Идеи туристического маркетинга для увеличения ваших продаж в 4 раза

Опубликовано: 2023-10-25

Туристический маркетинг — это особая форма маркетинга, целью которой является продажа туристических продуктов, таких как направления, отели, авиакомпании, туристические пакеты и впечатления. Оставаться на вершине конкурентов в туристическом бизнесе очень важно. Вот разбивка туристического маркетинга:

  1. Продвижение туристических предложений. Маркетинг туризма включает в себя маркетинг, рекламу и рекламу товаров, продуктов, услуг и объектов, связанных с путешествиями, с целью привлечения туристов. К ним относятся маркетинговые кампании UGC, освещающие направления, жилье, мероприятия и впечатления.
  1. Целевая аудитория: Туристический маркетинг очень специфичен для потенциальных туристов и путешественников. Его цель — те, кто с большой вероятностью посетит определенное место или будет участвовать в определенном виде путешествия.
статистика туристического маркетинга
  1. Рассказывание историй. Подход к созданию историй часто эффективен в туристическом маркетинге. Это больше, чем просто обмен информацией с туристами; он занимается рассказом историй, которые людям будет приятно вспоминать.
  1. Визуальный и экспериментальный . Другой важный аспект туристического маркетинга касается визуальных элементов, таких как пользовательский контент , обзоры и видео. Контент должен выглядеть хорошо, потому что потенциальные туристы принимают решение на основе того, что они видят.
  1. Эмоциональная привлекательность . Цель туристического маркетинга — вызвать эмоции и желания у потенциальных путешественников. Это просто рассказывать людям о чем-то, а скорее вдохновлять их на посещение или опыт мечты.

Чем туристический маркетинг отличается от традиционного маркетинга?

Аспект маркетинга Туристический маркетинг Традиционный маркетинг
Целевая аудитория Путешественники и потенциальные туристы Обычные потребители в различных отраслях
Сезонность В зависимости от сезона путешествий и конкретных событий Обычно не сильно зависит от сезонности.
Эмоциональное обращение Подчеркивает эмоциональные связи и переживания. Может сосредоточиться на рациональных особенностях и преимуществах
Визуальный контент Сильно полагается на визуальные элементы (изображения, видео) Визуальный контент может различаться в зависимости от продукта или услуги.
Географический фокус Географически ориентированный, часто привязанный к конкретным местам или направлениям. Его можно применять к широкому спектру продуктов и услуг.
Отраслевой фокус Индустрия путешествий и туризма Широкие и разнообразные отрасли
Подход к продажам Продвигает продукты и услуги, связанные с туризмом. Продает различные товары и услуги
Влияние на местную экономику Это может привести к местному экономическому развитию и созданию рабочих мест. Общий маркетинг может не иметь такого же локального воздействия.
Рассказывание историй Использует рассказывание историй для создания убедительных повествований. Можно использовать рассказывание историй, но оно менее сосредоточено на опыте.
Развитие сообщества Может способствовать развитию сообществ вокруг направлений. Обычно не связано напрямую с развитием сообщества.

Почему туристический маркетинг важен?

Туристический маркетинг имеет решающее значение в индустрии путешествий и гостеприимства по нескольким причинам:

1. Увеличение продаж и доходов:

  • Стимулирование экономического роста: Туристический маркетинг вносит большой вклад в экономическое развитие. Это имеет решающее значение для привлечения посетителей, продвижения направлений, бизнеса и продаж, связанных с правительством, а также увеличения доходов.
  • Больше возможностей трудоустройства: от отелей до ресторанов, от транспорта до туроператоров, индустрия туризма является важным поставщиком возможностей трудоустройства. Туристический маркетинг помогает создавать рабочие места, снижает безработицу и повышает качество жизни.
Туристический маркетинг
  • Получение дохода. Туристический маркетинг является одним из важных способов получения дохода за счет продвижения услуг, связанных с путешествиями, таких как проживание, транспорт, достопримечательности и мероприятия. Этот доход помогает местным магазинам выжить и привлекает инвесторов в развитие туризма.

