Устраните неполадки и исправьте приложение McDonald's, которое не работает, за несколько простых шагов

Приложение McDonald's должно облегчить процесс заказа еды благодаря мобильным заказам, эксклюзивным предложениям и многому другому. Но когда он перестает работать, это может расстраивать. Независимо от того, пытаетесь ли вы выпить утренний кофе или перекусить поздно вечером, приложение, которое не работает, может разрушить ваши планы. К счастью, большинство проблем легко устранить, и это руководство расскажет вам, как восстановить работу приложения McDonald's.

Почему приложение McDonald's может не работать

Существует несколько причин, по которым приложение McDonald's может работать неправильно: от проблем с Интернетом до устаревшего программного обеспечения. Но не волнуйтесь, эти проблемы обычно можно решить, выполнив несколько быстрых шагов. Ниже приведены наиболее распространенные причины и способы их устранения.

Распространенные причины проблем с приложением McDonald's

1. Устаревшая версия приложения . Если вы давно не обновляли приложение, возможно, в нем есть ошибки или проблемы совместимости с текущим программным обеспечением вашего телефона.
2. Слабое подключение к Интернету или его отсутствие . Для работы приложения требуется стабильное подключение к Интернету. Если вы находитесь в районе со слабым Wi-Fi или плохой сотовой связью, это может быть виновником.
3. Проблемы с сервером в McDonald's End . Иногда проблема не в вашем телефоне или приложении. На серверах McDonald's могут возникать сбои, приводящие к простою приложений. Вы можете обратиться к аналогичным проблемам с другими приложениями, такими как приложение F1 TV, которое не работает на Firestick, для получения дополнительных идей по устранению неполадок.
4. Кэш приложения или повреждение данных . Со временем сохраненные на вашем телефоне данные могут быть повреждены, что приведет к сбоям в работе приложений.
5. Проблемы совместимости устройств . Если вы используете старое устройство, оно может не полностью поддерживать последнюю версию приложения McDonald's.
6. Службы определения местоположения отключены : приложению McDonald's необходимо знать, где вы находитесь, чтобы показывать соответствующие предложения и находить ближайшие места.

Как исправить приложение McDonald's

Вот несколько простых шагов для устранения неполадок и возобновления работы приложения:

Шаг 1. Проверьте наличие обновлений приложения

Если ваше приложение устарело, оно может работать некорректно. Его обновление может исправить ошибки и добавить новые функции.

• На iPhone : откройте App Store , коснитесь значка своего профиля и прокрутите вниз, чтобы найти приложение McDonald's. Нажмите «Обновить», если доступно.
• На Android : откройте Google Play Store , найдите McDonald's и нажмите «Обновить», если появится такая опция.

Регулярные обновления обеспечивают совместимость приложения с операционной системой вашего телефона.

Шаг 2. Проверьте подключение к Интернету

Медленное или слабое подключение к Интернету — одна из наиболее частых причин, по которой приложения не загружаются. Если приложение McDonald's не работает, убедитесь, что ваше соединение стабильно.

• Переключитесь между Wi-Fi и мобильными данными , чтобы проверить, улучшится ли соединение.
• Попробуйте использовать другие приложения или посетить веб-сайт, чтобы проверить, работает ли ваш Интернет.

Если проблема в вашем интернет-соединении, перезагрузите маршрутизатор или перейдите в место с лучшим сигналом.

Шаг 3. Перезапустите приложение.

Иногда достаточно простого перезапуска. Принудительно закройте приложение McDonald's и откройте его снова.

• На iPhone : проведите пальцем вверх от нижней части экрана (или дважды нажмите кнопку «Домой» на старых моделях) и проведите пальцем по приложению McDonald's, чтобы закрыть его.
• На Android : перейдите в «Настройки» > «Приложения» , выберите «McDonald's» и нажмите «Принудительно остановить» . Затем снова откройте приложение.

Это дает приложению новый старт и устраняет любые временные сбои.

