41 статистика пользовательского контента, подтверждающая маркетинговую мощь пользовательского контента

Каждый современный маркетолог знает о силе пользовательского контента и его магии.

Чтобы не отставать от последних тенденций и заставить ваших потребителей выполнять работу за вас, мы собрали эти статистические данные, которые помогут вам понять, насколько важен пользовательский контент.

Статистика пользовательского контента, которую нужно помнить

В мире, где глобальный ландшафт меняется все более быстрыми темпами, люди жаждут аутентичности.

Чтобы удовлетворить этот спрос со стороны потребителей, которые потеряли доверие к традиционным СМИ, пользовательский контент стал более важным, чем когда-либо прежде, потому что пользователи могут предоставить свою собственную линзу, через которую мы видим вещи без предвзятости из-за внешних влияний, таких как рекламодатели, которые смотрят только на себя.

1. Потребители тратят 5,4 часа в день на пользовательский контент.
2. 93% маркетологов согласны с тем, что контент, созданный потребителями, работает лучше, чем брендированный контент.
3. 75% маркетологов утверждают, что UGC делает бренд более аутентичным.
4. 86% компаний сегодня используют пользовательский контент как часть своей стратегии цифрового маркетинга.
5. 31% потребителей говорят, что реклама, содержащая пользовательский контент, лучше запоминается, чем реклама с брендированным контентом.

Маркетологи перегружены контентом

Маркетологи и создатели контента все больше и больше ощущают кризис. Они обратились к пользовательскому контенту за облегчением. И это помогает. Много.

1. 41% маркетологов утверждают, что у них много работы, когда дело доходит до создания контента.
2. Контент, которым делятся сотрудники, в 8 раз более привлекательный , чем контент, которым делятся каналы брендов.
3. 43% маркетологов говорят, что очень сложно найти интересный пользовательский контент вручную.
4. 41% маркетологов считают пользовательский контент своим самым эффективным KPI.
5. Пользовательский контент в электронном маркетинге повышает рейтинг кликов на 78 % .

Вот краткое изложение:

UGC увеличивает время, которое люди проводят на веб-сайтах

Людям нравится видеть аутентичный контент на каналах и веб-сайтах брендов в социальных сетях. И, увидев, насколько велики эти переживания, они, как правило, хотят испытать их самостоятельно.

1. Посетители проводят на 90 % больше времени на веб-сайтах, содержащих галереи пользовательского контента.
2. Пользовательский контент обеспечивает соблюдение решения о покупке на 10% , если он включен в интернет-магазин.
3. Веб-сайты с пользовательским контентом отмечают 20-процентное увеличение количества вернувшихся посетителей .

UGC очеловечивает бренды в социальных сетях

Людям нравится просматривать изображения других людей, чтобы увидеть, как они живут, и в то же время хотят испытать то же самое. И люди публикуют сообщения ежедневно, что дает брендам возможность предоставлять людям аутентичный контент, который они хотят видеть.

1. 45% людей перестанут следить за брендом в социальных сетях, если он будет слишком саморекламным.
2. Посты пользовательского контента в социальных сетях имеют на 35 % более высокий уровень вовлеченности, чем брендированный контент.
3. 51% потребителей говорят, что они с большей вероятностью совершат покупку у бренда, если поделятся своим фото или видео в социальных сетях.

Потребители любят делиться контентом, который они создают

Люди хотят выражать себя и делиться своим повседневным и жизненным опытом в Интернете. Эта близость идет на пользу брендам, потому что их потребители будут рады создавать для них контент.

1. 89% людей написали бы об отличном путешествии.
2. 85% людей написали бы об отличном ресторане или столовой.
3. 65% людей написали бы об отличном здоровье, спа и красоте.

Вот краткое изложение:

Пользовательский контент влияет на решения о покупке

Пользовательский контент, особенно обзоры, оказывают сильное влияние на решения о покупке. И это неудивительно, поскольку люди склонны советоваться с другими людьми за рекомендациями, мнениями и опытом.

