Пользовательский контент для автомобильных брендов [5 примеров]

Многие маркетинговые кампании в социальных сетях используют пользовательский контент как самое мощное оружие для повышения уровня вовлеченности. Пользовательский контент (UGC) создается довольными клиентами, которые делятся своим опытом использования определенного продукта или услуги.

Этот контент может быть в форме короткого видео, фотографии, обзора сообщения в блоге, твита или чего-либо, что вы можете найти в Интернете, созданное клиентами. Это характерно для различных отраслей, таких как пользовательский контент для автомобилей, недвижимости, фитнеса, красоты и т. д. В последнее время пользовательский контент стал свидетелем огромной популярности, и большинство брендов используют его, чтобы делиться аутентичным контентом со своей аудиторией.

Теперь, как вы можете извлечь из этого пользу для своего автомобильного бренда?

Если вы хотите узнать больше о том, как использовать пользовательский контент для автомобильной маркетинговой стратегии, вы обратились по адресу. Оставайтесь с нами и проверьте наши 5 реальных примеров того, как работает UGC для автомобильных брендов.

Что такое пользовательский контент для автомобильной промышленности?

Покупка нового автомобиля является одним из крупнейших финансовых обязательств, которые большинство из нас когда-либо брало на себя. Вложение денег в определенную марку автомобиля больше похоже на личное решение и соответствие потребностям, которые у нас есть для этой конкретной машины. Вот почему индустрия так созрела для хорошей рекламы пользовательского контента. Миллионы клиентов по всему миру, скорее всего, поделятся своим опытом использования своего нового автомобиля в социальных сетях.

В различных маркетинговых каналах пользовательский контент предлагает автомобильным брендам персонализированный опыт для потенциальных клиентов. Пользовательский контент позволяет вам обращаться к эмоциям вашей аудитории и создавать запоминающиеся кампании. В автомобильной промышленности это относится к довольным водителям, которые создают контент, связанный с маркой автомобиля, которой они владеют.

Как маркетолог в автомобильной промышленности, вы замечаете огромное пространство, доступное автомобильным компаниям для использования пользовательского опыта. Лучший UGC не только приглашает клиентов к обсуждению, но также может служить способом представить пользователям яркие, но полностью достоверные отзывы клиентов.

К вашему сведению: вы можете автоматически встроить виджет Instagram с помощью платформы пользовательского контента EmbedSocial . Начните бесплатную пробную версию и покажите свои виджеты социальных сетей прямо сейчас.

Вставьте виджет Instagram на свой сайт автоматически!

Попробуйте EmbedFeed и отображайте контент Instagram из своей ленты, упоминаний или хэштегов на своем веб-сайте.

Начать 7-дневную бесплатную пробную версию

Все функции включены | Доступна живая поддержка

Зачем использовать UGC-маркетинг для автомобильных брендов?

Пользовательский контент для автомобильных брендов дает много преимуществ для достижения их маркетинговых целей. Вот несколько причин, по которым вам следует использовать пользовательский контент в качестве маркетолога в автомобильной промышленности:

1. Пользовательский контент ведет к лучшей конверсии

В каждой второй автомобильной рекламе в социальных сетях богатые люди в роскошной одежде едут на машине по красивым местам. Воздействие может быть на некоторые целевые аудитории, но ROI никогда не бывает на месте. Зная, что это может быть американской мечтой для большинства потенциальных клиентов, она далека от реальности.

Использование пользовательского контента для автомобильных брендов обеспечивает прозрачность и доступность маркетинговых кампаний. Знакомые лица, делящиеся реальным опытом, вдохновляют ваших потенциальных покупателей и побуждают их покупать автомобиль, который вы рекламируете. Это момент, когда вы получаете лучший коэффициент конверсии и подслащиваете свой контрольный список целей.

Согласно опросу Statista, 84% респондентов более склонны доверять бренду, использующему пользовательский контент (UGC) в маркетинговых инициативах.

Это шанс для вас внедрить пользовательский контент в свою маркетинговую стратегию и резко увеличить количество разговоров благодаря вашим счастливым клиентам.

2. Вы можете добиться более высокой рентабельности инвестиций

Ваши клиенты сядут за руль, когда вы включите пользовательский контент в свои маркетинговые стратегии. Помимо экономии вашего времени и усилий, это также поможет вам сэкономить деньги. Возможно, это звучит некрасиво, но ваши счастливые клиенты здесь, чтобы создавать контент для вас. Вам нужно сузить свои маркетинговые каналы и привлечь новых потенциальных покупателей.

