Пользовательское видео: полное руководство
Опубликовано: 2024-04-01Современные клиенты, особенно миллениалы, ценят свое время и любят высказывать свое мнение. В результате почти у каждого бренда есть клиенты, готовые выступать перед камерой и защищать их интересы.
Фактически, среди поколения миллениалов видеоконтенту UGC доверяют на 50% больше, чем информации из других источников, и вероятность его запоминания на 35% выше.
Заинтригованы? Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этой окончательной стратегии.
Значение пользовательского видео
Видео UGC относится к видео, созданным потребителями, а не отдельными людьми, которые создают видео для личного или публичного потребления.
Эти видеоролики можно создавать с помощью различных устройств, включая смартфоны, планшеты и персональные компьютеры.
Создаваемый пользователями видеоконтент становится все более популярным с появлением социальных сетей и платформ обмена видео, таких как YouTube, Instagram, TikTok и Snapchat, где пользователи могут легко создавать и загружать свои собственные видео для просмотра другими.
Этот тип контента могут быть весьма разнообразными по качеству, стилю и тематике, отражая интересы и взгляды широкого круга людей.
84% компаний используют UGC-видео.
Типы пользовательских видео
В социальных сетях размещается разнообразный пользовательский контент , и это работает, потому что люди естественным образом находятся под влиянием и вдохновением опыта других.
Если мы сталкиваемся с видеоконтентом UGC , созданным существующим пользователем бренда и делящимся своим опытом о его результатах, мы доверяем ему больше. Вот некоторые статистические данные, чтобы представить ясную картину:
1. До и после:
Видео «до и после» привлекают внимание, поскольку демонстрируют трансформации, будь то влияние продукта или путь человека. Эти видеоролики очаровывают аудиторию, демонстрируя ощутимые результаты, будь то потеря веса, ремонт дома или эффект от режима ухода за кожей.
Визуальное повествование привлекает зрителей, создавая эмоциональную связь и укрепляя доверие к демонстрируемым изменениям. Бренды получают выгоду, поощряя пользователей делиться своим подлинным опытом, повышая доверие и видимость продукта.
2. Обзор продукта:
Видеообзоры продуктов дают бесценную информацию о личном опыте клиента с продуктом или услугой. Пользователи делятся честными мнениями, подчеркивая сильные и слабые стороны и примечательные особенности.
Эти видеоролики влияют на потенциальных покупателей, предоставляя достоверную информацию и помогая принять обоснованное решение.
Поскольку зрители стремятся получить искренние оценки перед совершением покупки, эти обзоры вносят значительный вклад в репутацию бренда и его продажи.
Поощрение пользователей к созданию подробных и объективных обзоров укрепляет доверие и привлекает аудиторию, повышая лояльность к бренду.
3. Учебники:
Обучающие видеоролики, созданные пользователями, содержат пошаговые инструкции по использованию продукта или освоению навыков. Эти видеоролики обучают и вдохновляют зрителей, будь то уроки макияжа, проекты DIY или пошаговые руководства по программному обеспечению.
Пользователи ценят четкие инструкции и практические демонстрации, что делает учебные пособия ценными для обучения и решения проблем.
Бренды извлекают выгоду из учебных пособий, созданных пользователями, демонстрируя полезность и универсальность продукта, побуждая пользователей изучать различные приложения.
Привлекательные обучающие материалы повышают узнаваемость бренда, позиционируя его как образовательный авторитет и привлекая более широкую аудиторию.
4. Видео распаковки:
Видео распаковки позволяют своими глазами увидеть упаковку, презентацию и первые впечатления продукта. Зрители испытывают волнение, обнаружив новую покупку вместе с создателем. Эти видео вызывают предвкушение, вызывают любопытство и вызывают искреннюю реакцию.
Видео распаковки имеют большое значение, поскольку они демонстрируют нефильтрованный пользовательский опыт, влияя на восприятие потенциальных покупателей и их решения о покупке.