1. 92% потребителей доверяют рекомендациям других людей больше, чем любому другому источнику.
2. UGC увеличивает конверсию на 10% в процессе онлайн-покупки.
3. 93% потребителей считают пользовательский контент очень полезным в процессе принятия решения о покупке.
4. 70% потребителей перед покупкой знакомятся с отзывами и рекомендациями покупателей.
5. Отзывы на сайте повышают конверсию на 74% .

Социальные продажи — новый рынок

Благодаря каналам социальных сетей, реализующим интернет-магазины, люди, как правило, покупают много вещей через Facebook и Instagram.

1. 60% людей утверждают, что часто находят новые товары в Instagram.
2. 40% потребителей сделали хотя бы одну покупку через Facebook.
3. 72% людей говорят, что они с большей вероятностью совершат покупку у бренда, который предоставляет им персонализированный контент.
4. На 56% потребителей влияют изображения и видео из социальных сетей при совершении покупок в Интернете.
5. 58% потребителей покинули интернет-магазин, потому что в нем не было фотографий или отзывов покупателей.

Миллениалы являются естественными создателями и потребителями пользовательского контента.

Каким-то образом статистика показывает, что миллениалы являются естественными создателями контента и профессионалами пользовательского контента, а также потребителями. На них, как правило, больше влияет персонализированный и аутентичный контент, чем брендовая реклама.

1. Миллениалы создают более 70% пользовательского контента .
2. Миллениалы проводят 30% своего времени в социальных сетях в поисках пользовательского контента.
3. 35% миллениалов считают, что пользовательский контент лучше запоминается, чем любой другой тип контента.
4. Только 1% миллениалов говорят, что им больше нравится брендированный контент.

Вот краткое изложение:

Поколение Z рождается с пользовательским контентом

Это поколение рождается с ним. Они «ничего не знают», кроме цифрового мира, онлайн-покупок и инфлюенсеров. Они активно используют социальные сети и дорожат персонализированным контентом, который им показывают, больше, чем кому-либо. И UGC — это то, что их точно выиграет.

1. 35% представителей поколения Z уверены, что пользовательский контент вызывает больше доверия, и бренды будут все больше и больше учитывать его в будущем.
2. В ближайшем будущем использование смартфонов увеличит количество потребителей, которые хотят видеть пользовательский контент, на 12% и более.
3. 84% представителей поколения Z склонны доверять рекламе брендов, у которых есть реальные клиенты.
4. Поколение Z больше привязано к лидерам мнений, которые публикуют аутентичный контент, созданный пользователями .

Тенденции пользовательского контента после пандемии

Интернет-магазины были на подъеме в течение многих лет, и похоже, что в ближайшее время мы не сбавим обороты. И тот факт, что 72% людей говорят, что они проводят больше времени в социальных сетях после начала пандемии, показывает, что социальные платформы усиливают влияние на повседневную жизнь.

1. 67% потребителей говорят, что их онлайн-покупки увеличились с начала пандемии.
2. 75% людей говорят, что продолжат покупать в Интернете даже после окончания пандемии.
3. 63% потребителей поколения Z говорят, что с начала пандемии они покупали товары совершенно нового бренда.
4. 73% потребителей поколения Z подтверждают, что онлайн-покупки увеличились и продолжают расти.

Вывод

Бренды, которые полагаются на пользовательский контент, станут нормой на долгие годы. И, как вы можете видеть в этой статье, статистика показывает, что когда дело доходит до пользователей и сообщений в Интернете, замедления нет.

Если вы еще этого не сделали, вы можете начать собирать и использовать пользовательский контент в своей маркетинговой стратегии. Хорошо, что вручную ничего делать не нужно. Вы можете получить платформу UGC, которая сделает всю работу за вас.

Так что не ждите, зарегистрируйтесь на платформе EmbedSocial UGC и сделайте своих потребителей ближе.

Агрегируйте пользовательский контент прямо сейчас!

Попробуйте EmbedFeed для создания и встраивания каналов Instagram, Facebook, Youtube или TikTok на любой веб-сайт, например PRO.

Начать бесплатную пробную версию →

Бесплатная пробная версия на 7 дней · Простая настройка · Отмена в любое время