10 лучших инструментов Twitter-аналитики

Twitter находится в постоянном движении, изменения происходят на каждом шагу. Независимо от того, называете ли вы ее Twitter или новым именем X, платформа явно претерпевает трансформацию. Однако эти изменения не означают, что пришло время покинуть корабль.

Согласно нашему сравнительному отчету по социальным сетям за 2023 год, уровень вовлеченности в Твиттере остается стабильным, несмотря на то, что частота публикаций снизилась на 20%. При правильной стратегии Twitter вы все равно сможете добиться высокой вовлеченности и большего количества подписчиков в социальной сети.

Вот тут-то и приходят на помощь инструменты аналитики Twitter. Мы твердо верим в преимущества тестирования и реинвестирования. Чтобы осуществить такое реинвестирование, вам нужно знать, что работает. Инструмент аналитики Твиттера может помочь вам подсчитать цифры, чтобы выстроить стратегию того, что привлекает внимание, и отказаться от того, что нет. Давайте разберемся, чего вы хотите от инструмента аналитики Twitter и где найти лучшие из них на рынке.

Что искать в инструменте аналитики Twitter

Хороший инструмент аналитики Twitter позволит вам изучить наиболее важные показатели Twitter, такие как показы, уровень вовлеченности и эффективность хэштегов. Однако недостаточно просто иметь доступ к этим показателям. Аналитическое программное обеспечение Twitter также должно отображать эту информацию в простой для понимания форме. Если вы не можете ориентироваться на платформе и легко получить доступ к этим показателям, программное обеспечение не поможет вам понять, что вам нужно изменить или во что реинвестировать.

Аналитика также является лишь частью головоломки, когда дело доходит до построения вашей стратегии в Твиттере. Вы также можете инвестировать в платформу, которая включает в себя социальное прослушивание. Такой инструмент будет отслеживать, кто говорит о вас, о чем они говорят и как они относятся к вашему бренду. Эти показатели прослушивания в социальных сетях могут помочь вам получить более полную картину вашего присутствия в Твиттере.

Топ-10 лучших инструментов аналитики Twitter

1. Твиттер-аналитика

Как это работает: Twitter Analytics — это собственный аналитический инструмент Twitter.На этой странице вы найдете сводную информацию о вашей эффективности в Твиттере за последние 28 дней, где вы сможете увидеть количество показов, количество подписчиков, уровень вовлеченности и разбивку ваших самых эффективных твитов за последний месяц.

Плюсы: Если вы только начинаете уделять внимание своей аналитике в Твиттере, Twitter Analytics может стать отличным началом, поскольку это бесплатная опция.

Минусы: данные, полученные через Twitter Analytics, ограничены как с точки зрения времени, на которое вы можете оглянуться, так и с точки зрения количества показателей, которые вы можете увидеть.Более того, Twitter Analytics в настоящее время претерпевает некоторые изменения, поэтому данные, которые вы видите здесь, могут не всегда совпадать с теми, которые вы видите в Twitter Analytics.

2. IQ соперника

Как это работает: Rival IQ обеспечивает углубленное изучение вашей аналитики в Твиттере, предоставляя вам удобную панель управления, которая показывает показатели для каждого твита. Да, мы знаем, что рекомендуем наш собственный инструмент, но у нас есть веская причина. С нами вы также получите полезную информацию, например, когда лучше всего публиковать сообщения и какие хэштеги могут принести пользу вашей стратегии в Твиттере. С помощью инструментов конкурентного сравнительного анализа Rival IQ вы получите информацию о своих крупнейших конкурентах, которая поможет вам извлечь уроки из того, что работает для них, и опередить другие бренды в вашей отрасли.

Плюсы: инвестирование в инструмент анализа социальных сетей Rival IQ также означает получение доступа к функциям прослушивания в социальных сетях, в том числе к функции, разработанной специально для Twitter, которая может помочь вам узнать, кто говорит о вас, что они говорят, а также общее отношение к вашему бренду. .