Бренды могут повысить привлекательность видеороликов с распаковкой, поощряя пользователей делиться своими незапланированными, искренними реакциями. Это повысит узнаваемость бренда и укрепит чувство общности среди потребителей.
79% маркетологов считают пользовательский контент очень полезным для своего бренда.
Шаги по использованию видео, созданного пользователями
Погрузитесь в четырехэтапный подход, который не только облегчает сбор аутентичного контента, но и стратегически использует его возможности на различных платформах. Откройте для себя влияние UGVC, которому аудитория доверяет из-за его подлинной природы.
От вдохновения вашего сообщества до эффективной защиты прав — откройте для себя практические идеи, основанные на впечатляющей реальности UGVC.
Шаг 1. Соберите видео
Сбор UGVC — это первый важный шаг в использовании пользовательского контента для вашего бренда. Чтобы эффективно собирать UGVC:
- Собирайте существующий контент . Собирайте пользовательские видео из разных социальных сетей вокруг вашего бренда. Люди создают видеоролики и упоминают/отмечают ваш бренд разными способами. Все, что вам нужно сделать, это объединить их с помощью инструмента-агрегатора социальных сетей. Это поможет вам получать UGC-видео из разных источников одновременно на панели управления.
- Поощряйте подачу заявок: создавайте кампании или инициативы, которые мотивируют вашу аудиторию делиться своим опытом с помощью видео. Это может включать использование продукта, отзывы или творческие выражения, связанные с вашим брендом.
- Кампании с хэштегами. Разрабатывайте уникальные фирменные хэштеги, которые пользователи смогут использовать при создании контента и обмене им. Это упрощает процесс отслеживания и сбора данных UGVC на различных платформах социальных сетей.
- Взаимодействуйте со своим сообществом. Регулярно общайтесь со своей аудиторией через социальные сети, информационные бюллетени по электронной почте или даже через свой веб-сайт. Отвечайте на комментарии, просите внести свой вклад и создавайте сообщество, которое будет вдохновлено внести свой вклад.
Шаг 2. Привлеките создателей пользовательского контента
Выявление и связь с потенциальными создателями пользовательского контента имеет важное значение для поддержания постоянного потока аутентичного контента. Вот как вы можете найти создателей пользовательского контента:
- Мониторьте каналы социальных сетей: внимательно следите за упоминаниями и тегами вашего бренда на платформах социальных сетей. Определите пользователей, которые постоянно взаимодействуют с вашим контентом и выражают искренний интерес к вашему бренду.
- Сотрудничество с влиятельными лицами: партнерство с влиятельными лицами, которые поддерживают ваш бренд, может расширить охват ваших пользовательских кампаний. Влиятельные люди могут вдохновлять своих подписчиков создавать контент и участвовать в ваших инициативах.
- Взаимодействуйте со своей аудиторией: активно взаимодействуйте с контентом своей аудитории. Ставьте лайки, комментируйте и делитесь видеороликами, созданными пользователями, чтобы выразить признательность и побудить других внести свой вклад.
Шаг 3. Получите права на пользовательское содержимое
Обеспечение прав на использование пользовательского контента имеет решающее значение для предотвращения юридических проблем и обеспечения соблюдения этических норм. Чтобы получить права пользовательского контента:
- Четко излагайте условия. Когда пользователи отправляют контент, убедитесь, что они понимают условия использования. Четко сообщите, как можно использовать их контент, включая возможность повторной публикации на каналах вашего бренда.
- Используйте инструменты защиты прав пользовательского контента. Рассмотрите возможность использования таких инструментов, как Tagbox UGC Suite или аналогичных платформ, которые упрощают процесс приобретения прав. Эти инструменты предоставляют удобный способ управления разрешениями, отправки запросов и обеспечения прозрачности.
Шаг 4. Используйте где угодно
Как только у вас появится коллекция UGVC, максимизируйте ее влияние, стратегически включив ее на различные платформы и точки взаимодействия. Вот как:
- Интеграция с социальными сетями: делитесь видеоконтентом, созданным пользователями, в профилях вашего бренда в социальных сетях. Такие платформы, как Instagram, TikTok и Facebook, отлично подходят для демонстрации аутентичного контента, который находит отклик у вашей аудитории.