Шаг 4. Очистите кэш и данные

Со временем кеш приложения может засориться старыми данными, из-за чего оно замедлится или вообще перестанет работать. Очистка этого кеша может решить проблему.

• На Android : выберите «Настройки » > «Приложения» > «McDonald’s» > «Память» > «Очистить кэш и очистить данные» .
• На iPhone : К сожалению, встроенного способа очистки кэша iPhone без удаления и переустановки приложения не существует.

Переустановка приложения может помочь, если очистка кеша невозможна. Это дает вам чистый старт.

Шаг 5. Включите службы определения местоположения

Приложение McDonald's использует службы определения местоположения вашего телефона, чтобы находить близлежащие рестораны и предлагать специальные предложения для вашего региона. Если службы определения местоположения отключены, приложение может работать неправильно.

• На iPhone : перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации» и убедитесь, что переключатель McDonald's включен.
• На Android : перейдите в «Настройки» > «Местоположение» > «Разрешения приложений» и включите доступ к местоположению для McDonald's.

Без доступа к местоположению многие функции приложения могут не работать.

Шаг 6. Проверьте наличие сбоев сервера

Если с вашей стороны все в порядке, возможно, проблема связана с серверами McDonald's. Посетите такие веб-сайты, как Downdetector , чтобы проверить, не испытывает ли McDonald's широко распространенные проблемы с сервером. Если это так, вы ничего не можете сделать, кроме как подождать, пока они решат проблему.

Шаг 7. Убедитесь, что ваше устройство совместимо

Старые устройства могут не поддерживать последнюю версию приложения McDonald's. Если операционная система вашего телефона устарела, приложение может работать не так, как ожидалось.

• На iPhone : проверьте наличие обновлений iOS, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения» .
• На Android : перейдите в «Настройки» > «Обновление программного обеспечения» и убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия.

Если ваше устройство несовместимо, рассмотрите возможность обновления программного обеспечения вашего телефона или вместо этого используйте веб-сайт McDonald's для размещения заказа.

Шаг 8. Переустановите приложение McDonald's.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, лучшим вариантом будет удаление и переустановка приложения. Это удалит все поврежденные данные, которые могут привести к сбоям в работе приложения, и предоставит вам чистую версию, с которой можно начать все заново.

• На iPhone : нажмите и удерживайте значок приложения McDonald's, пока он не начнет покачиваться, затем нажмите «Удалить приложение» . Зайдите в App Store и переустановите его.
• На Android : перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «McDonald’s» , затем нажмите «Удалить» . Посетите Google Play Store, чтобы переустановить приложение.

Подобные подходы к устранению неполадок можно найти в руководствах, подобных этому, для приложения Nissan, которое не работает, чтобы узнать, как другие приложения решают аналогичные проблемы.

Шаг 9. Обратитесь в службу поддержки McDonald's.

Если вы все перепробовали, но приложение по-прежнему не работает, возможно, пришло время обратиться в службу поддержки McDonald's. Они могут помочь устранить конкретные проблемы, которые могут быть вне контроля обычного пользователя. Варианты поддержки можно найти в приложении или на сайте McDonald's.

Заключение

Приложение McDonald's — это удобный способ заказать любимые блюда и воспользоваться специальными предложениями, но когда оно перестает работать, это может расстраивать. К счастью, большинство проблем легко решить, выполнив несколько быстрых шагов. Если вы столкнулись с медленным подключением к Интернету, устаревшим приложением или проблемами со службами определения местоположения, в этом руководстве представлены решения, необходимые для возобновления работы приложения.

Помните: в случае сомнений перезапуск приложения, его обновление или переустановка часто помогают. А если все остальное не поможет, на помощь придет служба поддержки клиентов McDonald's.

Так что в следующий раз, когда приложение Макдональдса откажется работать, вы точно будете знать, что делать. Вы также можете ознакомиться с этим руководством по решению проблем, когда приложение Delta не работает, чтобы узнать о дополнительных способах устранения неполадок.