Минусы: Некоторые пользователи предполагают, что отчеты Rival IQ могли бы быть более настраиваемыми.

3. Эмплифи

Как это работает: Emplifi Unified Analytics собирает вашу аналитику Twitter в одном месте и дает вам представление о том, как использовать данные для обновления вашей стратегии Twitter.Emplifi гордится тем, что может взять сложные данные и превратить их во что-то более понятное. Вы также сможете получить аналитику о своих конкурентах, чтобы помочь вам учиться у них.

Плюсы: Emplifi дает вам доступ к функциям публикации и управления сообществом, позволяя вам выполнять всю свою работу в Твиттере через платформу.

Минусы: Некоторые пользователи говорят, что Emplifi иногда упускает информацию из Twitter и что аналитика Twitter не является полной.Чтобы разблокировать дополнительные функции, такие как прослушивание социальных сетей, необходимо перейти на более крупный пакет.

4. Замочная скважина

Как это работает: Keyhole — это инструмент для анализа социальных сетей и мониторинга социальных сетей, который помогает вам понять свое присутствие в Твиттере и оптимизировать его с помощью подробных отчетов.Следите за тем, что люди говорят о вашем бренде, получайте в режиме реального времени данные о ваших текущих кампаниях, следите за конкурентами, находите своего лучшего нового влиятельного лица и проводите рыночные исследования тенденций в социальных сетях — и все это в одном месте.

Плюсы: Пользователи говорят, что Keyhole особенно хорош для отслеживания эффективности хэштегов.Также говорят, что на платформе очень легко ориентироваться.

Минусы: некоторые пользователи предполагают, что данные Keyhole не всегда точны, поэтому необходимо использовать дополнительные инструменты, чтобы следить за эффективностью вашей работы в Твиттере.

5. Твитономия

Как это работает: Twitonomy — это инструмент для анализа социальных сетей, предназначенный исключительно для Twitter.Отслеживайте и получайте ценную информацию об учетных записях Twitter с помощью настраиваемых отчетов. Следите за ключевыми словами и хэштегами, чтобы наиболее эффективно участвовать в онлайн-разговоре.

Плюсы: Twitonomy идеально подходит для оптимизации списка подписчиков и подписчиков, позволяя вам связаться с вашими идеальными клиентами и сократить время, затрачиваемое на тех, кто, скорее всего, не превратится в покупателей.

Минусы: Twitonomy иногда включает старые твиты в новые отчеты, предоставляя вам неточную и устаревшую информацию.

6. Хутсьюит

Как это работает: Hootsuite — это универсальный инструмент, который позволяет публиковать контент, отслеживать его эффективность и слушать онлайн-разговоры о вашем контенте и бренде в целом.Hootsuite также собирает все эти данные и помогает превратить их в полезную информацию, такую ​​как лучшее время для публикации и лучшие хэштеги. Вы также можете следить за своими конкурентами с помощью простых в использовании информационных панелей программного обеспечения.

Плюсы: Hootsuite работает как универсальный магазин для ваших нужд в Твиттере.С помощью приложения вы можете создавать контент, управлять своим сообществом и создавать настраиваемые отчеты, адаптированные к ключевым показателям эффективности, которые вы хотите видеть.

Минусы: Hootsuite позволяет отслеживать только ограниченное количество конкурентов.По словам пользователей, у платформы иногда возникают проблемы со связью с Twitter.

7. Твитбиндер

Как это работает: TweetBinder — это, прежде всего, инструмент анализа хэштегов и ключевых слов для Twitter.По ключевому слову или хэштегу платформа может получить подробную информацию, включая объем твитов и настроения.