- Маркетинг по электронной почте: интегрируйте UGC-видео в свои почтовые кампании, чтобы сделать их визуально привлекательными. Это могут быть отзывы, демонстрации продуктов или другой пользовательский контент, который соответствует сообщению вашего бренда. Видео нельзя воспроизводить в электронных письмах, поэтому на ваш сайт будет перенаправлено больше посетителей.
- Отображение веб-сайта: разместите выбранное видео UGC на своем веб-сайте, особенно на страницах продуктов, домашних страницах или специальных разделах. Это повышает подлинность и прозрачность, оказывая влияние на потенциальных клиентов.
- Реклама. Включите ugc-видео в свою рекламную стратегию на таких платформах, как Instagram Reels, YouTube Shorts, Facebook или TikTok. Аутентичный контент может значительно повысить вовлеченность и конверсию в вашей платной рекламе.
Следуя этим шагам, вы сможете систематически собирать, выявлять, защищать права и стратегически использовать созданный пользователями видеоконтент для создания яркого и привлекательного присутствия бренда.
Платформы для сбора пользовательского видеоконтента
Пользовательский видеоконтент (UGC-видео) — мощный инструмент для привлечения аудитории к ее голосу, творчеству и страсти. Эти свидетельства из первых рук, снятые реальными клиентами, могут оказать чрезвычайно положительное влияние на маркетинговый подход вашего бренда.
Положительным моментом является то, что существует множество платформ, на которых можно найти и собрать лучшее UGC-видео.
1. Социальные сети
Социальные сети — это мина для UGC-видео. Инструменты социального прослушивания помогут вам отслеживать упоминания брендов и ваши уникальные хэштеги, созданные для кампаний UGC. Ищите такие случаи, как обзор продукта на YouTube, пользовательское руководство в TikTok или трансформацию «до и после» в Instagram. Благодаря таким усилиям вы сможете найти создателей UGC-видео и контента, которые соответствуют посланию вашего бренда.
2. Сайты онлайн-обзоров
Многие сайты онлайн-видеообзоров также позволяют пользователям оставлять свои отзывы в виде видеороликов. Такие видео становятся мощным источником пользовательского контента. Например, видео пользователей, пробующих ваш продукт или услугу в реальной среде, могут рассказать маркетинговую историю в сырой и нефильтрованной форме. Посетите эти веб-страницы, чтобы посмотреть видео на YouTube, где реальные клиенты рассказывают о своем опыте использования вашего продукта. Это поможет вам понять, как воспринимается ваш бренд.
3. Пробудите творческий подход с помощью брендовых конкурсов
Подумайте о конкурсе UGC-видео, который интересен и привлекает внимание аудитории, создавая волну высококачественных UGC-видео именно о вашем бренде. Этот подход предлагает беспроигрышный сценарий: у вас есть коллекция контента, созданного пользователями из первых рук, а ваша аудитория наслаждается возможностью принять участие в увлекательном соревновании. Продвигайте конкурс на своих маркетинговых каналах, а также предлагайте крутые призы, которые побудят пользователей принять участие. Такой подход не только помогает сделать ваш бренд узнаваемым, но также создает чувство общности и лояльности к бренду среди ваших потребителей.
Эти видеоплатформы — то, что вам нужно, если вы хотите создать библиотеку интересных пользовательских видео, которые будут способствовать маркетинговым усилиям вашего бренда и более глубокому взаимодействию с вашей аудиторией.
Как запускать социальную рекламу на основе UGC-видео
Включение пользовательского контента (UGC) в рекламу в социальных сетях может значительно повысить узнаваемость бренда, вовлеченность и конверсию. Использование Пользовательский контент в социальной рекламе может создать подлинную связь с аудиторией. Вот несколько платформ, на которых можно эффективно использовать рекламу на основе пользовательского контента:
1. Ролики Instagram:
Instagram Reels, функция, позволяющая создавать короткие и привлекательные видеоролики, представляет собой идеальную платформу для рекламы на основе пользовательского контента. Бренды могут сотрудничать с пользователями, которые создали привлекательный контент, связанный с их продуктами или услугами. Перепрофилируя эти UGC-видео в привлекательную рекламу Reels, бренды могут задействовать интересы аудитории, способствуя ее аутентичности и повышая вовлеченность.
