8 лучших инструментов искусственного интеллекта для бизнеса в 2024 году | ИИ в бизнесе №66

Какие инструменты искусственного интеллекта для бизнеса стоит попробовать в первую очередь?

Итак, с чего начать со всеми этими инструментами искусственного интеллекта для бизнеса? Это непростое решение. Новейшие инструменты искусственного интеллекта для бизнеса могут анализировать данные клиентов или создавать интересный контент. По данным сайта There’s an AI forthat (https://theresanaiforthat.com/), популярной поисковой системы по инструментам искусственного интеллекта для бизнеса, в ближайшее время мы говорим о колоссальных 11 тысячах инструментов. Учитывая, что увлечение искусственным интеллектом началось всего год назад, это действительно впечатляет. Чтобы сделать разумный выбор, отвечающий вашим самым насущным потребностям, начните с выяснения, какой аспект вашего бизнеса получит наибольшую выгоду от использования инструментов искусственного интеллекта для бизнеса.

Synthesia – революционные видеоролики с ИИ-аватарами

Самая насущная потребность вашей компании — создание привлекательного видеоконтента для различных целей:

1. Маркетинг – для социальных сетей или рекламы,
2. Обучение – адаптация новых сотрудников или замена необходимости личных презентаций для различных групп,
3. Поддержка клиентов – ответы на часто задаваемые вопросы или консультирование клиентов по использованию вашего программного обеспечения, объяснение каждого этапа пути пользователя,
4. Международная экспансия – публикация видеоматериалов на нескольких языках.

В этом случае вашим первым выбором должна быть Synthesia. Это отличная платформа, которая позволяет создавать видеоролики с использованием аватаров, управляемых ИИ. Вы вводите текст на одном из 120 языков, выбираете аватар и акцент, а Synthesia создает профессиональные готовые видеоролики. Вам даже не придется писать скрипт – при желании вы можете воспользоваться генератором, который подберет текст на основе вашей темы и заметок.

Источник: Синтезия (https://www.synthesia.io/)

Synthesia предлагает более 150 разнообразных аватаров, что позволяет вам выбрать персонажа, который лучше всего соответствует вашему бренду и аудитории. Вы даже можете создать аватар на основе своего лица и голоса. Переводить контент и записывать видео на иностранных языках еще никогда не было так просто. Чтобы изучить возможности Synthesia воочию, стоит опробовать демо-версию (https://www.synthesia.io/free-ai-video-demo#OptimizedForSharing_New).

Полная версия этого бизнес-инструмента AI стоит 22 доллара в месяц, что вполне разумно по сравнению с созданием одного профессионального видео с актерами. За эту цену вы получаете 10 минут видеоконтента. Кроме того, однажды создав что-то, вы можете использовать это несколько раз, просто заменяя небольшую часть. Это удобно, особенно при настройке предложений для разных клиентов. И да, с вас взимается плата только за время редактирования. Круто, правда?

Но действительно ли использование инструментов искусственного интеллекта для такого бизнеса окупается? Synthesia успешно используется в BSH для обучения сотрудников. Они увидели рост вовлеченности на 30% по сравнению с обучающими материалами старой школы. Tele Performance сэкономила 5000 долларов на создании обучающих видеороликов, а команда Zoom сократила время производства видео на целых 90%.

Salesforce Einstein — персонализация контактов с клиентами с помощью искусственного интеллекта

Хотите повысить качество обслуживания клиентов с помощью ИИ? Попробуйте Salesforce Einstein. Это пакет искусственного интеллекта, который без проблем работает с популярной системой CRM. Он может прогнозировать поведение клиентов, персонализировать контент и автоматизировать повторяющиеся задачи.

Самая интересная особенность этого инструмента искусственного интеллекта для бизнеса — бот Эйнштейна — виртуальный помощник, который самостоятельно обрабатывает запросы клиентов и выполняет простые административные задачи, такие как обновление записей.

Einstein Assistant работает круглосуточно и без выходных, повышая эффективность групп поддержки клиентов. Крупные игроки, такие как Gucci и Uber Eats, уже используют его преимущества. Однако многие компании по-прежнему скептически относятся к использованию инструментов искусственного интеллекта для бизнеса для прямого взаимодействия с клиентами, отчасти из-за интернет-мемов, в которых пользователи превращают чат-ботов в мастеров кодирования и перевода. Вот почему наличие надежных мер безопасности имеет решающее значение.

Источник: Salesforce (https://www.salesforce.com/products/einstein-ai-solutions/).

Однако Salesforce позаботилась о безопасности контента и конфиденциальности разговоров. Алгоритмы искусственного интеллекта работают исключительно с данными, хранящимися на серверах компании, без какой-либо дополнительной передачи. Таким образом, предприятия могут пользоваться преимуществами ИИ, не беспокоясь об утечке конфиденциальной информации или неправильном использовании.