Плюсы: TweetBinder предлагает как бесплатную, так и платную версии.Если вы только начинаете малый бизнес, бесплатной версии, скорее всего, будет достаточно, и вы сможете направить свой бюджет в другое место. Инструмент аналитики Twitter также позволяет вам сосредоточиться либо на данных в реальном времени, либо на исторических отчетах. В платной версии вы можете создавать неограниченное количество отчетов.

Минусы: цена TweetBinder зависит от того, сколько упоминаний вы хотите отслеживать в месяц.Независимо от того, являетесь ли вы крупной корпорацией, которая обычно упоминается много, или небольшим брендом, который просто стал вирусным, вы ожидаете довольно значительного увеличения затрат от предприятий, которые упоминаются меньше.

8. Федика

Как это работает: Fedica, ранее известная как Tweepsmap, представляет собой инструмент планирования, управления и аналитики.Погрузитесь глубже в свою вовлеченность, помогая вам узнать о своих подписчиках и о том, что они хотят видеть. Благодаря инструментам анализа сообщества и социального прослушивания Fedica вы можете легко связаться с теми, кто соответствует вашей целевой аудитории.

Плюсы: Fedica проводит для вас маркетинговые исследования, предлагая информацию по актуальным темам, чтобы помочь вам оптимизировать контент для текущего онлайн-обсуждения.Аналитика Fedica на основе искусственного интеллекта сегментирована, чтобы вы могли глубже изучить различные аспекты вашей аудитории, помогая вам составить более четкое представление о каждом из ваших покупателей.

Минусы: Некоторые пользователи говорят, что Fedica не интуитивно понятна, и может потребоваться некоторое время, чтобы научиться ее использовать.

9. Карта трендов

Как это работает: Trendsmap анализирует исторические данные Твиттера, чтобы помочь вам выявить тенденции во времени.Выполняйте поиск по конкретным ключевым словам, наблюдайте, как развивались тенденции, и получайте привлекательные визуализации показателей по этим темам.

Плюсы: Trendsmap позволяет вам получить более глубокое представление о конкретных тенденциях в Твиттере, что позволяет вам узнать больше о том, как темы разговоров менялись с течением времени.

Минусы: Хотя раньше этот инструмент аналитики Twitter отображал более актуальные данные, благодаря изменениям в серверной части Twitter Trendsmap теперь может получить доступ только к историческим данным.Данные теперь обрываются на июль 2023 года.

10. Агорапульс

Как это работает: Agorapulse — это универсальный инструмент, который помогает вам создавать контент, отслеживать ваши упоминания, общаться с вашим сообществом, публиковать сообщения и получать отчеты, которые позволяют вам увидеть, что работает, а что нет в вашей стратегии Twitter. .Благодаря отчетам Agorapulse вы получите полную картину всего: от уровня вовлеченности до рентабельности инвестиций.

Плюсы: отчеты Agorapulse дают вам ценную информацию, а также всю документацию, необходимую для того, чтобы показать заинтересованным сторонам, над чем вы работаете.Пользователи также отмечают, что интерфейс очень удобен.

Минусы: Некоторые пользователи говорят, что функции отчетности Agorapulse отстают от возможностей некоторых конкурентов платформы.Это программное обеспечение также является одним из самых дорогих инструментов аналитики Twitter, что может сделать его невозможным для малого бизнеса.

Подведение итогов Twitter-аналитики

Когда вы инвестируете в хороший инструмент аналитики Twitter, вы действительно вкладываете средства в оптимизацию своей стратегии Twitter. Используя правильный инструмент, вы сможете увидеть, что работает с вашей стратегией, и удалить то, что не работает. Инструмент аналитики Twitter может существенно изменить ваше присутствие в Твиттере, помогая вам охватить целевую аудиторию и позволяя вам услышать, что говорят о вашем бизнесе.

Ищете инструменты, которые помогут вам оптимизировать вашу стратегию в социальных сетях за пределами Twitter? Ознакомьтесь с нашим списком лучших инструментов аналитики социальных сетей для всех основных социальных сетей.