Трансформация бизнеса в мире технологий: как маркетологи помогают делу?

Технологические достижения и опыт, основанный на данных, были в авангарде революционных изменений во многих отраслях. Бизнес-направления, такие как автомобилестроение и бытовая электроника, традиционно полагались на новейшие технологии, чтобы сделать свои предложения более совершенными. Тем не менее, третичные секторы, такие как финансы и здравоохранение, были последними, кто приветствовал интеграцию информационных технологий в свои основные операции.

Например, согласно недавнему опросу , сектор финансовых технологий, как ожидается, будет расти в среднем на 22,7% в течение 2020–2025 годов, достигнув 6 207,41 млрд индийских рупий к 2025 году по сравнению с 1 920,16 млрд индийских рупий в 2019 году. К 2021 году индустрия высоких технологий достигнет 280 миллиардов долларов. По мере того, как технологии движут миром, предприятия меняются, и они быстро развиваются.

Как предприятия реагируют на сбои?

Один человек, с которым я познакомился на конференции по технологиям в сфере здравоохранения пару лет назад, сказал, что масштабы изменений, которые сегодня приносят опыт, основанный на данных, сравнимы с концом 90-х, когда люди учились работать на компьютерах, а в некоторых странах адаптировались к работе. онлайн. Тектонические сдвиги в том, как сейчас работают отрасли, подтверждают эту гипотезу. Давно прошли те времена, когда исторические данные означали облачные файлы, предназначенные для использования только тогда, когда конкретная ситуация требовала вернуться к доказательствам. Мир, каким мы его знаем сегодня, упреждающий и основанный на фактах.

Откровенно говоря, ни у кого нет времени на постепенный отказ. Хотя стратегии, основанные на данных, могут не оказаться верным путем к успеху, они обеспечивают защиту от быстрого провала. И лидерам это нравится, потому что ускоренное падение сменяется более быстрым восстановлением! В любой отрасли нет недостатка в профессионалах, которые неустанно работают над созданием процессов, которые позволяют организациям устанавливать адекватные ориентиры, исследовать новые возможности роста и даже обеспечивать тангенциальный найм.

Маркетологи нового века играют с данными

Дисциплина маркетинга стала одной из наиболее ориентированных на данные вертикалей как в B2B, так и в B2C предприятиях. Помимо прочего, поведение конечных пользователей стало краеугольным камнем для определения эффективности любой маркетинговой кампании. И маркетологи это учитывают. «Креативность на основе данных» изменила жизнь маркетологов по всему миру.

Теперь никто не тратит тысячи долларов на эксперименты с новыми маркетинговыми кампаниями, контент-маркетологи не используют излишне сложный жаргон перед потенциальными клиентами, а мероприятия по лидогенерации не ограничиваются простыми контактами. От концептуализации презентации до окончательной доработки стратегии продвижения продаж миллионы точек данных анализируются с помощью продуманных алгоритмов, чтобы убедиться в успехе данной инициативы. Предприятия любой ценой избегают метода проб и ошибок, и он имеет три очень важных преимущества:

1. Низкая цена : ставьте цели, распределяйте ресурсы, избегайте непредвиденных расходов.
2. Меньшее время выполнения работ : четкое видение, комплексные планы, строгие сроки
3. Лучшее соответствие рынку : Изучите психологию клиентов изнутри, предложите индивидуальные решения.

Уточнение обмена сообщениями — данные могут дать ответы на все вопросы

Корпорации не могут позволить себе двусмысленное представление продукта; их словарный запас должен быть заполнен только нужными словами в соответствующее время. На протяжении многих лет было множество историй о том, как несколько многонациональных конгломератов не смогли выжить на индийском рынке, потому что они были неспособны понять «настроения клиентов», которые так часто отличают индийский рынок от других крупных экономик.

Рекомендуется для вас:

Ресурсы

Как платформа агрегатора учетных записей RBI предназначена для преобразования финансовых технологий в Индии

Амит Дас

31 июля 2022 г.

Новости

Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...

Джасприт К.

31 июля 2022 г.

Ресурсы

Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность

Вайбхав С.

31 июля 2022 г.

Ресурсы

Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?

Чаранья Л.

31 июля 2022 г.

Ресурсы

Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...

Анкуш С.

31 июля 2022 г.

Новости

Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...

Тапанджана Р.

31 июля 2022 г.

Поставщики корпоративных решений также с осторожностью относятся к своим клиентам. Тонкая грань между предложением индивидуальных решений и чрезмерными обязательствами часто является серьезной проблемой для организаций с большим размером «билета». Кроме того, предприятия нередко обслуживают более одной группы клиентов. Два идентичных продукта от разных компаний могут вызвать резко противоположные реакции в зависимости от того, как они себя представляют.

Часто это сводится к простому факту распространения вашей философии и основных ценностей таким образом, чтобы потенциальные клиенты были на сто процентов осведомлены о том, что вы можете предложить. И как это сделать? Углубление в их конкретные проблемы, выявление их болевых точек и проблемных областей, а затем предложение вашего решения таким образом, который резонирует с их мыслительным процессом, — вот на чем должны сосредоточиться маркетологи. Чем более объективно они смогут взглянуть на проблемы и потребности своей аудитории, тем легче будет говорить на их языке с точки зрения этики.

Маркетологи становятся чемпионами по работе с клиентами благодаря имеющимся в их распоряжении данным

Сфера маркетинга сместилась от создания возможностей для бизнеса к обеспечению того, чтобы клиенты развивали долгосрочные отношения со своими фирмами. Начиная с повышения ценности отзыва клиентов и заканчивая активной ролью в удержании клиентов, спектр маркетинга многократно расширился с появлением моделей, управляемых данными.

Это особенно верно для поставщиков корпоративных решений. Никакая маркетинговая стратегия по всему миру не может быть более полезной, чем существующий клиент, восхваляющий и хвалящий корпорацию на публичном форуме. Для бизнеса важно с самого начала установить правильные ожидания и оставаться последовательными на протяжении всего цикла продаж и после него, чтобы добиться такого признания.

Почти у всех успешных B2B-компаний во всем мире есть одна общая черта: их маркетинговые команды действительно дополняют их команды по работе с клиентами. Хак, говоришь? Стратегия, я считаю! Существует множество способов, с помощью которых маркетологи могут помочь в продвижении инициатив по привлечению клиентов, и чем изобретательнее они это сделают, тем счастливее станет клиент. Это простая математика!

Эти инициативы также могут создать возможности для бизнеса. Откровенно говоря, выдающиеся маркетологи не продвигают товары или услуги; они поощряют опыт. Они делятся историями своих клиентов с потенциальными клиентами, и, зная, какую учетную запись следует направить в какой сегмент, они эффективно достигают своих целей.

Помните, что маркетинг — это и наука, и искусство

По большей части компании знают, что они хотят делать. Большой процент из них точно знает, как это сделать. Тем не менее, почему фраза «неудачная маркетинговая стратегия» звучит так часто? Хитрость здесь заключается в том, чтобы знать, когда что делать. Вы не можете выпустить крупное обновление пакета офисных технологий в праздничный сезон и ожидать беспрецедентного отклика. Это так просто.

Иногда маркетинг — это чистая наука: поймите потребность, изучите данные, сделайте прогнозы и расчетные предположения и разработайте стратегию. В других случаях маркетинг — это чистое искусство: вы переделываете презентацию продукта, чтобы вызвать эффект «вау», ничуть не меняя свое предложение. Чаще всего это сочетание того и другого. Вот где суть.