В современном мире индивидуальный подход к клиентам – это не просто прихоть, а необходимость. Благодаря Einstein каждый пользователь получает поддержку, соответствующую его потребностям, вкусам и ожиданиям. Это немного похоже на эксклюзивный бутик, но в масштабе десятков тысяч разговоров каждый день.

В последнее время ИИ – социальные сети на автопилоте

Не хватает времени и ресурсов для управления профилями вашей компании в социальных сетях? Lately — это платформа, которая использует машинное обучение для управления бизнес-аккаунтами в социальных сетях. Цель этого инструмента искусственного интеллекта для бизнеса — изучить стиль общения бренда и автономно создавать публикации, соответствующие его «тону голоса» и целевой аудитории.

Важно отметить, что Lately не полагается на готовые шаблоны или правила. Каждая компания получает уникальную стратегию в социальных сетях, созданную с нуля с помощью алгоритмов искусственного интеллекта. Более того, Lately утверждает, что это единственный инструмент, основанный на генеративном искусственном интеллекте, который использует цикл обучения, поэтому последующие публикации создаются на основе результатов предыдущих. Контент регулярно обновляется на основе ответов пользователей, чтобы максимизировать вовлеченность.

Инновационный подход, появившийся в последнее время, уже дает впечатляющие результаты. Пользователи платформы отмечают рост охвата в среднем на 1000% (!) и привлекают в 2-3 раза больше потенциальных клиентов. Неудивительно, что этот инструмент вызывает такой интерес. Стоимость управления четырьмя каналами социальных сетей для малого бизнеса начинается от 49 долларов в месяц и включает в себя:

• конвертация существующих текстов, аудио и видеозаписей в посты в социальных сетях,
• добавление рекомендуемых хэштегов и
• планирование постов для публикации.

Все расширенные функции этого инструмента искусственного интеллекта для бизнеса доступны только в плане Enterprise, цена которого не является общедоступной.

Источник: Последнее время (https://www.lately.ai/)

Mention — мониторинг имиджа бренда с помощью ИИ

Mention — это отличные инструменты искусственного интеллекта для бизнеса, если вы хотите быть в курсе того, что клиенты говорят о вашем бренде и продуктах в Интернете. Это продвинутая платформа, которая использует искусственный интеллект для отслеживания онлайн-упоминаний, связанных с определенными брендами или фразами. Программное обеспечение сканирует средства массовой информации, блоги, социальные платформы и веб-сайты, чтобы найти обсуждения и мнения о вашей компании. Затем он систематизирует входящую информацию и представляет ее в удобном для просмотра формате.

Благодаря Mention компании могут быстро узнать, что клиенты думают об их бренде или продуктах. Это помогает реагировать на возникающие негативные мнения до того, как они «распространятся» в социальных сетях. Платформа также предупреждает о кризисах онлайн-репутации до того, как они начнут обостряться. Microsoft, Benq и Deliveroo входят в число компаний, которые используют эти инструменты искусственного интеллекта для бизнеса.

Источник: Упоминание (https://en.support.mention.com/en/articles/5012219-tiktok-monitoring).

Встроенная функция геолокации в Mention помогает точно определить, откуда приходят упоминания о бренде в Интернете. Оно позволяет оценивать настроения в разных регионах, городах и даже мониторить конкретные кварталы или улицы.

Умный контент-анализ позволяет намного проще узнать, что о нас думают клиенты. Эта ценная информация помогает создать положительный имидж и получить конкурентное преимущество в Интернете.

Пика – создание креативных видеороликов

Вы ищете решение для быстрого создания коротких, привлекательных видеороликов для социальных сетей вашей компании? Pika привлекла полмиллиона пользователей всего за шесть месяцев, создавая миллионы видеороликов еженедельно. Хотя это еще не инструмент для создания контента высочайшего качества, результаты, которыми делятся пользователи, действительно впечатляют. Стоит следить за развитием инструментов искусственного интеллекта для создания видео в 2024 году.

Источник: Пика (https://pika.art/)

Pika — приложение, которое использует искусственный интеллект для создания и редактирования короткометражных фильмов. Просто введите текст, выберите фотографии или видеоклипы, и программа соберет их в единое произведение, соответствующее выбранному стилю и музыке. Pika открывает совершенно новое измерение видео, созданных с помощью искусственного интеллекта, позволяя:

• выбор соотношения сторон и ориентации экрана,
• движения камеры,
• кадров в секунду и
• интенсивность движения.