2. Короткие видео на YouTube:
YouTube Shorts, известный своими короткими видеороликами. контента, представляет собой значительные возможности для рекламы на основе пользовательского контента. Бренды могут поощрять пользователей создавать интересные короткие видеоролики, демонстрирующие их опыт использования предложений бренда. Эти созданные пользователями короткометражки можно использовать в рекламе, чтобы привлечь внимание зрителей и побудить их
3. Видео на странице Facebook:
Facebook остается локомотивом видеоконтента. Использование созданного пользователем видео на странице бренда в Facebook может повысить вовлеченность и доверие. Демонстрируя аутентичный пользовательский опыт и отзывы в видеорекламе, бренды могут эффективно взаимодействовать со своей аудиторией, повышая конверсию и лояльность к бренду.
4. Видео TikTok:
Популярность TikTok резко возросла, что сделало его основной платформой для рекламы на основе пользовательского контента. Поощрение пользователей создавать забавные и увлекательные видеоролики с участием бренда может привести к появлению волны аутентичного контента. Интеграция этих UGC-видео в рекламу TikTok может найти хороший отклик у пользовательской базы платформы, повышая узнаваемость бренда и вовлеченность.
Используя пользовательский контент в рекламе в социальных сетях на этих платформах, бренды могут использовать силу аутентичного повествования, повышая доверие и вовлеченность и, в конечном итоге, увеличивая количество конверсий. Органический характер пользовательского контента хорошо резонирует с аудиторией, что делает его мощным инструментом для брендов, позволяющим связаться и найти отклик у своих целевых потребителей.
Преимущества UGC-видео
Хотите знать, достаточно ли хорош ваш обычный пользовательский контент средней ценовой категории? Что ж, возможно, но видеоконтент UGC выводит все достоинства UGC на новый уровень. Вот почему:
1. UGC-видео стоит недорого.
Конечно, вы пытались создать видео самостоятельно и испытали настоящий кошмар!
От необходимости покупать программное обеспечение для редактирования, зеркальные фотоаппараты, освещение и микрофоны до поиска времени для съемок и монтажа — создание контента — это пустая задача, которая, возможно, на самом деле того не стоит.
Напротив, видеоролики с пользовательским контентом создаются самими пользователями, готовы к использованию и могут быть легко интегрированы в вашу маркетинговую стратегию.
Вместо того, чтобы тратить огромные суммы денег на оборудование или сотрудничать с влиятельными лицами для создания контента для вас, использование UGV-контента, созданного с помощью маркетинговых стратегий, может помочь вам задействовать потенциал надежных создателей контента, не тратя денег.
2. Более эффективно, чем видеоролики, созданные брендом
Все, что нужно, — это одно хорошее видео, чтобы резко повысить эффективность ваших маркетинговых усилий. Кроме того, видео эффективны, потому что:
- UGVC предоставляет аутентичный контент, который находит отклик у людей.
- Включение в рекламу видеоконтента, созданного пользователями, может повысить конверсию платной рекламы на 28 %.
- Этот контент, будучи уникальным и привлекательным, может легко удерживать внимание аудитории.
- Более того, поскольку этот контент заслуживает доверия, он может убедительно вдохновить потенциальных клиентов включить продукцию бренда в свою жизнь.
Nike представляет собой классический пример. Компания создала кампанию #betterforit, чтобы вдохновить и побудить женщин заботиться о своих целях в области фитнеса и здоровья.
Кампания UGC была для Nike способом сохранить ценность своего бренда, поощряющего атлетизм. Всего за два месяца после запуска кампании продажи женского подразделения Nike выросли на 20%.
