взять на себя ответственность за автоматизацию вашего маркетинга, управление вашими усилиями в социальных сетях и многое другое с одной панели инструментов.

Функции автоматизации и экономии времени

Автоматизированные инструменты хороши, потому что они экономят ваше время и упрощают работу. Они также помогут вам избежать ошибок. Вы можете настроить кампании по электронной почте, целевые страницы, формы и даже публикации в социальных сетях на одной панели инструментов. Это экономит ваше время и упрощает отслеживание конверсий.

Хороший инструмент автоматизации будет интегрироваться с другими частями вашей маркетинговой стратегии. Например, если вы используете Hubspot, вы можете напрямую связать свою CRM-систему с Hubspot. Затем вы можете автоматически отправлять электронные письма в зависимости от того, что происходит в вашей CRM. Функции совместной работы.

Инструменты социальных сетей предназначены для того, чтобы компаниям было проще управлять социальными каналами. Они поставляются со встроенными функциями совместной работы, такими как чаты, прямые трансляции и видеоконференции, что упрощает общение с клиентами и потенциальными клиентами. Эти функции особенно полезны для малого бизнеса, поскольку для их эффективной работы не требуются большие команды.

Отчетность и аналитика

Инструменты отчетности должны быть в состоянии предоставить четкое представление о вашей аудитории, включая демографию, интересы, поведение и уровни вовлеченности на всех платформах. Они также должны иметь возможность отслеживать производительность отдельных каналов по отдельности. Инструменты управления социальными сетями должны интегрировать функции отчетности.

Лучшие инструменты управления социальными сетями включают в себя следующие функции:

• Аналитика — отслеживайте эффективность каждого канала отдельно.

• Курирование контента — находите релевантный контент в Интернете и делитесь им со своей аудиторией.

• Поддержка клиентов – быстро и легко получайте ответы на любые вопросы.

• Персонализация. Создавайте уникальные макеты и дизайны, соответствующие стилю вашего бренда.

• Планирование — планируйте публикации заранее, чтобы ничего не пропустить.

• Безопасность. Обеспечьте безопасность ваших данных с помощью технологии шифрования.

• Обмен в социальных сетях. Делитесь контентом с друзьями и семьей через социальные сети.

• Редактирование видео — редактирование видео и добавление специальных эффектов.

• Визуальный редактор — легко создавайте красивые изображения и графику.

• Веб-дизайн. Создавайте веб-сайты, которые выглядят профессионально и отражают ваш бренд.

• Конструктор веб-сайтов — создайте веб-сайт, не зная программирования.

• Рабочие процессы — настройка автоматизированных задач, которые запускаются при возникновении определенных событий.

• Маркетинг по электронной почте – отправляйте персонализированные сообщения подписчикам по электронной почте.

Программное обеспечение для управления социальными сетями — список

dlvr.it

dlvr.it помогает маркетологам управлять своим брендом на нескольких платформах, таких как Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Blogger, Tumblr, WordPress и других. Многие считают, что бесплатные инструменты уступают платным просто потому, что ничего не стоят. Но это неправда. Многие бесплатные программы включают базовые функции, позволяющие выполнять определенные задачи.

Буфер

Buffer — одна из самых популярных платформ управления социальными сетями. Вы можете использовать его для планирования публикаций в Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Tumblr, Pinterest и даже на YouTube. Buffer позволяет настроить автоматическую публикацию на основе ключевых слов, хэштегов и тем.

Хутсьюит

Hootsuite — еще один мощный инструмент управления социальными сетями. С помощью Hootsuite вы можете публиковать сообщения в нескольких сетях одновременно, отслеживать эффективность, измерять рентабельность инвестиций и просматривать аналитику о том, что людям нравится и не нравится. Вы также можете добавлять собственные теги к сообщениям, отслеживать упоминания и отвечать прямо из приложения. Кроме того, вы можете связаться с влиятельными лицами и брендами, чтобы наладить отношения и получить известность.