Практический пример: самый маленький остров Нидерландов стимулирует туризм с помощью UGC

2. Продвижение направлений и впечатлений:

  • Осведомленность о местах назначения: туристический маркетинг является важным инструментом для подчеркивания самобытности, культуры, природных чудес и привлекательности выбранных направлений. Туризм сам по себе является огромной достопримечательностью, знакомящей людей с местами, которые они не знают.
  • Культурный обмен: способствует культурному обмену и признанию посредством туристического маркетинга. Путешественники знакомятся с культурой, привычками и едой людей, что способствует межкультурному взаимопониманию и толерантности.
  • Охрана окружающей среды: Маркетинг устойчивости туризма может привести к экологичности и ответственному посещению. Он подчеркивает необходимость сохранения окружающей среды, и это способствует экологически чистому выбору путешественников в сохранении природных территорий.
  • Обогащение впечатлений. Основная цель туристического маркетинга — предоставить людям красивые и запоминающиеся воспоминания. Эффективный маркетинг может сделать пляжный отдых, приключения на сафари или культурные исследования более доступными и привлекательными для многих.

3. Создание бренда и борьба за внимание:

  • Идентичность бренда. Туристический маркетинг создает бренд направления или бизнеса. Направления и туристический бизнес имеют жесткую конкуренцию; им может быть полезно иметь хорошую идентичность бренда.
  • Привлечение туристов. В конкурентном мире с множеством вариантов путешествий туристический маркетинг имеет решающее значение для привлечения туристов к конкретному месту назначения или бизнесу. Потенциальным посетителям помогают выбрать впечатления, которые соответствуют их интересам и предпочтениям.
статистика туристического маркетинга
  • Диверсификация: Диверсификации туристических предложений может способствовать туристический маркетинг. Это может расширить возможности путешественников, которые не потеряются снова в тех же местах, тем самым принеся пользу туризму и местному бизнесу.

Поэтому туристический маркетинг важен, поскольку он помогает туристической индустрии продавать и получать доход, одновременно продвигая направления и впечатления.

Туризм вносит вклад в экономику, способствует межкультурному обмену, защищает окружающую среду и расширяет туристический опыт туристов.

Туристический маркетинг также помогает направлениям и предприятиям создавать узнаваемые бренды, которые могут конкурировать с другими в глазах потенциальных туристов.

Практический пример: Лила создает сообщество для повышения вовлеченности веб-сайта

Стратегии туристического маркетинга для увеличения ваших продаж

Мир туризма меняется очень быстро, и существует огромная конкуренция: каждый путешественник ищет незабываемое приключение, в то время как каждое направление пытается выделиться. Чтобы продавать больше в туристической индустрии, вам необходимо использовать обширный набор маркетинговых методов. Давайте подробно рассмотрим эти стратегии:

Отдавайте приоритет персонализации

Палочка волшебника – персонализация в туристическом маркетинге. Это предполагает настройку вашего маркетинга для путешественников с учетом их индивидуальных предпочтений. Почему это важно? Это потому, что ваши клиенты чувствуют, что их слышат, что они значимы и что их сотрудничество с вами ценится.

Используйте маркетинг влияния

Продвижению туризма в значительной степени способствовал маркетинг влияния . Влиятельные люди с заинтересованными подписчиками могут продемонстрировать ваше предложение огромной и конкретной целевой группе.

влиятельный человек в туристическом маркетинге

Советы по сотрудничеству с влиятельными лицами:

  • Найдите нишевых влиятельных лиц , которые привлекают такую ​​же клиентуру, как и ваша.
  • Определите четкие ожидания и правила командной работы.
  • Оцените уровень успеха программ влияния, отслеживая такие параметры, как вовлеченность, переходы по ссылкам и бронирования.
  • Вы можете сотрудничать с влиятельными лицами , и они аутентичным образом предоставят потенциальному путешественнику аутентичность и охват.

Упрощение создания пользовательского контента

Считается, что путешественники доверяют своим попутчикам, а не обычной рекламе. Туристическая валюта, то есть UGC .

ugc в туристическом маркетинге

Успешные кампании с пользовательским контентом:

  • Создайте хэштег для фотографий гостей из отпуска и предложите им поделиться ими в социальных сетях.
  • Попробуйте встроить отзывы пользователей на свой сайт .
  • Доверие выстраивается, а аудитория получает доступ к реальному опыту благодаря пользовательскому контенту для путешествий . Это убедительное доказательство, которое мотивирует других подражать тем, кто был раньше.
Усильте свой туристический маркетинг с помощью пользовательского контента

93% путешественников говорят, что пользовательский контент влияет на их решения о бронировании

Бесплатная пробная версия

Инвестируйте в платные маркетинговые усилия

Платная реклама может повысить видимость, что поможет вам точно ориентироваться на потенциальных путешественников.