Получение пользовательского контента из социальных сетей, его перепрофилирование и получение прав на контент — это все, что вам нужно сделать. Кроме того, использование пользовательского контента во многих точках взаимодействия с потребителем может обеспечить максимальную рентабельность инвестиций и повысить коэффициент конверсии в социальных сетях.

3. Пользовательский контент побуждает пользователей делиться личным опытом

Пользовательский контент в автомобильной промышленности в основном используется для того, чтобы внушить покупателям социальное доказательство, что является одной из основных маркетинговых суперсил. Вы можете использовать пользовательский контент для взаимодействия с потенциальными и существующими клиентами в рамках рекламных акций вашего автомобильного бренда.

Клиентам будет предложено поделиться своими автомобильными историями, когда они увидят, насколько хорошо вы перенацелили пользовательский контент на свой автомобильный бренд. Помните, что лучший пользовательский контент приводит к большему пользовательскому контенту, что имеет решающее значение для привлечения новых покупателей для вашего бренда. UGC не только улучшает узнаваемость вашего бренда, но и расширяет ваше присутствие в социальных сетях.

По данным AdWeek, 50% клиентов хотят, чтобы бренды сообщали им, какой тип контента они будут использовать для маркетинга. Это означает, что каждый второй покупатель готов создавать контент, связанный с вашей маркой автомобиля, но заранее зная тип контента, который вы планируете использовать в своих маркетинговых кампаниях.

4. Ваши маркетинговые кампании выглядят лучше с пользовательским контентом

Интеграция пользовательского контента в ваши автомобильные маркетинговые кампании позволит вам выделиться на фоне конкурентов. Потому что источник всегда разный. Это сборник уникальных историй о ваших моделях автомобилей, созданных вашими разнообразными клиентами.

Эти истории могут быть включены в ваши маркетинговые кампании, чтобы сделать их более привлекательными, уникальными и привлекательными. Например, UGC в вашей рекламе в Facebook или Instagram повысит ваш рейтинг кликов и привлечет больше трафика.

В отчете Social Media Today отмечается, что 90% брендов, использующих пользовательский контент в своей рекламе, получают более высокий CTR. Имейте это в виду, если реклама в социальных сетях входит в ваш список дел для продвижения автомобильного бренда.

Идеи, как начать использовать пользовательский контент для автомобильных брендов

Успех внедрения пользовательского контента в автомобильных маркетинговых кампаниях зарезервирован для тех, кто обладает высоким творческим потенциалом и уникальными идеями для брендов, чтобы перепрофилировать его. Как привлечь UGC — еще один важный элемент успешной кампании UGC. Давайте рассмотрим некоторые идеи о том, как автомобильные бренды позволяют своим клиентам создавать для них еще больше пользовательского контента:

1. Сделайте свой сайт привлекательным для клиентов

Покупатели изучают информацию в Интернете, прежде чем что-то купить, и это факт. Веб-сайт бренда — это первая маркетинговая точка контакта, через которую потенциальные клиенты узнают о новом автомобильном бренде. Интеграция пользовательского контента на ваш веб-сайт создаст у зрителей первое впечатление о вашем бренде.

Посетители вашего сайта будут очарованы, увидев счастливые лица рядом с моделями ваших автомобилей. Благодаря галерее пользовательского контента ваши клиенты будут получать удовольствие от прокрутки веселых впечатлений на веб-сайте. В результате производительность вашего веб-сайта улучшится, а имидж вашего бренда улучшится в долгосрочной перспективе.

2. Используйте креативную рекламу в социальных сетях

Создавайте рекламу в социальных сетях на ваших фирменных каналах социальных сетей, чтобы использовать мощный пользовательский контент. С оригинальной, надежной и привлекательной рекламой в социальных сетях вы привлекаете внимание клиентов, предлагая что-то новое. Она может отличаться от обычно брендовых кампаний и быть чем-то уникальным и невиданным ранее. Ваша социальная реклама будет привлекать пользователей к взаимодействию с ними. Пользователям будет интересно услышать истории об автомобилях, которыми владели ваши клиенты, что еще больше повысит рентабельность инвестиций вашего бренда.