Росток Социальный

Sprout Social — это полноценная панель управления социальными сетями, которая помогает вам управлять всем, от планирования до аналитики. Он включает в себя аналитику, отчеты и информацию о поведении вашей аудитории. Вы также можете интегрироваться со сторонними приложениями и API для автоматизации задач. И вы можете легко настроить панель инструментов в соответствии с вашими потребностями.

Для тех, кто хочет органически расширить свою аудиторию, SproutSocial — хороший выбор. Его функции включают аналитику, планирование и различные интеграции. Если вы предпочитаете развивать свой бренд, SproutSocial предлагает платные планы от 15 долларов в месяц.

НаполеонКот

NapoleonCat помогает вам управлять несколькими учетными записями и отслеживать их все. Вы можете использовать его, чтобы убедиться, что вы публикуете сообщения на разных платформах, планировать публикации и даже настраивать автоматические ответы. Это приложение идеально подходит для предприятий электронной коммерции, которые ищут способы увеличить конверсию.

Социальный пилот

Если вы не хотите тратить деньги на полноценную систему управления социальными сетями, Social Pilot может идеально вам подойти. Он бесплатный и предлагает множество функций. Например, вы можете планировать публикации, загружать изображения и даже добавлять комментарии к своим публикациям. Вы также можете настроить оповещения, чтобы получать уведомления всякий раз, когда кто-то делится вашим контентом.

Упростите свой маркетинг с помощью инструментов управления социальными сетями

Программное обеспечение для управления социальными сетями помогает пользователям создавать сообщения с опережением графика, публиковать их на разных платформах и взаимодействовать с подписчиками. Этот инструмент позволяет компаниям повысить узнаваемость бренда и лояльность клиентов.

Инструменты управления социальными сетями позволяют управлять несколькими учетными записями одновременно. Вы можете публиковать контент на всех платформах, включая Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, YouTube, Snapchat, Reddit, Vine и т. д. Эти инструменты упрощают мониторинг разговоров, происходящих вокруг вашего бренда или продукта.

Они помогают отслеживать, что люди говорят о вашем бренде или продукте. Сюда входят упоминания, хэштеги, отметки «Нравится», комментарии, перепосты, ретвиты и т. д. Инструменты прослушивания в социальных сетях дают вам представление о том, насколько хорошо работают ваши публикации. Например, вы можете увидеть, сколько показов получает каждое сообщение, сколько раз им делятся и сколько трафика оно привлекает на ваш сайт.

Взаимодействуйте с клиентами вашей социальной платформы

Вы можете использовать эти инструменты для поиска влиятельных лиц, взаимодействия с клиентами и выстраивания отношений с потенциальными партнерами. Если вы хотите продвигать свой бизнес, это поможет вам привлечь больше внимания и вовлеченности.

Эти инструменты могут быть использованы для поиска новых клиентов, а также существующих. Они также могут помочь вам определить, какие каналы лучше всего работают для вашей аудитории.

Если вы хотите охватить более широкую аудиторию, эти инструменты помогут вам в этом. Вы можете поделиться своим контентом на других сайтах, таких как блоги, форумы и новостные агентства.

Экономят ли время инструменты управления социальными сетями?

Инструменты маркетинга в социальных сетях необходимы каждому маркетологу, поскольку они упрощают управление несколькими учетными записями в разных сетях. Эти инструменты автоматизируют такие задачи, как массовое планирование публикаций, мониторинг производительности, анализ данных и предоставление информации о том, что работает, а что нет на платформах социальных сетей.

Является ли безопасность проблемой с инструментами управления социальными сетями?

Да! Инструменты управления социальными сетями очень полезны, но они сопряжены с собственным набором рисков для безопасности. Известно, что хакеры нацелены на популярные платформы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter, Google+ и другие.