3. Оправдывает ожидания потребителя от пользовательского контента
Повышение вовлеченности пользователей — сложная задача, особенно с учетом того факта, что умы пользователей в основном отвлекаются.
Здесь демонстрация привлекательного, уникального и реального контента может сыграть решающую роль. Фактически, к вашему удивлению, в 2019 году на видео пришлось 84% всего веб-трафика. Это указывает на то, что пользователи ищут видеоконтент больше, чем статический контент.
Пользователи ищут больше видеоконтента с участием своих сверстников, чтобы иметь возможность принимать более обоснованные решения о покупке.
4. Повышает аутентичность и надежность бренда.
Поскольку пользовательский контент создается и распространяется пользователями по собственному желанию, их мнения непредвзяты.
По сравнению со статическим пользовательским контентом видео создает в 3 раза большую надежность, поскольку люди могут воспринимать волнение и выражения лиц пользователей и вдохновляться ими.
Более того, у UGV нет никаких скрытых мотивов, что делает контент более аутентичным и заслуживающим доверия, чем профессионально снятые брендовые видеоролики.
Как органично получить больше UGC-видео о вашем бренде?
В эпоху пользовательского контента ( пользовательский контент ) чем больше видеоконтента, посвященного вашему бренду, тем счастливее вы будете! Однако проблема остается в том, как заставить вашу аудиторию делать эти видеоотзывы и делиться своей любовью к вашим продуктам или услугам естественным образом, без необходимости постоянного продвижения. неопределенный
1. Запускайте вовлекающие кампании
Здесь главная цель — вовлечь аудиторию в мероприятие. Создайте интерактивную кампанию, которая вдохновит их выйти на улицу и запечатлеть свои мгновения. Попросите их выбрать забавные задания по использованию продукта, придумать креативные подсказки для рассказывания историй или организовать конкурсы с полезными призами. Суть всего этого — убедиться, что он удобочитаем и понятен вашей основной аудитории.
2. Сотрудничайте с влиятельными лицами
Влиятельные лица, которые хорошо подходят вашему бренду и аудитории, могут стать для вас эффективным союзником в ваших поисках UGC-видео. Сотрудничайте с ними, чтобы создавать контент, который подчеркивает ваш продукт и мотивирует их подписчиков делать то же самое. Такие связи могут значительно расширить охват ваших пользовательских кампаний и побудят к участию больше людей.
3. Используйте хэштеги, созданные пользователями
Разработайте фирменный хэштег, который будет отличаться от пользовательского видео, которое вы будете использовать в своих кампаниях. Это не только позволяет пользователям удобно отправлять свой контент, но также позволяет вам видеть и идентифицировать соответствующие видео на платформах социальных сетей. Постоянно поощряйте свой хэштег и просите пользователей использовать его в подписях к видео UGC.
4. Проявите признательность
Лояльное сообщество пользовательского контента, основанное на признании и оценке вклада пользователей, является ключевым элементом построения сообщества пользовательского контента. Регулярно ставьте лайки, комментируйте и делитесь видео, созданными пользователями, чтобы дать им понять, что вы цените их вклад, и мотивировать их продолжать участие. Этот простой жест оказывает большое влияние на создание сообщества и поощрение пользователей бренда к постоянному размещению контента о бренде.
Таким образом, вы сможете эффективно и органично создавать непрерывный поток пользовательских видеороликов, которые будут отражать естественность и вовлеченность ваших реальных клиентов. Помните: чем больше вы цените и уважаете пользовательский контент, тем больше вероятность его создания и распространения!
Как создавать пользовательский видеоконтент
Потребители создают лучший маркетинг. Рекомендации реального человека имеют большое значение в продвижении бренда, поскольку люди доверяют довольным клиентам больше, чем самовосхвалениям.
Однако пригласить клиентов создавать для вас контент может оказаться непростой задачей. Вот как вы можете этого добиться.