Преимущества платной рекламы:

  • Эта услуга имеет несколько преимуществ, одним из которых является возможность отслеживать ваши рекламные кампании в течение нескольких минут.
  • Вы можете охватить определенные демографические группы, интересы или места.
  • Измерьте рентабельность инвестиций с помощью данных и аналитики.
  • Google и Meta Ads продолжают предоставлять незаменимые решения для доставки сообщений нужной целевой аудитории в нужный момент.
  • Чтобы повысить CTR, попробуйте добавить пользовательский контент в свою социальную рекламу .

Создайте стратегию контент-маркетинга

Ваш инструмент сторителлинга — контент-маркетинг. Это поможет вам рассказать истории и текущие тенденции, которые привлекают внимание путешественников.

Советы по привлечению контента:

  • Делитесь историями путешествий и советами.
  • Используйте визуальный маркетинг , такой как видео и фотографии.
  • Следите за новыми тенденциями в путешествиях и добавляйте их в контент.
  • Контент самого высокого качества информативен и вызывает воспоминания и истории.

Сосредоточьтесь на клиентском опыте

Единственный маркетинговый инструмент в вашем распоряжении – это опыт путешественника. Внимательно выслушивайте их предложения и замечания, а также требуйте обратной связи.

Улучшение качества обслуживания клиентов:

Решайте проблемы клиентов и совершенствуйтесь на основе их отзывов. Создайте механизм обратной связи, который позволит клиентам видеть, как материализуются их предложения. Позитивное взаимодействие с клиентами создает сообщество , рекомендации и повторные сделки.

Не пренебрегайте обзором маркетинга

Сигналами доверия в эпоху цифровых технологий являются онлайн-обзоры. Интегрируйте их в свои маркетинговые стратегии.

Обнадеживающие обзоры:

  • Вы можете интегрировать отзывы клиентов на свой сайт , чтобы снизить показатель отказов.
  • Вы можете воспользоваться такими инструментами управления отзывами, как SnapUp .
  • Предоставляйте клиентам скидки или другой уникальный контент, содержащий отзывы об их опыте.
  • Положительные рекомендации повышают доверие и дают людям мотивацию бронировать у вас билеты.

Используйте кампании по электронной почте

Это эффективный и доступный метод информирования клиентов о последних событиях и предоставления специальных предложений.

электронная почта по маркетингу в сфере туризма

Рекомендации по электронной почте:

  • Разделите список рассылки подписчиков на отдельные сообщения.
  • Персонализируйте электронную почту с помощью UGC .
  • Включите интересные сюжетные линии и привлекательные визуальные эффекты.
  • Доведенные до совершенства кампании по электронной почте позволяют вашему бренду оставаться в сознании предыдущих и потенциальных клиентов, генерируя заказы и участие.
Запускайте кампании по электронной почте с использованием UGC

76% путешественников доверяют фотографиям и отзывам

Бесплатная пробная версия

Анализируйте конкурентов на предмет упущенных возможностей

С этой целью индустрия туризма, будучи конкурентоспособной и быстро развивающейся, должна следить за своими конкурентами.

Эффективный анализ конкурентов:

  • Проанализируйте маркетинговые методы, используемые вашими конкурентами. Это помогает определить их сильные и слабые стороны и потенциальные области.
  • Эта информация помогает точнее настроить ваши маркетинговые усилия и опережать конкурентов.
  • Вам необходимо проанализировать своих конкурентов, чтобы увидеть пробелы на рынке, которые представляют собой неиспользованные возможности, которые позволят вам опередить другие бренды на рынке.
  • Интеграция этих стратегий туристического маркетинга в ваш подход увеличит ваши продажи и повлияет на высококомпетентную туристическую индустрию.
  • Мир туристического маркетинга никогда не бывает постоянным; таким образом, оставайтесь креативными и гибкими, чтобы ваш бренд прожил больше жизни.

Последнее слово!

Подводя итог, можно сказать, что туристический маркетинг важен для повышения уровня продаж и продвижения опыта. Чтобы увеличить продажи, рассмотрите следующие стратегии:

  • Персонализируйте свои маркетинговые усилия.
  • Вступайте в отношения с влиятельными лицами для более широкого распространения.
  • Создавайте аутентичность, поощряя пользовательский контент.
  • Платная реклама в Google и Meta также может работать.
  • Создавайте увлекательный контент, рассказывающий захватывающие истории о путешествиях.
  • Улучшайте качество обслуживания клиентов, уделяя особое внимание обратной связи с клиентами.
  • Используйте стимулы и онлайн-обзоры.
  • Эффективно используйте кампании по электронной почте.
  • Проведите анализ конкурентов, чтобы получить преимущество.

Принятие этих стратегий может значительно улучшить ваши маркетинговые усилия и продажи в сфере туризма.