Это означает, что если хакеры получат доступ к вашей учетной записи, они могут украсть вашу личную информацию, изменить настройки или даже удалить вашу учетную запись.

Как я могу защитить себя от атак в социальных сетях?

Первый шаг в защите от атак — убедиться, что вы входите в платформу социальных сетей только с использованием надежных паролей. Убедитесь, что вы не используете один и тот же пароль на нескольких веб-сайтах.

Кроме того, никогда не переходите по ссылкам в нежелательных электронных письмах или сообщениях. Никогда не открывайте вложения, если не знаете, кто их отправил. Всегда обновляйте операционную систему и устанавливайте обновления сразу же, как только они становятся доступными.

Используйте VPN (виртуальную частную сеть) для защиты вашей онлайн-активности при просмотре веб-страниц. VPN шифрует весь ваш интернет-трафик, что затрудняет перехват и чтение ваших сообщений хакерами.

Наконец, всегда не забывайте включать двухфакторную аутентификацию, когда это возможно. Двухфакторная аутентификация требует дополнительных шагов проверки, помимо простого ввода имени пользователя и пароля. Это хороший способ предотвратить доступ неавторизованных пользователей к вашей учетной записи.

Типы инструментов управления социальными сетями

Существует три основных категории программного обеспечения для управления социальными сетями: настольные приложения, веб-приложения и мобильные приложения. Настольные приложения обычно используются предприятиями, тогда как веб-приложения и мобильные приложения обычно используются отдельными лицами. В целом настольные приложения проще в использовании, поскольку они требуют меньше технических знаний. Однако веб-приложения и мобильные приложения часто предоставляют больше возможностей.

Настольные приложения

Наиболее распространенным типом программного обеспечения для управления социальными сетями являются настольные приложения. Эти программы позволяют вам одновременно управлять несколькими учетными записями, планировать публикации, отслеживать активность и выполнять другие задачи. Вы даже можете добавлять настраиваемые поля к сообщениям, что позволяет отслеживать определенные показатели, такие как лайки, публикации, комментарии и т. д.

Настольные приложения хороши тем, что они хорошо работают на компьютерах, планшетах, смартфонах и других устройствах. Их легко установить и настроить, и обычно они имеют бесплатный пробный период. Тем не менее, они требуют некоторых технических навыков для правильной настройки. Если вы хотите узнать, как использовать настольные приложения, мы рекомендуем ознакомиться с нашим руководством здесь.

Мобильные приложения

Веб-приложения и мобильные приложения относительно просты в использовании. Доступ к веб-приложениям осуществляется через браузер, а доступ к мобильным приложениям осуществляется через магазин приложений для смартфонов. Как веб-приложения, так и мобильные приложения предоставляют вам доступ к информации вашей учетной записи, включая данные аналитики. Мобильные приложения также позволяют размещать сообщения непосредственно из самого приложения, что позволяет быстро обновлять свой статус.

Веб-приложения

Однако в веб-приложениях и мобильных приложениях отсутствуют некоторые функции, которые есть в настольных приложениях. Например, веб-приложения и мобильные приложения не могут отправлять push-уведомления, а это означает, что вы не будете получать оповещения о новых сообщениях или упоминаниях. Кроме того, веб-приложения и мобильные приложения не могут интегрироваться со сторонними инструментами, такими как Facebook Ads Manager.

Если вы ищете инструмент, обеспечивающий большую гибкость, настольные приложения — это то, что вам нужно. С другой стороны, если вы просто хотите заходить время от времени, веб-приложения и мобильные приложения идеально подходят.

Цены на инструмент управления социальными сетями

Программное обеспечение для управления социальными сетями сильно различается по цене. Некоторые предлагают бесплатные версии в дополнение к более дорогим планам. Есть даже некоторые платные платформы, которые предлагают неограниченное пространство для хранения и пропускную способность.