3. Организуйте кампании с хэштегами

Кампании с использованием хэштегов являются наиболее распространенной маркетинговой стратегией среди автомобильных брендов. Многие популярные бренды, например, Audi, Porche и Toyota, запустили такие кампании, чтобы вы тоже могли это сделать. Во-первых, вы должны создать уникальный хэштег, связанный с маркой вашего автомобиля. Это может быть что-то вроде хэштега Porsche #PorcheMoment или #WantAnR8 Audi. Кроме того, вы можете создать просто узнаваемый и запоминающийся хэштег, например #feelingthestreet от Toyota. Идея состоит в том, чтобы создать хэштег, который побудит вашу аудиторию использовать его в своих профилях.

Вы даже можете объявить свои фирменные лакомства в конкурсе хэштегов в качестве выигрышного приза. Это побудит к участию больше людей. Это повысит узнаваемость бренда и присутствие в социальных сетях, а также позволит вам использовать пользовательский контент в других маркетинговых кампаниях.

4. Запустите кампании по электронной почте с пользовательским контентом

В автомобильной промышленности качество обслуживания клиентов имеет решающее значение. Вы можете улучшить свои кампании по электронной почте, привлекая пользовательский контент и позволяя своим клиентам получать рекламные электронные письма от их любимых марок автомобилей.

Пользователи ценят UGC, так как это делает ваши электронные письма более аутентичными и привлекательными. Ваши клиенты будут с нетерпением ждать их, а не чувствовать себя вынужденными. Это повысит рейтинг кликов, уменьшит количество отписок и создаст двусторонний диалог между вашей маркой автомобиля и вашими подписчиками.

Создавайте, управляйте и встраивайте свои обзоры Google

Попробуйте EmbedReviews, создавайте обзоры в Facebook и Google и отображайте виджеты отзывов в социальных сетях на своем веб-сайте. Автоматически и за секунды.

Начать 7-дневную бесплатную пробную версию

Все функции включены | Доступна живая поддержка

5 примеров использования пользовательского контента для автомобильного маркетинга

Мы видели, как крупные компании автомобильной промышленности используют своих довольных клиентов для расширения своего присутствия в Интернете и привлечения новых потенциальных покупателей. Прямо ниже вы можете найти 5 реальных примеров того, как определенные автомобильные бренды используют пользовательский контент для автомобильных маркетинговых кампаний и вовлекают своих клиентов в свои рекламные акции. Давайте углубимся в это:

1. Audi: рост Twitter с хэштегом #WantAnR8

Audi — наш первый реальный пример успешной маркетинговой кампании пользовательского контента в социальных сетях. Все началось с простого твита от известного блогера Джоанны Маккой, когда она написала в своем профиле пару лет назад: «@Audi I #WantAnR8». После некоторых импульсивных твитов от других людей на платформе Audi решила дать ей бесплатную поездку и повеселиться с этим суперкаром.

Глядя на такой положительный отклик от этого хэштега, Audi решила создать кампанию с хэштегом вокруг #WantAnR8. Результат был ошеломляющим, и все сообщество Audi в Твиттере сошло с ума. Вокруг этого хэштега были миллионы твитов, в результате чего Audi получила награду за лучшую кампанию с хэштегом. Они заметили значительный рост в своих социальных сетях, перепрофилировав посты #WantAnR8.

Миллионы людей постоянно размещают фотографии в Твиттере, используя популярный хэштег модели Audi R8. Вот пример:

Кроме того, многие автосалоны и салоны Audi по всему миру используют пользовательский контент Audi R8 в социальных сетях для привлечения потенциальных покупателей и создания рекламных акций с тем же хэштегом.

2. Porsche: привлечение новых клиентов благодаря опыту международных клиентов

Porsche — еще один автомобильный бренд в нашем списке, использующий UGC в своих маркетинговых стратегиях для привлечения новых клиентов. Porsche поощряет своих счастливых клиентов делиться личным опытом в различных сферах и устроить презентацию на своем основном веб-сайте.

Как они это делают? Компания Porsche запустила свою хештег-кампанию в социальных сетях с уникальным хэштегом #PorscheMoment, предлагая своим поклонникам делиться сообщениями об их моделях Porsche. Затем они публикуют их на своем сайте, отобранные по определенным категориям для получения уникальных автомобильных впечатлений. Вот пример того, как они делятся историями международных клиентов в виде статей от профессиональных гонщиков, путешественников и автолюбителей:

3. Nissan: создание пользовательского контента с помощью конкурса #VersaVid

Компания Nissan подготовила потрясающую стратегию использования пользовательского контента в своей стратегии повышения узнаваемости бренда. А именно, они начали брендированную кампанию, связанную с их моделью автомобиля Nissan Versa, известную как #VersaVid. Эта кампания изначально предназначалась для платформы потокового видео Vine с шестисекундными видеороликами.

