Uber заплатил хакерам 100 тысяч долларов, чтобы скрыть крупную утечку данных
Опубликовано: 2017-11-22В рамках взлома, произошедшего в прошлом году, был незаконно получен доступ к данным 57 миллионов пассажиров и водителей Uber.
В мире, где ежедневно потребляется более 2,5 квинтиллионов байт данных через электронные письма, видео, изображения, твиты и контент, нарушения в той или иной форме неизбежны. Когда происходит нарушение безопасности, ответственность за оповещение клиентов и государственных учреждений ложится на компанию/платформу, в которую проникли злоумышленники. Здесь Uber сильно потерпел неудачу.
Согласно сообщениям, появившимся на этой неделе, в октябре 2016 года глобальный гигант райдшеринга подвергся серьезному взлому, в ходе которого был незаконно получен доступ к данным более 57 миллионов водителей и клиентов . Вместо того, чтобы сообщить о нарушении властям, Uber предпочла больше года держать взлом в секрете, дойдя до того, что заплатила злоумышленникам 100 тысяч долларов за их молчание .
Сообщения о кибератаке наконец появились, когда ранее на этой неделе агрегатор такси уволил своего начальника службы безопасности и нескольких других людей, причастных к сокрытию.
В ответ на разногласия новоиспеченный генеральный директор компании Дара Хосровшахи заявил: «Ничего из этого не должно было произойти, и я не буду оправдываться за это. Мы меняем способ ведения бизнеса. Хотя я не могу стереть прошлое, я могу заявить от имени каждого сотрудника Uber, что мы будем учиться на своих ошибках».
Интересно, что это не первый случай доступа к личным данным водителей и клиентов Uber. В 2015 году агрегатор такси случайно слил личную информацию сотен своих водителей через недавно запущенное приложение под названием «Uber Partner». Детали, такие как номера социального страхования, сканы водительских прав и налоговые формы, были обнародованы.
Что именно произошло в октябре прошлого года?
В рамках нарушения, имевшего место в октябре прошлого года, злоумышленники получили доступ к именам, адресам электронной почты и номерам телефонов более 50 млн пользователей Uber со всего мира. Кроме того, личные данные до 7 миллионов водителей , в том числе 600 тысяч только в США, были взломаны, как сообщают источники.
Итак, как именно произошло нарушение? Как сообщает Bloomberg в недавнем отчете, двум злоумышленникам удалось проникнуть в кодовую сторону GitHub, используемую инженерами Uber, и получить подлинные учетные данные для входа, которые они позже использовали для доступа к личным данным, хранящимся в одной из учетных записей AWS компании.
Учетная запись, согласно источникам, использовалась инженерной командой агрегатора такси для решения различных вычислительных задач. Через учетную запись хакеры получили в свои руки обширный архив данных гонщиков и водителей. Вооружившись этими подробностями, дуэт якобы шантажировал компанию на деньги.
Вместо того, чтобы сообщить властям о взломе, Uber решил взять дело в свои руки. Хотя выплата единовременной суммы за молчание злоумышленников, вероятно, была ее первым планом действий, компания заявила, что предприняла шаги, чтобы отменить нарушение.
Хосровшахи добавил: «Во время инцидента мы предприняли немедленные шаги для защиты данных и пресечения дальнейшего несанкционированного доступа со стороны отдельных лиц. Мы также внедрили меры безопасности, чтобы ограничить доступ и усилить контроль над нашими учетными записями облачного хранилища».
Однако взломанная информация, скорее всего, никогда не использовалась, заявил генеральный директор Дара Хосровшахи.
Рекомендуется для вас:
Итак, почему Uber скрыл нарушение?
Чтобы понять, почему Uber предпочла сохранить информацию о нарушении в тайне, а не решать ее прозрачным образом, нам нужно копнуть глубже. Любопытно, что инцидент произошел в то время, когда платформа райдшеринга уже была втянута в расследование предполагаемых нарушений конфиденциальности.
Тогдашний генеральный директор Uber Трэвис Каланик был проинформирован об атаке не позднее ноября 2016 года. Как сообщает Bloomberg в своем отчете, агрегатор такси только что урегулировал судебный процесс в Нью-Йорке по поводу раскрытия информации о безопасности данных и участвовал в переговорах с Федеральной торговой службой. Комиссия о мерах безопасности при работе с данными потребителей.
Сомнительные действия, предпринятые после взлома, были в основном осуществлены ныне уволенным начальником службы безопасности Джо Салливаном. Спустя почти одиннадцать месяцев после нападения правление Uber поручило сторонней юридической фирме начать расследование всего инцидента. Плохое обращение Салливана с кризисом и неспособность раскрыть информацию были обнаружены только в прошлом месяце.
После вчерашнего опубликования заявления Uber генеральный прокурор Нью-Йорка Эрик Шнайдерман приказал провести новое расследование кибератаки. Между тем, клиент подал в суд на гиганта такси по обвинению в халатности.