Самая базовая версия такого инструмента, как Hootsuite, предлагает планирование, аналитику и отчетность. Вы можете использовать его для управления несколькими учетными записями, мониторинга разговоров и планирования публикаций.

Более надежные решения включают индивидуальную интеграцию со сторонними приложениями, такими как Slack, Salesforce и Trello. Они позволяют автоматизировать задачи по нескольким каналам, отслеживать показатели эффективности и интегрироваться с CRM-системами.

Некоторые компании предлагают управляемый хостинг для своих клиентов. Эти пакеты обычно включают в себя все необходимое для проведения успешной кампании, включая маркетинг по электронной почте, веб-дизайн и поддержку клиентов.

Бесплатные и платные инструменты

Принимая решение о том, использовать ли инструмент планирования в социальных сетях, важно понимать, во что вы ввязываетесь. Существует множество различных типов программных решений, включая бесплатные и платные версии. Некоторые компании предлагают бесплатные пробные версии, в то время как другие взимают ежемесячную плату. В некоторых случаях вы даже можете найти комбинацию обоих.

Лучший способ определить, соответствует ли конкретное решение вашим потребностям, — протестировать его. Вы не хотите принимать решение, основываясь исключительно на цене, потому что есть множество бесплатных альтернатив, которые делают все, что вам нужно. Вместо этого воспользуйтесь пробными периодами и посмотрите, насколько хорошо продукт работает на вас. Если вы решите продолжить использование инструмента, вы всегда сможете обновить его позже.

Если вы выберете платный вариант, вы, скорее всего, заплатите меньше авансом. Однако со временем вы можете заплатить больше из-за дополнительных расширенных функций и обновлений. Например, вы можете сэкономить, купив одну версию программы, а не обновляя ее каждый месяц. С другой стороны, вы могли бы потратить больше денег на покупку нескольких лицензий продукта.

Помимо цены, еще один фактор, который следует учитывать, — это функции, включая визуальные календари, почтовый ящик для сообщений, выделенную очередь публикации и многое другое. Их команда экспертов всегда готова помочь вам разработать стратегию, оптимизировать, измерить рентабельность инвестиций и многое другое.

Публикуйте безупречно. Анализируйте без усилий. Вовлекайтесь искренне.

Как вы читали здесь, инструменты управления социальными сетями упрощают планирование публикаций на платформах социальных сетей. Всего несколькими касаниями вы можете публиковать материалы в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Tumblr, YouTube, Google Plus, Reddit, Snapchat, Vine, Periscope, Flickr и Foursquare. Вы даже можете добавить пользовательские URL-адреса в свой список сайтов. И нет никаких ограничений на то, сколько раз ваши социальные группы могут заранее планировать контент на каждом сайте.

Вывод: инструменты управления социальными сетями

Инструменты управления социальными сетями – это программные решения, разработанные для того, чтобы облегчить компаниям управление несколькими социальными сетями. Эти инструменты обычно предоставляют панель инструментов, на которой вы можете просматривать информацию о своих социальных профилях, в том числе о количестве подписчиков в каждой учетной записи, типе контента, которым чаще всего делятся, и многое другое. Вы можете использовать эти инструменты, чтобы публиковать контент, планировать будущие публикации, комментировать публикации других и даже отвечать на комментарии.

Хороший инструмент управления социальными сетями позволяет создавать публикации, настраивать расписания и отслеживать аналитику. Например, некоторые инструменты позволяют узнать, сколько людей нажало на вашу ссылку, понравилась ли им ваша страница и сколько раз они просмотрели ваш профиль. Другие инструменты предлагают варианты комментирования, позволяя вам отвечать на определенные комментарии или участвовать в беседах.

Некоторые инструменты управления социальными сетями имеют дополнительные функции, такие как планирование, аналитика, а также возможности мониторинга и отчетности в социальных сетях. Планирование позволяет планировать стратегию размещения сообщений с течением времени. Аналитика дает вам представление о том, насколько хорошо работают ваши кампании. Отчеты помогают анализировать данные на разных платформах. 18 инструментов управления социальными сетями для бизнеса в 2023 г.