Идея кампании заключалась в том, чтобы предложить пользователям Vine загрузить и распечатать изображение новой Versa, а также создать покадровую анимацию после изготовления бумажного макета модели Versa. От дорожных поездок и отпусков до управления мебелью, домашними животными и детьми, водители Versa брали свои бумажные 2D-машины с собой в различные приключения.

Взять автомобильный бренд и сделать его забавным было ключом к успеху этой кампании, в то же время давая людям полную свободу для творческого самовыражения. В конечном итоге Nissan создал в социальных сетях больше пользовательского контента, которым можно было бы поделиться, чем он мог бы сделать в одиночку. Вот пример видео #VersaVid Vine, которое Nissan использовала в своем UGC-маркетинге:

4. Toyota привлекает клиентов в Instagram с помощью #ToyotaAdventure

Toyota известна тем, что ставит клиента на первое место и создает атмосферу веселья, приключений и исследований. С помощью своего хэштега #Toyotagram они позволяют клиентам делиться историями и опытом использования своих автомобилей Toyota.

Это отличный способ взаимодействовать с текущими клиентами, наблюдая за их приключениями, а также вдохновляя будущих клиентов. От грунтовых дорог до личных апгрейдов — у клиентов Toyota есть возможность продемонстрировать свою гордость за владение Toyota.

Хэштег был невероятно успешным: только в Instagram было опубликовано более 500 000 постов, а в других социальных сетях — еще больше. Приятно видеть, что Toyota остается на связи со своими клиентами и создает сообщество вокруг своего продукта. Этот тип взаимодействия не только поощряет лояльность к бренду, но и дает клиентам ощущение того, что они являются частью чего-то большего.

Какой бы ни была история, хэштег Toyota обязательно объединит людей из всех слоев общества и вдохновит следующее поколение владельцев Toyota. Если вы являетесь клиентом Toyota, опубликуйте свои приключения с хэштегом #ToyotaAdventure или узнайте, что говорят другие люди.

5. Ford: Повышение узнаваемости бренда с помощью UGC для модели Fiesta.

Что касается UGC в автомобильном маркетинге, Ford является одним из последних брендов в этой игре. В рамках своих усилий по обеспечению положительных результатов с клиентами Ford в прошлом раздавал автомобили своим главным сторонникам. Теперь в новых рекламных кампаниях Ford Fiesta на следующий год будет использоваться только пользовательский контент.

Как и другие бренды, Ford фокусируется на создании команды лучших создателей пользовательского контента для создания рекламных креативов, которые Ford будет использовать в своих рекламных кампаниях. Это смелый шаг для такого крупного автомобильного бренда, как Ford. Эти новые «агенты Ford Fiesta» будут оснащены автомобилем и камерой, и им будет предоставлена ​​полная свобода действий для создания любого контента, который им нравится. Также ожидается, что они будут участвовать в таких мероприятиях, как X Games. Идея заключалась в том, чтобы показать автомобиль в его естественной среде обитания, и пользовательский контент был идеальным способом добиться этого.

Вот пример страницы Fiesta Movement, продвигаемой Ford для UGC по всему миру еще в 2009 году:

6. Tesla: тратит 0 долларов на UGC-маркетинг

Забавно, как большинство брендов тратят десятки миллионов на рекламу и комиссионные агентствам для разработки стратегии пользовательского контента. Но в случае с Tesla Илон Маск, ее генеральный директор, решил (а может, так и случилось), что с первого дня они будут экономить деньги на маркетинге, а он будет центральной фигурой, вдохновляющей людей делиться своим опытом использования Tesla. Мы можем выделить 2 основные вещи, в которых эта стратегия принесла пользу Тесле:

1. Повышение спроса

Это оказалось лучшей стратегией пользовательского контента, когда-либо созданной для повышения осведомленности и стимулирования огромного спроса. Более подробно, когда друг или человек, за которым вы следите, покупает Tesla, он становится почти свободным продавцом. Благодаря своему азарту и удовлетворённости последний транслирует всю необходимую информацию гораздо лучше любого коммивояжера в мире. Почему, потому что он искренне верит в продукт, использует его каждый день и на 100% подлинный.