Используйте маркетинг влияния
Если вы пытаетесь привлечь больше потребителей к созданию контента для вас, лучше всего использовать влияние влиятельных лиц на умы аудитории. Кроме того, вы можете предоставить им конкретные инструкции относительно того, какой контент вам нужен.
Когда пользователи видят, что влиятельные лица публикуют контент определенным образом, они могут сделать то же самое.
Проводите конкурсы по хэштегам
Розыгрыши всегда были распространенной стратегией повышения узнаваемости бренда, повышения интереса аудитории и поощрения ее к участию в видеоконкурсах.
Компании просят своих подписчиков публиковать сообщения в социальных сетях, используя их фирменный или любой другой конкретный хэштег, что похоже на бесплатную раздачу подарков. В обмен на свои усилия бренды награждают победителей подарочной ценой.
Конкурсы хэштегов — отличный способ привлечь аудиторию к деятельности вашего бренда и одновременно разжечь дискуссии.
Интересно, что вы также можете использовать пользовательский контент, созданный в ходе конкурса хэштегов, для дальнейших маркетинговых целей. Виджет Tagbox позволяет вам собирать эти сообщения и вставлять их в свои маркетинговые точки взаимодействия, чтобы еще больше продемонстрировать подлинность и авторитет вашего бренда.
Привлекайте свою аудиторию с помощью визуального контента
Мы уже знаем, что письменные онлайн-обзоры могут существенно повлиять на решения людей о покупке. Однако визуальный контент-маркетинг также может помочь вам выделиться. Добавляя визуальные элементы UGC на свой веб-сайт, страницы сведений о продукте (PDP) и т. д., вы можете показать клиентам, как ваши продукты будут выглядеть на них, а не на модели.
Многие модные бренды используют своих постоянных клиентов и влиятельных лиц в своей стратегии UGC, отправляя им одежду, которую они проверяют.
Этот тип кампании приносит пользу брендам, поскольку точно измеряет, какой тип контента выбирают клиенты и какой товар продается больше всего благодаря этому контенту.
Организовать конкурс UGC-видео
Проведение конкурса видео, созданного пользователями (UGC), может значительно повысить вовлеченность и побудить вашу аудиторию поделиться своим уникальным опытом и историями о вашем бренде. Такой подход вызывает ажиотаж и способствует формированию чувства общности и лояльности среди ваших клиентов.
- Шаг 1. Определите тему конкурса:
Выберите привлекательную тему или приглашение для конкурса, которое соответствует ценностям вашего бренда и побуждает участников создавать привлекательный контент. Например, это может быть связано с обменом опытом, демонстрацией использования продукта или рассказом вдохновляющих историй, связанных с вашим брендом.
- Шаг 2. Установите четкие рекомендации:
Установите четкие правила, рекомендации и сроки проведения конкурса. Сюда должна быть включена информация о продолжительности видео, характеристиках контента, использовании фирменных хэштегов и любых необходимых разрешениях на повторную публикацию контента.
- Шаг 3. Продвигайте конкурс:
Используйте свои каналы социальных сетей, информационные бюллетени по электронной почте, баннеры на веб-сайтах и другие коммуникационные платформы, чтобы распространять информацию о конкурсе видео UGC. Поощряйте участие, выделяя привлекательные стимулы, такие как призы, эксклюзивные функции или признание лучших работ.
- Шаг 4. Привлечение и демонстрация заявок:
Когда материалы начнут поступать, общайтесь с участниками, подтверждая их записи лайками, комментариями или репостами. Периодически демонстрируйте некоторые заслуживающие внимания записи, чтобы подбодрить других и набрать обороты.
- Шаг 5. Выберите и наградите победителей:
По окончании конкурса просмотрите заявки по заранее определенным критериям (креативность, актуальность, повествование и т. д.) и выберите победителей. Признайте и наградите победителей публично, разместив их контент в своем профиле, предложив эксклюзивные награды или объявив об их успехе на своих каналах.
- Шаг 6: Сделайте репост и поделитесь:
Попросите разрешения у победителей и других известных участников репостить их контент в аккаунте вашего бренда в Instagram или на других социальных платформах. Поделитесь контентом, отдав должное создателям, и выразите благодарность за участие.