Маркетинг в социальных сетях — один из самых эффективных способов привлечь потенциальных клиентов. Тем не менее, требуется некоторое планирование и подготовка, чтобы обеспечить максимально возможную рентабельность инвестиций. Помимо выбора правильных каналов, вы также должны выбрать правильный инструмент, который поможет вам проводить кампании.

Резюме: инструменты управления социальными сетями, которые просты в использовании и эффективны

dlvr.it

dlvr.it — это мощное решение для управления маркетингом, разработанное специально для цифровых маркетологов. CoSchedule помогает планировать, выполнять, анализировать, оптимизировать, измерять, составлять отчеты и отслеживать каждый аспект ваших кампаний и публикаций в социальных сетях. Независимо от того, управляете ли вы одной кампанией или сотнями, dlvr.it дает вам полный контроль над всем рабочим процессом контента в социальных сетях.

Росток Социальный

Sprout Social — отличный вариант для малого бизнеса, который хочет расширить свое присутствие в Интернете. Его интерфейс интуитивно понятен и прост в навигации, что делает его идеальным для начинающих. Sprout Social также предлагает множество интеграций, включая Zapier, Slack, Salesforce CRM, HubSpot CMS, Marketo Marketing Cloud, MailChimp и Zendesk.

Социальный пилот

SocialPilot — это простой в использовании инструмент, который упрощает управление вашим присутствием в социальных сетях. Вам не нужно знать, как кодировать или что-либо проектировать — просто введите свое имя пользователя и пароль и начните публиковать сообщения.

С SocialPilot вы больше никогда не пропустите ни одной публикации. Планируйте публикации заранее, следите за активностью своих подписчиков и даже отвечайте на комментарии.

Буфер

Buffer — один из самых популярных инструментов управления социальными сетями. С более чем 50 миллионами активных пользователей в месяц легко понять, почему. Этот инструмент позволяет планировать публикации в нескольких сетях, включая Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Tumblr, Google Plus, Reddit, Snapchat, YouTube и даже WordPress. Вы также можете использовать его для отслеживания показателей производительности, таких как показы, вовлеченность, лайки, публикации, комментарии и конверсии.

Buffer — это инструмент, который помогает людям планировать публикации в разных социальных сетях. Вы можете использовать его для регулярных публикаций в Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, Reddit, Snapchat и даже на YouTube. Все, что вам нужно сделать, это настроить один профиль, добавить нужные сети и выбрать, как часто вы хотите публиковать сообщения. Затем просто расслабьтесь и наблюдайте, как растут ваши подписчики.

Приложение полностью бесплатное, в нем нет рекламы. Однако существует платная версия под названием Pro, которая включает в себя дополнительные функции, такие как индивидуальное планирование, аналитика и многое другое.

Росток Социальный

Sprout Social предлагает множество различных инструментов, помогающих компаниям управлять своим присутствием в социальных сетях. Вы можете использовать отчеты, чтобы увидеть, насколько хорошо ваши публикации работают на разных платформах, и вы даже можете настроить автоматические задачи для регулярной публикации. Его инструмент CRM позволяет хранить контактную информацию и следить за клиентами.

Программное обеспечение для управления социальными сетями — это одна из тех вещей, о которых вы, вероятно, не слишком много думаете. Но важно знать, во что вы ввязываетесь. Существует множество различных типов программного обеспечения для управления социальными сетями, и каждое из них предлагает что-то уникальное. Некоторые предлагают базовые функции, такие как планирование публикаций, в то время как другие выходят далеко за рамки этого. Но общие функции для владельцев бизнеса заключаются в том, что многие из них имеют возможность управлять своим календарем в социальных сетях, планировать контент, заполнять отчеты с помощью аналитических функций и улучшать взаимодействие с социальными сетями.