Вот пример того, как люди создают UGC-видео, рассказывая о своем первом опыте работы с автомобилем Tesla. Речь идет об автопилоте Теслы, а некоторые клиенты такие изобретательные!

2. Поддержание хороших отношений и лояльности

И снова на помощь приходит UGC.

Каждый раз, когда у Tesla появляется обновление программного обеспечения или новая функция, люди, владеющие автомобилями Tesla, вступают в разговор. По мере того, как они становятся более осведомленными, они обеспечивают обратную связь и вдохновляют больше людей участвовать в пути бренда по созданию долговременного сообщества.

Tesla отлично справляется с репостами пользовательского контента для своей аудитории в Instagram. Это экономит им время, когда дело доходит до создания контента, и побуждает других владельцев Tesla создавать контент и быть на официальной странице Tesla в Instagram перед миллионами людей.

Вот пример того, как Tesla публикует контент от довольных клиентов и поддерживает актуальность страницы в Instagram.

Кстати, Tesla публикует контент из цифровых медиа, таких как Reddit, Instagram, Facebook и т. д., поэтому, если вы владелец автомобиля Tesla, сделайте что-то уникальное, чтобы получить признание в своем профиле:

Вот фактический пользовательский контент и рекомендация от довольного клиента и его опыта работы со звуковой системой в автомобиле:

Инструмент для сбора пользовательского контента для автомобильных брендов

Чтобы помочь автомобильным брендам собирать пользовательский контент в масштабе и автоматически, мы рекомендуем использовать платформу пользовательского контента, такую ​​как EmbedSocial.

EmbedSocial упрощает сбор пользовательского контента и управление им для автомобильных брендов. Благодаря таким функциям, как виджеты галереи, кампании с хэштегами, автоматическая модерация и многое другое, собирать подлинные отзывы клиентов и фотографии от ваших подписчиков стало как никогда просто.

Брендам нужно будет только подключить свои профили в социальных сетях и отправить хэштеги, и система автоматически подтянет их. Это сэкономит время и ресурсы и обеспечит 100% подлинность контента. EmbedSocial также предоставляет доступ к мощным инструментам аналитики, чтобы автомобильные бренды могли измерять успех своих UGC-кампаний.

Часто задаваемые вопросы

Ключевые выводы

В этом сообщении блога мы описали основные преимущества пользовательского контента, которые стоит учитывать при запуске кампании для автомобильной марки. Пользовательский контент дает вашим клиентам преимущество, поскольку вы можете использовать его, чтобы заставить их голоса рассказать вашу историю за вас. Это укрепляет доверие и лояльность к вашему бренду, укрепляет отношения с поклонниками и увеличивает конверсию. Более того, пользовательский контент обходится дешевле, чем создание видео или изображений с нуля, и обеспечивает большую достоверность, чем стоковая фотография. UGC предоставляет ценную информацию для маркетологов и помогает им лучше понять своих клиентов и создавать релевантный контент для своей аудитории.

В заключение, пользовательский контент может значительно повлиять на успех вашего автомобильного бренда, поскольку он дает вам представление о том, что люди думают о вашем продукте, укрепляет доверие к вашему бренду и выступает в качестве экономически эффективного инструмента для маркетинговых кампаний. Поэтому автомобильным маркетологам необходимо использовать пользовательский контент, чтобы максимизировать охват и извлечь выгоду из потенциальных преимуществ.

И, наконец, чтобы захватить пользовательский контент по нескольким каналам социальных сетей, используйте платформу пользовательского контента, такую ​​как EmbedSocial, для сбора видео и фотографий от ваших клиентов, размещенных в Twitter, Instagram, TikTok или Facebook.

К вашему сведению: вы можете автоматически встроить виджет Instagram с помощью платформы пользовательского контента EmbedSocial . Начните бесплатную пробную версию и покажите свои виджеты социальных сетей прямо сейчас.

Вставьте виджет Instagram на свой сайт автоматически!

Попробуйте EmbedFeed и отображайте контент Instagram из своей ленты, упоминаний или хэштегов на своем веб-сайте.

Начать 7-дневную бесплатную пробную версию

Все функции включены | Доступна живая поддержка