Организация конкурса UGC-видео усиливает вовлеченность бренда и позволяет вашим клиентам проявить себя творчески. Это дает им возможность делиться своими историями, одновременно укрепляя связь между вашим брендом и его аудиторией. Эта стратегия способствует созданию динамичного онлайн-сообщества и помогает создать хранилище интересного контента для вашего бренда.
Лучшие практики при публикации UGC-видео
UGC-видео (видеоконтент, созданный пользователями) — это золотая жила для аутентичного контента, но ключевым моментом является ответственное использование этой возможности. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам поделиться пользовательским видео так, чтобы это приносило пользу как вам, так и создателям:
1. Всегда защищайте разрешения
Прежде чем нажать кнопку «Поделиться», необходимо запросить разрешение у создателя видео. Это показывает ваше уважительное отношение, а также является гарантией соблюдения вами закона об авторском праве. Единственное, что нужно, — это простое прямое сообщение или электронное письмо, в котором я прошу их дать мне разрешение поделиться их видео.
2. Благодарите Создателя
При использовании видео UGC всегда правильно указывайте оригинального создателя. Этого можно добиться, просто указав имя пользователя в подписи или отметив его в публикации. Это не только этический поступок, но и признание талантливых людей, создавших контент.
3. Поддерживать стандарты качества
Хотя аутентичность является основным преимуществом видео UGC, необходимо найти баланс. Убедитесь, что видео UGC, которым вы делитесь, соответствует базовому стандарту качества. Зернистые или размытые видео могут не понравиться зрителям. Вы можете по своему усмотрению выбирать видео, которые будут четкими, интересными и эффективно представляют ваш бренд.
4. Создайте привлекательные подписи
Не стоит недооценивать силу хорошо написанной подписи! Добавьте контекст к видео пользовательского контента, создав привлекательную подпись, которая подчеркивает ключевое сообщение и находит отклик у вашей целевой аудитории. Вы также можете использовать подпись, чтобы задавать вопросы, стимулировать разговор или поощрять дальнейшее взаимодействие.
5. Демонстрируйте пользовательский контент на разных платформах
UGC-видео универсальны и могут использоваться на различных платформах. Не ограничивайтесь одним каналом! Делитесь UGC-видео на своем веб-сайте, страницах в социальных сетях и даже в маркетинговых кампаниях по электронной почте. Такой более широкий охват может значительно усилить влияние пользовательского контента.
Следуя этим рекомендациям, вы можете быть уверены, что обмен пользовательским видео будет положительным опытом как для вас, так и для создателей. Вы сможете эффективно продемонстрировать подлинность и энтузиазм ваших реальных клиентов, одновременно выстраивая более прочные отношения со своей аудиторией и укрепляя чувство общности вокруг вашего бренда.
Увеличьте вовлеченность и конверсию с помощью UGC-видео
Пользовательский видеоконтент (UGC-видео) — это не просто маркетинговая стратегия, призванная создать положительный имидж бренда. Они являются отличным маркетинговым активом, который можно использовать тактически, чтобы создать ажиотаж и повысить коэффициент конверсии. неопределенный
1. Воспользуйтесь силой подлинности
Люди доверяют реальным людям больше, чем отточенным маркетинговым сообщениям. UGC-видео демонстрирует подлинный опыт ваших клиентов, создавая ощущение связи и доверия, которого часто не хватает традиционной рекламе. Используйте видеоролики UGC, чтобы наглядно подчеркнуть преимущества продукта, демонстрируя, как реальные люди используют и любят ваши предложения.
2. Создавайте истории, созданные пользователями
UGC-видео выходит за рамки обзоров продуктов. Поощряйте творческое повествование, предлагая пользователям делиться своим опытом использования вашего продукта или услуги. Это могут быть обучающие материалы, задания, трансформации «до и после» или даже юмористические анекдоты. Истории, созданные пользователями, по своей сути интересны и могут вдохновить зрителей представить, как они используют ваш продукт в своей жизни.
