Управление сверху вниз против управления снизу вверх. Что лучше всего подходит?
Опубликовано: 2022-11-07В деловой практике мы сталкиваемся с разными стилями управления, например, с управлением сверху вниз и снизу вверх. Выбор стиля управления определяется рядом факторов, включая организационную культуру, стратегические цели, деловую среду или размер компании. Оптимальное управление играет ключевую роль в любом бизнесе. От этого зависит эффективная мотивация персонала, высокое качество и эффективность работы, достижение основной цели – получение прибыли. Стили управления внедряются для повышения эффективности использования имеющихся ресурсов и повышения вовлеченности сотрудников. Управление сверху вниз против управления снизу вверх. Что лучше всего подходит?
Управление «сверху вниз» и «снизу вверх» — содержание:
- Управление сверху вниз
- Управление снизу вверх
- Плюсы и минусы нисходящего подхода
- Плюсы и минусы восходящего подхода
- Резюме
Управление сверху вниз
Управление сверху вниз, также называемое вертикальным, иерархическим или автократическим управлением, основано на традиционном подходе к концепции власти. Решения принимаются высшими сотрудниками в иерархии и реализуются сотрудниками более низкого уровня. Иерархия здесь выражена очень четко. В процессе принятия решений главную роль играет генеральный директор, который делегирует свои решения менеджерам, которые, в свою очередь, делегируют задачи штатным сотрудникам. Нисходящий подход к управлению можно сравнить с пирамидой. Этот стиль управления чаще всего встречается в производстве, торговле или юридических услугах.
Старшие лица, принимающие решения, определяют действия, которые должны быть реализованы рабочими группами или отдельными работниками. Весь процесс планирования проекта происходит только на исполнительном уровне. Затем его реализация делегируется остальной команде, как правило, без возможности возможных модификаций и изменений.
Управление снизу вверх
При восходящем управлении целые рабочие группы на всех уровнях управления участвуют в разработке бизнес-целей. Этот стиль, также называемый горизонтальным, является более гибким, чем формальный нисходящий подход. В управлении «снизу вверх» идеи исходят от обычных сотрудников, а менеджеры выступают в роли связующих звеньев. Модель носит характер участия и сотрудничества. Это предоставляет сотрудникам больше пространства для совместной работы и дает им чувство сопричастности и признания на разных этапах бизнес-процессов. Сотрудники более низких уровней вносят свой вклад и работают для достижения поставленных целей. Такой подход к лидерству формирует организационную культуру, основанную на доверии.
Современные компании, ищущие инновационные решения, основывают свой стиль управления на восходящем подходе. Чаще всего это компании из сферы информационных технологий и маркетинга. Подход «снизу вверх» требует, чтобы организация начинала с самого низкого до самого высокого уровня управления. Общие цели могут быть установлены на уровне компании, а ключевые цели могут быть установлены отдельными командами или сотрудниками. Команды автономны и основывают свою работу на навыках и опыте, которым доверяют менеджеры.
Плюсы и минусы нисходящего подхода
Управление сверху вниз лучше всего работает с более крупными командами, состоящими из небольших групп, действующих в рамках более широкой организационной иерархии. Этот стиль управления широко известен и используется во многих организациях, поэтому процесс внедрения обычно проходит быстрее. Цели тесно связаны с миссией и видением компании. Подход «сверху вниз» основан на прозрачных и хорошо организованных процессах, исключающих риск ошибки. Тем более, что решения принимаются на одном уровне и вся коммуникация односторонняя. Когда возникает проблема, нисходящее управление облегчает поиск источника проблемы, а принятые решения сообщаются и реализуются быстрее благодаря единому уровню управления.
Как и любой стиль управления, управление сверху вниз также влечет за собой различные проблемы. Процесс принятия решений основан на одном уровне, поэтому неправильный человек на этой должности может нанести большой вред функционированию команд и принимать не всегда точные решения. Поскольку вся коммуникация исходит от лидеров и ограничивает диалог между сотрудниками, сотрудничество не очень творческое и не способствует новаторским решениям. Поэтому члены команды плохо привержены целям и не чувствуют мотивации или уважения.
Плюсы и минусы восходящего подхода
Подход «снизу вверх» в управлении более гибкий и подходит для организаций, основанных на сотрудничестве и инновациях. Поощрение и прислушивание постоянных сотрудников и предоставление им широкого пространства для действий приводит к лучшим решениям и производительности. Сотрудники, которым руководство доверяет, чувствуют, что их правильно ценят и мотивируют, и связывают с компанией долгие годы. Стиль управления «снизу вверх» инициирует современные и инновационные решения. Именно у сотрудников более низкого уровня обычно есть конструктивные идеи, основанные на опыте, которые, переданные руководству, могут привести к успеху компании.
Учитывая, что в основе восходящего подхода в управлении лежат доверие и партнерство, для многих компаний реализация такого стиля управления может оказаться весьма проблематичной, например, по идеологическим причинам. Доверие небольшим рабочим командам сопряжено с риском совершения ошибок и принятия невыгодных решений. Кроме того, множество предложений и идей может замедлить процессы принятия решений. Также часто существуют различия между целями и миссией и видением организации.
Резюме
Внедрение определенного стиля управления может быть возможностью для организации, но также и угрозой для ее основных операций. Вне зависимости от того, что вы выберете, подход «сверху вниз» или «снизу вверх», всегда необходимо разработать план действий и провести детальный анализ имеющихся ресурсов. Кроме того, следует помнить, что в деловой практике чаще всего действуют гибридные сочетания стилей управления. В основном это связано с изменяющейся средой и необходимостью гибко адаптировать предлагаемые решения.
Читайте также: Как начать дропшиппинг на Amazon.
Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.