Теперь алгоритмы искусственного интеллекта могут имитировать определенные стили фильмов, даже фиксируя выражения лица и жесты из входного видео. Таким образом, каждый сможет почувствовать себя профессиональным режиссером, создающим свои собственные истории.

Topaz Gigapixel AI – масштабирование фотографий с помощью искусственного интеллекта

Материалы вашей компании созданы в недостаточном разрешении, и вам необходимо распечатать их на упаковке или плакатах? Еще один интригующий инструмент искусственного интеллекта для бизнеса, использующий машинное обучение, — это Topaz Gigapixel AI. Он используется для повышения разрешения изображения. Программа использует искусственный интеллект для восстановления недостающих пикселей и повышения резкости изображений.

Обучаясь на миллионах фотографий, алгоритмы Gigapixel AI могут реалистично воссоздавать детали и текстуры. В отраслевых отчетах упоминается, что сотни тысяч профессиональных фотографов и графических дизайнеров используют этот инструмент, высоко оценивая его эффективность.

Возможность увеличивать размер фотографий без ущерба для качества является огромным преимуществом, особенно при печати больших форматов. Гигапиксельный искусственный интеллект может даже делать фотографии с высоким разрешением и создавать четкую и детализированную графику. Это определенно одно из самых интересных применений ИИ в фотоиндустрии.

Источник: Topaz Gigapixel AI (https://www.topazlabs.com/)

Brand24 – AI-инструменты для бизнес-мониторинга Интернета

Хорошие отзывы клиентов стоят на первом месте в списке дел вашей компании? Brand24 — это инструмент, предназначенный для интернет-мониторинга, фокусирующийся на упоминаниях выбранных ключевых слов, брендов или отдельных лиц. Платформа автономно ищет ресурсы в сети, а затем систематизирует и анализирует собранную информацию.

Существенным преимуществом Brand24 является встроенный аналитический модуль, который автоматически оценивает эмоции, передаваемые в онлайн-упоминаниях. Другими словами, он определяет, имеет ли конкретный комментарий положительный, нейтральный или отрицательный тон.

Эти данные чрезвычайно ценны для мониторинга репутации компании в Интернете и реагирования на имиджевые кризисы. С помощью оповещений Brand24 вы можете немедленно выявить растущие проблемы, прежде чем они выйдут из-под контроля. Вы также можете создавать отчеты для экспорта данных для использования в других инструментах анализа.

Источник: Brand24 (https://brand24.pl/)

Jasper AI – искусственный интеллект, пишущий тексты

Ищете быстрые и экономичные бизнес-тексты? Посмотрите на Джаспера! Это платформа, которая использует ИИ для создания контента для рекламы, SEO или социальных сетей. Просто укажите тему и несколько ключевых слов, и алгоритм создаст связный и точный материал, готовый к публикации.

Благодаря встроенным шаблонам Jasper превосходно справляется с массовым производством:

• описания продуктов,
• содержимое электронной почты,
• посты в социальных сетях.

Джаспер экономит время и деньги, сохраняя при этом достаточно хорошее качество контента и соответствие требованиям SEO. К сожалению, большинство расширенных функций доступны только в плане Pro, но вы можете опробовать их бесплатно, воспользовавшись 7-дневной пробной версией в начале подписки.

Источник: Джаспер (https://www.jasper.ai/)

Инструменты искусственного интеллекта для бизнеса – краткое содержание

Приведенные выше примеры — это лишь верхушка айсберга, когда речь идет об использовании искусственного интеллекта в бизнесе. Для улучшения бизнес-операций с помощью искусственного интеллекта разрабатывается так много инновационных решений, что для их описания потребовалась бы целая книга.

Ключевые области применения включают в себя:

• автоматизация обслуживания клиентов,
• Бизнес и маркетинговая аналитика,
• Поддержка при принятии решения,
• Маркетинг и создание образовательного контента.

Внедрение этих технологий сегодня является обязательным, если компании хотят оставаться конкурентоспособными. Synthesia, Salesforce Einstein, Brand24 или Lately — это лишь несколько примеров инструментов, которые уже успешно используются ведущими брендами. Искусственный интеллект меняет правила игры и открывает беспрецедентные возможности. Используя его потенциал, вы сможете достичь своих бизнес-целей быстрее и эффективнее, чем когда-либо прежде. Будущее уже здесь, и к нему стоит подготовиться.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему занятому сообществу пчел на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Автор: Роберт Уитни

Эксперт и инструктор JavaScript, тренирующий ИТ-отделы. Его главная цель — повысить продуктивность команды, обучая других эффективному сотрудничеству при кодировании.