3. Повысьте социальную значимость и доверие
UGC-видео с участием довольных клиентов служат мощным социальным доказательством. Демонстрируя положительный опыт других, вы можете влиять на решения о покупке и более эффективно повышать лояльность к бренду. Пусть ваше UGC-видео станет защитником вашего бренда, укрепит доверие и побудит зрителей сделать следующий шаг на пути к клиенту.
4. Повышение вовлеченности посредством интерактивного контента
UGC-видео — это трамплин для интерактивного опыта. Используйте пользовательский контент в опросах, викторинах и соревнованиях, чтобы зажечь разговор и стимулировать дальнейшее взаимодействие. Задавайте зрителям вопросы о представленном пользовательском видео или предложите им создать свои собственные видеоролики на определенную тему. Эта интерактивность заставляет вашу аудиторию возвращаться к вам снова и укрепляет ее связь с вашим брендом.
5. Оптимизируйте UGC-видео для конверсий
Не забудьте призыв к действию (CTA)! При стратегическом размещении рядом с привлекательными UGC-видео четкий призыв к действию может значительно увеличить конверсию. Будь то направление зрителей на ваш веб-сайт, поощрение загрузки приложения или предложение подписаться на бесплатную пробную версию, хорошо продуманный CTA использует положительные эмоции, создаваемые UGC-видео, для стимулирования желаемых действий.
Реализуя эти стратегии, вы можете превратить UGC-видео из приятного контента в высокоэффективный маркетинговый инструмент. Помните, что главное — использовать аутентичность, создавать истории, созданные пользователями, и оптимизировать свой подход к увеличению вовлеченности и конверсий. При правильной стратегии UGC-видео может стать вашим секретным оружием для достижения маркетингового успеха!
Примеры UGC-видео: вдохновитесь этими ведущими брендами
Фенти Бьюти
Линия макияжа Рианны Fenty Beauty произвела фурор в индустрии благодаря 100% цифровой кампании, которая во многом зависела от отзывов влиятельных лиц.
Fenty Beauty объединила эти обзоры и отзывы доверенных клиентов Fenty, чтобы создать видеоролики, в которых обсуждаются их продукты. Эта стратегия, ориентированная на клиентов, помогла бренду за последние пару лет набрать 10,6 миллиона подписчиков в Instagram.
Посмотреть этот пост в InstagramСообщение опубликовано пользователем FENTY BEAUTY BY RIHANNA (@fentybeauty)
Памперсы
Еще один потрясающий пример пользовательского видео — о самой любимой марке детских подгузников Pampers. Компания Pampers попросила своих клиентов присылать через Facebook видео своих малышей в подгузниках.
Затем компания организовала очаровательную кампанию, используя эти видеоролики, созданные пользователями. Это было не только восхитительно смотреть, но и нашло отклик у потенциальных клиентов (родителей), повысив узнаваемость бренда и потребность в нем.
Посмотреть этот пост в InstagramПубликация, опубликованная пользователем Pampers (@pampersus)
ГоПро
По состоянию на август 2020 года 47% трафика GoPro в социальных сетях приходилось на YouTube. Бренд видеокамер использует контент, созданный его пользователями, для поддержки своего канала YouTube: большая часть лучших видеороликов GoPro на YouTube на его канале представляет собой контент UGC.
GoPro генерирует пользовательский контент благодаря своим наградам GoPro, которые в 2019 году обеспечили 130 тысяч посещений ее веб-сайта. Эти награды затрагивают ее сообщество и обеспечивают постоянный поток качественного контента.
Тебе
Пользователи просматривают интересный видеоконтент, созданный на таких платформах, как TikTok, Instagram, Facebook и Snapchat, довольно большую часть своего времени. Перепрофилирование контента, созданного пользователями в нескольких точках маркетингового взаимодействия, может быть лучшим способом закрепить рост вашего бренда.
Следовательно, прекратите борьбу и окажите колоссальное влияние на умы пользователей с помощью контента, который объединяет, работает и доставляет!