Uber: проблемное наследие, которое не исчезнет
Основанная в августе 2008 года Трэвисом Калаником и Гарретом Кэмпом, компания со штаб-квартирой в Сан-Франциско в настоящее время занимается привлечением ошеломляющей суммы в 10 миллиардов долларов от Softbank и группы других инвесторов. Несмотря на то, что его стоимость оценивается более чем в 70 миллиардов долларов, его путешествие за последние девять лет было не чем иным, как драмой. Январь 2017 года начался с того, что Uber столкнулся с социальной кампанией #DeleteUber после того, как ее ошибочно восприняли как попытку остановить часовую забастовку такси в аэропорту имени Джона Кеннеди.
Позже он вызвал гнев пользователей после того, как Дональд Трамп подписал указ о запрете иммиграции сирийских беженцев и заблокировал въезд для граждан семи преимущественно мусульманских стран. В то время Трэвис Каланик из Uber входил в бизнес-консультативный совет Трампа, и это привело к расширению #DeleteUber.
В феврале бывший инженер Uber Сьюзан Фаулер раскрыла заявления о сексуальных домогательствах и сексизме в блоге о своем годе работы в Uber. В том же месяце Waymo, компания по производству беспилотных автомобилей, отделившаяся от Google, подала в суд на Uber, утверждая, что Энтони Левандовски — бывший топ-менеджер проекта беспилотных автомобилей Google — украл ключевую технологию у Google, прежде чем уйти, чтобы управлять беспилотным автомобилем Uber. разделение.
После всех этих обвинений Трэвис Каланик ушел с поста генерального директора под давлением инвесторов 20 июня на фоне давления со стороны других акционеров. С тех пор на Каланика также подали в суд один из первых инвесторов Benchmark Capital, а также Фонд помощи и пенсионного обеспечения Irving Firemen's Relief and Retirement Fund, обвинив его в мошенничестве, нарушении контракта и нарушении фидуциарных обязанностей.
Позже в августе Uber нашел нового капитана в лице Дары Хосровшахи. В сентябре агрегатор такси снова попал в заголовки газет, когда его запретили в Лондоне. Когда впервые появилась новость о том, что транспортное управление Лондона не будет продлевать лицензию Uber на работу в городе, Хосровшахи написал в открытом письме: «От имени всех сотрудников Uber во всем мире я приношу извинения за допущенные нами ошибки. ” С тех пор Uber подал апелляцию в Transport for London об отмене запрета и надеется вскоре начать работу в городе.
Вещи выглядят ярче на индийском рынке
В конце 2016 года чистая выручка Uber достигла 6,5 млрд долларов; впечатляющая цифра, если не учитывать убытки в размере 2,8 млрд долларов, которые компания понесла за тот же период. В случае с Индией общий доход, заявленный в 2015 финансовом году, был всего на 3 млн долларов США (18,7 крора индийских рупий) выше понесенных убытков.
Однако после продажи своих китайских операций пекинской компании Didi Chuxing и слияния с Яндексом в России Uber сосредоточил свои усилия на захвате индийского рынка, который в настоящее время населен доморощенными гигантами, такими как Ola, и традиционными ассоциациями такси. В прошлом году, например, он пообещал влить значительную часть из $3,5 млрд, привлеченных от Государственного инвестиционного фонда Саудовской Аравии, в Uber India.
В июле этого года компания вложила 7,99 млн долларов (51,64 индийских рупий) в Uber India согласно документам, поданным в Регистр компаний. Это вливание произошло в мае 2017 года, согласно документам, поданным компанией в MCA. Сумма была переведена из дочерних компаний компании в Нидерландах, включая Uber Holdings International BV, Uber International BV, Besitz Holding BV и Mieten BV.
С июня 2016 года присутствие компании в Индии выросло в 2,5 раза как по количеству поездок, так и по общему объему товаров, как заявил глава Uber India Амит Джейн в интервью Livemint. Чтобы укрепить свое присутствие в Индии, стартап по вызову такси запустил пилотный проект UberPASS в отдельных городах, благодаря которому водители такси теперь могут пользоваться скидками и рядом эксклюзивных преимуществ. Это включает в себя выбор водителей с самым высоким рейтингом, освобождение от платы за отмену, эксклюзивный доступ к премиальным продуктам и функциям и многое другое.
Он также занялся доставкой еды с помощью сервиса UberEATS, который дает местным ресторанам возможность доставки. Компания также утверждает, что она назначила сотни партнеров по доставке, чтобы сделать UberEATS успешным. Тем временем премьер-министр Нарендра Моди планирует объединиться с компаниями по совместному использованию такси, включая Uber, в попытке уменьшить заторы на дорогах. Трехмесячный пробный период позволит правительству получить доступ к способам сокращения количества частных автомобилей в стране.
Еще в июле индийское подразделение компании, предоставляющей услуги такси, объявило об интеграции унифицированного платежного интерфейса (UPI) на своей платформе. Средство было интегрировано, чтобы позволить пассажирам, у которых уже есть виртуальные платежные адреса для транзакций UPI, оплачивать свои поездки с помощью платежной платформы между банками.
Нравится вам это или нет, сегодня утечка данных — обычное явление. Крупные игроки, такие как Yahoo, MySpace, Target Corp, Anthem Inc и Equifax Inc, в последнее время пострадали от тех или иных нарушений безопасности. Однако это не оправдывает решение Uber скрыть нарушение такого масштаба. Может ли это стать последним гвоздем в крышку гроба Uber за год, полный противоречий и неудач?