Просмотреть все сообщения

ИИ в бизнесе:

1. Угрозы и возможности ИИ в бизнесе (часть 1)
2. Угрозы и возможности ИИ в бизнесе (часть 2)
3. Приложения искусственного интеллекта в бизнесе – обзор
4. Текстовые чат-боты с поддержкой искусственного интеллекта
5. Бизнес НЛП сегодня и завтра
6. Роль ИИ в принятии бизнес-решений
7. Планирование публикаций в социальных сетях. Как ИИ может помочь?
8. Автоматизированные публикации в социальных сетях
9. Новые сервисы и продукты, работающие с ИИ
10. Каковы слабые стороны моей бизнес-идеи? Мозговой штурм с ChatGPT
11. Использование ChatGPT в бизнесе
12. Синтетические актеры. Топ-3 генератора видео с использованием искусственного интеллекта
13. 3 полезных инструмента графического дизайна с использованием искусственного интеллекта. Генеративный ИИ в бизнесе
14. 3 замечательных автора ИИ, которых вы должны попробовать сегодня
15. Исследование возможностей искусственного интеллекта в создании музыки
16. Навигация по новым бизнес-возможностям с помощью ChatGPT-4
17. Инструменты искусственного интеллекта для менеджера
18. 6 потрясающих плагинов ChatGTP, которые сделают вашу жизнь проще
19. 3 графика А.И. Генерация интеллектуальных технологий для бизнеса
20. Каково будущее искусственного интеллекта по мнению Глобального института McKinsey?
21. Искусственный интеллект в бизнесе – Введение
22. Что такое НЛП, или обработка естественного языка в бизнесе
23. Автоматическая обработка документов
24. Google Translate против DeepL. 5 применений машинного перевода для бизнеса
25. Работа и бизнес-приложения голосовых ботов
26. Технология виртуального помощника, или как поговорить с ИИ?
27. Что такое бизнес-аналитика?
28. Сможет ли искусственный интеллект заменить бизнес-аналитиков?
29. Как искусственный интеллект может помочь в BPM?
30. Искусственный интеллект и социальные сети – что они говорят о нас?
31. Искусственный интеллект в управлении контентом
32. Творческий ИИ сегодня и завтра
33. Мультимодальный ИИ и его применение в бизнесе
34. Новые взаимодействия. Как ИИ меняет то, как мы управляем устройствами?
35. RPA и API в цифровой компании
36. Будущий рынок труда и будущие профессии
37. ИИ в EdTech. 3 примера компаний, которые использовали потенциал искусственного интеллекта
38. Искусственный интеллект и окружающая среда. 3 решения искусственного интеллекта, которые помогут вам построить устойчивый бизнес
39. Детекторы контента AI. Стоят ли они того?
40. ChatGPT против Bard против Bing. Какой чат-бот с искусственным интеллектом лидирует в гонке?
41. Является ли искусственный интеллект чат-бота конкурентом поиска Google?
42. Эффективные подсказки ChatGPT для HR и подбора персонала
43. Оперативный инжиниринг. Что делает оперативный инженер?
44. Генератор макетов AI. Топ-4 инструмента
45. ИИ и что еще? Главные технологические тренды для бизнеса в 2024 году
46. ИИ и деловая этика. Почему вам следует инвестировать в этические решения
47. Мета ИИ. Что вам следует знать о функциях Facebook и Instagram, поддерживаемых искусственным интеллектом?
48. Регулирование ИИ. Что нужно знать предпринимателю?
49. 5 новых применений ИИ в бизнесе
50. Продукты и проекты искусственного интеллекта – чем они отличаются от других?
51. Автоматизация процессов с помощью искусственного интеллекта. Когда начать?
52. Как сопоставить решение ИИ с бизнес-проблемой?
53. ИИ как эксперт в вашей команде
54. Команда ИИ против разделения ролей
55. Как выбрать сферу карьеры в AI?
56. Всегда ли стоит добавлять искусственный интеллект в процесс разработки продукта?
57. ИИ в HR: как автоматизация подбора персонала влияет на HR и развитие команды
58. 6 самых интересных инструментов ИИ в 2023 году
59. 6 крупнейших бизнес-провалов, вызванных искусственным интеллектом
60. Каков анализ зрелости ИИ компании?
61. ИИ для персонализации B2B
62. Варианты использования ChatGPT. 18 примеров того, как улучшить свой бизнес с помощью ChatGPT в 2024 году
63. Микрообучение. Быстрый способ получить новые навыки
64. Самые интересные внедрения ИИ в компаниях в 2024 году
65. Чем занимаются специалисты по искусственному интеллекту?
66. Какие проблемы ставит проект ИИ?
67. 8 лучших инструментов искусственного интеллекта для бизнеса в 2024 году
68. ИИ в CRM. Что меняет ИИ в инструментах CRM?